Frodi tal-kompiti: impjiegi foloz ta’ reċensjonijiet assistiti mill-IA

Dan l-istudju ta’ każ ġie ppubblikat oriġinarjament fir-rapport ta’ OpenAI ta’ Frar 2025⁠(jinfetaħ f’tieqa ġdida).

Ipprojbejna grupp ta’ kontijiet ChatGPT li kienu qed jittraduċu kummenti qosra bejn l-Urdu u l-Ingliż, b’mod konsistenti ma’ frodi ta’ “kompitu⁠(jinfetaħ f’tieqa ġdida)”, li fiha l-vittmi jiġu offruti impjieg b’paga għolja iżda mbagħad jintalbu jdaħħlu flushom stess fis-sistema qabel ma jkunu jistgħu jaċċessaw il-“qligħ” allegat tagħhom. Din l-attività dehret li oriġinat fil-Kambodja. F’dawn it-tipi ta’ frodi, il-vittmi ġeneralment jitilfu kemm il-“qligħ” kif ukoll flushom stess. Bdejna ninvestigaw din l-attività wara informazzjoni li rċevejna mingħand Meta.

Dan in-network uża l-mudelli tagħna prinċipalment biex jittraduċi kummenti qosra bejn l-Urdu u l-Ingliż, li kienu konsistenti ma’ konverżazzjonijiet bejn frodist u l-vittmi tiegħu. Sibna referenzi għal komunikazzjoni fuq Telegram, li milli jidher kienet il-pjattaforma ewlenija tagħhom, kif ukoll fuq WhatsApp, bl-SMS u f’diversi forums u gruppi tal-impjiegi fejn setgħu jiġu ppubblikati offerti ta’ xogħol.

Il-frodisti dehru li kienu qed jippreżentaw ruħhom taħt żewġ identitajiet ewlenin. Waħda kienet ir-“reklutatur”: il-messaġġi tiegħu kienu kuntatt mhux mitlub, b’reklami għal xogħol mill-bogħod b’paga tajba. L-oħra, li ġġenerat volum akbar ta’ attività, kienet il-“mentor”, li kien ikompli l-kuntatt mibdi mir-“reklutatur” u jgħallem lill-persuna fil-mira kif tagħmel xogħolha. Il-mentors kienu jirreferu ta’ spiss ħafna għal sessjonijiet ta’ taħriġ fuq Telegram.

Kultant, il-frodisti użaw ukoll il-mudelli tagħna biex jikkoreġu t-test ta’ siti web. Dawn is-siti dehru li kienu qed jimitaw l-ismijiet u d-dehra ta’ marki ta’ lussu fid-disinn, il-moda u l-ivvjaġġar. Il-persuni li kienu jippreżentaw ruħhom bħala “mentors” kienu jsostnu li qed jirreklutaw f’isem dawk il-marki, u dan jindika li s-siti web aktarx intużaw biex il-frodi tidher aktar kredibbli.

Abbażi tal-informazzjoni limitata li kellna, il-frodisti dehru li segwew proċess komuni biex imexxu lill-persuni fil-mira mill-ewwel kuntatt sal-frodi:

1. Tħabbira ta’ impjieg: Abbażi tal-prompts u l-kontenut iġġenerat tagħhom, il-frodisti dehru li bdew billi ppubblikaw offerti ta’ xogħol fuq diversi forums online. L-isforzi ta’ reklutaġġ tipikament semmew xogħol mill-bogħod u dehru li offrew pagi relattivament għoljin għal ammont żgħir ta’ xogħol, pereżempju $300 kuljum flimkien ma’ bonuses għal ftit sigħat xogħol. Dawn tipikament kienu jiġu ppubblikati mill-persuna tar-“reklutatur”.

2. Reklutaġġ: Imbagħad, il-frodisti kienu jiġġeneraw kummenti fil-persuna tal-“mentor” biex jikkuntattjaw impjegati potenzjali permezz ta’ dak li indikaw li setgħu kienu diversi apps tal-messaġġi, u jgħidu li kienu qed jaħdmu mar-“reklutatur”. Il-“mentor” kien isostni li jaħdem għal waħda mill-marki ta’ lussu li għalihom l-operazzjoni kienet ħolqot sit web. Kienu jiddeskrivu l-kompitu bħala s-sottomissjoni ta’ reċensjonijiet ta’ ħames stilel fis-siti ta’ dawk il-marki ta’ lussu, allegatament biex itejbu l-klassifikazzjonijiet tagħhom fost il-klijenti.

