Kif AT&T qed tfassal mill-ġdid ix-xogħol legali intern ma’ OpenAI

Id-dipartiment legali intern ta’ AT&T għandu mijiet ta’ avukati u professjonisti legali madwar id-dinja. Qabel ma jkunu jistgħu jagħtu pariri lill-kumpanija, iridu jiġbru fatti, dokumenti u xogħol preċedenti rilevanti, u spiss ikollhom jirrikorru għall-għarfien espert ta’ timijiet differenti. Għal David McAtee, il-Viċi President Eżekuttiv Anzjan u l-Konsulent Legali Ġenerali ta’ AT&T, aċċess aktar faċli għal dik l-esperjenza huwa essenzjali biex titjieb il-ħidma tad-dipartiment.

AT&T qed taħdem ma’ OpenAI biex tiżviluppa din il-fażi li jmiss. “Is-sħubija tagħna ma’ OpenAI se tippermettilna nibnu l-infrastruttura li fuqha tistrieħ il-bażi tal-għarfien tal-kumpanija kollha, u li lkoll se nirrikorru għaliha,” jgħid McAtee.

Il-kollaborazzjoni tibni fuq LegalEdge, it-tim ta’ AT&T magħmul minn avukati, professjonisti legali, teknoloġisti u maniġers tal-proġetti, li jiffoka fuq l-użu tal-IA fi kwistjonijiet legali ewlenin. Il-pass li jmiss huwa li aktar mill-għarfien espert li akkumulat il-kumpanija jkun marbut max-xogħol li jasal għand l-avukati.

It-talbiet jaslu mill-partijiet kollha tal-kumpanija, u t-timijiet legali jridu jwieġbu malajr mingħajr ma jinjoraw ir-riskji. Qabel ma jkunu jistgħu jagħtu pariri, iridu jifhmu l-kwistjoni, jiġbru l-informazzjoni rilevanti dwar il-kuntest u jiddeċiedu x’jeħtieġ attenzjoni l-ewwel. Għalhekk, il-ġbir inizjali tat-talbiet għandu rwol kruċjali fil-protezzjoni tal-kumpanija. Bill Ryan, l-Uffiċjal Kap tal-Konformità ta’ AT&T, jiddeskrivi waħda mill-inizjattivi ppjanati bħala sistema għall-ġbir tat-talbiet b’“punt ta’ aċċess fejn nirċievu t-talbiet b’lingwaġġ naturali”. Is-sistema tikklassifika t-talbiet u tassenjalhom prijorità, torbothom ma’ preċedenti, riċerka u xogħol preċedenti rilevanti, u tagħti lill-professjonist legali responsabbli l-kuntest storiku u rakkomandazzjonijiet dwar l-ewwel passi.

B’hekk l-avukati jkunu jistgħu jibdew b’għarfien aħjar tas-sitwazzjoni, u jqattgħu inqas ħin jiġbru l-materjal li jeħtieġu biex jevalwaw kwistjoni. Ryan jara opportunità biex id-dipartiment ikun jista’ japplika l-ġudizzju tiegħu għal aktar mill-ħtiġijiet tal-kumpanija.

“L-aktar ħaġa li tħeġġiġni dwar il-futur hija li nkabbru l-kapaċità tagħna li noffru ġudizzju legali fuq skala akbar,” jgħid.

Għal McAtee, il-prinċipju li jiggwida din il-ħidma jibqa’ ċar: “Id-deċiżjonijiet dejjem jibqgħu f’idejn l-avukati.” L-għan tas-sħubija huwa li l-avukati jkollhom aċċess għal informazzjoni aħjar biex ikunu jistgħu jqattgħu aktar ħin japplikaw l-għarfien espert tagħhom.

Ara lil McAtee u Ryan jiddiskutu LegalEdge u l-fażi li jmiss tal-ħidma legali ta’ AT&T ma’ OpenAI.