Economische kansen uitbreiden met AI

Wanneer ik met mensen over AI praat, is een van de eerste vragen die ik krijg: “Wat betekent dit voor mijn baan?” of “Wat voor invloed heeft dit op mijn bedrijf?”

Dan vertel ik ze dat ik ervan overtuigd ben dat AI meer mogelijkheden zal bieden voor meer mensen dan welke andere technologie in de geschiedenis dan ook. Het zal bedrijven helpen efficiënter te werken, iedereen de mogelijkheid bieden om hun ideeën om te zetten in inkomsten en banen creëren die nu nog niet eens bestaan. 

Maar AI zal ook verstorend zijn. Banen zullen er anders uitzien, bedrijven zullen zich moeten aanpassen en wij allemaal, van ploegendienstmedewerkers tot CEO's, zullen moeten leren op nieuwe manieren te werken.

Bij OpenAI kunnen we die verstoring niet wegnemen. Maar wat we wel kunnen doen, is meer mensen helpen om AI onder de knie te krijgen en hen in contact brengen met bedrijven die hun vaardigheden nodig hebben, zodat mensen meer economische kansen krijgen. 

Dat begint met toegang. En daarom gebruikt het overgrote deel van de honderden miljoenen mensen die ChatGPT elke week gebruiken, het gratis. We willen dat zoveel mogelijk mensen gebruik kunnen maken van AI en de mogelijkheden die het biedt. Maar het is ook belangrijk dat die mensen weten hoe ze AI kunnen gebruiken om productiever te zijn, de wereld om hen heen vorm te geven en hun eigen toekomst op nieuwe manieren te bepalen. 

Daarom werken we samen met een breed scala aan organisaties. Denk aan grote werkgevers zoals Walmart en John Deere, professionele dienstverleners zoals Boston Consulting Group en Accenture, het vacature- en wervingsplatform Indeed, maatschappelijke organisaties zoals de Texas Association of Business en de Bay Area Council, en deelstaatregeringen zoals het kantoor van de gouverneur van Delaware. We willen iedereen helpen om te profiteren van de kansen die AI te bieden heeft. Samen richten we ons op twee grote initiatieven:

Ten eerste werken we aan de ontwikkeling van het OpenAI Jobs Platform. 

Als je een bedrijf bent dat op zoek is naar een werknemer met kennis van AI, of als je gewoon hulp nodig hebt bij een specifieke taak, kan het vinden van de juiste persoon een kwestie van geluk zijn. Het OpenAI Jobs Platform biedt deskundige, ervaren kandidaten op elk niveau en kansen voor iedereen die zijn of haar vaardigheden wil inzetten. En we zullen AI gebruiken om de perfecte match te vinden tussen wat bedrijven nodig hebben en wat werknemers te bieden hebben. 

Belangrijk is dat het OpenAI Jobs Platform niet alleen een manier zal zijn voor grote bedrijven om meer talent aan te trekken. Er komt een programma dat lokale bedrijven helpt om te concurreren en lokale overheden helpt om het AI-talent te vinden dat ze nodig hebben om zo inwoners beter van dienst te zijn. De Texas Association of Business wil het platform bijvoorbeeld gebruiken om duizenden werkgevers in Texas in contact te brengen met getalenteerde mensen die hen kunnen helpen hun bedrijven te moderniseren.

We beseffen ook dat iedereen die personeel wil aannemen, of dat nu via het OpenAI Jobs Platform is of elders, erop moet kunnen vertrouwen dat kandidaten daadwerkelijk zeer vertrouwd zijn met AI. De meeste bedrijven, waaronder kleine bedrijven, denken dat AI de sleutel is tot hun toekomst. En de meeste bedrijven waarmee we praten, willen dat hun werknemers weten hoe ze onze tools moeten gebruiken.

Dat is het idee achter ons nieuwe OpenAI Certifications.

Studies tonen aan⁠(opent in een nieuw venster) dat werknemers met AI-vaardigheden waardevoller en productiever zijn, en meer betaald krijgen dan werknemers zonder AI-vaardigheden. Daarom hebben we eerder dit jaar de OpenAI Academy gelanceerd. Dat is een gratis online leerplatform dat meer dan 2 miljoen mensen heeft geholpen om toegang te krijgen tot de middelen, workshops en community's die ze nodig hebben om AI-tools onder de knie te krijgen.

Nu gaan we de Academy uitbreiden door certificeringen aan te bieden voor verschillende niveaus van AI-vaardigheid, van de basisprincipes van het gebruik van AI op het werk tot AI-aangepaste taken en prompt engineering. We zullen uiteraard AI gebruiken om AI te onderwijzen: iedereen kan zich voorbereiden op de certificering in de leermodus van ChatGPT en gecertificeerd worden zonder de app te verlaten. En bedrijven kunnen het opnemen in hun eigen programma's voor training en ontwikkeling. 

OpenAI zet zich in om tegen 2030 10 miljoen Amerikanen te certificeren. En we gaan dit doen samen met onze lanceringspartners, waaronder de grootste particuliere werkgever ter wereld: Walmart. Dit is wat Walmart in zijn eigen woorden te zeggen had:

"Bij Walmart weten we dat de toekomst van de detailhandel niet alleen door technologie wordt bepaald, maar ook door mensen die weten hoe ze die technologie moeten gebruiken. Door AI-training rechtstreeks aan onze werknemers aan te bieden, stellen we de krachtigste technologie van onze tijd aan ze beschikbaar. Zo krijgen ze de vaardigheden om het draaiboek te herschrijven en de toekomst van retail vorm te geven."
- John Furner, CEO, Walmart U.S. 

We beseffen dat bijscholings- of omscholingsprogramma's wisselende resultaten opleveren en niet altijd hebben geleid tot betere banen of hogere lonen. Maar we hebben onderzocht wat in het verleden wel en niet heeft gewerkt, en ontwerpen onze programma's zo dat ze beter aansluiten bij de behoeften van zowel werknemers als bedrijven. Dankzij onze lanceringspartners en ons Jobs Platform zorgen we er bijvoorbeeld voor dat de training die we aanbieden sterk is gebaseerd op inzicht in de behoeften van werkgevers en de vaardigheden die zij in werknemers zoeken. Op die manier kunnen we we vraag en aanbod beter op elkaar afstemmen. We geven deze training ook op een manier die meer kans biedt op het ontwikkelen van vaardigheden dan traditionele click-through-certificeringen. 

We lanceren deze nieuwe initiatieven als onderdeel van onze bijdrage aan de inspanningen van het Witte Huis om AI-geletterdheid te vergroten. Terwijl we deze programma's verder uitbouwen, blijven we ons richten op het voorzien in de behoeften van zowel werknemers als werkgevers. 

Het gaat erom dat we bewust kiezen voor het soort toekomst dat we willen opbouwen. Als we meer macht in handen willen geven van meer mensen, en niet alleen van een paar gelukkigen, moeten we iedereen, op elk niveau, helpen om te profiteren van de kansen die AI biedt. We hebben nog een lange weg te gaan, maar dit is een belangrijke stap in de goede richting.