HYGH tħaffef l-iżvilupp b’ChatGPT Business

HYGH hija kumpanija tal-midja diġitali li għandha l-għan li tagħmel ir-reklamar fuq barra faċli biex jiġi ġestit daqs ir-reklami online. Il-pjattaforma teknoloġika tagħha tgħaqqad aktar minn 4,000 skrin diġitali madwar il-Ġermanja - minn skrins fil-vetrini sa l-akbar billboard 3D LED tal-pajjiż - biex twassal kontenut ta’ reklamar immexxi mid-data f’punti ta’ kuntatt b’impatt għoli.

Iżda wara n-netwerk dejjem jikber ta’ skrins tagħhom, il-proċessi interni ta’ żvilupp ta’ HYGH kienu qed inaqqsuhom. “Ridna noħorġu mill-proċess goff fejn anke għodod interni żgħar kienu jeħtieġu laqgħat bla tarf u dipendenzi,” jgħid il-ko-fundatur ta’ HYGH, Antonius Link.

Mindu bdiet tuża ChatGPT Business, HYGH tistma li qed tiffranka 5.5 sigħat għal kull impjegat, kull ġimgħa.

Għall-maniġers tal-prodott u l-iżviluppaturi ta’ HYGH, ChatGPT bidlet kif jiġi ppjanat u kkunsinnat is-software. Migrazzjonijiet kbar tal-infrastruttura, li darba kienu jeħtieġu ħafna xogħol manwali biex jiġu mfassla r-rekwiżiti, issa jinqasmu f’passi loġiċi u jittraduċu ruħhom f’tickets ċari bl-għajnuna tal-IA.

Minflok ma jitilfu l-momentum wara brainstorm, it-timijiet jirreġistraw il-konversazzjonijiet tagħhom u jħallu lil ChatGPT jiġġenera dokument tar-rekwiżiti tal-prodott (PRD) minnufih. “M’għandekx għalfejn terġa’ tikkonfigura kollox waħdek wara l-laqgħa. Il-PRD ikun lest waqt li tkun għadek fil-fluss,” jispjega Link.

Min-naħa tal-iżvilupp, HYGH tiddependi fuq prattiki ta’ prototipazzjoni rapida. L-iżviluppaturi jużaw Codex biex jibnu l-kodiċi inizjali, jistabbilixxu l-fajls tal-proġett u jniedu prototipi li jistgħu jintużaw kważi immedjatament. “F’ġimgħa waħda nedejna ħames għodod iżgħar tas-software li nistgħu nużaw internament għal każijiet ta’ użu differenti,” jgħid Link.

HYGH issa toħroġ madwar żewġ prodotti software MVP użabbli kull ġimgħa-meta qabel kienet tieħu 1-2 xhur-pass li qabel ChatGPT Business kien impossibbli.

L-aġenzija interna ta’ HYGH hija responsabbli biex turi lir-reklamaturi kif se jidhru l-kampanji tagħhom fin-netwerk ta’ skrins tal-kumpanija. Minħabba li l-mezz ta’ HYGH huwa viżiv ħafna, il-kapaċità li malajr jinħolqu mock-ups hija kruċjali biex jinqabad l-attenzjoni tal-klijenti.

Bil-ChatGPT Business, il-fluss tax-xogħol huwa aktar mgħaġġel u flessibbli. “Qabel kien proċess ħafna itwal biex noħorġu materjal għall-pitches,” jispjega Link. “Issa nistgħu nqajmu l-interess tal-klijenti b’xogħol kreattiv apposta ferm aktar malajr.”

It-tim kreattiv juża ChatGPT Business biex jegħleb il-problema tal-paġna vojta, jabbozza copy u jiġġenera viżwali li mbagħad jirfinawhom b’għodod tad-disinn jew Sora. Il-klijenti issa jaraw ħinijiet ta’ konsenja aktar mgħaġġla u aktar iterazzjonijiet minn fejn jagħżlu. Billi jqattgħu inqas ħin fuq kompiti monotoni, it-tim kreattiv ewlieni ta’ HYGH kabbar il-produzzjoni tiegħu mingħajr ma żied l-istaff.

L-impjegati diġà kienu qed jużaw ChatGPT fil-ħajja personali tagħhom, għalhekk l-adozzjoni ġewwa HYGH ġiet b’mod naturali. Il-mixja għal ChatGPT Business tat lill-kumpanija l-istruttura li kellha bżonn: workspace maqsum, kontrolli tal-amministratur, u l-kunfidenza li d-data kienet qed tiġi mmaniġġjata b’mod responsabbli taħt il-GDPR.

