Przejdź do treści głównej
OpenAI

Updated: 4 czerwca 2026

Zasady prywatności w Europie

Osoby mieszkające poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, Wielką Brytanią i Szwajcarią mogą zapoznać się z tą wersją naszych Zasad prywatności.

Misją OpenAI jest zapewnienie, aby ogólna sztuczna inteligencja przynosiła korzyści wszystkim. Tworzymy takie narzędzia jak ChatGPT i Sora, aby pomagać w nauce, tworzeniu i rozwiązywaniu problemów. W OpenAI (łącznie z naszymi podmiotami powiązanymi, dalej jako: „OpenAI”, „my”, „nasz” lub „nas”) dokładamy wszelkich starań, aby uszanować Twoją prywatność i aby zapewnić bezpieczeństwo wszelkich informacji, które uzyskujemy od Ciebie lub które Ciebie dotyczą. Niniejsza Polityka prywatności opisuje nasze praktyki dotyczące Danych osobowych, które zbieramy od Ciebie lub na Twój temat, oraz sposoby, w jaki wykorzystujemy je, kiedy korzystasz z naszej strony internetowej, aplikacji i usług (zwanych łącznie „Usługami”). 

Niniejsze zasady prywatności nie mają zastosowania do treści, które przetwarzamy w imieniu klientów naszych ofert Business, takich jak nasze API. Sposób korzystania przez nas z tych danych podlega umowom z klientami określającymi zasady dostępu do tych usług i korzystania z nich.

Informacje na temat sposobu gromadzenia oraz wykorzystywania informacji treningowych do opracowywania modeli językowych, które wspierają działanie ChatGPT i innych Usług, oraz o tym, jakiego wyboru możesz dokonać w odniesieniu do tych informacji, można znaleźć w niniejszych Zasadach prywatności oraz w tym artykule centrum pomocy(otwiera nowe okno).

1. Gromadzone przez nas Dane osobowe

Gromadzimy Dane osobowe na Twój temat („Dane osobowe”) w następujący sposób:

Dane osobowe, które podajesz: jeśli utworzysz konto, aby korzystać z naszych usług lub komunikować się z nami, zbieramy Dane osobowe w następujący sposób:

  • Informacje na temat konta: gdy tworzysz u nas konto, gromadzimy informacje związane z Twoim kontem, w tym Twoje imię i nazwisko, dane kontaktowe, dane uwierzytelniające konto, datę urodzenia, informacje o płatnościach i historię transakcji (łącznie zwane „Informacjami o koncie”). Niektóre z naszych Usług mogą również pozwolić Ci na przesłanie zdjęcia profilowego, ustawienie nazwy użytkownika lub innych informacji w Informacjach o koncie.
  • Treści użytkownika: gromadzimy Dane osobowe, które podajesz, korzystając z naszych Usług („Treści”), w tym Twoje polecenia i inne przesyłane przez Ciebie treści, takie jak pliki(otwiera nowe okno), obrazy(otwiera nowe okno), pliki audio i wideo(otwiera nowe okno), postacie Sora(otwiera nowe okno) oraz dane z połączonych usług(otwiera nowe okno), w zależności od używanych funkcji. Niektóre z naszych Usług umożliwiają interakcję z innymi użytkownikami, np. poprzez publikowanie postów, komentowanie lub wysyłanie wiadomości, i traktujemy te interakcje również jako Treści.
  • Informacje o komunikacji: Jeśli komunikujesz się z nami, na przykład za pośrednictwem poczty elektronicznej lub naszych stron w serwisach społecznościowych, możemy gromadzić Dane osobowe, takie jak Twoje imię i nazwisko, dane kontaktowe i treść wysyłanych przez Ciebie wiadomości („Informacje dotyczące komunikacji”).
  • Dane kontaktowe: jeśli zdecydujesz się połączyć kontakty ze swojego urządzenia, pobieramy informacje z książki adresowej Twojego urządzenia i sprawdzamy, które z Twoich kontaktów również korzystają z naszych Usług. Jeśli któryś z Twoich kontaktów jeszcze nie korzysta z naszych Usług, poinformujemy Cię, gdy zarejestruje się w nich w przyszłości. Dowiedz się więcej(otwiera nowe okno) o łączeniu kontaktów oraz o tym, jak wykorzystujemy przesłane informacje kontaktowe(otwiera nowe okno) osób, które nie korzystają z naszych Usług.
  • Inne informacje, które przekazujesz: gromadzimy inne informacje, które nam przekazujesz, np. podczas udziału w naszych wydarzeniach lub ankietach lub gdy przekazujesz nam lub dostawcy działającemu w naszym imieniu informacje służące do ustalenia Twojej tożsamości lub wieku (łącznie „Inne informacje, które przekazujesz”).

