ChatGPT para Adolescentes: criado para aprender, respaldado por proteções

Estamos lançando o ChatGPT para Adolescentes, uma experiência criada para ajudar adolescentes a aprender, pensar criticamente, aprofundar a compreensão e usar a IA com confiança. A experiência oferece proteções de segurança integradas mais robustas para adolescentes, incluindo recursos que promovem o uso saudável e controles adicionais para os pais. Se nosso sistema estimar que uma pessoa tem menos de 18 anos ou ela informar que tem entre 13 e 17 anos, será automaticamente direcionada ao ChatGPT para Adolescentes.

Este lançamento amplia o trabalho fundamental de apoio aos adolescentes em nossa plataforma, incluindo: o lançamento dos Controles Parentais, a atualização da nossa Especificação do Modelo para Menores de 18 Anos, a criação do nosso Plano de Segurança para Adolescentes, a implementação da Previsão de Idade e a expansão de recursos para apoiar o aprendizado e o uso saudável da IA por adolescentes. Em todo esse trabalho, seguimos quatro compromissos: priorizar a segurança dos adolescentes, incentivar o apoio no mundo real, tratar adolescentes como adolescentes e ser transparentes sobre como nossos sistemas devem se comportar. No ChatGPT para Adolescentes, reforçamos e ampliamos esses compromissos, com foco no aprendizado e em proteções integradas ainda mais robustas.

Acreditamos que a IA deve ampliar as oportunidades educacionais. Por isso, desenvolvemos o ChatGPT para Adolescentes para oferecer apoio fora da sala de aula, quando nem sempre há ajuda disponível, e manter os adolescentes envolvidos em um processo de aprendizado ativo e colaborativo. Por exemplo, um adolescente que esteja estudando para uma prova pode pedir ao ChatGPT que explique um conceito desconhecido, resolva com ele um exercício e verifique se ele entendeu. Se pedir uma resposta rápida, o ChatGPT para Adolescentes pode orientá-lo com etapas e perguntas que o ajudem a chegar à solução por conta própria. A experiência reúne:

• Modo de Estudo, que usa perguntas orientadoras e apoio passo a passo para ajudar os adolescentes a entender o conteúdo.
• Novos lembretes de lição de casa responsável, que reconhecem quando um adolescente parece estar tentando evitar as etapas de uma tarefa e o direcionam ao Modo de Estudo para resolver o problema de forma colaborativa e passo a passo.
• Questionários e Visualizações de Aprendizado, que oferecem aos adolescentes mais formas de praticar, testar seus conhecimentos e visualizar conceitos difíceis com mais clareza para verificar a compreensão.
• Com os novos Horários de Estudo, adolescentes ou pais podem escolher os períodos em que o Modo de Estudo ficará ativado por padrão, facilitando a incorporação de melhores hábitos de estudo à rotina.

Quando lançamos o Modo de Estudo, ele foi desenvolvido com professores, cientistas e especialistas em pedagogia, com base em décadas de pesquisa sobre a ciência da aprendizagem. Ele usa perguntas orientadoras, apoio gradual, estímulos metacognitivos e verificações de conhecimento para ajudar os estudantes a resolver problemas passo a passo, em vez de simplesmente receber uma solução. Esse design está alinhado a pesquisas mais amplas sobre técnicas eficazes de aprendizagem⁠(abre em uma nova janela), que mostram que a recuperação ativa e a autoexplicação podem promover melhor compreensão e retenção mais duradoura do que apenas a revisão passiva. Nossa avaliação inicial de ferramentas como o Modo de Estudo também mostrou avanços promissores no desempenho dos estudantes.

A IA deve apoiar o aprendizado, não servir de atalho, e os educadores devem manter o controle das experiências com IA nas salas de aula. Com esse propósito, o ChatGPT para Adolescentes foi criado para apoiar o aprendizado fora da sala de aula, enquanto o ChatGPT para professores continua oferecendo a educadores e redes de ensino acesso seguro à IA, gerenciado pela instituição, além de apoio prático para seu bom uso.

Para ajudar a preparar a primeira geração de estudantes da era da IA, a OpenAI e a CodeAI anunciam uma parceria estratégica⁠ que dará a estudantes e educadores acesso a ferramentas e recursos para aprender a usar a IA e se beneficiar dela. A parceria se concentrará na educação que acompanha a tecnologia: ajudar adolescentes a entender como a IA funciona, orientá-la, questioná-la e criar com ela, com os professores exercendo um papel significativo na forma como a IA chega à sala de aula.

Os adolescentes já usam a IA não apenas para estudar, mas também para criar ferramentas, aprender novas habilidades por conta própria e trabalhar em problemas de suas comunidades. É esse tipo de uso que o ChatGPT para Adolescentes busca promover: uma IA capaz e centrada no aprendizado, que ajuda os jovens a passar da compreensão das ideias à sua aplicação.

