Summer Health
Summer Health OpenAI ਨਾਲ ਬਾਲ ਰੋਗ ਡਾਕਟਰ ਦੀਆਂ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ.
Summer Health ਮਾਪਿਆਂ ਨੂੰ ਦਿਨ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵੇਲੇ (ਜਾਂ ਰਾਤ ਨੂੰ) ਸਿਰਫ਼ ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਰਾਹੀਂ ਤੇਜ਼, ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਬਾਲ ਰੋਗ ਦੇਖਭਾਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜਿਵੇਂ ਹਰ ਮਾਪੇ ਜਾਂ ਡਾਕਟਰ ਜਾਣਦਾ ਹੈ, ਮੈਡੀਕਲ ਦੇਖਭਾਲ ਮੁਲਾਕਾਤ ਖਤਮ ਹੋਣ ‘ਤੇ ਮੁਕਦੀ ਨਹੀਂ। ਇੱਥੇ ਮੈਡੀਕਲ ਵਿਜ਼ਿਟ ਨੋਟਸ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਦਰਜ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਚਰਚਾ ਹੋਈ, ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਕੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਿਹੜੀਆਂ ਅਗਲੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਰਵਾਇਤੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ, ਮੈਡੀਕਲ ਵਿਜ਼ਿਟ ਨੋਟਸ ਡਾਕਟਰਾਂ ਅਤੇ ਮਾਪਿਆਂ ਦੋਵਾਂ ਲਈ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਦਾ ਆਮ ਸਰੋਤ ਰਹੇ ਹਨ। ਬਾਲ ਰੋਗ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਗਿਆਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਵਿਸਥਾਰਪੂਰਵਕ ਅਵਲੋਕਨਾਂ ਨੂੰ ਮੈਡੀਕਲ ਸ਼ਾਰਟਹੈਂਡ ਤੋਂ ਬਦਲ ਕੇ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੇ ਪੂਰੇ ਸਾਰ ਵਿੱਚ ਲਿਆਉਣ ਲਈ ਬਹੁਤ ਮਿਹਨਤ ਕਰਨੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ। ਮੈਡੀਕਲ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਆਪਣਾ 50% ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮਾਂ ਵਿਜ਼ਿਟ ਨੋਟਸ ਲਿਖਣ ਵਰਗੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਕੰਮਾਂ ‘ਤੇ ਖਰਚਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਲਈ ਸਮਾਂ ਘਟਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਥਕਾਵਟ ਵਧਦੀ ਹੈ। ਇਸੇ ਦੌਰਾਨ, ਮਾਪਿਆਂ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਵਿਜ਼ਿਟ ਨੋਟਸ ਮਿਲਣ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਨੋਟਸ ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਮੈਡੀਕਲ ਜਾਰਗਨ ਨਾਲ ਭਰੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਔਖੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
Summer Health ਦਾ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਸੀ ਕਿ ਜਨਰੇਟਿਵ AI ਮਾਪਿਆਂ ਲਈ ਮੈਡੀਕਲ ਵਿਜ਼ਿਟ ਨੋਟਸ ਨੂੰ ਬੁਨਿਆਦੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦਾ ਸਮਾਂ ਵੀ ਬਚਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਬਾਲ ਰੋਗ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਗਿਆਰ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੌਰਾਨ ਆਪਣੇ ਅਵਲੋਕਨ ਲਿਖ ਲੈਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਕ LLM ਇਸ ਲਿਖਤ ਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ, ਜਾਰਗਨ-ਰਹਿਤ ਨੋਟਸ ਵਿੱਚ ਸੰਖੇਪ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਣ।
ਜਦੋਂ Summer Health ਸੰਭਾਵੀ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ, ਤਾਂ OpenAI ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਖਰਾ ਨਜ਼ਰ ਆਇਆ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਸ ਦਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਅਗੇਤੀ LLM ਮਾਡਲਾਂ ਦੇ ਨਾਲ Business Associate Agreement (BAAs) ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਵੀ ਦਿੰਦਾ ਸੀ ਤਾਂ ਜੋ HIPAA ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਪੂਰੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ। ਜਟਿਲ ਮੈਡੀਕਲ ਭਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ GPT‑4 ਦੀ ਮਜ਼ਬੂਤ ਸਮਰੱਥਾ ਅਤੇ ਯੂਜ਼ਰ ਲੋੜਾਂ ਮੁਤਾਬਕ ਇਸ ਦੀ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਨੇ ਇਸ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਆਦਰਸ਼ ਚੋਣ ਬਣਾਇਆ.