Dane osobowe, które otrzymujemy w związku z korzystaniem przez Ciebie z Usług: kiedy odwiedzasz nasze Usługi, korzystasz z nich lub wchodzisz z nimi w interakcje, otrzymujemy następujące informacje na temat Twoich odwiedzin, korzystania lub interakcji:

  • Dane logów: gromadzimy informacje, które Twoja przeglądarka lub Twoje urządzenie automatycznie wysyła podczas korzystania przez Ciebie z naszych Usług. Dane logów obejmują Adres Protokołu Internetowego, typ i ustawienia przeglądarki, datę i godzinę żądania oraz sposób Twojej interakcji z naszymi Usługami.
  • Dane dotyczące użytkowania: gromadzimy informacje dotyczące sposobu korzystania przez Ciebie z naszych Usług oraz Twojej aktywności w ramach naszych Usług, takie jak rodzaje treści, które przeglądasz lub z którymi wchodzisz w interakcję, funkcje, z których korzystasz, oraz działania, które podejmujesz, kiedy reagujesz na odpowiedź modelu, osoby, z którymi wchodzisz w interakcję, a także strefę czasową, kraj, daty i godziny dostępu, agenta użytkownika i wersję, typ komputera lub urządzenia mobilnego oraz połączenie komputerowe. W przypadku korzystania z przeglądarki Atlas możemy również gromadzić dane przeglądarki zgodnie z mechanizmami kontroli użytkownika(otwiera nowe okno) i sposobem korzystania z usługi. 
  • Informacje o urządzeniu: gromadzimy informacje o urządzeniu, którego używasz do uzyskania dostępu do Usług, takie jak nazwa urządzenia, system operacyjny, identyfikatory urządzenia i używana przeglądarka. Gromadzone informacje zależą od rodzaju używanego przez Ciebie urządzenia i jego ustawień.
  • Informacje o lokalizacji: określamy ogólny obszar, z którego Twoje urządzenie uzyskuje dostęp do naszych Usług, na podstawie informacji, takich jak adres IP. Ma to na celu zapewnienie bezpieczeństwa oraz ulepszenie sposobu korzystania z produktu, na przykład ochronę Twojego konta poprzez wykrywanie nietypowej aktywności dotyczącej logowania lub zapewnianie dokładniejszych odpowiedzi. Ponadto niektóre z naszych Usług umożliwiają Ci przekazywanie dokładniejszych informacje o lokalizacji Twojego urządzenia, na przykład informacji o lokalizacji z modułu GPS Twojego urządzenia.
  • Pliki cookie i podobne technologie: używamy plików cookie i podobnych technologii do obsługi i zarządzania naszymi Usługami oraz poprawy Twojego doświadczenia. Niektóre informacje opisane w niniejszej Polityce prywatności przechowujemy za pomocą plików cookie, na przykład w celu zachowania preferencji użytkownika między sesjami, jeśli nie jest on zalogowany, lub w celu ułatwienia uwierzytelniania i obsługi klienta. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat korzystania przez nas z plików cookie, przeczytaj naszą Informację o plikach cookie.

Informacje, które uzyskujemy z innych źródeł: otrzymujemy informacje z innych źródeł, takich jak nasi zaufani partnerzy z zakresu bezpieczeństwa i ochrony, aby dbać o bezpieczeństwo i zapobiegać oszustwom, nadużyciom i innym zagrożeniom dla naszych Usług, a także dostawcy usług marketingowych, którzy przekazują nam informacje o potencjalnych klientach naszych usług dla firm.

Gromadzimy również informacje z innych źródeł, na przykład informacje publicznie dostępne w internecie, aby opracowywać modele stanowiące podstawę naszych Usług. Aby uzyskać więcej informacji na temat źródeł informacji użytych do opracowania modeli, na których opiera się ChatGPT i inne Usługi, zapoznaj się z tym artykułem w Centrum pomocy(otwiera nowe okno).

2. Jak wykorzystujemy Dane osobowe

Wykorzystujemy Dane osobowe do następujących celów:

  • świadczenia, analizowania i utrzymywania naszych Usług, na przykład w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje pytania zadawane w ChatGPT;
  • ulepszenia i rozwijania naszych Usług oraz prowadzenia badań, na przykład w celu opracowywania nowych funkcji;
  • personalizacji i dostosowania Twoich doświadczeń w ramach naszych Usług, na przykład w celu dostarczania bardziej odpowiednich Treści;
  • komunikacji z Tobą, w tym udzielenia odpowiedzi na pytania oraz przesyłania Ci informacji o naszych Usługach i wydarzeniach, na przykład o zmianach lub ulepszeniach Usług;
  • identyfikowania osób z Twoich kontaktów, które korzystają z naszych Usług, gdy zdecydujesz się połączyć swoje kontakty, oraz informowania Cię, jeśli osoby te zaczną korzystać z naszych Usług w późniejszym terminie;
  • zapobiegania oszustwom, nielegalnej działalności lub nadużyciom naszych Usług oraz ochrony bezpieczeństwa naszych systemów i Usług, w tym poprzez monitorowanie wszelkich Treści przesyłanych lub wymienianych na naszych platformach (więcej informacji znajdziesz tutaj);
  • wypełnienia obowiązków prawnych oraz ochrony praw, prywatności, bezpieczeństwa lub własności naszych użytkowników, OpenAI lub osób trzecich, na przykład w celu zapobiegania wyrządzaniu Tobie lub innym osobom szkód lub w celu oszacowania Twojego wieku, aby zapewnić Ci doświadczenia odpowiednie dla Twojego wieku.

