Burlas românticas: processos de burla romântica apoiados por IA

Este estudo de caso foi originalmente publicado no relatório da OpenAI de fevereiro de 2026⁠(abre numa nova janela) sobre o combate às utilizações maliciosas da IA.

Desde que começámos a divulgar as nossas ações contra redes de burla que procuravam utilizar indevidamente os nossos modelos, há um ano⁠(abre numa nova janela), desmantelámos muitas operações de burla de várias partes do mundo. Entre elas estavam burlas de «tarefas», que enganam as vítimas convencendo-as a depositar dinheiro para acederem a ganhos inexistentes por tarefas triviais, e burlas de investimento, que as convencem a aplicar dinheiro em empresas de investimento inexistentes.

Um tipo de burla comum desde muito antes da IA é a burla romântica, em que os burlões se fazem passar por um potencial parceiro amoroso e tentam convencer a vítima de que encontrou a sua cara-metade, antes de lhe pedirem cada vez mais dinheiro. O primeiro caso de combate a burlas que divulgámos envolvia uma operação criminosa recém-criada no Camboja que tinha usado o ChatGPT para gerar mensagens para uma burla romântica, algumas das quais foram difundidas nas redes sociais. Desde então, travámos várias tentativas de burla romântica. Como escrevemos em junho⁠(abre numa nova janela), estas e outras burlas tendem a seguir um padrão comum na utilização da IA, que dividimos em três etapas: o contacto (abordagem não solicitada), a emoção (despertar sentimentos) e o golpe (extrair dinheiro).

O contacto (abordagem não solicitada): o burlão gera conteúdo concebido para chamar a atenção da potencial vítima, apelando aos seus interesses. Por exemplo, a burla de «abate do porco» que denunciámos no ano passado visava frequentemente homens americanos na casa dos 40 anos que exerciam profissões médicas, respondendo às suas publicações sobre golfe nas redes sociais. Outras operações usavam SMS não solicitados, falsas mensagens de recrutamento ou, no nosso caso mais recente de burla romântica (descrito abaixo), anúncios nas redes sociais. Em cada caso, os agentes maliciosos usavam o ChatGPT para gerar mensagens potencialmente mais apelativas e com menos indícios de terem sido escritas por falantes não nativos do que nas burlas tradicionais.

A emoção (despertar sentimentos): o burlão gera conteúdo concebido para provocar emoções fortes na vítima e, assim, torná-la mais fácil de manipular. As burlas românticas procuram fazer com que a vítima se sinta atraída pelo burlão. Outras burlas podem tentar entusiasmar a vítima com um negócio potencialmente lucrativo, fazê-la recear perder uma oportunidade ou alarmá-la com um alegado risco jurídico ou uma fatura por pagar. Por vezes, a emoção pode ser despertada logo na mensagem de contacto inicial.

O golpe (extrair dinheiro): o burlão gera conteúdo concebido para convencer a vítima a entregar dinheiro. Os motivos apresentados podem variar enormemente. Por exemplo, nas burlas românticas, pode pedir-se à vítima que invista no negócio da pessoa amada ou que entregue dinheiro para fazer face a uma crise financeira. Nas burlas de «tarefas», pede-se às vítimas que depositem dinheiro para poderem aceder ao dinheiro (fictício) que acreditam ter ganho. Nas burlas de investimento, pede-se às vítimas que apliquem o seu dinheiro em investimentos inexistentes.

Como esta sequência sugere, a rede de distribuição é uma componente essencial das burlas. As várias operações de burla que expusemos faziam os contactos iniciais por SMS, aplicações de mensagens encriptadas, publicações nas redes sociais, anúncios online ou uma combinação destes meios; as burlas anteriores à era da IA são conhecidas por recorrerem a e-mails⁠(abre numa nova janela), chamadas telefónicas⁠(abre numa nova janela) ou até, no século XIX, a cartas⁠(abre numa nova janela) e telegramas⁠(abre numa nova janela). Muitas burlas recorrem a uma distribuição indiscriminada, mas algumas parecem tentar chegar a alvos muito específicos. Por exemplo, a burla de «abate do porco» que denunciámos em fevereiro de 2025⁠(abre numa nova janela) centrava-se em temas como o golfe; outra burla romântica usava anúncios nas redes sociais para visar homens jovens na Indonésia; e, nas burlas com celebridades⁠(abre numa nova janela), os burlões fazem-se habitualmente passar por uma pessoa famosa e visam os seus grupos de fãs. Embora a natureza fragmentária das provas dificulte uma comparação fiável entre as várias burlas que travámos, consideramos que o método de distribuição escolhido (por exemplo, indiscriminado ou direcionado) tem um papel importante na capacidade de cada burla chegar às vítimas e explorá-las, independentemente do grau de utilização de IA nas diferentes funções da operação.