ChatGPT дээр баг болон хэрэгслүүдтэйгээ ажиллах илүү олон арга

Бид багууд болон байгууллагуудад ChatGPT‑ийг ашиглан ажлаа хамгийн сайн түвшинд хийхэд нь туслахыг хүсэж байна. Өнөөдөр бид ChatGPT Business⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) багцуудад зориулсан хуваалцсан төслүүдийг нэвтрүүлж байна; мөн саяхан багийн хэрэгслүүдэд шинэ холбогчид нэмэж, хариултын хурд ба нарийвчлалыг сайжруулсны зэрэгцээ нийцэл болон админы шинэ боломжуудыг нэмсэн: 

• Хуваалцсан төслүүд багуудад илүү хурдан урагшлахад тусална: Багууд одоо ChatGPT‑тэй хамт нэг зорилгын төлөө ажиллах боломжтой—харилцагчийн дансыг дэмжих, контент бүтээх, эсвэл сарын тайлан гаргах гээд—ингэхдээ бүгд нэг ойлголттой байж, ажлаа тогтвортой хэвээр хадгална. Гишүүд хуваалцсан төсөлд файл болон зааврыг хамтдаа нэмж болно, харин ChatGPT тэр контекстийг ашиглан хариултаа тохируулдаг тул шинэ чат бүр хамгийн сүүлийн мэдээллээс эхэлнэ. 
• Танай багийн хэрэгслүүдээс илүү хэрэгтэй хариултууд: Шинэ холбогчдын тусламжтайгаар ChatGPT Gmail, Google Calendar, Microsoft Outlook, Microsoft Teams, SharePoint, GitHub, Dropbox, болон Box-оос мэдээлэл татаж, таны ажлын агуулгад тулгуурласан илүү хамааралтай хариулт өгч чадна. Хариултууд одоо илүү хурдан, илүү нарийвчлалтай болсон бөгөөд ChatGPT өгөгдөл бүрт аль холбогчийг ашиглахаа өөрөө шийдэж чадна. 
• Нийцэл ба админы боломжууд ажлын өгөгдлийг аюулгүй байлгана: ISO 27001, 27017, 27018, болон 27701-ийн шинэ гэрчилгээнүүд, өргөтгөсөн SOC 2 тайлан, үүрэгт суурилсан хандалтын хяналт, мөн сайжруулсан SSO нь байгууллагуудад ажилтан бүрийг AI-аар итгэлтэйгээр хангах боломж олгоно.

Өнгөрсөн жил бид хоорондоо холбоотой чат, файл, зааврыг нэг дор байлгахын тулд төслүүдийг эхлүүлсэн бөгөөд ингэснээр та ChatGPT‑д контекстийг дахин тайлбарлахгүйгээр орхисон ажлаа үргэлжлүүлэх боломжтой болсон. Одоо та төслөө багийнхантайгаа хуваалцаж, файл болон зааврыг хамтдаа нэмж, ChatGPT‑ийн хариултуудыг нэгэн ижил зорилгын чиглэлд хөтлөх боломжтой. Гишүүд төсөлд нэмэгдэж буй шинэ мэдээлэлтэй нэг ойлголттой байхын тулд төслийн контекст дотор чатлах боломжтой бөгөөд өнгө аяс, хэв маягийн хувьд тогтвортой ажлуудыг бүтээж чадна.

Эхний туршилтуудад багууд эдгээрийг дараах зүйлсийг уялдуулахад ашигласан:

• Харилцагчийн ажил: Бүх тэмдэглэл, санал, гэрээг нэг дор хадгалснаар account багууд дараагийн алхмуудын нооргийг илүү хурдан бэлдэж, уялдаа холбоотой байж чадна. Жишээлбэл, account manager-ийн хувьд та дуудлагын тэмдэглэлээ оруулж, танай шийдлийн инженер хэрэглэгчийн демод бэлдэхийн тулд хамгийн сүүлийн шинэчлэлтүүдийг ChatGPT‑ээр товчлуулж болно.
• Контент бүтээл: Төслийн хэмжээнд үйлчлэх заавруудыг ашиглан тогтвортой дуу хоолой, хэв маягийг хадгал. Жишээлбэл, та ChatGPT‑д өөрийн брэндийн удирдамжийг дагахыг хэлснээр төслийн гишүүд удахгүй болох бүтээгдэхүүний нээлтэд зориулж блог, сошиал пост зэрэг брэндэд нийцсэн материал бүтээж чадна.
• Тайлагнал: Хуваалцсан заавар болон оруулсан өгөгдлийн багцуудаар уялдаа холбоогоо хадгалангаа ажлуудыг хуваарил. Сарын тайлан бэлдэж буй багууд удирдлагын товч хураангуй эсвэл санхүүд зориулсан илүү дэлгэрэнгүй задаргаа зэрэг өөр өөр аудиторт зориулсан шинэчлэлтүүдийг бэлдэж чадна.