Agregujemy lub dezidentyfikujemy Dane osobowe w taki sposób, aby nie pozwalały na identyfikację Ciebie, i wykorzystujemy te informacje do celów opisanych powyżej, na przykład do analizowania sposobu korzystania z naszych Usług, ich ulepszania i dodawania do nich funkcji oraz prowadzenia badań. Będziemy przechowywać i wykorzystywać informacje po ich dezidentyfikacji w takiej formie i nie będziemy podejmować prób ich ponownej identyfikacji, chyba że będzie to wymagane przez prawo.

Jak wspomniano powyżej, możemy wykorzystywać Treści, które nam dostarczasz, aby ulepszać nasze Usługi, na przykład w celu trenowania modeli, na których opiera się ChatGPT. Zapoznaj się z naszymi instrukcjami(otwiera nowe okno), aby dowiedzieć się, w jaki sposób możesz zrezygnować z wykorzystywania przez nas Twoich Treści do trenowania naszych modeli.

3. Ujawnienie Danych osobowych

Ujawniamy Twoje Dane osobowe w następujących okolicznościach:

  • Dostawcy i usługodawcy: w celu wspierania nas w spełnianiu potrzeb operacyjnych oraz świadczenia określonych usług i funkcji ujawniamy Dane osobowe dostawcom i usługodawcom, w tym dostawcom usług hostingowych, dostawcom usług obsługi klienta, usług w chmurze, usług dostarczania treści, usług wsparcia i bezpieczeństwa, oprogramowania do komunikacji e-mail, usług analityki internetowej, podmiotom przetwarzającym płatności i transakcje, dostawcom usług wyszukiwania i zakupów oraz dostawcom technologii informatycznych. Współpracujemy również z dostawcami usług, którzy wspomagają nas w weryfikacji wieku i tożsamości. Więcej informacji na ten temat można znaleźć tutaj(otwiera nowe okno). Zgodnie z naszymi instrukcjami podmioty te będą uzyskiwać dostęp do Danych osobowych, przetwarzać je lub przechowywać wyłącznie w ramach wykonywania swoich obowiązków wobec nas.
  • Przeniesienie działalności: Jeśli jesteśmy zaangażowani w transakcje strategiczne, przeprowadzamy reorganizację i, ogłosiliśmy upadłość, ustanowiliśmy zarząd komisaryczny lub przenosimy usługi do innego dostawcy (łącznie „Transakcja”), Twoje dane osobowe mogą zostać ujawnione w procesie badania due diligence kontrahentom i innym osobom pomagającym w Transakcji i przekazane następcy prawnemu lub podmiotowi powiązanemu w ramach tej Transakcji wraz z innymi aktywami.
  • Organy władzy państwowej lub inne podmioty: możemy udostępniać Twoje Dane osobowe, w tym informacje o Twojej interakcji z naszymi Usługami, organom władzy państwowej, podmiotom z branży lub innym osobom trzecim zgodnie z prawem, (i) jeśli jest to wymagane, aby wypełnić obowiązek prawny lub jeśli w dobrej wierze uznamy, że takie działanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego, (ii) w celu ochrony i obrony naszych praw lub własności, (iii) jeśli według naszego wyłącznego uznania stwierdzimy, że doszło do naruszenia naszych warunków, polityk lub prawa; (iv) w celu wykrywania lub zapobiegania oszustwom lub innym nielegalnym działaniom; (v) w celu ochrony bezpieczeństwa i integralności naszych produktów, pracowników, użytkowników lub społeczeństwa, lub (vi) w celu ochrony przed odpowiedzialnością prawną.
  • Podmioty powiązane: ujawniamy Dane osobowe naszym podmiotom powiązanym, czyli podmiotom, które kontrolują OpenAI, są przez nią kontrolowane lub pozostają pod wspólną kontrolą z OpenAI. Nasze podmioty powiązane mogą wykorzystywać Dane osobowe w sposób zgodny z niniejszą Polityką prywatności.
  • Administratorzy kont firmowych: kiedy dołączasz do konta ChatGPT Enterprise lub konta firmowego, administratorzy tego konta mogą uzyskać dostęp do Twojego konta OpenAI i je kontrolować, w tym mieć możliwość dostępu do Twoich treści. Ponadto jeśli utworzysz konto przy użyciu adresu e-mail należącego do pracodawcy lub innej organizacji, możemy udostępnić informację o posiadaniu przez Ciebie konta i niektórych informacji o koncie, takich jak adres e-mail, pracodawcy lub organizacji, aby na przykład umożliwić dodanie Cię do ich konta firmowego.
  • Rodzic lub opiekun nastolatka: nastoletni użytkownicy i ich rodzice lub opiekunowie mogą połączyć swoje konta, co pozwoli rodzicom lub opiekunom zarządzać niektórymi ustawieniami i otrzymywać powiadomienia, jeśli wykryjemy poważne zagrożenie bezpieczeństwa. Te konta można w dowolnym momencie rozłączyć. Dowiedz się więcej(otwiera nowe okno) o łączeniu kont.
  • Inni użytkownicy i inne osoby trzecie, z którymi wchodzisz w interakcje lub którym udostępniasz informacje: niektóre Usługi umożliwiają wchodzenie w interakcje lub udostępnianie informacji innym użytkownikom lub innym osobom trzecim. Można na przykład udostępniać takie treści jak rozmowy ChatGPT(otwiera nowe okno) lub filmy(otwiera nowe okno) i postacie(otwiera nowe okno) Sora, lub udostępniać informacje partnerom zewnętrznym w zakresie wyszukiwania(otwiera nowe okno) i zakupów(otwiera nowe okno). Informacje, które udostępniasz osobom trzecim, podlegają ich własnym warunkom i politykom prywatności. Przed udostępnieniem im informacji należy zapoznać się z tymi warunkami i politykami.

