Introducing Operator

Aġġornament tas-17 ta’ Lulju 2025: Operator issa huwa integrat kompletament f’ChatGPT bħala ChatGPT agent. Biex taċċessa dawn il-kapaċitajiet aġġornati, sempliċement agħżel “agent mode” mid-dropdown fil-composer u daħħal il-mistoqsija tiegħek direttament fi ChatGPT. B’riżultat ta’ dan, is-sit indipendenti ta’ Operator (operator.chatgpt.com) se jibda jingħalaq fil-ġimgħat li ġejjin.

Illum qed noħorġu Operator⁠(jinfetaħ f’tieqa ġdida), aġent li jista’ jmur fuq il-web biex iwettaq tasks għalik. Bl-użu tal-browser tiegħu stess, jista’ jħares lejn paġna web u jinteraġixxi magħha billi jittajpja, jikklikkja u jiskrollja. Bħalissa huwa research preview, jiġifieri għandu limitazzjonijiet u se jevolvi abbażi tal-feedback tal-utenti. Operator huwa wieħed mill-ewwel aġenti tagħna, li huma sistemi tal-IA kapaċi jagħmlu xogħol għalik b’mod indipendenti—inti tagħtih task u jwettaqha.

Operator jista’ jintalab jimmaniġġja varjetà wiesgħa ta’ tasks ripetittivi fil-browser bħal timla formoli, tordna merċa, u saħansitra toħloq memes. Il-kapaċità li juża l-istess interfaces u għodod li l-bnedmin jinteraġixxu magħhom kuljum twessa’ l-utilità tal-IA, tgħin lin-nies jiffrankaw il-ħin fuq tasks ta’ kuljum filwaqt li tiftaħ opportunitajiet ġodda ta’ involviment għan-negozji.

Biex niżguraw tniedi sikura u iterattiva, qed nibdew bil-mod. Minn illum, Operator huwa disponibbli għall-utenti Pro⁠(jinfetaħ f’tieqa ġdida) fl-Istati Uniti fuq operator.chatgpt.com⁠(jinfetaħ f’tieqa ġdida). Dan ir-research preview jippermettilna nitgħallmu mill-utenti tagħna u mill-ekosistema usa’, filwaqt li nirfinaw u ntejbu tul it-triq. Il-pjan tagħna huwa li nespandu għall-utenti Plus, Team, u Enterprise u nintegraw dawn il-kapaċitajiet f’ChatGPT fil-futur.

Operator huwa mħaddem minn mudell ġdid imsejjaħ Computer-Using Agent (CUA). Billi jgħaqqad il-kapaċitajiet tal-viżjoni ta’ GPT‑4o mar-raġunament avvanzat permezz ta’ apprendiment ta' tisħiħ, CUA huwa mħarreġ biex jinteraġixxi ma’ graphical user interfaces (GUIs)—il-buttuni, il-menus, u l-kaxxi tat-test li n-nies jaraw fuq skrin.

Operator jista’ “jara” (permezz ta’ screenshots) u “jinteraġixxi” (bl-użu tal-azzjonijiet kollha li jippermettu l-maws u t-tastiera) ma’ browser, u b’hekk ikun jista’ jieħu azzjoni fuq il-web mingħajr ma jeħtieġ integrazzjonijiet API personalizzati.

Jekk jiltaqa’ ma’ sfidi jew jagħmel żbalji, Operator jista’ juża l-kapaċitajiet ta’ raġunament tiegħu biex jikkoreġi lilu nnifsu. Meta jeħel u jkollu bżonn għajnuna, sempliċement jagħti l-kontroll lura lill-utent, biex jiżgura esperjenza bla xkiel u kollaborattiva.

Għalkemm CUA għadu fl-istadji bikrija u għandu limitazzjonijiet, jistabbilixxi riżultati ġodda state-of-the-art f’WebArena u WebVoyager, żewġ benchmarks ewlenin tal-użu tal-browser. Aqra aktar dwar l-evals u r-riċerka wara Operator fil-blog post tar-riċerka tagħna.

