Polityka prywatności

Dla osób z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii, można przeczytać tę wersję⁠ naszej Polityki Prywatności.

W OpenAI OpCo, LLC (łącznie z naszymi podmiotami powiązanymi dalej jako: „OpenAI”, „my”, „nasz” lub „nas”) szanujemy Twoją prywatność i zależy nam na zapewnieniu bezpieczeństwa wszelkich informacji, które uzyskujemy od Ciebie lub które Ciebie dotyczą. Niniejsza Polityka prywatności opisuje nasze praktyki  w odniesieniu do Danych osobowych, które zbieramy od Ciebie lub na Twój temat podczas korzystania z naszej strony internetowej, aplikacji i usług (łącznie „Usługi”). 

Niniejsza Polityka prywatności nie ma zastosowania do treści, które przetwarzamy w imieniu klientów naszych ofert biznesowych, takich jak nasze API. Wykorzystywanie przez nas tych danych jest regulowane umowami z klientami obejmującymi dostęp do tych ofert i korzystanie z nich.

Aby uzyskać informacje o tym, w jaki sposób zbieramy i wykorzystujemy informacje szkoleniowe w celu opracowania naszych modeli językowych, które zasilają ChatGPT i inne Usługi, oraz o tym, jakiego wyboru możesz dokonać w odniesieniu do tych informacji, zapoznaj się z tym artykułem centrum pomocy⁠(opens in a new window).

Gromadzimy dane osobowe dotyczące Ciebie („Dane osobowe”) w następujący sposób:

Dane osobowe dostarczane przez Ciebie: Jeśli utworzysz konto w celu korzystania z naszych Usług lub komunikowania się z nami, będziemy gromadzić Twoje Dane osobowe w następujący sposób:

• Informacje o koncie: Gdy tworzysz u nas konto, gromadzimy informacje związane z Twoim kontem, w tym Twoje imię i nazwisko, dane kontaktowe, dane uwierzytelniające konta, datę urodzenia, informacje o płatnościach i historię transakcji (łącznie zwane „Informacjami o koncie”).

• Treści użytkownika: Gromadzimy Dane osobowe, które podajesz podczas korzystania z naszych Usług („Treści”), w tym Twoje prompty i inne treści, które przesyłasz, takie jak pliki⁠(opens in a new window), obrazy⁠(opens in a new window) i pliki audio⁠(opens in a new window), w zależności od używanych przez Ciebie funkcji.

• Informacje dotyczące komunikacji: Jeśli komunikujesz się z nami, na przykład za pośrednictwem poczty elektronicznej lub naszych stron w serwisach społecznościowych, możemy gromadzić Dane osobowe, takie jak Twoje imię i nazwisko, dane kontaktowe i treść wysyłanych przez Ciebie wiadomości („Informacje dotyczące komunikacji”).

• Inne przekazywane przez Ciebie dane: Gromadzimy również inne informacje, które możesz nam przekazać, na przykład gdy bierzesz udział w naszych wydarzeniach lub ankietach, lub gdy przekazujesz nam informacje w celu ustalenia Twojej tożsamości lub wieku (łącznie „Inne przekazane informacje ”).

Dane osobowe, które otrzymujemy w wyniku korzystania przez Ciebie z Usług: Gdy odwiedzasz, korzystasz lub wchodzisz w interakcje z Usługami, otrzymujemy następujące informacje na temat Twojej wizyty, korzystania lub interakcji (“Informacje techniczne”):

• Dane dziennika: Gromadzimy informacje, które Twoja przeglądarka lub Twoje urządzenie automatycznie wysyła podczas korzystania przez Ciebie z naszych Usług. Dane dziennika obejmują adres protokołu internetowego, typ i ustawienia przeglądarki, datę i godzinę żądania oraz sposób interakcji z naszymi Usługami.

• Dane dotyczące użytkowania: Gromadzimy informacje na temat Twojego korzystania z Usług, takie jak rodzaje treści, które przeglądasz lub w które się angażujesz, używane przez Ciebie funkcje i podejmowane przez Ciebie działania, a także na temat Twojej  strefy czasowej, kraju, daty i godziny dostępu, agenta użytkownika (ang. “user agent”) oraz wersji, rodzaju komputera lub urządzenia mobilnego oraz połączenia z komputerem.