Ponadto agregujemy lub dezidentyfikujemy Dane osobowe, tak aby nie można było ich już powiązać z użytkownikiem, a następnie udostępniamy je osobom trzecim w celach opisanych powyżej, np. w celu ulepszenia naszych Usług.

4. Przechowywanie

Będziemy przechowywać Twoje Dane osobowe wyłącznie tak długo, jak będzie to niezbędne do świadczenia Ci naszych Usług lub w innych uzasadnionych celach biznesowych, takich jak rozstrzyganie sporów, względy bezpieczeństwa i ochrony lub przestrzeganie naszych obowiązków prawnych. Okres przechowywania Danych osobowych zależy od rodzaju danych, sposobu ich wykorzystania oraz, w wielu przypadkach, od ustawień użytkownika:

  • Informacje przechowujemy do momentu, w którym je usuniesz: niektóre z naszych Usług umożliwiają usunięcie Danych osobowych przechowywanych na koncie użytkownika. Na przykład można usunąć wybrane lub wszystkie rozmowy z ChatGPT, usunąć wybrane Zapamiętane informacje(otwiera nowe okno) lub całkowicie usunąć konto. W przypadku podjęcia decyzji o usunięciu Danych osobowych zostaną one usunięte z naszych systemów w ciągu 30 dni, chyba że będziemy musieli je przechowywać przez dłuższy czas, jak opisano poniżej, lub zostały one już poddane dezidentyfikacji i nie są powiązane z Twoim kontem, gdy wyraziłeś(-aś) zgodę na wykorzystanie treści w celu ulepszenia naszych modeli(otwiera nowe okno)
  • Informacje, które usuwamy automatycznie: w niektórych przypadkach Dane osobowe zostaną usunięte automatycznie. Na przykład Czaty tymczasowe(otwiera nowe okno) zostaną automatycznie usunięte w ciągu 30 dni (chyba że musimy je zachować ze względów bezpieczeństwa lub prawnych, jak opisano poniżej), a Twoja historia przeglądania incognito w przeglądarce Atlas(otwiera nowe okno) nie zostanie zapisana po zakończeniu sesji.
  • Informacje, które przechowujemy dłużej ze względu na uzasadnione względy bezpieczeństwa lub prawne: w niektórych przypadkach musimy przechowywać Dane osobowe przez dłuższy czas, nawet po ich usunięciu przez użytkownika, na przykład dlatego, że wymaga tego prawo, w celu przeciwdziałania oszustwom i nadużyciom, ze względów bezpieczeństwa lub w celu prowadzenia dokumentacji finansowej. Na przykład:
    • jeśli określone Treści lub Twoje konto zostaną zablokowane z powodu naruszenia naszych zasad użytkowania, możemy zachować te dane w celu ochrony naszych usług przed oszustwami, nadużyciami lub innymi naruszeniami naszych zasad;
    • jeśli jesteśmy prawnie zobowiązani do przechowywania Twoich danych (na przykład jeśli otrzymamy zgodne z prawem wezwanie sądowe), możemy je przechowywać przez okres obowiązywania odpowiedniego zobowiązania prawnego lub regulacyjnego;
    • gdy jesteśmy stroną transakcji finansowej (na przykład przetwarzamy Twoją płatność za konto ChatGPT Plus lub Pro lub ułatwiamy zakup ChatGPT), możemy przechowywać informacje związane z płatnościami i transakcjami, żeby spełnić nasze cele związane z księgowością, rozwiązywaniem sporów i zgodnością z przepisami;
    • gdy prosisz nas o usunięcie Twoich Danych osobowych, zachowujemy zapis audytowy wniosku o usunięcie, aby móc sprawdzić, czy spełniliśmy to żądanie.

Przy ustalaniu tych okresów przechowywania bierzemy pod uwagę szereg czynników, takich jak:

  • nasz cel przetwarzania Danych osobowych (np. czy musimy przechowywać dane, w celu świadczenia naszych Usług);
  • ilość, charakter i wrażliwość informacji;
  • potencjalne ryzyko szkód wynikających z nieuprawnionego użycia lub ujawnienia;
  • wszelkie wymogi prawne, którym podlegamy.

