Polityka prywatności
Dla osób spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii można przeczytać tę wersję naszej Polityki prywatności.
W OpenAI OpCo, LLC (łącznie z naszymi podmiotami powiązanymi dalej jako: „OpenAI”, „my”, „nasz” lub „nas”) szanujemy Twoją prywatność i zależy nam na zapewnieniu bezpieczeństwa wszelkich informacji, które uzyskujemy od Ciebie lub które Ciebie dotyczą. Niniejsza Polityka prywatności opisuje nasze praktyki w odniesieniu do Danych osobowych, które zbieramy od Ciebie lub na Twój temat podczas korzystania z naszej strony internetowej, aplikacji i usług (łącznie „Usługi”).
Niniejsza Polityka prywatności nie ma zastosowania do treści, które przetwarzamy w imieniu klientów naszych ofert biznesowych, takich jak nasze API. Wykorzystywanie przez nas tych danych jest regulowane umowami z klientami obejmującymi dostęp do tych ofert i korzystanie z nich.
Aby uzyskać informacje o tym, w jaki sposób zbieramy i wykorzystujemy informacje szkoleniowe w celu opracowania naszych modeli językowych, które zasilają ChatGPT i inne Usługi, oraz o tym, jakiego wyboru możesz dokonać w odniesieniu do tych informacji, zapoznaj się z tym artykułem centrum pomocy(opens in a new window).
1. Administrator danych
Jeżeli mieszkasz na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) lub Szwajcarii, administratorem Twoich Danych osobowych jest spółka OpenAI Ireland Limited z siedzibą pod adresem 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irlandia, która odpowiada za przetwarzanie Twoich Danych osobowych w sposób opisany w niniejszej Polityce prywatności.
Jeśli mieszkasz w Wielkiej Brytanii, administratorem Twoich Danych osobowych jest OpenAI OpCo, LLC z siedzibą pod adresem 1960 Bryant Street, San Francisco, Kalifornia 94110, Stany Zjednoczone, która odpowiada za przetwarzanie Twoich Danych osobowych zgodnie z opisem w niniejszej Polityce prywatności.
2. Gromadzone przez nas Dane osobowe
Gromadzimy dane osobowe dotyczące Ciebie („Dane osobowe”) w następujący sposób:
Dane osobowe dostarczane przez Ciebie: Jeśli utworzysz konto w celu korzystania z naszych Usług lub komunikowania się z nami, będziemy gromadzić Twoje Dane osobowe w następujący sposób:
- Informacje o koncie: Gdy tworzysz u nas konto, gromadzimy informacje związane z Twoim kontem, w tym Twoje imię i nazwisko, dane kontaktowe, dane uwierzytelniające konta, datę urodzenia, informacje o płatnościach i historię transakcji (łącznie zwane „Informacjami o koncie”).
- Treści użytkownika: Gromadzimy Dane osobowe, które podajesz podczas korzystania z naszych Usług („Treści”), w tym Twoje prompty i inne treści, które przesyłasz, takie jak pliki(opens in a new window), obrazy(opens in a new window) i pliki audio(opens in a new window), w zależności od używanych przez Ciebie funkcji.
- Informacje dotyczące komunikacji: Jeśli komunikujesz się z nami, na przykład za pośrednictwem poczty elektronicznej lub naszych stron w serwisach społecznościowych, możemy gromadzić Dane osobowe, takie jak Twoje imię i nazwisko, dane kontaktowe i treść wysyłanych przez Ciebie wiadomości („Informacje dotyczące komunikacji”).
- Inne przekazywane przez Ciebie dane: Gromadzimy również inne informacje, które możesz nam przekazać, na przykład gdy bierzesz udział w naszych wydarzeniach lub ankietach, lub gdy przekazujesz nam informacje w celu ustalenia Twojej tożsamości lub wieku (łącznie „Inne przekazane informacje”).
