ENEOS Materials iġib ChatGPT Enterprise fil-manifattura

ENEOS Materials twaqqfet fl-2022 bħala entità ewlenija fi ħdan il-Grupp ENEOS, iddedikata għan-negozju tal-materjali tiegħu. Il-kumpanija tiżviluppa, timmanifattura u tbigħ firxa wiesgħa ta’ prodotti, inkluż gomma użata fit-tajers tal-karozzi u l-blalen tal-golf, prodotti industrijali tal-gomma, binder għall-batteriji tal-jone tal-litju, u materjali avvanzati tal-ġenerazzjoni li jmiss.

Waqt li għarfet il-ħtieġa li żżid il-produttività fost nuqqas ta’ ħaddiema u spejjeż dejjem jogħlew, u li tuża l-AI b’mod sigur u preċiż ma’ informazzjoni proprjetarja, ENEOS Materials kienet fost l-ewwel kumpaniji fil-Ġappun li adottat ChatGPT Enterprise u minn dakinhar estendiet l-użu tiegħu lill-impjegati kollha.

L-impatt ta’ din l-adozzjoni jidher fir-riżultati li ġejjin:

• 80% tal-impjegati rrappurtaw titjib sinifikanti fil-flussi tax-xogħol tagħhom matul il-fażi pilota
• Tnaqqis ta’ 90% fil-ħin tal-aggregazzjoni u l-analiżi tad-data għad-dipartiment tar-Riżorsi Umani
• L-investigazzjonijiet naqsu minn xhur għal minuti bil-kapaċitajiet ta’ riċerka profonda fi ħdan ChatGPT

Tim interfunzjonali ssieħeb ma’ OpenAI biex jimplimenta ChatGPT Enterprise, u dan wassal għal każijiet ta’ użu b’impatt f’diversi dipartimenti.

Fil-Ġappun, l-industrija tal-manifattura qed tiffaċċja sfidi bħan-nuqqas ta’ ħaddiema minħabba t-tnaqqis fir-rata tat-twelid u popolazzjoni li qed tixjieħ, kif ukoll żieda fl-ispejjeż tal-materja prima u tal-enerġija. ENEOS Materials mhijiex eċċezzjoni. Yoshirou Sakura, Manager fid-Dipartiment tat-Teknoloġija tal-Produzzjoni, jinnota, "L-użu ta’ għodod diġitali biex inżidu l-produttività huwa essenzjali hekk kif il-forza tax-xogħol tagħna qed tonqos. It-titjib fl-effiċjenza u t-twessigħ ta’ dak li l-impjegati jistgħu jimmaniġġjaw huma kruċjali biex nibqgħu kompetittivi."

Biex tindirizza dan, ENEOS Materials irrikorriet għal ChatGPT Enterprise. Tim volontarju bejn dipartimenti kellu l-għan li "l-ewwel nikkontrollaw it-teknoloġija aħna stess, u mbagħad nesploraw il-potenzjal tagħha fl-industrija tal-manifattura," u dan wassal għall-adozzjoni. Taku Ichibayashi, Manager fid-Dipartiment tar-Riċerka u l-Iżvilupp, jispjega, "Biex nimmassimizzaw ir-riżultati tan-negozju tagħna bl-AI, kien essenzjali li niżguraw ambjent sigur għall-immaniġġjar ta’ informazzjoni proprjetarja. ChatGPT Enterprise ssodisfa r-rekwiżiti interni tagħna taċ-ċibersigurtà u pprovda l-preċiżjoni fl-output li kellna bżonn."

Sa minn meta adottat ChatGPT Enterprise, ENEOS Materials esperjenzat adozzjoni rapida, u ħolqot aktar minn 1,000 GPT personalizzat. Fil-kumpanija kollha, aktar minn 90% tal-impjegati użaw ChatGPT mill-inqas darba fil-ġimgħa, u aktar minn 80% irrappurtaw qligħ sinifikanti fil-fluss tax-xogħol. Fuq din il-mewġa, ENEOS Materials nediet ChatGPT Enterprise madwar l-organizzazzjoni kollha, fejn sar ċentrali fl-isforzi biex jinħoloq valur ġdid. "ChatGPT sar sieħeb għal kull wieħed mill-impjegati tagħna," qal Sakura.

"Ir-riċerka profonda tħallina negħlbu l-ostakli tal-lingwa," jgħid Kenichi Sakemi mid-Dipartiment tal-Iżvilupp tal-Proċessi u l-Inġinerija ta’ ENEOS Materials, li jopera impjant fl-Ungerija. "Dak li darba kien jieħu xhur, fit-tfittxija f’sorsi Ungeriżi, issa jieħu għexieren ta’ minuti għax Deep Research tista’ tfittex b’mod komprensiv materjali lokali."

Impenjat biex iżid il-produttività, jgħolli l-kwalità tal-prodott u jnaqqas l-impatt ambjentali, id-dipartiment jiddependi fuq riċerka rapida u preċiża dwar teknoloġiji avvanzati biex jibqa’ fuq quddiem. Billi nieda riċerka profonda, it-tim biddel din l-ambizzjoni f’riżultati li jistgħu jitkejlu:

• Investigazzjonijiet li kienu jieħdu xhur issa jintemmu f’minuti
• Kontenut bl-Ungeriż tradott għal Ġappuniż preċiż biex jinqabdu l-għarfieniet
• Kalkoli u analiżijiet li darba kienu jikkunsmaw nofs ta’ nhar issa jitlestew f’minuti

Ir-riċerka profonda tispikka wkoll f’oqsma speċjalizzati ħafna bħall-inġinerija kimika, fejn kalkoli kumplessi u mistoqsijiet avvanzati issa jistgħu jitwettqu malajr.