5. Kontrola danych

Nasze Usługi zapewniają szereg możliwości kontroli Twoich Danych osobowych oraz sposobu ich wykorzystywania i przechowywania. Ustawienia te można zawsze zmienić na swoim koncie. Obejmują one następujące mechanizmy kontroli:

  • Możesz z łatwością wybrać, czy Twoje Treści mogą być wykorzystywane do ulepszania i trenowania naszych modeli(otwiera nowe okno).
  • Możesz zdecydować, czy będziemy zapamiętywać szczegóły między czatami, aby Treści były bardziej spersonalizowane i trafne.
  • Możesz wyeksportować historię i dane ChatGPT w ustawieniach danych Twojego konta.
  • Możesz usuwać lub archiwizować czaty w ChatGPT lub całkowicie usunąć Twoje konto.
  • Jeśli włączysz w ChatGPT funkcję Czat tymczasowy(otwiera nowe okno), te rozmowy z ChatGPT nie będą widoczne w historii ani wykorzystywane do ulepszania modeli OpenAI.
  • W zależności od obowiązującego prawa możesz mieć możliwość wyboru plików cookie używanych, gdy korzystasz z naszych Usług.
  • Jeśli korzystasz z przeglądarki Atlas, możesz usunąć historię przeglądania lub wybrać tryb incognito, który pomaga zachować prywatność przeglądania przed innymi osobami korzystającymi z Twojego urządzenia.
  • Możesz zrezygnować z otrzymywania od nas informacji marketingowych, korzystając z opcji dostępnych w tych wiadomościach.

Więcej informacji na temat kontroli danych można znaleźć tutaj(otwiera nowe okno) oraz na stronie privacy.openai.com(otwiera nowe okno).

6. Twoje prawa

W odniesieniu do Twoich Danych osobowych przysługują Ci następujące prawa wynikające z przepisów obowiązującego prawa:

  • Prawo do uzyskania dostępu do Twoich Danych osobowych i informacji dotyczących sposobu ich przetwarzania.
  • Usunięcia Twoich danych osobowych z naszych rejestrów.
  • Sprostowanie lub aktualizacja swoich danych osobowych.
  • Prawo dp przekazywania Twoich Danych osobowych stronom trzecim (prawo do przenoszenia danych).
  • Ograniczenia sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych.
  • Prawo do wycofania Twojej zgody — w przypadkach, gdy przetwarzamy Dane osobowe na podstawie Twojej zgody.
  • Prawo do złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych (patrz niżej).

Przysługują Ci następujące prawa do wniesienia sprzeciwu:

  • Wobec przetwarzania przez nas Danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego.
  • Wobec przetwarzania przez nas Twoich Danych osobowych, gdy przetwarzanie to odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionych interesów.

Niektóre z tych praw można wykonywać za pośrednictwem konta OpenAI, używając narzędzi opisanych w sekcji Kontrola danych. Jeżeli nie możesz skorzystać ze swoich praw za pośrednictwem Twojego konta, prześlij swoją prośbę na stronie privacy.openai.com(otwiera nowe okno) lub wyślij ją na adres dsar@openai.com. W przypadku jakichkolwiek innych wątpliwości dotyczących przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych napisz do nas na adres privacy@openai.com.

Mamy nadzieję, że udało nam się odpowiedzieć na wszystkie pytania i rozwiać Twoje wątpliwości. Jeśli masz jakiekolwiek zastrzeżenia dotyczące nas lub naszego Inspektora Ochrony Danych Osobowych:

Uwaga dotycząca dokładności: usługi takie jak ChatGPT generują odpowiedzi, odczytując żądanie użytkownika i w odpowiedzi przewidując słowa, które najprawdopodobniej pojawią się dalej. W niektórych przypadkach słowa, które najprawdopodobniej pojawią się w następnej kolejności, mogą nie być całkowicie zgodne z prawdą. Z tego powodu nie należy polegać na faktycznej dokładności odpowiedzi naszych modeli.

Jeśli zauważysz, że odpowiedzi ChatGPT zawierają nieprawdziwe informacje na Twój temat i chcesz poprosić o ich sprostowanie lub usunięcie, możesz przesłać te prośby za pośrednictwem privacy.openai.com lub na adres dsar@openai.com, a wtedy rozpatrzymy Twoją prośbę na podstawie obowiązującego prawa i możliwości technicznych naszych modeli.

Aby uzyskać informacje o tym, jak korzystać ze swoich praw w odniesieniu do danych, które zebraliśmy z Internetu w celu szkolenia naszych modeli, prosimy zapoznać się z tą informacją(otwiera nowe okno).