Na Virgínia, Rushil Kukreja, Arhan Menta e Nayel Rehman desenvolveram o WiFind⁠(abre em uma nova janela), um sistema de busca e resgate que usa sinais de Wi-Fi existentes para ajudar a localizar sobreviventes presos sob escombros após desastres naturais. O projeto nasceu de um trabalho voluntário com uma organização local de busca e resgate e de uma pergunta simples: como as equipes de emergência poderiam saber onde procurar primeiro? Para a equipe, a IA ajudou a acelerar o aprendizado com pesquisas, a criação rápida de protótipos e a transformação de um conceito promissor em uma ferramenta voltada às equipes de emergência. No Texas, Crystal Yang usou o ChatGPT para ajudar a desenvolver e ampliar o Audemy⁠(abre em uma nova janela), uma plataforma que cria jogos educativos em áudio para estudantes cegos, alcançando 200 mil usuários e 50 jogos.

Embora cada adolescente tenha usado o ChatGPT de maneira diferente, todos exemplificam os tipos de uso que queremos apoiar: aprender com materiais complexos, criar com orientação e aplicar novas habilidades a problemas reais. Os adolescentes devem poder explorar esse potencial com ferramentas capazes, adequadas à idade e desenvolvidas com salvaguardas claras.

Para usuários adolescentes, as proteções fazem parte da experiência padrão. Para usuários com menos de 18 anos, o ChatGPT para Adolescentes aplica salvaguardas adequadas à idade, criadas para reduzir a exposição a conteúdo potencialmente nocivo ou inadequado ao desenvolvimento, sem limitar a capacidade de aprender, criar e explorar.

Essas proteções se baseiam nos Princípios para menores de 18 anos da nossa Especificação do Modelo, fundamentados na ciência do desenvolvimento e na orientação de especialistas. Na prática, isso significa proteções do modelo adequadas à idade e intervenções no produto em áreas de maior risco, como automutilação, violência, transtornos alimentares, atividades perigosas e conteúdo sexual explícito ou gráfico.

Esse trabalho também amplia as ferramentas para famílias que lançamos com os controles parentais e as notificações. Pais com contas de adolescentes vinculadas podem definir Horários de Silêncio, gerenciar determinadas configurações e receber notificações de segurança em situações restritas de alto risco. Estamos adicionando notificações relacionadas a transtornos alimentares, limitando o que é compartilhado e priorizando os momentos em que o apoio fora do ambiente digital pode ser mais importante.

Desenvolvemos o ChatGPT para Adolescentes para apoiar relacionamentos no mundo real e hábitos saudáveis, com lembretes de pausa que incentivam os adolescentes a se afastar da tela e avisos no produto que identificam claramente o ChatGPT como IA.

Continuamos aprimorando o comportamento do ChatGPT para que seja adequado a usuários com menos de 18 anos. Nossa especificação do modelo atualizada para menores de 18 anos⁠(abre em uma nova janela) vai além de bloquear encenações românticas ou sexualizadas: o ChatGPT não deve usar linguagem romântica, incentivar dependência emocional nem sugerir que tem sentimentos ou consciência. Essas proteções mais robustas foram criadas para reforçar relacionamentos saudáveis no mundo real.

Também estamos adicionando avisos e controles para reduzir riscos conforme o contexto e direcionar os adolescentes a ferramentas e proteções úteis, incluindo:

• Como anunciamos no mês passado, agora mostramos avisos com mais frequência aos adolescentes durante períodos prolongados de uso, incentivando-os a fazer uma pausa e se afastar da tela, além de lembrá-los de que estão interagindo com uma IA.
• Lembretes ao enviar imagens sensíveis alertam os adolescentes para não compartilhar imagens privadas ou sensíveis.
• A experiência inicial específica para adolescentes apresenta, desde o começo, os recursos de aprendizado e segurança disponíveis para eles.
• Opções simples de personalização, como cores de destaque e variações de voz, ajudam a tornar a experiência mais pessoal sem confundir a distinção entre uma ferramenta útil e um relacionamento humano.

Essas proteções têm como base pesquisas contínuas de segurança, fundamentadas na ciência do desenvolvimento, nas contribuições de especialistas e em testes das salvaguardas dos nossos modelos em áreas nas quais os adolescentes podem enfrentar riscos específicos ou mais elevados. Esse trabalho nos ajuda a aprimorar nossas políticas para usuários com menos de 18 anos, reforçar as proteções do produto e melhorar a forma como medimos o progresso ao longo do tempo.

Estamos começando a divulgar mais desse trabalho, inicialmente com novas avaliações para menores de 18 anos adicionadas aos nossos cartões de sistema⁠(abre em uma nova janela), que mostram o desempenho dos nossos modelos em relação a critérios específicos para adolescentes em casos complexos envolvendo conteúdo sensível. Essas avaliações abrangem áreas como automutilação, transtornos alimentares, violência, produtos e serviços com restrição etária e conteúdo sexual. Elas foram criadas para ampliar a compreensão do desempenho dos modelos na segurança de adolescentes.

Continuaremos criando novos recursos para que os adolescentes se beneficiem da IA, além de medir e divulgar o que aprendemos. Os adolescentes devem poder usar a IA para aprender, criar e explorar. Mas esse acesso deve incluir proteções que considerem seu estágio de desenvolvimento, reforcem relacionamentos no mundo real e promovam o uso saudável ao longo do tempo. O ChatGPT para Adolescentes é nosso próximo passo na construção desse padrão.