Dane osobowe, które otrzymujemy w wyniku korzystania przez Ciebie z Usług: Gdy odwiedzasz, korzystasz lub wchodzisz w interakcje z Usługami, otrzymujemy następujące informacje na temat Twojej wizyty, korzystania lub interakcji (“Informacje techniczne”):
- Dane dziennika: Gromadzimy informacje, które Twoja przeglądarka lub Twoje urządzenie automatycznie wysyła podczas korzystania przez Ciebie z naszych Usług. Dane dziennika obejmują adres protokołu internetowego, typ i ustawienia przeglądarki, datę i godzinę żądania oraz sposób interakcji z naszymi Usługami.
- Dane dotyczące użytkowania: Gromadzimy informacje na temat Twojego korzystania z Usług, takie jak rodzaje treści, które przeglądasz lub w które się angażujesz, używane przez Ciebie funkcje i podejmowane przez Ciebie działania, a także na temat Twojej strefy czasowej, kraju, daty i godziny dostępu, agenta użytkownika (ang. “user agent”) oraz wersji, rodzaju komputera lub urządzenia mobilnego oraz połączenia z komputerem.
- Informacje o urządzeniu: Gromadzimy informacje o urządzeniu, którego używasz do uzyskania dostępu do Usług, takie jak nazwa urządzenia, system operacyjny, identyfikatory urządzenia i używana przeglądarka. Gromadzone informacje mogą zależeć od rodzaju używanego przez Ciebie urządzenia i jego ustawień.
- Informacje o lokalizacji: Możemy określić ogólny obszar, z którego Twoje urządzenie uzyskuje dostęp do naszych Usług, na podstawie informacji, takich jak adres IP. Ma to na celu zapewnienie bezpieczeństwa oraz ulepszenie sposobu korzystania z produktu, na przykład ochronę Twojego konta poprzez wykrywanie nietypowej aktywności dotyczącej logowania lub zapewnianie dokładniejszych odpowiedzi. Ponadto niektóre z naszych Usług umożliwiają Ci i o lokalizacji Twojego urządzenia, na przykład informacje o lokalizacji z modułu GPS Twojego urządzenia.
- Pliki cookie i podobne technologie: Używamy plików cookie i podobnych technologii do obsługi i zarządzania naszymi Usługami oraz do poprawy komfortu użytkowania. Jeżeli korzystasz z naszych Usług bez zakładania konta, możemy przechowywać niektóre informacje opisane w niniejszej polityce wraz z plikami cookie, na przykład w celu zachowania Twoich preferencji podczas kolejnych sesji przeglądania. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat korzystania przez nas z plików cookie, przeczytaj naszą Informację o plikach cookie.
Informacje, które otrzymujemy z innych źródeł: Otrzymujemy informacje od naszych zaufanych partnerów, np. partnerów ds. bezpieczeństwa, w celu ochrony przed oszustwami, nadużyciami i innymi zagrożeniami bezpieczeństwa naszych Usług, a także od dostawców usług marketingowych, którzy dostarczają nam informacje o potencjalnych klientach naszych usług biznesowych.
Gromadzimy również informacje z innych źródeł, na przykład informacje publicznie dostępne w Internecie, aby opracowywać modele stanowiące podstawę naszych Usług. Aby uzyskać więcej informacji na temat źródeł informacji użytych do opracowania modeli, na których opiera się ChatGPT i inne usługi, zapoznaj się z tym artykułem w Centrum pomocy(opens in a new window).
3. Jak wykorzystujemy Dane osobowe
Możemy wykorzystywać Dane osobowe do następujących celów:
- świadczenia, analizowania i utrzymywania naszych Usług, na przykład w celu udzielania odpowiedzi na Twoje pytania zadawane w ChatGPT;
- ulepszenia i rozwijania naszych Usług oraz prowadzenia badań, na przykład w celu opracowywania nowych funkcji produktów;
- komunikacji z Tobą, w tym przesyłania Ci informacji o naszych Usługach i wydarzeniach, na przykład o zmianach lub ulepszeniach Usług;
- zapobiegania oszustwom, działaniom niezgodnym z prawem lub niewłaściwemu wykorzystaniu naszych Usług oraz aby chronić bezpieczeństwo naszych systemów i Usług.
- wypełniania obowiązków prawnych i ochrony praw, prywatności, bezpieczeństwa lub własności naszych użytkowników, OpenAI lub osób trzecich.