7. Dzieci

Nasze Usługi nie są skierowane do dzieci poniżej 13. roku życia i nie są dla nich przeznaczone.  Nie gromadzimy świadomie Danych osobowych dzieci poniżej 13. roku życia. Jeśli masz powody, by sądzić, że dziecko poniżej 13. roku życia przekazało OpenAI Dane osobowe za pośrednictwem Usług, napisz do nas na adres privacy@openai.com. Zbadamy każde zgłoszenie i w razie potrzeby usuniemy Dane osobowe z naszych systemów. Użytkownicy poniżej 18. roku życia muszą mieć pozwolenie rodzica lub opiekuna na korzystanie z naszych Usług. Dowiedz się więcej(otwiera nowe okno) o tym, jak nastolatki i rodzice lub opiekunowie mogą połączyć swoje konta.

8. Bezpieczeństwo

Wdrażamy komercyjnie uzasadnione środki techniczne, administracyjne i organizacyjne zaprojektowane w celu ochrony Danych osobowych przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem i nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Jednak żadna transmisja przez internet lub pocztę e-mail nie jest w pełni bezpieczna ani wolna od błędów. Dlatego powinieneś zachować szczególną ostrożność przy podejmowaniu decyzji, jakie informacje udostępniasz w ramach Usług. Ponadto nie ponosimy odpowiedzialności za obchodzenie jakichkolwiek ustawień prywatności lub środków bezpieczeństwa zawartych w Usłudze lub na stronach internetowych osób trzecich.

9. Podstawy prawne przetwarzania

Cel przetwarzania

Rodzaj przetwarzanych danych osobowych, w zależności od czynności przetwarzania

Podstawa prawna, w zależności od czynności przetwarzania

Świadczenie, analizowanie i utrzymywanie naszych usług

Na przykład:

  • Używamy Twojego adresu e-mail i hasła do uwierzytelniania logowania.
  • Używamy danych Twojej karty płatniczej do przetwarzania opłat za subskrypcję lub zakupów w ChatGPT.
  • Używamy Twoich poleceń i innych Treści, aby udzielać Ci odpowiedzi.
  • Prowadzimy analizy, pomiary i innego rodzaju analizy w celu zrozumienia, w jaki sposób wykorzystywane są nasze Usługi, na przykład analizujemy dane dotyczące użytkowania, aby zapewnić dostępność oraz niezawodność i bezpieczeństwo naszych Usług.
  • Informacje o koncie
  • Treści użytkownika
  • Informacje o komunikacji
  • Inne informacje, które podajesz
  • Dane logów
  • Dane użytkowania
  • Informacje o urządzeniu
  • Informacje o lokalizacji
  • [li>Pliki cookie i podobne technologie[/li]

Gdy jest to niezbędne do wykonania wiążącej nas z Tobą umowy, np. przetwarzania Twoich  poleceń i innych treści w celu udzielenia odpowiedzi.


Aby spersonalizować i dostosować Twoje doświadczenia w ramach naszych Usług.

Na przykład:

  • Jeśli funkcja Pamięć jest włączona, możemy zapamiętać informacje podane przez Ciebie w rozmowach, aby zapewnić lepiej spersonalizowane i bardziej spójne odpowiedzi w przyszłych czatach.
  • Wykorzystanie informacji dodanych w Instrukcjach niestandardowych (takich jak „Lubię zwięzłe odpowiedzi”), aby dostosować sposób, w jaki model będzie Ci odpowiadał.
  • Sugerowanie tematów rozmów na podstawie tematów, które wcześniej omawiałeś(-aś) lub zapisałeś(-aś) w swojej Pamięci
  • Dostosowywanie rekomendacji filmów Sora, które mogą być dla Ciebie interesujące.
  • Zapewnienie doświadczeń odpowiednich dla Twojego wieku.
  • Informacje o koncie
  • Treści użytkownika
  • Inne informacje, które podajesz
  • Dane logowania
  • Dane użytkowania
  • Informacje o urządzeniu
  • Informacje o lokalizacji
  • Pliki cookie i podobne technologie

Gdy jest to niezbędne do wykonania wiążącej nas z Tobą umowy, np. w celu wykonania Twoich Instrukcji niestandardowych dotyczących odpowiedzi na twoje polecenia.

Gdy jest to niezbędne do wykonania naszych prawnie uzasadnionych interesów oraz interesów osób trzecich, aby ulepszyć doświadczenie użytkownika. Na przykład aby spersonalizować funkcje i treści lub przedstawiać sugestie dotyczące tematów, które mogą Cię zainteresować.

Gdy jest to niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego (lub, gdy nie ciąży na nas żaden szczególny obowiązek prawny, gdy jest to niezbędne dla ochrony naszych prawnie uzasadnionych interesów oraz interesów osób trzecich), na przykład w celu zapewnienia doświadczeń odpowiednich do wieku.

Aby ulepszać i rozwijać nasze Usługi oraz prowadzić badania.

