Kif NVIDIA tkabbar l-għarfien espert b’ChatGPT Work
It-timijiet ta’ NVIDIA jużaw ChatGPT Work biex inaqqsu l-kompiti manwali, jgħaqqdu sinjali li jinbidlu malajr u jestendu globalment flussi tax-xogħol ta’ suċċess.
16
Sigħat iffrankati kull ġimgħa bl-użu ta’ ChatGPT Work matul iċ-ċiklu tal-ippjanar tal-GTC
3–5
Jiem biex jinħoloq prototip li jaħdem b’ChatGPT Work, meta mqabbel ma’ 2–3 ġimgħat qabel
5–8
Sinjali azzjonabbli identifikati kull ġimgħa minn ChatGPT Work minn 25–40 aġġornament estern dwar l-IA
F’NVIDIA, ChatGPT Work qed jgħin lill-ħaddiema tal-għarfien iqattgħu inqas ħin jiġbru l-informazzjoni u aktar ħin jaġixxu fuqha.
Għal timijiet bħall-GTM u l-arkitettura tas-soluzzjonijiet, ChatGPT sar parti mill-mod kif ix-xogħol jiġi organizzat, awtomatizzat u estiż. Għall-GTM, jittrasforma proċessi operazzjonali rikorrenti, filwaqt li l-arkitetti tas-soluzzjonijiet jużawh biex jgħaqqdu żviluppi esterni li jinbidlu malajr mal-prijoritajiet interni ta’ NVIDIA.
Will Daney jgħin lill-mexxejja globali ta’ NVIDIA fil-bejgħ, l-iżvilupp tan-negozju u l-prodotti biex jimplimentaw u jkejlu l-istrateġiji tagħhom. Waħda mir-responsabbiltajiet rikorrenti tiegħu hija li jappoġġja lit-timijiet fuq il-post għall-GTC, il-konferenza globali ta’ NVIDIA dwar l-IA.
Qabel, it-tħejjija għall-GTC kienet teħtieġ ħafna xogħol fuq spreadsheets: il-ġbir ta’ listi tal-kontijiet, it-traċċar tar-reġistrazzjonijiet u l-għajnuna lit-timijiet biex jidentifikaw l-azzjonijiet meħtieġa ħalli joħolqu esperjenza produttiva għall-klijenti u s-sħab. Matul it-tħejjijiet għall-avveniment, Will jistma li l-analiżi manwali kienet tieħu madwar 40% tal-ħin tiegħu. Illum, huwa biddel ħafna minn dak ix-xogħol fi proċess awtomatizzat ta’ ChatGPT Work li jitħaddem darbtejn fil-ġimgħa. Matul iċ-ċiklu ta’ 12-il ġimgħa tal-ippjanar tal-GTC, il-fluss tax-xogħol jiffranka madwar 16-il siegħa fil-ġimgħa.
“Nista’ nerġa’ niksib il-ħin, naħdem mat-tim fuq il-post innifsu, insir nafu aħjar u ngħinu jifhem kif jista’ jgħin lill-klijenti tagħna jirnexxu aktar,” jgħid Will.
U billi huwa responsabbli mill-fluss tax-xogħol, jista’ jadattah skont il-bidliet fl-avveniment mingħajr ma joqgħod jistenna li tinxtara, tiġi implimentata u ssirilha manutenzjoni għodda ġdida. Jista’ wkoll jaqsam il-proċess sottostanti ma’ timijiet f’reġjuni oħra. Kollegi li jappoġġjaw avvenimenti f’San Jose, Taipei, l-Ewropa u Washington, DC irċevew il-flussi tax-xogħol tiegħu ta’ ChatGPT u adattawhom għall-ħtiġijiet lokali tagħhom.
“Naħseb li l-akbar vantaġġ ta’ ChatGPT hu li nista’ nieħu fluss tax-xogħol li diġà żviluppajt u nawtomatizzah minn avveniment għall-ieħor bi ftit jew l-ebda piż addizzjonali.”
