Kif Fanatics u OpenAI jtejbu l-esperjenza tal-partitarji
Titnieda l-funzjoni l-ġdida tal-kummerċ online “Ixtri l-ilbies sħiħ” fil-ħin għall-kalendarju sportiv tal-ħarifa.
Interazzjoni
10%
Aktar interazzjoni mill-esperjenza preċedenti ta’ Ixtri l-ilbies sħiħ.
Skala tal-ittestjar
~30,000
Prodotti tal-MLB inklużi fl-ittestjar tar-rakkomandazzjonijiet.
Veloċità tal-ittestjar
<24 siegħa
Biex jiġu ttestjati l-ewwel 50 prodott.
Fanatics u OpenAI qed jikkollaboraw biex itejbu l-esperjenza tal-partitarji. Bħala parti minn din il-ħidma, Fanatics qed tniedi verżjoni ta’ Ixtri l-ilbies sħiħ imħaddma minn OpenAI, li tuża mudelli tal-IA biex tirrakkomanda prodotti li jaqblu flimkien u tgħin lill-partitarji jikkompletaw l-ilbies tagħhom għal jum il-logħba.
Fanatics, pjattaforma diġitali globali tal-isport, tuża ChatGPT Work u Codex fid-diviżjonijiet tagħha Fanatics Corporate, Commerce, Collectibles, u Betting and Gaming.
Ixtri l-ilbies sħiħ issa hija disponibbli fuq bosta siti fin-network ta’ Fanatics—inklużi Fanatics.com u l-ħwienet online uffiċjali tal-NFL, l-NBA, l-MLB u l-NHL. B’din il-funzjoni, il-partitarji jistgħu jsibu aktar faċilment prodotti rakkomandati li jaqblu mal-oġġetti li jixtiequ jilbsu. Meta l-partitarji jfittxu flokk tat-tim favorit tagħhom, Ixtri l-ilbies sħiħ tissuġġerixxi settijiet ta’ lbies li jaqblu flimkien fuq il-paġna tal-prodott, billi tuża oġġetti fl-istokk li jaqblu mat-tim tagħhom u mal-istil li jixtiequ.
Il-mudelli ta’ OpenAI jużaw data arrikkita dwar il-prodotti u informazzjoni dwar it-timijiet u l-istokk biex ifasslu r-rakkomandazzjonijiet. Ir-regoli ta’ Fanatics għall-għażla tal-prodotti jiżguraw li l-oġġetti magħżula jaqblu flimkien u jkunu rilevanti, u s-settijiet tal-ilbies jiġu aġġornati kuljum hekk kif jinbidlu l-katalgi.
Bl-użu ta’ Codex, OpenAI u t-tim tal-inġinerija ta’ Fanatics żviluppaw malajr għodod ta’ rakkomandazzjoni mfassla apposta biex jarrikkixxu d-data tal-prodotti u tal-katalgi, isibu prodotti li jaqblu flimkien, jevalwaw ir-rakkomandazzjonijiet u jiġġeneraw settijiet ta’ lbies għal kull prodott.
L-ittestjar tal-approċċ il-ġdid fuq 50 prodott tlesta f’inqas minn ġurnata. Fanatics eżaminat is-settijiet tal-ilbies u tat feedback direttament lill-iżviluppaturi. Wara ftit jiem ta’ titjib, il-kumpanija approvat il-prodott minimu vijabbli fl-istess ġimgħa. OpenAI għenet fit-tfassil tas-soluzzjoni li ppermettiet lil Fanatics timplimenta l-esperjenza l-ġdida ta’ Ixtri l-ilbies sħiħ fl-ambjent tal-produzzjoni tagħha u testendi dan l-approċċ għal eluf ta’ prodotti.
Wara l-ittestjar tar-rakkomandazzjonijiet fuq madwar 30,000 prodott tal-MLB, l-esperjenza ta’ Ixtri l-ilbies sħiħ imħaddma minn OpenAI kisbet 10% aktar interazzjoni mill-esperjenza ta’ qabel.