Төсөл үүсгэгчид багийнхнаа имэйл эсвэл холбоосоор урьж болох бөгөөд чат эсвэл засварлах гэсэн хоёр түвшний хандалттай. Чатын хандалт нь гишүүдэд төслийн чат, файл, зааврыг харах, тэдэнтэй харилцах боломж олгодог; засварлах хандалт нь зааврыг шинэчлэх, файл байршуулах эсвэл устгах, мөн бусдыг урих боломжийг нэмнэ. 

Хуваалцсан төслүүд өөрийн гэсэн хувийн memory-тэй бөгөөд энэ нь гишүүдийн хуваалцсан дэлгэрэнгүйг ChatGPT‑д сануулах тул та бүх зүйлийг дахин тайлбарлахгүйгээр шинэ яриа эхлүүлэх боломжтой. Энэ нь ялангуяа олон удаагийн үргэлжлэлтэй урт хугацааны ажлуудад хэрэгтэй бөгөөд мэдрэмтгий өгөгдөл эсвэл харилцагчийн дэлгэрэнгүйг төслийн хүрээнд аюулгүй хадгална.

Манай Тусламжийн төвөөс⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) дэлгэрэнгүй мэдээлэл аваарай. 

Дараа нь юу вэ: Энэ эхний хувилбарт төслийн гишүүд асинхрон байдлаар ажиллаж, бие биеийнхээ шинэчлэлт дээр тулгуурлан үргэлжлүүлэх, ChatGPT‑тэй өөрсдийн ганцаарчилсан яриаг эхлүүлэх, эсвэл шинэ санаа судлахын тулд өөр гишүүний яриаг салбарлуулах боломжтой. Энэ хувилбар нь ChatGPT дэх багийн хамтын ажиллагааны эхний алхам бөгөөд бид таны санал хүсэлтийг ашиглан дараагийн алхмуудыг тодорхойлно.

Хүртээмж: Хуваалцсан төслүүд өнөөдөр Business, Enterprise, болон Edu багцуудад ашиглах боломжтой бөгөөд Free, Go, Plus, болон Pro удахгүй нэмэгдэнэ. Enterprise болон Edu хэрэглэгчдэд энэ нь анхдагчаар унтраалттай байх ба админууд хандалтыг удирдах боломжтой. ChatGPT business багцуудад төслүүдийг зөвхөн ажлын талбарын гишүүдтэй хуваалцах боломжтой.

Багууд их хэмжээний баримт бичиг, чат, имэйл үүсгэдэг тул шаардлагатай үедээ зөв мэдээллээ олох нь хэцүү байж болно. Холбогчдын тусламжтайгаар ChatGPT Google Drive, SharePoint, GitHub, Microsoft Teams, эсвэл Gmail зэрэг танай багийн өдөр бүр ашигладаг хэрэгслүүдээс хамааралтай контекстийг татан авчирдаг тул та шинэ кодын санд дасах, хамгийн сүүлийн загварыг ашиглан маркетингийн товч бичиг бэлтгэх, эсвэл чухал имэйлийг хураангуйлах боломжтой. Энэ нь таны ажлыг ойлгодог, бараг ямар ч сэдвээр мэргэжлийн түвшний хариулт өгч чаддаг багийн нэг гишүүнтэй хамт ажиллаж буй мэт юм. 

Сүүлийн шинэчлэлтүүд холбогчдыг бүр ч ашигтай болгосон: хариултууд илүү хурдан, илүү нарийвчлалтай болсон бөгөөд ChatGPT одоо холбогчдыг хэзээ автоматаар ашиглахаа мэддэг болсон. Шинэ имэйл болон календарийн холбогчид нь удахгүй болох уулзалтууд болон сүүлийн харилцаануудаас контекст татах боломж олгож, ингэснээр та хэлэлцэх асуудал боловсруулах, даалгаврын мөрөөр ажиллах, эсвэл апп солихгүйгээр дэлгэрэнгүйг хурдан олох боломжтой.