“ਸਾਨੂੰ ਲੱਗਿਆ ਸੀ ਕਿ ਅਸੀਂ ਇੱਥੇ 5 ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚਾਂਗੇ। ਉਸ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਇੰਨਾ ਜਲਦੀ ਸਾਕਾਰ ਹੁੰਦਾ ਦੇਖਣਾ ਕਮਾਲ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਅਤੇ OpenAI ਨਾਲ ਇਹ ਯਾਤਰਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਲਈ ਅਸੀਂ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਹਾਂ।”
Summer Health ਨੇ ਆਪਣਾ ਨਵਾਂ ਮੈਡੀਕਲ ਵਿਜ਼ਿਟ ਨੋਟਸ ਫੀਚਰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਤਿਆਰ ਕਰਕੇ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ, ਜੋ ਡਾਕਟਰ ਦੇ ਵਿਸਥਾਰਪੂਰਵਕ ਲਿਖਤੀ ਅਵਲੋਕਨਾਂ ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਿਜ਼ਿਟ ਨੋਟਸ ਬਣਾਉਣ ਲਈ GPT‑4 ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਫਿਰ ਇਹ ਨੋਟਸ ਮਾਪਿਆਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਬਾਲ ਰੋਗ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਗਿਆਰ ਵੱਲੋਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। OpenAI ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਵਿੱਚ, Summer Health ਨੇ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਸਖ਼ਤੀ ਨਾਲ ਫਾਈਨ-ਟਿਊਨ ਕੀਤਾ, ਮੈਡੀਕਲ ਸੰਦਰਭਾਂ ਵਿੱਚ ਸਹੀਪਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸੰਗਿਕਤਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਕਲੀਨਿਕਲ ਸਮੀਖਿਆ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੀ, ਅਤੇ ਮਾਹਰ ਫੀਡਬੈਕ ਦੇ ਆਧਾਰ ‘ਤੇ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਸੁਧਾਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਨਤੀਜੇ ਬਦਲਾਅਕਾਰੀ ਰਹੇ ਹਨ:
- ਬਾਲ ਰੋਗ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਗਿਆਰ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ: ਡਾਕਟਰਾਂ ਨੇ ਨੋਟਸ ਲਿਖਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਕੰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਲੱਗਣ ਵਾਲੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ 5 ਗੁਣਾ ਵੱਡੀ ਕਮੀ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਜੋ ਪ੍ਰਤੀ ਵਿਜ਼ਿਟ ਨੋਟ 10 ਮਿੰਟ ਤੋਂ ਘਟ ਕੇ 2 ਮਿੰਟ ਰਹਿ ਗਿਆ। ਇਸ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਲਈ ਹੋਰ ਸਮਾਂ ਮਿਲਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਤ ਦੀ ਥਕਾਵਟ ਘਟਦੀ ਹੈ, ਨਾਲ ਹੀ ਨੋਟਸ ਦੀ ਸਹੀਤਾ ਅਤੇ ਇਕਸਾਰਤਾ ਵੀ ਸੁਧਰਦੀ ਹੈ। ਵਿਜ਼ਿਟ ਨੋਟਸ ਪੂਰੇ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਦੇਰੀ 400% ਘਟ ਗਈ ਹੈ।
- ਮਾਪਿਆਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ: ਮਾਪਿਆਂ ਵੱਲੋਂ ਮਿਲੀ ਪ੍ਰਤਿਕਿਰਿਆ ਬੇਹੱਦ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਰਹੀ ਹੈ। ਕਈਆਂ ਨੇ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਇਹ ਵਿਜ਼ਿਟ ਨੋਟਸ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਸਨ। ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਸਪੱਸ਼ਟ, ਸੰਖੇਪ ਨੋਟਸ ਦੀ ਸਰਾਹਨਾ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਬੱਚੇ ਦੀ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਅਗਲੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਬਾਰੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਹੋਰ ਜਾਣੂ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ।
Summer Health ਦੇ ਸਹਿ-ਸੰਸਥਾਪਕ ਅਤੇ Head of Product ਮੈਥਿਊ ਵੂ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਸਾਨੂੰ ਲੱਗਿਆ ਸੀ ਕਿ ਅਸੀਂ ਇੱਥੇ 5 ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚਾਂਗੇ। ਉਸ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਇੰਨਾ ਜਲਦੀ ਸਾਕਾਰ ਹੁੰਦਾ ਦੇਖਣਾ ਕਮਾਲ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਅਤੇ OpenAI ਨਾਲ ਇਹ ਯਾਤਰਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਲਈ ਅਸੀਂ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਹਾਂ।”