Rachita Jain taħdem fit-tim tal-operazzjonijiet tal-IA fi ħdan l-organizzazzjoni tal-kummerċjalizzazzjoni ta’ NVIDIA, fejn tibni flussi tax-xogħol tal-IA u tgħin lit-timijiet jadottaw għodod ġodda. L-isfida tagħha hija li tlaħħaq ma’ industrija fejn kuljum jitfaċċaw mudelli, parametri ta’ referenza u riċerka ġodda.
L-informazzjoni hija faċilment disponibbli. Il-biċċa xogħol aktar diffiċli hija li tiddetermina liema żviluppi huma importanti għal NVIDIA u torbothom ma’ proġetti, konverżazzjonijiet u prijoritajiet interni. Rachita bniet fluss tax-xogħol b’ChatGPT Work li jeżamina sorsi esterni fdati flimkien mal-kuntest intern, jidentifika oqsma sinifikanti fejn dawn jikkoinċidu u joħroġ għarfien li jista’ jiggwida l-azzjoni. Kull ġimgħa, dan jiġbor madwar 25–40 aġġornament estern dwar l-IA f’5–8 sinjali azzjonabbli.
“ChatGPT għenni nbiddel il-qari passiv f’għarfien attiv,” tgħid hi.
L-istess ambjent jappoġġja wkoll il-proċess usa’ tal-iżvilupp. Rachita tista’ tibda b’idea, tesplora approċċi possibbli, taħdem fuq bażi ta’ kodiċi, issolvi l-problemi u tirfina r-riżultat mingħajr ma tibqa’ taqleb bejn għodod mhux konnessi. Inizjattivi li qabel setgħu baqgħu proġetti sekondarji jistgħu jinbidlu fi prodotti li jaħdmu fi ftit jiem. F’każ minnhom, hija għaddiet minn idea għal prototip li jaħdem f’madwar 3–5 ijiem, meta mqabbla ma’ madwar 2–3 ġimgħat li kienu jkunu meħtieġa kieku bniet il-komponenti manwalment b’għodod separati.
“Naħseb li l-akbar problema li qed nipprova nsolvi hija l-ammont eċċessiv ta’ informazzjoni, għax kollox qed jinbidel tant malajr. Kuljum qed isir aktar diffiċli biex insegwu l-bidliet kollha. U b’ChatGPT, dan isir ħafna aktar sempliċi.”
L-opportunità li jmiss hija li jiġi estiż dak li diġà qed jaħdem. Billi jibdlu l-għarfien speċjalizzat fi flussi tax-xogħol li jistgħu jerġgħu jintużaw, it-timijiet madwar NVIDIA jistgħu jadattaw proċessi ppruvati għal funzjonijiet, avvenimenti u reġjuni differenti—filwaqt li dawk l-eqreb tax-xogħol jibqgħu jikkontrollaw kif jevolvu dawn il-proċessi.
U hekk kif il-qasam tal-IA jkompli jinbidel, dawn il-flussi tax-xogħol kondiviżi jistgħu jgħinu lil NVIDIA tgħaqqad aktar malajr l-iżviluppi esterni mal-prijoritajiet interni u testendi modi ta’ ħidma bl-għajnuna tal-IA għal aktar impjegati. L-għan huwa li t-timijiet jingħataw aktar ħin biex jinterpretaw is-sejbiet, jikkollaboraw u jiffokaw fuq xogħol li jappoġġja lill-klijenti.
Dan il-potenzjal diġà jidher fl-esperjenza ta’ Will. “ChatGPT tassew immultiplika dak li kapaċi nwettaq personalment,” jgħid hu. “Inħossni bħallikieku għandi tim jaħdem għalija. Għenni ma nibqax mitluf fid-dettalji u niffoka aktar fuq ix-xogħol li verament jgħodd.”