Biex tħeġġeġ l-esperimentazzjoni u t-tagħlim, kull nhar ta’ Erbgħa, il-kumpanija tospita “L-Erbgħat tal-workflow”, sessjonijiet fejn l-impjegati juru awtomazzjonijiet u jaqsmu l-aħjar prattiki.

“F’organizzazzjoni, kulħadd juża l-IA fuq skala differenti. Iż-żgħażagħ ġeneralment huma aktar nattivi; ma jużawhiex bħala Google, jgħixu magħha. L-aħjar parir hu li jkollok spazju fejn in-nies jistgħu juru l-aħjar prattiki. Dan iqajjem ideat għal oħrajn.” - Antonius Link, Ko-fundatur, HYGH

ChatGPT Business sar parti ewlenija mill-operat ta’ kuljum:

• Riċerka u politika: It-timijiet jagħmlu analiżijiet fil-fond dwar ix-xejriet tal-industrija tar-reklamar, jevalwaw teknoloġiji ġodda, u jiċċekkjaw il-politiki ma’ ChatGPT.
• Dokumentazzjoni u kollaborazzjoni: It-timijiet jiġġeneraw u jirfinaw dokumenti interni jew materjali għall-klijenti b’links ta’ proġetti maqsuma li jagħmlu l-proċess trasparenti. Kulħadd jara mhux biss l-output finali, iżda wkoll kif inħoloq, sabiex l-għarfien ikun aktar faċli biex jerġa’ jintuża u jeskala.
• Effiċjenza ta’ kuljum: L-ippjanar tat-tickets, il-kodifikar u l-PRDs huma ferm aktar mgħaġġla; il-finanzi jagħmlu analiżijiet malajr; u dawk li mhumiex esperti jistgħu jistaqsu mistoqsijiet tekniċi permezz ta’ prompts b’lingwaġġ sempliċi.

B’mod ġenerali, l-impatt kien iffrankar kbir ta’ ħin, skalar aħjar, u spinta fil-kreattività mal-kumpanija kollha. Kif jgħid Link, “Il-paġna vojta spiċċat.”

Għal Link, l-IA m’għadhiex opzjonali. “Jekk ma tużax l-IA, se tibqa’ lura. Ipprovaha biss, daħħalha kullimkien, u ara kif tista’ tintegraha fl-organizzazzjoni tiegħek.”

HYGH diġà nediet għodod ta’ preview tal-kampanji bl-użu tal-APIs ta’ OpenAI. Ir-reklamaturi jistgħu jieħdu ritratt ta’ prodott u jarawh minnufih muri fuq l-iskrins pubbliċi ta’ HYGH. Il-kapaċità li jiġu ġġenerati previews minnufih tagħti lill-klijenti feedback f’ħin reali dwar kif tista’ tidher il-kampanja tagħhom, tqassar it-triq mill-idea sat-tnedija, u teħles lit-tim ta’ HYGH biex iqatta’ aktar ħin fuq ir-relazzjonijiet mal-klijenti.

Li jqanqal lil Link l-aktar huwa l-ftuħ kreattiv li l-IA tipprovdi madwar l-organizzazzjoni kollha. “Konverżazzjonijiet bil-Vuċi huma mill-aqwa-kulħadd għandu sieħeb ta’ ping-pong biex jisfida l-ideat. Huwa abilitatur veru, u ma rridx naħdem mingħajru aktar.”

HYGH bdiet biex tibni s-sinsla għall-“Internet of Public Screens.” B’ChatGPT Business, dik il-viżjoni qed taċċellera. Hekk kif HYGH tespandi n-netwerk ta’ skrins tagħha u tesperimenta b’għodod ġodda mħaddma bl-API, l-IA saret ċentrali għal kif teskala, u kif terġa’ timmaġina x’jista’ jkun ir-reklamar pubbliku.

• Iffrankar ta’ 5.5 sigħat għal kull impjegat, kull ġimgħa
• Twassil ta’ żewġ prodotti software MVP użabbli kull ġimgħa
• Iċ-ċikli tal-iżvilupp imnaqqsa minn xhur għal ġimgħat
• Mock-ups tal-kampanji u ħinijiet tat-twassil tal-pitches aktar mgħaġġla
• Żieda fil-produzzjoni kreattiva mingħajr żieda fl-għadd tal-istaff