Na przykład: 

  • Jeśli funkcja trenowania jest włączona (zobacz ustawienia kontroli danych tutaj) lub jeśli przekazujesz nam swoją opinię, wykorzystujemy udostępnione nam treści, aby nasze modele były dokładniejsze i lepiej rozwiązywały konkretne problemy oraz aby poprawiać ich ogólne możliwości i bezpieczeństwo.
  • Do trenowania naszych modeli korzystamy z publicznie dostępnych treści, które są ogólnodostępne w internecie, a także z danych od partnerów zewnętrznych.
  • Informacje o koncie
  • Treści użytkownika
  • Informacje dotyczące komunikacji
  • Inne informacje, które podajesz
  • Informacje, które otrzymujemy z innych źródeł
  • Dane logów
  • Dane dotyczące użytkowania
  • Informacje o urządzeniu
  • Pliki cookie i podobne technologie

Gdy jest to niezbędne do wykonania naszych prawnie uzasadnionych interesów oraz interesów osób trzecich i ogółu społeczeństwa, w tym w celu rozwijania i ulepszania naszych usług, na przykład gdy trenujemy i ulepszamy nasze modele dla każdego. Więcej informacji można znaleźć tutaj(otwiera nowe okno).

Aby kontaktować się z Tobą, w tym wysyłać Ci informacje o naszych Usługach i wydarzeniach oraz promować nasze Usługi.

  • Wysyłanie aktualizacji dotyczących zmian funkcji lub awarii.
  • Wysyłanie niektórych informacji handlowych.
  • Odpowiadanie na prośbę, którą wysyłasz za pośrednictwem Centrum Pomocy.
  • Wysyłanie ankiet w celu uzyskania opinii lub informacji zwrotnych na temat naszych produktów i usług.
  • Informacje o koncie
  • Informacje dotyczące komunikacji
  • Informacje, które otrzymujemy z innych źródeł
  • Inne informacje, które podajesz
  • Dane logów
  • Dane dotyczące użytkowania
  • Informacje o urządzeniu
  • [li>Pliki cookie i podobne technologie[/li]

Gdy jest to niezbędne do wykonania wiążącej nas z Tobą umowy, np. do przetwarzania Twoich danych kontaktowych w celu wysłania Ci powiadomienia technicznego dotyczącego Usług. 

Twoja zgoda, gdy prosimy o nią w celu przetwarzania Twoich danych osobowych w określonym celu, o którym Cię informujemy, na przykład przetwarzanie Twoich danych kontaktowych w celu przesyłania określonych form komunikacji marketingowej.

Gdy jest to niezbędne dla naszych prawnie uzasadnionych interesów oraz interesów osób trzecich, na przykład przy wysyłaniu ankiet w celu uzyskania opinii.

W celu identyfikowania z Twoich kontaktów osób, które korzystają z naszych Usług, gdy zdecydujesz się połączyć swoje kontakty, oraz informowania Cię, jeśli te osoby dołączą do naszych Usług w późniejszym terminie.

  • Dane kontaktowe
  • Dane logowania
  • Informacje o urządzeniu

Gdy jest to niezbędne do wykonania wiążącej nas z Tobą umowy, gdy zdecydujesz się połączyć swoje kontakty w naszych Usługach.

Gdy jest to niezbędne w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów oraz interesów osób trzecich, aby umożliwić ci łączenie kontaktów i współpracę z osobami, które możesz znać, w ramach naszych Usług.

Aby zapobiec oszustwom, działaniom niezgodnym z prawem lub niewłaściwemu wykorzystaniu naszych Usług oraz chronić bezpieczeństwo naszych systemów i Usług

Na przykład: 

  • Monitorowanie podejrzanych prób logowania lub nietypowej aktywności na Twoim koncie.
  • Korzystanie z adresów IP i identyfikatorów urządzeń do wykrywania nadużyć.
  • Przechowywanie informacji o kontach, które naruszają polityki.
  • Informacje o koncie
  • Treści użytkownika
  • Informacje dotyczące komunikacji
  • Inne podane przez Ciebie informacje
  • Informacje, które otrzymujemy z innych źródeł
  • Dane logów
  • Dane dotyczące użytkowania
  • Informacje o urządzeniu
  • Pliki cookie i podobne technologie

Gdy jest to konieczne, aby spełnić obowiązek prawny.

W sytuacjach, w których nie ciąży na nas żaden szczególny obowiązek prawny, gdy jest to niezbędne dla naszych prawnie uzasadnionych interesów oraz interesów osób trzecich, w tym w celu ochrony naszych usług przed nadużyciami, oszustwami lub zagrożeniami bezpieczeństwa, takich jak przetwarzanie danych od zaufanych partnerów w celu ochrony przed oszustwami, nadużyciami i zagrożeniami bezpieczeństwa w naszych Usługach.