Możemy również agregować lub anonimizować Dane osobowe tak, aby nie pozwalały na Twoją identyfikację, oraz wykorzystywać te informacje do celów opisanych powyżej, na przykład do analizowania sposobu korzystania z naszych Usług, ich ulepszania i dodawania do nich funkcji oraz prowadzenia badań. Będziemy przechowywać i wykorzystywać zanonimizowane informacje w formie zanonimizowanej i nie będziemy podejmować prób ich ponownej identyfikacji, chyba że będzie to wymagane przez prawo.
Jak wspomniano powyżej, możemy wykorzystywać Treści, które nam dostarczasz, aby ulepszać nasze Usługi, na przykład w celu trenowania modeli, które zasilają ChatGPT. Zapoznaj się z naszymi instrukcjami(opens in a new window), aby dowiedzieć się, w jaki sposób możesz zrezygnować z wykorzystywania przez nas Twoich Treści do trenowania naszych modeli.
4. Ujawnienie Danych osobowych
Możemy ujawnić Twoje Dane osobowe w następujących okolicznościach:
- Dostawcy i Usługodawcy: Aby pomóc nam w zaspokajaniu potrzeb operacyjnych firmy oraz w celu realizacji określonych usług i funkcji, możemy ujawniać Dane osobowe dostawcom i usługodawcom, w tym dostawcom usług hostingowych, dostawcom usług obsługi klienta, usług chmurowych, usług dostarczania treści, usług wsparcia i monitorowania bezpieczeństwa, oprogramowania do komunikacji e-mail, usług analizy ruchu w sieci, podmiotom przetwarzających płatności i transakcje oraz innym dostawcom technologii informatycznych. Zgodnie z naszymi instrukcjami podmioty te będą uzyskiwać dostęp do Danych osobowych, przetwarzać je lub przechowywać wyłącznie w ramach wykonywania swoich obowiązków wobec nas.
- Przeniesienie działalności: Jeśli jesteśmy zaangażowani w transakcje strategiczne,przeprowadzamy reorganizację, ogłosiliśmy upadłość, ustanowiliśmy zarząd komisaryczny lub przenosimy usługi do innego dostawcy (łącznie „Transakcja”), Twoje Dane osobowe mogą zostać ujawnione w procesie badania due diligence kontrahentom i innym osobom pomagającym w Transakcji i przekazane następcy prawnemu lub podmiotowi powiązanemu w ramach tej Transakcji wraz z innymi aktywami.
- Władze państwowe lub inne osoby trzecie: Możemy udostępniać Twoje Dane osobowe, w tym informacje o Twojej interakcji z naszymi Usługami, organom władzy państwowej, podmiotom z branży lub innym osobom trzecim zgodnie z prawem, (i) jeśli jest to wymagane, aby wypełnić obowiązek prawny lub jeśli w dobrej wierze uznamy, że takie działanie jest konieczne do wypełnienia obowiązku prawnego, (ii) w celu ochrony i obrony naszych praw lub własności, (iii) jeśli według naszego wyłącznego uznania stwierdzimy, że doszło do naruszenia naszych warunków, zasad lub prawa; (iv) w celu wykrywania lub zapobiegania oszustwom lub innym nielegalnym działaniom; (v) w celu ochrony bezpieczeństwa i integralności naszych produktów, pracowników, użytkowników lub społeczeństwa, lub (vi) w celu ochrony przed odpowiedzialnością prawną.
- Podmioty powiązane: Możemy ujawniać Dane osobowe naszym podmiotom powiązanym, co oznacza podmiot, który kontroluje, jest kontrolowany lub znajduje się pod wspólną kontrolą z OpenAI. Nasze podmioty powiązane mogą wykorzystywać Dane osobowe w sposób zgodny z niniejszą Polityką prywatności.