Biex tibda, sempliċement iddeskrivi t-task li tixtieq li ssir u Operator jista’ jieħu ħsieb il-bqija. L-utenti jistgħu jagħżlu li jieħdu l-kontroll tal-browser remot fi kwalunkwe mument, u Operator huwa mħarreġ biex b’mod proattiv jitlob lill-utent jieħu l-kontroll għal tasks li jeħtieġu login, dettalji tal-ħlas, jew meta jkun qed isolvi CAPTCHAs.

L-utenti jistgħu jippersonalizzaw il-workflows tagħhom f’Operator billi jżidu struzzjonijiet personalizzati, jew għas-siti kollha jew għal dawk speċifiċi, bħall-issettjar ta’ preferenzi għal-linji tal-ajru fuq Booking.com. Operator jippermetti lill-utenti jsalvaw prompts għal aċċess malajr fuq il-homepage, ideali għal tasks ripetuti bħar-riforniment mill-ġdid tal-merċa fuq Instacart. Simili għall-użu ta’ bosta tabs fuq browser, l-utenti jistgħu jġiegħlu lil Operator imexxi bosta tasks fl-istess ħin billi joħolqu konversazzjonijiet ġodda, bħal jordnaw mug tal-enamel personalizzata fuq Etsy waqt li jibbukkjaw post għall-kampeġġ fuq Hipcamp.

Operator⁠(jinfetaħ f’tieqa ġdida) jittrasforma l-IA minn għodda passiva għal parteċipant attiv fl-ekosistema diġitali. Se jissimplifika t-tasks għall-utenti u jġib il-benefiċċji tal-aġenti lill-kumpaniji li jridu esperjenzi innovattivi għall-klijenti u jixtiequ rati ogħla ta’ konverżjoni. Aħna qed nikkollaboraw ma’ kumpaniji bħal DoorDash, Instacart, OpenTable, Priceline, StubHub, Thumbtack, Uber, u oħrajn biex niżguraw li Operator jindirizza bżonnijiet tad-dinja reali filwaqt li jirrispetta n-normi stabbiliti. Minbarra dawn il-kollaborazzjonijiet, naraw ħafna potenzjal biex intejbu l-aċċessibbiltà u l-effiċjenza ta’ ċerti workflows, partikolarment f’applikazzjonijiet tas-settur pubbliku. Biex nesploraw dawn il-każijiet ta’ użu aktar, qed naħdmu ma’ organizzazzjonijiet bħall-Belt ta’ Stockton⁠(jinfetaħ f’tieqa ġdida) biex nagħmluha aktar faċli tirreġistra f’servizzi u programmi tal-belt.

L-iżgurar li Operator ikun sigur għall-użu huwa prijorità ewlenija, bi tliet saffi ta’ salvagwardji biex jipprevjenu l-abbuż u jiżguraw li l-utenti jibqgħu fil-kontroll bis-sħiħ. 

L-ewwel, Operator huwa mħarreġ biex jiżgura li l-persuna li qed tużah tkun dejjem fil-kontroll u jitlob input f’punti kritiċi.

• Modalità takeover: Operator jitlob lill-utent jieħu l-kontroll meta jiddaħħlu informazzjoni sensittiva fil-browser, bħal kredenzjali tal-login jew informazzjoni dwar il-ħlas. Meta jkun fil-modalità takeover, Operator ma jiġborx jew ma jieħux screenshot tal-informazzjoni mdaħħla mill-utent. 
• Konfermi tal-utent: Qabel jiffinalizza kwalunkwe azzjoni sinifikanti, bħas-sottomissjoni ta’ ordni jew li jintbagħat email, Operator għandu jitlob approvazzjoni.
• Limitazzjonijiet tat-tasks: Operator huwa mħarreġ jirrifjuta ċerti tasks sensittivi, bħal tranżazzjonijiet bankarji jew dawk li jeħtieġu deċiżjonijiet ta’ konsegwenzi kbar, bħal li tittieħed deċiżjoni fuq applikazzjoni għal xogħol.
• Watch mode: Fuq siti partikolarment sensittivi, bħall-email jew servizzi finanzjarji, Operator jeħtieġ superviżjoni mill-qrib tal-azzjonijiet tiegħu, biex jippermetti lill-utenti jaqbdu direttament kwalunkwe żball potenzjali.