W celu wypełniania obowiązków prawnych i ochrony praw, prywatności, bezpieczeństwa lub własności naszych użytkowników, OpenAI lub osób trzecich

Na przykład: 

  • Przechowywanie informacji rozliczeniowych w celu spełnienia wymogów finansowych.
  • Udostępnianie informacji organom ścigania, gdy jest to wymagane na podstawie ważnego nakazu.
  • Prowadzenie dochodzenia oraz egzekwowanie naruszeń naszych Warunków użytkowania, w tym poprzez monitorowanie treści przesyłanych lub wymienianych na naszych platformach (więcej informacji tutaj).
  • Podejmowanie kroków mających na celu zapobieganie szkodom, na przykład powiadomienie rodziców/opiekunów, gdy wykryjemy ryzyko wyrządzenia szkody nastoletnim użytkownikom z połączonymi kontami.
  • Szacowanie Twojego wieku, aby zapewnić Ci doświadczenia odpowiednie dla wieku.
  • Informacje o koncie
  • Treści użytkownika
  • Informacje dotyczące komunikacji
  • Inne podane przez Ciebie informacje
  • Informacje, które otrzymujemy z innych źródeł
  • Dane logów
  • Dane dotyczące użytkowania
  • Informacje o urządzeniu
  • Pliki cookie i podobne technologie

Gdy jest to niezbędne do spełnienia obowiązku prawnego, na przykład przechowywania informacji rozliczeniowych w celu spełnienia wymogów finansowych.

W przypadkach, gdy nie jesteśmy zobowiązani do spełnienia określonego obowiązku prawnego, a jest to konieczne dla naszych prawnie uzasadnionych interesów oraz interesów osób trzecich i społeczeństwa jako całości, w tym ochrony praw, bezpieczeństwa i mienia naszego lub naszych podmiotów powiązanych, użytkowników lub osób trzecich, np. poprzez analizę danych dziennika w celu identyfikacji oszustw i nadużyć w naszych Usługach.

Gdy jest to niezbędne do ochrony Twoich żywotnych interesów lub innej osoby, na przykład gdy uruchomione zostaną alerty bezpieczeństwa nastolatków.

10. Transfer danych

OpenAI przetwarza Twoje Dane osobowe na serwerach zlokalizowanych poza EOG, Szwajcarią i Wielką Brytanią w celach opisanych w niniejszej polityce. Obejmuje to przetwarzanie i przechowywanie Twoich Danych osobowych w naszych obiektach i serwerach w Stanach Zjednoczonych lub w krajach bądź terytoriach, gdzie znajdują się nasze podmioty powiązane, partnerzy, dostawcy lub usługodawcy. Mimo że przepisy dotyczące ochrony danych różnią się w zależności od kraju i kraje te mogą nie zapewniać takiego samego poziomu ochrony danych jak Twój kraj pochodzenia, stosujemy środki ochrony opisane w niniejszej Polityce prywatności do Twoich Danych osobowych bez względu na to, gdzie są przetwarzane. Przesyłając Dane osobowe poza EOG, Szwajcarię lub Wielką Brytanię, korzystamy z ważnych mechanizmów transferu, aby zachować zgodność z obowiązującym prawem o ochronie danych, takich jak:

  • W przypadku przekazywania Twoich Danych osobowych do kraju, który został uznany za zapewniający odpowiedni poziom ochrony, opieramy się na decyzjach uznających odpowiedni stopień ochrony(otwiera nowe okno) Komisji Europejskiej oraz na przepisach o adekwatności Sekretarza Stanu Zjednoczonego Królestwa zgodnie z art. 45 ust. 1 RODO UE i RODO Zjednoczonego Królestwa („RODO”).
  • W przypadku innych jurysdykcji polegamy na standardowych klauzulach umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską zgodnie z artykułem 46 ust. 2 lit. c RODO („SKU”) oraz na Załączniku do SKU dotyczącym międzynarodowego przekazywania danych do Wielkiej Brytanii.

Aby uzyskać więcej informacji lub otrzymać kopię odpowiednich zabezpieczeń, które stosujemy podczas przekazywania Danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem privacy@openai.com.

11. Zmiany w Polityce prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejsze zasady. W takim przypadku opublikujemy zaktualizowaną wersję i datę wejścia w życie na tej stronie, chyba że obowiązujące prawo wymaga innego rodzaju powiadomienia.

12. Administrator danych

Jeżeli mieszkasz na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) lub Szwajcarii, administratorem Twoich Danych osobowych jest spółka OpenAI Ireland Limited z siedzibą pod adresem 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irlandia, która odpowiada za przetwarzanie Twoich Danych osobowych w sposób opisany w niniejszej Polityce prywatności.

W przypadku osób mieszkających w innych lokalizacjach administratorem danych i podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie Twoich Danych osobowych zgodnie z niniejszymi zasadami jest firma OpenAI OpCo, LLC z siedzibą pod adresem 1455 Third Street, San Francisco, Kalifornia 94158, Stany Zjednoczone.

13. Jak się z nami skontaktować

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości, które nie zostały omówione w niniejszej Polityce prywatności prosimy o kontakt z działem pomocy technicznej(otwiera nowe okno). Możesz również napisać do nas na adres privacy@openai.com lub na adres podany powyżej w sekcji nr (Administrator danych).

W sprawach związanych z przetwarzaniem Danych osobowych możesz skontaktować się z naszym Inspektorem ochrony Danych osobowych pod adresem dpo@openai.com.

14. Przydatne zasoby