EUs neste kapittel innen AI er agentisk
Over hele EU tar bedrifter AI i bruk på flere måter gjennom agentiske verktøy. Folk går fra å stille spørsmål til å bruke agenter som utfører oppgaver fra planlegging til ferdigstilling. Vår nyeste rapport fra OpenAI Economic Research undersøker hvordan bruken av agentiske verktøy øker i store og små bedrifter, med vekt på forskjeller i bruksintensitet og hvilke typer arbeid folk utfører med ChatGPT.
Vi har funnet at bruken av agentiske verktøy allerede utgjør en betydelig andel av aktiviteten blant ChatGPT Enterprise-kunder. I EU-utvalget vårt står Codex og ChatGPT Work nå for over halvparten av alle genererte token.
Merk: Denne analysen definerer små og mellomstore bedrifter som bedrifter med 200 eller færre tilknyttede brukere.
Overgangen til agentiske verktøy omfatter også små og mellomstore bedrifter. Siden mai 2026 har antall ukentlig aktive brukere av Codex og ChatGPT Work blant små og mellomstore bedrifter i EU blitt mer enn åttedoblet, med vekst i alle medlemsland.
Men vi fant også at utbredelsen av agentisk AI i EU er langt fra jevn. Blant ChatGPT Enterprise-kontoene i utvalget vårt varierte andelen token generert gjennom Codex og ChatGPT Work fra 22 % i Slovenia til 85 % i Litauen. Forskjellene mellom landene handler om mer enn hvor intensivt agentiske verktøy brukes. Hvilke typer arbeid folk bruker ChatGPT til, varierer også mellom landene.
Ledende bedrifter defineres som de 10 % av bedriftene som genererer flest token per aktiv bruker.
Merk: Utvalget omfatter bare ChatGPT Enterprise- og Business-kontoer.
Konklusjonen er at de ledende bedriftene i EU bruker AI langt mer intensivt enn typiske EU-bedrifter, men fortsatt ligger bak de ledende bedriftene globalt. I september genererte de ledende bedriftene i EU mer enn fire ganger så mange token per aktiv bruker som typiske EU-bedrifter. Likevel genererte de ledende bedriftene utenfor EU mer enn dobbelt så mange token per aktiv bruker som de ledende EU-bedriftene. Bedrifter i EU utgjorde dessuten bare 10 % av de ledende bedriftene globalt. Det er lavt med tanke på at EU står for en større andel av registrerte selskaper på verdensbasis(åpnes i et nytt vindu).
Disse tallene viser betydelige forskjeller i hvor intensivt bedrifter bruker AI. Etter hvert som agentiske verktøy blir mer avanserte, har EU mulighet til å omsette økt utbredelse i mer omfattende bruk, sterkere bedrifter, høyere produktivitet og merkbare fordeler for arbeidstakere. Å tette gapet innebærer å hjelpe bedrifter videre fra utprøvingsfasen, gi arbeidstakere ferdighetene og tryggheten de trenger for å bruke AI, og gjøre avanserte funksjoner mer tilgjengelige og rimeligere.
