LegalOn: nofs l-ispejjeż ta’ Codex, bl-istess ritmu ta’ żvilupp

LegalOn Technologies toffri AI professjonali madwar id-dinja, u tuża l-AI biex tappoġġa x-xogħol legali u funzjonijiet ewlenin oħra tan-negozju. Billi tgħaqqad l-għarfien espert fil-qasam mal-AI, tippermetti lin-nies jiffukaw fuq valutazzjonijiet u deċiżjonijiet kumplessi. L-għan tagħha huwa tmexxija bbażata fuq l-AI li ttejjeb il-kwalità u l-ħeffa tat-teħid tad-deċiżjonijiet tan-negozju.

Dan l-approċċ imur lil hinn mill-prodotti tagħha: għandu l-għan li jagħmel l-AI parti integrali mill-organizzazzjoni nnifisha. Il-kumpanija integrat Codex fil-proċess tal-iżvilupp tagħha u, permezz tal-użu ta’ kuljum, xerrdet l-adozzjoni tiegħu mal-organizzazzjoni kollha.

Hekk kif l-adozzjoni qabdet sew, feġġet sfida ġdida: il-kontroll tal-ispejjeż. L-użu bla limitu ta’ mudelli bi prestazzjoni għolja seta’ jżid l-infiq, filwaqt li restrizzjonijiet ġenerali kienu jirriskjaw li jdgħajfu ż-żieda fil-produttività miksuba bl-AI.

Kif setgħet tnaqqas l-ispejjeż mingħajr ma tnaqqas ir-ritmu tal-iżvilupp? LegalOn Technologies indirizzat din l-isfida billi għażlet bejn GPT‑6 (Astra, Luna) u GPT‑6.1 Sol skont il-kumplessità tal-kompitu u l-istadju tal-iżvilupp, u adattat il-baġits għall-istadju tat-tkabbir ta’ kull negozju. Il-kumpanija naqqset l-ispejjeż bin-nofs filwaqt li żammet l-istess ritmu ta’ żvilupp.

Fil-bidu, il-kumpanija tat lill-iżviluppaturi aċċess bla limitu għall-mudell ewlieni tagħha, GPT‑5.5 fil-Modalità veloċi. Huma bdew jużawh ukoll għad-disinn, l-implimentazzjoni u x-xogħol ta’ kuljum, u bl-esperimentazzjoni tgħallmu kif l-aħjar jaqsmu r-responsabbiltajiet bejn in-nies u l-AI.

Madankollu, kieku baqgħu jużaw mudelli bi prestazzjoni għolja bla limiti, inevitabbilment kienu jaqbżu l-baġit annwali. Iċ-Ċentru ta’ Eċċellenza għall-Iżvilupp bl-AI tal-kumpanija (AID CoE) beda jfassal linji gwida għall-għażla tal-mudelli. AID CoE ttestja u mmonitorja l-mudelli, filwaqt li l-maniġers qasmu s-sejbiet tiegħu mat-timijiet tagħhom. Dan ippermetta lil kull inġinier jagħżel b’mod indipendenti l-aktar mudell adattat għal kull kompitu.

Bil-linji gwida l-ġodda, minflok tuża l-aktar mudell kapaċi għal kull kompitu, il-kumpanija bdiet tagħżel il-mudell it-tajjeb għax-xogħol. It-timijiet bdew b’mudell ħafif u għaddew għal mudelli aktar kapaċi hekk kif żdiedet il-kumplessità tal-kompiti.

Biex issaħħaħ il-governanza, il-kumpanija introduċiet ukoll kontrolli tas-sistema permezz tas-settings tal-amministratur, b’limiti ta’ użu ta’ kull xahar għad-dipartimenti u l-individwi. AID CoE jimmonitorja l-użu u jaġġusta l-limiti skont il-ħtiġijiet tan-negozju.

L-ittestjar intern taħt dawn il-kontrolli għen biex il-kriterji tal-għażla jsiru aktar speċifiċi. GPT‑6 Luna, l-eħfef mudell, jieħu ħsieb l-implimentazzjoni tal-kodiċi b’rekwiżiti ċari; GPT‑6.1 Sol jappoġġa d-disinn standard, l-analiżi tad-data u t-tħejjija tad-dokumenti; u GPT‑6 Astra, l-aktar mudell kapaċi, jieħu ħsieb valutazzjonijiet avvanzati, inkluż id-disinn tal-arkitettura. L-għażla tal-mudelli skont il-kompiti gradwalment saret prattika komuni fit-timijiet kollha.

Flimkien mal-għażla tal-mudelli, il-kumpanija bdiet tirrestrinġi l-Modalità veloċi b’mod awtomatiku, u tilqa’ talbiet individwali biss meta jkun hemm bżonn. Għalkemm il-bidla qajmet tħassib dwar ir-ritmu tal-iżvilupp, it-timijiet użaw metodi bħat-twettiq ta’ kompiti b’mod parallel biex iżommu l-prestazzjoni u jagħmlu t-tranżizzjoni bla xkiel.

Introduċiet ukoll limiti baġitarji għall-infiq fuq l-AI fil-livell tad-dipartimenti, tal-gruppi u tal-individwi. In-negozju stabbilit ta’ LegalOn intalab itejjeb l-effiċjenza fl-ispejjeż sa madwar 20%, filwaqt li negozji ġodda fil-fażi tat-tnedija ngħataw baġits ġenerużi biex jitħeġġeġ l-użu attiv tal-AI.

Yuta Tokitake, Maniġer Anzjan tal-Inġinerija ma’ LegalOn Technologies, jispjega li n-negozji ġodda taw prijorità lill-ħeffa tan-negozju fuq l-effiċjenza fl-ispejjeż. L-għan kien li l-AI tintuża b’mod estensiv biex jiżdied ix-xogħol imwettaq u, fl-aħħar mill-aħħar, jitkattar in-negozju.