Wara dan, għamilna l-ġestjoni tal-privatezza tad-data f’Operator faċli. 

• Opt out mit-taħriġ: Jekk titfi ‘Improve the model for everyone’ fis-settings ta’ ChatGPT, dan ifisser li d-data f’Operator lanqas ma tintuża biex tħarreġ il-mudelli tagħna. 
• Ġestjoni trasparenti tad-data: L-utenti jistgħu jħassru d-data kollha tal-browsing u joħorġu mis-siti kollha b’klik waħda fit-taqsima Privacy tas-settings ta’ Operator. Il-konversazzjonijiet preċedenti f’Operator jistgħu wkoll jitħassru b’klik waħda.

Fl-aħħar nett, bnejna difiżi kontra websajts avversarji li jistgħu jippruvaw iqarrqu b’Operator permezz ta’ prompts moħbija, kodiċi malizzjuż, jew attentati ta’ phishing:

• Navigazzjoni kawta: Operator huwa mfassal biex jinduna u jinjora injezzjoni tal-prompts.
• Monitoraġġ: “Mudell ta’ monitoraġġ” dedikat josserva mġiba suspettuża u jista’ jwaqqaf it-task jekk xi ħaġa tidher mhux f’postha.
• Pipeline tas-sejbien: Proċessi awtomatizzati u ta’ reviżjoni umana jidentifikaw kontinwament theddid ġdid u jaġġornaw malajr is-salvagwardji.

Nafu li atturi malizzjużi jistgħu jippruvaw jużaw ħażin din it-teknoloġija. Għalhekk iddisinjajna Operator biex jirrifjuta talbiet ta’ ħsara u jimblokka kontenut mhux permess. Is-sistemi tagħna ta’ moderazzjoni jistgħu joħorġu twissijiet jew saħansitra jirrevokaw l-aċċess għal ksur ripetut, u integrajna proċessi addizzjonali ta’ reviżjoni biex nindunaw bl-użu ħażin u nindirizzawh. Qed nipprovdu wkoll gwida dwar kif wieħed jinteraġixxi ma’ Operator f’konformità mal-Politiki tal-Użu tagħna.

Għalkemm Operator huwa mfassal b’dawn is-salvagwardji, l-ebda sistema mhi perfetta u dan għadu research preview; aħna impenjati għal titjib kontinwu permezz ta’ feedback mid-dinja reali u ttestjar rigoruż. Għal aktar dwar l-approċċ tagħna, żur it-taqsima tas-sikurezza tal-blog tar-riċerka dwar Operator.

Operator bħalissa jinsab f’research preview bikri, u għalkemm diġà kapaċi jimmaniġġja firxa wiesgħa ta’ tasks, għadu qed jitgħallem, jevolvi u jista’ jagħmel żbalji. Pereżempju, bħalissa jiltaqa’ ma’ sfidi b’interfaces kumplessi bħall-ħolqien ta’ slideshows jew il-ġestjoni ta’ kalendarji. Il-feedback bikri tal-utenti se jkollu rwol vitali fit-titjib tal-eżattezza, l-affidabbiltà u s-sikurezza tiegħu, u jgħinna nagħmlu Operator aħjar għal kulħadd.

CUA fl-API: Nippjanaw li dalwaqt noffru l-mudell li jħaddem lil Operator, CUA, fl-API sabiex l-iżviluppaturi jkunu jistgħu jużawh biex jibnu l-aġenti tal-IA informatiċi tagħhom stess. 

Kapaċitajiet imtejba: Se nkomplu ntejbu l-ħila ta’ Operator biex jimmaniġġja workflows itwal u aktar kumplessi.

Aċċess usa’: Nippjanaw li nespandu Operator⁠(jinfetaħ f’tieqa ġdida) għal utenti ta’ Plus, Team u Enterprise u nintegraw il-kapaċitajiet tiegħu direttament f’ChatGPT fil-futur ladarba nkunu kunfidenti fis-sikurezza u l-użabbiltà tiegħu fuq skala kbira, u niftħu eżekuzzjoni bla xkiel ta’ kompiti f’ħin reali u asincroni.