• Informacje o urządzeniu: Gromadzimy informacje o urządzeniu, którego używasz do uzyskania dostępu do Usług, takie jak nazwa urządzenia, system operacyjny, identyfikatory urządzenia i używana przeglądarka. Gromadzone informacje mogą zależeć od rodzaju używanego przez Ciebie urządzenia i jego ustawień.

• Informacje o lokalizacji: Możemy określić ogólny obszar, z którego Twoje urządzenie uzyskuje dostęp do naszych Usług, na podstawie informacji, takich jak adres IP. Ma to na celu zapewnienie bezpieczeństwa oraz ulepszenie sposobu korzystania z produktu, na przykład ochronę Twojego konta poprzez wykrywanie nietypowej aktywności dotyczącej logowania lub zapewnianie dokładniejszych odpowiedzi. Ponadto niektóre z naszych Usług umożliwiają Ci podać dokładniejsze informacje o lokalizacji Twojego urządzenia, na przykład informacje o lokalizacji z modułu GPS Twojego urządzenia.

• Pliki cookie i podobne technologie: Używamy plików cookie i podobnych technologii do obsługi i zarządzania naszymi Usługami oraz do poprawy komfortu użytkowania. Jeżeli korzystasz z naszych Usług bez zakładania konta, możemy przechowywać niektóre informacje opisane w niniejszej polityce wraz z plikami cookie, na przykład w celu zachowania Twoich preferencji podczas kolejnych sesji przeglądania. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat korzystania przez nas z plików cookie, przeczytaj naszą Informację o plikach cookie.⁠

Informacje, które otrzymujemy z innych źródeł: Otrzymujemy informacje od naszych zaufanych partnerów, np. partnerów ds. bezpieczeństwa, w celu ochrony przed oszustwami, nadużyciami i innymi zagrożeniami bezpieczeństwa naszych Usług, a także od dostawców usług marketingowych, którzy dostarczają nam informacje o potencjalnych klientach naszych usług biznesowych.

Gromadzimy również informacje z innych źródeł, na przykład informacje publicznie dostępne w Internecie, aby opracowywać modele stanowiące podstawę naszych Usług. Aby uzyskać więcej informacji na temat źródeł informacji użytych do opracowania modeli, na których opiera się ChatGPT i inne Usługi, zapoznaj się z tym artykułem w Centrum pomocy⁠(opens in a new window).

Możemy wykorzystywać Dane osobowe do następujących celów:

• świadczenia, analizowania i utrzymywania naszych Usług, na przykład w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje pytania zadawane w ChatGPT;

• ulepszenia i rozwijania naszych Usług oraz prowadzenia badań, na przykład w celu opracowywania nowych funkcji produktów;

• komunikacji z Tobą, w tym przesyłania  Ci informacji o naszych Usługach i wydarzeniach, na przykład o zmianach lub ulepszeniach Usług;

• zapobiegania oszustwom, działaniom niezgodnym z prawem lub niewłaściwemu wykorzystaniu naszych Usług oraz aby chronić bezpieczeństwo naszych systemów i Usług;

• wypełniania obowiązków  prawnych i ochrony praw, prywatności, bezpieczeństwa lub własności naszych użytkowników, OpenAI lub osób trzecich.

Możemy również agregować lub anonimizować Dane osobowe tak, aby nie pozwalały na Twoją identyfikację, oraz wykorzystywać te informacje do celów opisanych powyżej, na przykład do analizowania sposobu korzystania z naszych Usług, ich ulepszania i dodawania do nich funkcji oraz prowadzenia badań. Będziemy przechowywać i wykorzystywać zanonimizowane informacje w formie zanonimizowanej i nie będziemy podejmować prób ich ponownej identyfikacji, chyba że będzie to wymagane przez prawo.

Jak wspomniano powyżej, możemy wykorzystywać Treści, które nam dostarczasz, aby ulepszać nasze Usługi, na przykład w celu trenowania modeli, które zasilają ChatGPT. Zapoznaj się z naszymi instrukcjami⁠(opens in a new window), aby dowiedzieć się, w jaki sposób możesz zrezygnować z wykorzystywania przez nas Twoich Treści do trenowania naszych modeli.