- Administratorzy kont biznesowych: Po dołączeniu do konta ChatGPT Enterprise lub biznesowego administratorzy tego konta mogą uzyskać dostęp do Twojego konta OpenAI i kontrolować je, łącznie z dostępem do Twoich Treści. Ponadto, jeśli utworzysz konto przy użyciu adresu e-mail należącego do pracodawcy lub innej organizacji, możemy udostępnić informację o posiadaniu przez Ciebie konta i niektórych informacji o koncie, takich jak adres e-mail, pracodawcy lub organizacji, aby na przykład umożliwić dodanie Cię do ich konta biznesowego.
Inni użytkownicy i osoby trzecie, z którymi wchodzisz w interakcje i którym udostępniasz informacje: Niektóre funkcje umożliwiają wchodzenie w interakcje lub udostępnianie informacji innym użytkownikom lub osobom trzecim. Na przykład, możesz udostępniać rozmowy ChatGPT innym użytkownikom za pośrednictwem udostępnionych linków(opens in a new window). Informacje można również wysyłać do aplikacji innych firm, np. za pośrednictwem niestandardowych akcji dla GPT lub podczas przeszukiwania sieci w celu uzyskania odpowiedzi na pytania, które wymagają bardziej aktualnych informacji. Informacje, którymi dzielisz się z osobami trzecimi, podlegają ich własnym regulaminom i zasadom ochrony prywatności, dlatego musisz upewnić się, że znasz te regulaminy i zasady, zanim udostępnisz im swoje informacje.
5. Przechowywanie
Będziemy przechowywać Twoje Dane osobowe wyłącznie tak długo, jak będzie to konieczne do świadczenia Ci naszych Usług lub w innych uzasadnionych celach biznesowych, takich jak rozstrzyganie sporów, względy bezpieczeństwa i ochrony lub przestrzeganie naszych obowiązków prawnych. Czas przechowywania Danych osobowych zależy od szeregu czynników, takich jak:
- nasz cel przetwarzania danych (np. czy musimy przechowywać dane, w celu świadczenia naszych Usług);
- ilość, charakter i wrażliwość informacji;
- potencjalne ryzyko szkód wynikających z nieuprawnionego użycia lub ujawnienia;
- wszelkie wymogi prawne, którym podlegamy.
W niektórych przypadkach czas przechowywania danych zależy od ustawień użytkownika. Na przykład tymczasowe rozmowy z ChatGPT nie będą widoczne w historii i ze względów bezpieczeństwa będą przechowywane przez okres do 30 dni. Więcej informacji na temat kontroli danych znajdziesz tutaj(opens in a new window).
6. Twoje prawa
W odniesieniu do Twoich Danych osobowych przysługują Ci następujące prawa wynikające z przepisów obowiązującego prawa:
- uzyskania dostępu do Twoich Danych osobowych i informacji dotyczących sposobu ich przetwarzania;
- usunięcia Twoich Danych osobowych z naszych rejestrów;
- sprostowania lub aktualizacji ji Twoich Danych osobowych;
- przekazania Twoich Danych osobowych stronom trzecim (prawo do przeniesienia danych);
- ograniczenia sposobu przetwarzania Twoich Danych osobowych;
- wycofania zgody w dowolnym momencie - w przypadku, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda;
- złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych (patrz niżej).
Przysługują Ci następujące prawa do wniesienia sprzeciwu:
- Możesz w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu przez nas Twoich Danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego.
- Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu przez nas Twoich Danych osobowych, gdy przetwarzanie to odbywa się na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów.
Niektóre z tych praw możesz wykonywać za pośrednictwem Twojego konta OpenAI. Jeżeli nie możesz skorzystać ze swoich praw za pośrednictwem swojego konta, prześlij swoją prośbę na adres privacy.openai.com(opens in a new window) lub wyślij ją na adres dsar@openai.com.
Mamy nadzieję, że udało nam się odpowiedzieć na wszelkie Twoje pytania i wątpliwości. W przypadku jakichkolwiek nierozstrzygniętych przez nas lub naszego Inspektora Ochrony Danych skarg, możesz skontaktować się z Irlandzką Komisją Ochrony Danych(opens in a new window) jako naszym wiodącym organem nadzorczym lub z lokalnym organem nadzorczym(opens in a new window). W przypadku wszelkich nierozwiązanych skarg dotyczących Wielkiej Brytanii można skontaktować się z Biurem Komisarza ds. Informacji(opens in a new window), a w przypadku Szwajcarii – z Federalnym Komisarzem ds. Ochrony Danych i Informacji(opens in a new window).