Flimkien, l-għażla tal-mudelli, ir-restrizzjonijiet fuq il-funzjonijiet u l-baġits adattati għal kull negozju naqqsu l-ispejjeż stmati ta’ kuljum b’madwar 65%. Dan l-approċċ żamm il-baġit ġenerali taħt kontroll filwaqt li dderieġa r-riżorsi lejn in-negozji li l-kumpanija riedet tkabbar.

L-ottimizzazzjoni tal-mudelli u l-allokazzjoni strateġika tar-riżorsi wasslu għal dawn ir-riżultati:

• Minflok intuża l-aktar mudell kapaċi għal kull kompitu, beda jintgħażel GPT‑6 Astra, GPT‑6.1 Sol jew GPT‑6 Luna skont il-kumplessità tal-kompitu u l-istadju tal-iżvilupp.

• Il-prestazzjoni tal-iżvilupp inżammet wara r-restrizzjoni awtomatika tal-Modalità veloċi, bis-saħħa ta’ prattiki tat-timijiet bħat-twettiq ta’ kompiti b’mod parallel.

• Limiti baġitarji li għaqqdu madwar 20% aktar effiċjenza fin-negozji stabbiliti ma’ investiment attiv f’negozji ġodda.

• Tnaqqis ta’ 65% fl-ispejjeż stmati ta’ kuljum meta mqabbla ma’ GPT‑5.5, bl-għażla bejn il-mudelli GPT‑6 u 6.1.

Permezz tal-ottimizzazzjoni tal-mudelli, il-kumpanija naqqset l-ispejjeż mingħajr ma ssagrifikat ir-ritmu jew il-kwalità tal-iżvilupp. It-timijiet qed jaraw ukoll li l-AI qiegħda tqassar dejjem aktar iċ-ċiklu mill-iżvilupp sat-tnedija.

Iżda l-kumpanija qed tħares aktar ’il quddiem. Żvilupp aktar mgħaġġel waħdu jagħmel l-investiment fl-AI suċċess? Ir-rabta bejn żvilupp aktar mgħaġġel u l-valur għall-klijenti baqgħet mhix ċara. “Kważi nqisuha bħala fatt li l-AI tista’ tħaffef l-iżvilupp u l-aġġornamenti tas-sistemi,” jgħid Tokitake. “Li verament irridu nifhmu hu jekk dak l-iżvilupp aktar mgħaġġel fil-fatt joħloqx valur għall-klijenti.”

Din il-mistoqsija wasslet lill-kumpanija biex tfassal il-metrika tagħha stess, u tibda tevalwa l-investiment fl-AI abbażi tal-valur għall-klijenti minflok il-ħeffa tal-iżvilupp u l-volum tal-użu.

Tokitake jispjega: “Meta nużaw l-AI, nistgħu nsegwu l-ispiża ta’ kompiti individwali, iżda l-ispiża totali ta’ biċċa xogħol sħiħa — it-tnedija ta’ funzjoni — spiss tibqa’ mhux magħrufa. Għalhekk fassalna l-kejl madwar kull tnedija ta’ funzjoni bħala unità waħda. Billi norbtu l-valur li dik it-tnedija tagħti lill-klijenti mal-ispejjeż reali tal-AI investiti fiha, irridu nuru r-redditu fuq l-investiment b’mod ċar u preċiż.”

Il-kumpanija bħalissa qed tibni l-proċess għall-kalkolu ta’ din il-metrika. Ladarba jitlesta, se juri r-redditu reali fuq l-investiment f’termini ta’ valur għall-klijenti. LegalOn Technologies qed tmur lil hinn mill-ġestjoni tal-ispejjeż tal-AI biex torbot direttament l-investiment fit-teknoloġija mal-valur għan-negozju.

L-għan li jmiss hu li l-għarfien prattiku tal-inġiniera individwali dwar l-AI jsir kapaċità tal-organizzazzjoni kollha. Bħala l-ewwel pass, il-kumpanija qed tippjana li tibni bażi ta’ għarfien biex tiġbor u taqsam l-esperjenza prattika. Se tiġbor għarfien bħall-aħjar kombinazzjonijiet ta’ mudelli għad-disinn, l-implimentazzjoni u r-reviżjoni, u malajr tibdel is-suċċessi individwali fl-aħjar prattiki għall-kumpanija kollha.

Dawn il-bidliet, xprunati mill-esperjenza prattika tat-timijiet, qed isawru wkoll l-organizzazzjoni u r-reklutaġġ. Iż-żieda fil-produttività bis-saħħa tal-AI qed twassal lill-kumpanija biex terġa’ taħseb mill-qiegħ kif taqsam ix-xogħol bejn in-nies u l-AI, kif ukoll il-pjanijiet tagħha għall-forza tax-xogħol. Diġà bdiet tagħti aktar piż lill-ħiliet fl-AI fir-reklutaġġ, hekk kif jevolvu l-istrateġija tal-investiment u l-istruttura organizzattiva tagħha.

Biex l-adozzjoni tal-AI ssir vantaġġ kompetittiv dejjiemi, jeħtieġ li l-bilanċ bejn il-governanza u l-libertà tat-timijiet li jaġixxu jibqa’ jiġi rfinat. AID CoE u t-tim tas-sigurtà qed jaħdmu flimkien biex jottimizzaw il-prestazzjoni, l-ispejjeż u r-riskju minn diversi perspettivi, u jibnu qafas flessibbli li jappoġġa l-esperimentazzjoni fl-organizzazzjoni kollha.