Możemy ujawnić Twoje Dane osobowe w następujących okolicznościach:

• Dostawcy i Usługodawcy: Aby pomóc nam w zaspokajaniu potrzeb operacyjnych firmy oraz w celu realizacji określonych usług i funkcji, możemy ujawniać Dane osobowe dostawcom i usługodawcom, w tym dostawcom usług hostingowych, dostawcom usług obsługi klienta, usług chmurowych, usług dostarczania treści, usług wsparcia i monitorowania bezpieczeństwa, oprogramowania do komunikacji e-mail, usług analizy ruchu w sieci, podmiotom przetwarzającym płatności i transakcje oraz innym dostawcom technologii informatycznych. Zgodnie z naszymi instrukcjami podmioty te będą uzyskiwać dostęp do Danych osobowych, przetwarzać je lub przechowywać wyłącznie w ramach wykonywania swoich obowiązków wobec nas.

• Przeniesienie działalności: Jeśli jesteśmy zaangażowani w transakcje strategiczne, przeprowadzamy reorganizację i, ogłosiliśmy upadłość, ustanowiliśmy zarząd komisaryczny lub przenosimy usługi do innego dostawcy (łącznie „Transakcja”), Twoje Dane osobowe mogą zostać ujawnione w procesie badania due diligence kontrahentom i innym osobom pomagającym w Transakcji i przekazane następcy prawnemu lub podmiotowi powiązanemu w ramach tej Transakcji wraz z innymi aktywami.

• Władze państwowe i inne osoby trzecie: Możemy udostępniać Twoje Dane osobowe, w tym informacje o Twojej interakcji z naszymi Usługami, organom władzy państwowej, podmiotom z branży lub innym osobom trzecim zgodnie z prawem, (i) jeśli jest to wymagane, aby wypełnić obowiązek prawny lub jeśli w dobrej wierze uznamy, że takie działanie jest konieczne do wypełnienia obowiązku prawnego, (ii) w celu ochrony i obrony naszych praw lub własności, (iii) jeśli według naszego wyłącznego uznania stwierdzimy, że doszło do naruszenia naszych warunków, zasad lub prawa; (iv) w celu wykrywania lub zapobiegania oszustwom lub innym nielegalnym działaniom; (v) w celu ochrony bezpieczeństwa i integralności naszych produktów, pracowników, użytkowników lub społeczeństwa, lub (vi) w celu ochrony przed odpowiedzialnością prawną.

• Podmioty powiązane: Możemy ujawniać Dane osobowe naszym podmiotom powiązanym, co oznacza podmiot, który kontroluje, jest kontrolowany lub znajduje się pod wspólną kontrolą wraz z OpenAI. Nasze podmioty powiązane mogą wykorzystywać Dane osobowe w sposób zgodny z niniejszą Polityką prywatności.

• Administratorzy kont biznesowych: Po dołączeniu do konta ChatGPT Enterprise lub biznesowego administratorzy tego konta mogą uzyskać dostęp do Twojego konta OpenAI i kontrolować je, łącznie z dostępem do Twoich Treści. Ponadto, jeśli utworzysz konto przy użyciu adresu e-mail należącego do pracodawcy lub innej organizacji, możemy udostępnić informację o posiadaniu przez Ciebie konta i niektórych informacji o koncie, takich jak adres e-mail, pracodawcy lub organizacji, aby na przykład umożliwić dodanie Cię do ich konta biznesowego.

• Inni użytkownicy i osoby trzecie, z którymi wchodzisz w interakcje i którym udostępniasz informacje: Niektóre funkcje umożliwiają wchodzenie w interakcje lub udostępnianie informacji innym użytkownikom lub osobom trzecim. Na przykład, możesz udostępniać rozmowy ChatGPT innym użytkownikom za pośrednictwem udostępnionych linków⁠(opens in a new window). Informacje można również wysyłać do aplikacji innych firm, np. za pośrednictwem niestandardowych akcji dla GPT lub podczas przeszukiwania sieci w celu uzyskania odpowiedzi na pytania, które wymagają bardziej aktualnych informacji. Informacje, którymi dzielisz się z osobami trzecimi, podlegają ich własnym regulaminom i zasadom ochrony prywatności, dlatego musisz upewnić się, że znasz te regulaminy i zasady, zanim udostępnisz im swoje informacje.