Uwaga dotycząca dokładności: Usługi takie jak ChatGPT generują odpowiedzi, odczytując żądanie użytkownika i w odpowiedzi przewidując słowa, które najprawdopodobniej pojawią się w następnej kolejności. W niektórych przypadkach słowa, które najprawdopodobniej pojawią się w następnej kolejności, mogą nie być najbardziej dokładne. Z tego powodu nie powinieneś/aś polegać na faktycznej dokładności danych wyjściowych z naszych modeli. Jeśli zauważysz, że dane wyjściowe ChatGPT zawierają nieprawdziwe informacje na Twój temat i chcesz poprosić o ich sprostowanie lub usunięcie, możesz przesłać swoje prośby za pośrednictwem privacy.openai.com lub na adres e-mail dsar@openai.com, a rozpatrzymy Twoją prośbę w oparciu o obowiązujące prawo i możliwości techniczne naszych modeli.
Aby uzyskać informacje o tym, jak korzystać ze swoich praw w odniesieniu do danych, które zebraliśmy z Internetu w celu szkolenia naszych modeli, zapoznaj się z tą informacją(opens in a new window).
7. Dzieci
Nasze Usługi nie są skierowane do dzieci poniżej 13 roku życia i nie są dla nich przeznaczone. Nie gromadzimy świadomie Danych osobowych dzieci poniżej 13 roku życia. Jeśli masz powody, by sądzić, że dziecko poniżej 13 roku życia przekazało OpenAI Dane osobowe za pośrednictwem Usług, napisz do nas na adres privacy@openai.com. Zbadamy każde zgłoszenie i w razie potrzeby usuniemy Dane osobowe z naszych systemów. Użytkownicy poniżej 18 roku życia muszą mieć pozwolenie rodzica lub opiekuna na korzystanie z naszych Usług.
8. Bezpieczeństwo
Wdrażamy komercyjnie uzasadnione środki techniczne, administracyjne i organizacyjne zaprojektowane w celu ochrony Danych osobowych przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem i nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Jednak żadna transmisja internetowa lub e-mailowa nie jest w pełni bezpieczna ani wolna od błędów. W związku z tym powinieneś/powinnaś zachować szczególną ostrożność przy podejmowaniu decyzji o tym, jakie informacje udostępniasz w ramach Usług. Ponadto nie ponosimy odpowiedzialności za obchodzenie jakichkolwiek ustawień prywatności lub środków bezpieczeństwa zawartych w Usłudze lub na stronach internetowych osób trzecich.
9. Podstawy prawne przetwarzania
Cel przetwarzania | Rodzaj przetwarzanych Danych osobowych w zależności od czynności przetwarzania | Podstawa prawna w zależności od czynności przetwarzania |
Świadczenie, analiza i utrzymanie naszych Usług |
| Gdy jest to konieczne do wykonania umowy zawartej z Tobą, np. przetwarzania pytań użytkownika w celu udzielenia odpowiedzi. |
Ulepszanie i rozwijanie naszych Usług oraz prowadzenie badań |
Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat danych użytych do trenowania naszych modeli, zobacz tutaj(opens in a new window). | W przypadku gdy jest to konieczne dla realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów oraz interesów osób trzecich i ogółu społeczeństwa, w tym w celu rozwijania, ulepszania lub promowania naszych Usług, na przykład do szkolenia i ulepszania naszych modeli. Więcej informacji znajdziesz tutaj(opens in a new window). |
Komunikacja z Tobą, w tym wysyłanie informacji o naszych Usługach i wydarzeniach |
| Gdy jest to konieczne do wykonania umowy zawartej z Tobą, np. przetwarzania Twoich danych kontaktowych w celu wysłania Ci powiadomienia technicznego dotyczącego Usług. Twoja zgoda, gdy prosimy o nią w celu przetwarzania Twoich Danych osobowych w określonym celu, o którym Cię informujemy, np. przetwarzanie Twoich danych kontaktowych w celu przesyłania Ci określonych form komunikacji marketingowej. |