3. Serħan il-moħħ: Fil-kontenut iġġenerat, il-frodisti spiss kienu jserrħu ras il-persuni fil-mira li x-xogħol kien leġittimu għax kien qed isir f’isem kumpanija li ilha stabbilita. Jekk il-persuna fil-mira kienet turi tħassib, il-frodist kien isostni li anki hu kien safa vittma ta’ frodi qabel, iżda li din l-opportunità kienet sikura.

4. Taħriġ: Jekk il-persuna fil-mira kienet tkompli turi interess, il-kontenut iġġenerat kien jissuġġerixxi li l-“mentor” joffrilha taħriġ, ġeneralment fuq Telegram. Fil-bidu, il-persuna fil-mira kienet tingħata aċċess għal “kont tat-taħriġ”, fejn kienet mistennija twettaq 25–35 kompitu ta’ reċensjoni kuljum. Il-“kont tat-taħriġ” kien juri li l-“qligħ” tal-persuna fil-mira qed jiżdied malajr.

5. Tqanqil tal-entużjażmu: Jekk il-persuna fil-mira kienet tkompli bit-taħriġ, il-kontenut iġġenerat spiss kien jindika li kienet se tiġi offruta kompitu ta’ reċensjoni “speċjali” jew “aħħari”, b’bonus ogħla. Il-“mentor” kien jenfasizza kemm din kienet opportunità rari u kemm il-persuna fil-mira kienet ixxurtjata.

6. “Tariffa ta’ attivazzjoni”: Meta l-“qligħ” tal-persuna fil-mira kien jilħaq ċertu livell, il-kontenut iġġenerat kien jinkludi lill-“mentor” jgħidilha li kellha tħallas “tariffa ta’ attivazzjoni” biex tkun tista’ tiġbed il-“qligħ” tagħha. Jekk meħtieġ, il-frodist kien iħeġġiġha tissellef il-flus mingħand ħbieb jew qraba.

7. Pressjoni: Il-kontenut iġġenerat wera li, jekk il-persuna fil-mira kienet toqgħod lura milli tħallas, il-frodist kien isir dejjem aktar aggressiv. Kien jagħmel pressjoni fuqha billi jqabbilha ma’ ħaddiema oħra aktar effiċjenti u jgħidilha li kienet se titlef il-qligħ tagħha jekk ma tħallasx.

8. Skużi: Fil-kontenut iġġenerat, jekk kien hemm indikazzjoni li l-persuna fil-mira ħallset il-flus, il-frodist kien iġib sensiela ta’ skużi għaliex ma setgħetx tiġbed il-qligħ tagħha, u spiss jgħidilha li kellha tħallas aktar.

Uħud mill-konverżazzjonijiet urew li l-persuni fil-mira kienu xettiċi ħafna. Barra minn hekk, xi kummenti ġġenerati mill-frodisti kienu miktuba fil-vuċi ta’ mentor li jipprova jistaqsi għaliex il-persuna fil-mira kienet waqfet tibgħatlu messaġġi, u dan jissuġġerixxi li din il-frodi aktarx kellha rata ġenerali baxxa ta’ konverżjoni. Madankollu, xi konverżazzjonijiet u rapporti online jissuġġerixxu li tal-inqas uħud mill-vittmi tabilħaqq daħħlu flushom f’dawn it-tipi ta’ frodi. Ma nistgħux nivverifikaw b’mod indipendenti attività li sseħħ barra mill-għodod tagħna.

Il-politiki ta’ OpenAI jipprojbixxu strettament l-użu tar-riżultati mill-għodod tagħna għal frodi jew qerq. Aħna impenjati li nikkollaboraw ma’ organizzazzjonijiet oħra fl-industrija u mal-awtoritajiet biex nifhmu kif l-IA qed tinfluwenza l-imġiba ostili u biex inwaqqfu b’mod attiv attivitajiet ta’ frodi li jabbużaw mis-servizzi tagħna. B’konformità ma’ dan l-impenn, qsamna informazzjoni dwar in-networks ta’ frodi li waqqafna ma’ organizzazzjonijiet oħra fl-industrija u mal-awtoritajiet rilevanti biex insaħħu s-sigurtà komuni tagħna.