Będziemy przechowywać Twoje Dane osobowe wyłącznie tak długo, jak będzie to konieczne do świadczenia Ci naszych Usług lub w innych uzasadnionych celach biznesowych, takich jak rozstrzyganie sporów, względy bezpieczeństwa i ochrony lub przestrzeganie naszych obowiązków prawnych. Czas przechowywania Danych osobowych zależy od szeregu czynników, takich jak:

• nasz cel przetwarzania danych (np. czy musimy przechowywać dane, w celu świadczenia naszych Usług);

• ilość, charakter i wrażliwość informacji; 

• potencjalne ryzyko szkód wynikających z nieuprawnionego użycia lub ujawnienia;

• wszelkie wymogi prawne, którym podlegamy.

W niektórych przypadkach czas przechowywania danych zależy od ustawień użytkownika. Na przykład tymczasowe rozmowy z  ChatGPT nie będą widoczne w historii i ze względów bezpieczeństwa będą przechowywane przez okres do 30 dni. Więcej informacji na temat kontroli danych znajdziesz tutaj⁠(opens in a new window).

W zależności od miejsca zamieszkania mogą przysługiwać Ci określone prawa ustawowe dotyczące Twoich Danych osobowych, na przykład możesz mieć prawo do:

• uzyskania dostępu do Twoich Danych osobowych i informacji dotyczących sposobu ich przetwarzania;

• usunięcia Danych osobowych z naszych rejestrów;

• sprostowania lub aktualizacji Danych osobowych;

• przekazania Twoich Danych osobowych stronom trzecim (prawo do przeniesienia danych);

• ograniczenia sposobu przetwarzania Twoich Danych osobowych;

• wycofania zgody w dowolnym momencie - w przypadku, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda; 

• sprzeciwienia się przetwarzaniu przez nas Twoich Danych osobowych.;

• złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych.

Niektóre z tych praw możesz wykonywać za pośrednictwem Twojego konta OpenAI. Jeżeli nie możesz skorzystać ze swoich praw za pośrednictwem swojego konta, prześlij swoją prośbę na adres privacy.openai.com⁠(opens in a new window) lub na adres dsar@openai.com⁠.Możesz skontaktować się z naszym Inspektorem ochrony danych osobowych pod adresem privacy@openai.com⁠.

Uwaga dotycząca dokładności: Usługi takie jak ChatGPT generują odpowiedzi, odczytując żądanie użytkownika i w odpowiedzi przewidując słowa, które najprawdopodobniej pojawią się w następnej kolejności. W niektórych przypadkach słowa, które najprawdopodobniej pojawią się w następnej kolejności, mogą nie być najbardziej dokładne. Z tego powodu nie powinieneś/powinnaś polegać na faktycznej dokładności danych wyjściowych z naszych modeli. Jeśli zauważysz, że dane wyjściowe ChatGPT zawierają nieprawdziwe informacje na Twój temat i chcesz poprosić o ich sprostowanie lub usunięcie, możesz przesłać swoje prośby za pośrednictwem privacy.openai.com⁠(opens in a new window) lub na adres e-mail dsar@openai.com⁠, a rozpatrzymy Twoją prośbę w oparciu o obowiązujące prawo i możliwości techniczne naszych modeli.

Aby uzyskać informacje o tym, jak korzystać ze swoich praw w odniesieniu do danych, które zebraliśmy z Internetu w celu szkolenia naszych modeli, zapoznaj się z tym artykułem centrum pomocy⁠(opens in a new window).

OpenAI przetwarza Twoje Dane osobowe w celach opisanych w niniejszej Polityce prywatności na serwerach zlokalizowanych w różnych jurysdykcjach, w tym przetwarza i przechowuje Twoje Dane osobowe w naszych obiektach i na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Mimo że przepisy dotyczące ochrony danych różnią się w zależności od kraju, stosujemy środki ochrony opisane w niniejszej polityce do Twoich Danych osobowych niezależnie od tego, gdzie są przetwarzane, i przekazujemy te dane wyłącznie zgodnie z prawnie dozwolonymi mechanizmami przekazywania.

Nasze Usługi nie są skierowane do dzieci poniżej 13 roku życia i nie są dla nich przeznaczone.  Nie gromadzimy świadomie Danych osobowych dzieci poniżej 13 roku życia. Jeśli masz powody, by sądzić, że dziecko poniżej 13 roku życia przekazało OpenAI Dane osobowe za pośrednictwem Usług, napisz do nas na adres privacy@openai.com⁠. Zbadamy każde zgłoszenie i w razie potrzeby usuniemy Dane osobowe z naszych systemów. Użytkownicy poniżej 18 roku życia muszą mieć pozwolenie rodzica lub opiekuna na korzystanie z naszych Usług.