Zapobieganie oszustwom, działaniom niezgodnym z prawem lub niewłaściwemu wykorzystaniu naszych Usług oraz ochrona bezpieczeństwa naszych systemów i Usług |
| Gdy jest to konieczne w celu wypełnienia obowiązku prawnego. W sytuacjach, w których nie ciąży na nas żaden szczególny obowiązek prawny, gdy jest to konieczne dla ochrony naszych prawnie uzasadnionych interesów oraz interesów osób trzecich, w tym w celu ochrony naszych Usług przed nadużyciami, oszustwami lub zagrożeniami bezpieczeństwa, np. przetwarzania danych od partnerów ds. bezpieczeństwa w celu ochrony przed oszustwami, nadużyciami i zagrożeniami bezpieczeństwa w naszych Usługach. |
Wypełnienie obowiązków prawnych i ochrona praw, prywatności, bezpieczeństwa lub własności naszych użytkowników, OpenAI lub osób trzecich. |
| Gdy jest to konieczne do wypełnienia obowiązku prawnego, np. zachowania informacji o transakcjach w celu wypełnienia obowiązku w zakresie prowadzenia dokumentacji. W sytuacjach, w których nie ciąży na nas żaden szczególny obowiązek prawny, a jest to konieczne dla ochrony naszych prawnie uzasadnionych interesów, interesów osób trzecich i ogółu społeczeństwa, w tym ochrony naszych praw, bezpieczeństwa i mienia lub praw, bezpieczeństwa i mienia naszych podmiotów powiązanych, użytkowników lub osób trzecich, np. poprzez analizę danych dziennika w celu wykrywania oszustw i nadużyć w naszych Usługach. |
10. Przesyłanie danych
OpenAI przetwarza Twoje Dane osobowe na serwerach zlokalizowanych poza EOG, Szwajcarią i Wielką Brytanią w celach opisanych w niniejszej Polityce prywatności. Obejmuje to przetwarzanie i przechowywanie Twoich Danych osobowych w naszych obiektach i na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Mimo że przepisy dotyczące ochrony danych różnią się w zależności od kraju, a kraje te mogą nie zapewniać takiego samego poziomu ochrony danych jak Twój kraj ojczysty, stosujemy środki ochrony opisane w niniejszej polityce do Twoich Danych osobowych bez względu na to, gdzie są przetwarzane. Przesyłając Dane osobowe poza EOG, Szwajcarię lub Wielką Brytanię, korzystamy z następujących mechanizmów przesyłania, aby zachować zgodność z obowiązującym prawem o ochronie danych:
- W przypadku przesyłania Twoich Danych osobowych do kraju, który został uznany za zapewniający odpowiedni poziom ochrony, opieramy się na decyzjach o adekwatności(opens in a new window) Komisji Europejskiej w sprawie odpowiedniego poziomu ochrony zgodnie z art. 45 ust. 1 RODO.
- W przypadku innych jurysdykcji opieramy się na standardowych klauzulach umownych („SCC”) zatwierdzonych przez Komisję Europejską zgodnie z artykułem 46 ust. 2 lit. c RODO oraz na Załączniku dotyczącym przekazywania danych do Wielkiej Brytanii (UK Data Transfer Addendum).
Aby uzyskać więcej informacji lub otrzymać kopię odpowiednich zabezpieczeń, które stosujemy podczas przekazywania Danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem privacy@openai.com.
11. Zmiany polityki prywatności
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. W takim przypadku opublikujemy zaktualizowaną wersję i datę wejścia w życie na tej stronie, chyba że obowiązujące prawo wymaga innego rodzaju powiadomienia.
12. Jak się z nami skontaktować
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości, które nie zostały omówione w niniejszej Polityce prywatności prosimy o kontakt z działem pomocy technicznej(opens in a new window). Możesz również napisać do nas na adres privacy@openai.com lub na adres podany powyżej w Sekcji 1 (Administrator danych).
W sprawach związanych z przetwarzaniem Danych osobowych możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem dpo@openai.com.