Id-dipartiment tal-Inġinerija juża GPT personalizzat għad-disinn tal-impjanti bbażat fuq l-istandards tal-kumpanija. Dan jiġġenera malajr speċifikazzjonijiet ottimizzati minn inputs bħat-tip ta’ fluwidu, ir-rata tal-fluss, id-dijametru tal-pajp, it-telf tal-pressjoni u r-rekwiżiti tal-materjal.

"Sa ftit ilu, il-konferma tar-riskji tal-korrużjoni tal-materjal u l-bażijiet tad-disinn kienet teħtieġ sforz konsiderevoli," jgħid Sakemi. "Bil-GPT personalizzat, issa jieħu sekondi."

ChatGPT itejjeb ukoll is-sikurezza billi jindika riskji fl-għażla tal-materjal waqt id-disinn, u l-użu kontinwu tal-għodda jsaħħaħ is-salvagwardji u l-affidabbiltà ġenerali.

L-għodda mhux biss tħaffef il-flussi tax-xogħol tad-disinn iżda ttejjeb ukoll l-istandards tas-sikurezza u l-effiċjenza fl-ispejjeż. Billi taqsam ir-referenzi mal-istandards interni u tisfrutta l-qawwa komputazzjonali u l-għarfien tad-dominju ta’ ChatGPT, hija tippermetti disinn ottimali tal-impjant, u tavvanza l-kapaċitajiet tal-produzzjoni ta’ ENEOS Materials.

Id-dipartiment tar-Riżorsi Umani jwettaq bosta sessjonijiet ta’ taħriġ għall-impjegati kull sena, u jiġbor feedback wara t-taħriġ biex itejjeb il-programmi futuri. "Qabel, il-limitazzjonijiet fir-riżorsi kienu jfixklu analiżi dettaljata tal-effettività tat-taħriġ," tgħid Marie Takeda mir-Riżorsi Umani.

L-introduzzjoni ta’ GPT personalizzat għall-analiżi tat-taħriġ ippermettiet lir-Riżorsi Umani jissimplifikaw b’mod sinifikanti l-proċessi tagħhom:

• Kompiti li kienu jeħtieġu 1-2 sigħat manwalment issa jitlestew f’20 sekonda
• Is-sistema mmexxija mill-AI tevalwa u tanalizza t-taħriġ abbażi ta’ oqfsa edukattivi stabbiliti
• Għarfien ibbażat fuq id-data jkompli jirfina l-kontenut tat-taħriġ

Minkejja li ma kellhiex esperjenza preċedenti fil-coding, Takeda bniet ukoll b’mod indipendenti għodda interna biex tissimplifika l-aggregazzjoni tad-data. "Kienet l-ewwel darba li ppruvajt coding," tispjega, "iżda b’ChatGPT, stajt noħloq l-għodda jien stess mingħajr ebda għarfien ta’ coding." B’riżultat ta’ dan, il-ħin meħtieġ għall-aggregazzjoni tad-data naqas b’madwar 90%.

• Aktar minn 90% tal-impjegati jużaw ChatGPT Enterprise kull ġimgħa
• 80% tal-impjegati rrappurtaw titjib sinifikanti fil-fluss tax-xogħol tagħhom matul il-fażi pilota
• L-investigazzjonijiet naqsu minn xhur għal minuti b’riċerka profonda
• Tnaqqis ta’ 90% fil-ħin tal-aggregazzjoni u l-analiżi tad-data HR
• Aktar minn 1,000 GPT personalizzat maħluqa madwar l-organizzazzjoni
• Disinn tal-impjanti aktar mgħaġġel u aktar sigur u effettività mtejba fit-taħriġ

"ChatGPT joħloq valur lil hinn minn sempliċement l-ottimizzazzjoni tas-sigħat tax-xogħol," jgħid Ichibayashi. Il-vantaġġi ewlenin tal-pjattaforma f’ENEOS Materials huma l-veloċità u s-sempliċità. B’differenza minn għodod b’kurvi ta’ tagħlim diffiċli, ChatGPT jippermetti lil kull impjegat jiddeskrivi dak li għandu bżonn bil-Ġappuniż u immedjatament jiġġenera riżultati ta’ kwalità għolja mingħajr ħiliet ta’ coding. Hekk kif tikber il-kunfidenza, it-timijiet naturalment jinfirxu lejn flussi tax-xogħol avvanzati u jiskopru innovazzjonijiet mhux mistennija.

Meta wieħed iħares ’il quddiem, ENEOS Materials tippjana li testendi l-AI lil hinn minn ChatGPT, billi tinseġha mal-operazzjonijiet kollha biex tgħin tindirizza n-nuqqas ta’ ħaddiema fil-manifattura kkawżat mill-forza tax-xogħol tal-Ġappun li qed tixjieħ u tonqos, filwaqt li ssaħħaħ il-kompetittività f’pajjiżha u barra minnu. Sakura jimmaġina li jintegra mudelli AI mħarrġa internament direttament fit-tagħmir u jippermetti kontroll bil-lingwa naturali fuq il-linja tal-produzzjoni.