Wdrażamy komercyjnie uzasadnione środki techniczne, administracyjne i organizacyjne zaprojektowane w celu ochrony Danych osobowych przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem i nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Jednak żadna transmisja internetowa lub e-mailowa nie jest w pełni bezpieczna ani wolna od błędów. W związku z tym powinieneś/powinnaś zachować szczególną ostrożność przy podejmowaniu decyzji o tym, jakie informacje udostępniasz w ramach Usług. Ponadto nie ponosimy odpowiedzialności za obchodzenie jakichkolwiek ustawień prywatności lub środków bezpieczeństwa zawartych w Usłudze lub na stronach internetowych osób trzecich.

Przepisy niektórych stanów USA dotyczące prywatności wymagają ujawniania konkretnych informacji. Poniższa tabela zawiera dodatkowe informacje na temat kategorii gromadzonych przez nas Danych osobowych oraz sposobu ich użytkowania i ujawniania. Więcej informacji na temat Danych osobowych, które zbieramy, i miejsca ich zbierania można znaleźć w części „Gromadzone przez nas Dane osobowe” powyżej, w jaki sposób wykorzystujemy Dane osobowe w części „Jak wykorzystujemy Dane osobowe” powyżej oraz w jaki sposób przechowujemy Dane osobowe w części „Bezpieczeństwo i przechowywanie” powyżej.

W zależności od miejsca zamieszkania i z zastrzeżeniem obowiązujących wyjątków, mogą przysługiwać Ci następujące prawa dotyczące prywatności w odniesieniu do Twoich Danych osobowych:

• prawo do poznania informacji o przetwarzaniu przez nas Twoich Danych osobowych, w tym prawo dostępu do Twoich Danych osobowych, często w formacie przenośnym;

• prawo do żądania usunięcia Twoich Danych osobowych;

• prawo do poprawiania Twoich Danych osobowych;

• prawo do wolności od dyskryminacji w związku z korzystaniem z jakichkolwiek praw do prywatności.

Nie „sprzedajemy” Danych osobowych ani nie „udostępniamy” Danych osobowych na potrzeby wielokontekstowej reklamy behawioralnej i nie przetwarzamy Danych osobowych na potrzeby „targetowania” (zgodnie z definicją tych terminów w przepisach stanowych dotyczących prywatności). Nie przetwarzamy również wrażliwych Danych osobowych w celu uzyskiwania informacji na temat cech konsumenta.

Wykonywanie swoich praw. Prawa dotyczące prywatności opisane w tej sekcji można realizować, składając wniosek za pośrednictwem strony privacy.openai.com⁠(opens in a new window) lub wysyłając go na adres dsar@openai.com⁠.

Weryfikacja. W celu ochrony Twoich Danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, zmianą lub usunięciem, możemy wymagać od Ciebie zweryfikowania Twoich danych uwierzytelniających przed złożeniem wniosku o dostęp, poprawienie lub usunięcie Danych osobowych. Jeśli nie posiadasz u nas konta lub jeśli podejrzewamy nieuczciwą lub szkodliwą działalność, możemy poprosić Cię o podanie dodatkowych Danych osobowych w celu weryfikacji. Jeśli nie będziemy w stanie zweryfikować Twojej tożsamości, nie będziemy w stanie spełnić Twojego żądania.

Upoważnieni pełnomocnicy. Możesz również złożyć wniosek o przyznanie praw za pośrednictwem upoważnionego pełnomocnika. W takim przypadku pełnomocnik musi przedstawić podpisaną pisemną zgodę na działanie w Twoim imieniu, a Ty możesz być również zobowiązany/a do niezależnego zweryfikowania swojej tożsamości. Wnioski upoważnionych pełnomocników można przesyłać na adres dsar@openai.com.

Odwołania. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do odwołania się od podjętej przez nas decyzji dotyczącej wniosków o skorzystanie z przysługujących Ci praw. Aby odwołać się od decyzji, należy wysłać wniosek na adres dsar@openai.com⁠.

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. W takim przypadku opublikujemy zaktualizowaną wersję i datę wejścia w życie na tej stronie, chyba że obowiązujące prawo wymaga innego rodzaju powiadomienia.

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości, które nie zostały omówione w niniejszej Polityce prywatności prosimy o kontakt z działem pomocy technicznej⁠(opens in a new window).