Багууд өнөөдөр холбогчдыг хэрхэн ашиглаж байна:

• Харилцаа холбоо ба бичих ажил: Шинэчлэлтийн ноорог гаргах, баримт бичгүүдийг нэгтгэн дүгнэх, эсвэл удирдамж, загваруудыг дагах (ж.нь., “Google Drive дахь манай вэб загварыг ашиглаад [x]-д зориулсан товч бичиг үүсгэ”).
• Уулзалт ба хамтын ажиллагаа: Уулзалтад бэлдэх, хэлэлцэх асуудал гаргах, мөн хийх ажлуудыг тодорхойлох (ж.нь., “Дараагийн дуудлагадаа бэлдэхийн тулд [customer/company]-тэй холбоотой хамгийн сүүлийн имэйлүүдийг маань шалга”).
• Зохион байгуулалт ба бүтээмж: Компанийн өгөгдөл дотроос чухал баримт бичиг эсвэл хариултыг хурдан олох (ж.нь., “Зардлын тайланг яаж илгээх вэ?”).
• Шинжилгээ ба тайлагнал: Зах зээлийн судалгаа эсвэл гүйцэтгэлийн хяналтад зориулан өгөгдөл шинжлэх (ж.нь., “HubSpot дээр манай хамгийн өндөр үнэ цэнтэй хэлцлүүдийг аль кампанит ажлууд авчирсныг хэлээч”).
• Кодчилол ба техникийн ажлууд: Кодын санг ойлгох, татах хүсэлтүүдийг шалгах, эсвэл баримтжуулалт бичих (ж.нь., “[feature] манай кодын санд хэрхэн хэрэгжсэн бэ?”).

Холбогчдод зориулсан илүү олон эхлэх өгөгдлийг судлах. ⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ)

Илүү олон бүтээмжийн хэрэгсэл нэмсэн: Gmail, Google Calendar, Google Contacts, Microsoft Outlook and Calendar, болон Microsoft Teams-д зориулсан шинэ холбогчид нь ChatGPT‑д төсөл, харилцаа холбоо, хуваарийн талаар илүү бүрэн дүр зураг өгдөг тул багууд хэрэгслүүдийн хооронд мэдээлэл хайж цаг алдах нь багасна.

ChatGPT холбогчийг хэзээ ашиглахаа мэддэг: Бид ChatGPT‑ийн холбогч ашиглах, вэбээс хайх, эсвэл өөрийн сургалтдаа түшиглэх эсэхийг автоматаар шийдэх чадварыг сайжруулсан бөгөөд ингэснээр танай компанийн контекст ярианы илүү саадгүй хэсэг болж байна. Мөн асуултаас хамааран хамгийн хамааралтай холбогчийг сонгож чаддаг тул та шинэ чат бүрт тус тусын холбогчийг асаах шаардлагагүй болсон.

Илүү хурдан, илүү нарийвчлалтай хариултууд: ChatGPT одоо GitHub, SharePoint, Dropbox, болон Box-оос өгөгдлийг урьдчилан синк хийж чаддаг болсон тул илүү хурдан, илүү нарийвчлалтай хариулна. синк хийгдсэн холбогчдын⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) талаар дэлгэрэнгүй үзнэ үү. 

Дараа нь юу вэ: Ирэх долоо хоногуудад бид CRM, харилцаа холбоо, мэдлэгийн сан, тасалбарын систем зэрэг түгээмэл багийн хэрэгслүүдэд зориулсан шинэ холбогчдыг нэвтрүүлж, ChatGPT‑ийг танай бизнесийн ашигладаг бүх зүйлд улам ойртуулна. Мөн тун удахгүй холбогчдыг төслүүд болон GPT‑үүдэд ашиглах боломжтой болгоно.  

Хүртээмж: Холбогчид одоо ерөнхийдөө ашиглах боломжтой болсон бөгөөд Тохиргоо⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ)-д идэвхжүүлж болно. ChatGPT business багцуудад админууд хэрэглэгчийн хандалтыг удирддаг бөгөөд Enterprise болон Edu-д анхдагчаар унтраалттай байдаг. Урьдын адил холбогчид одоо байгаа контентийн зөвшөөрлүүдийг хүндэтгэдэг тул ChatGPT хүн бүрийн хандах эрхтэй зүйлсийг л хардаг, мөн бүх өгөгдөл дамжуулалтын үед болон хадгалалт дээр шифрлэгдсэн хэвээр байна. Бид business багцуудад ChatGPT‑тэй хуваалцсан контент дээр анхдагчаар хэзээ ч сургалт хийдэггүй⁠⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ). Багцаар хүртээмжийн дэлгэрэнгүйг манай Тусламжийн төвөөс⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) үзнэ үү. 

Бид ChatGPT‑ийг ажлын орчинд илүү үнэ цэнтэй болгохын зэрэгцээ байгууллагуудад үүнийг компанийнхаа хэмжээнд хариуцлагатай, итгэлтэй нэвтрүүлэхэд нь туслахад мөн адил анхаарч байна. Үүнийг дэмжихийн тулд бид компаниудад хэн юунд хандах боломжтой, тэдний өгөгдөл хаана байрлах, хэрхэн хамгаалагдах талаар илүү их хяналт өгөх нийцэл болон админы шинэ боломжуудыг нэмсэн.

Нийцлийн гэрчилгээнүүд: OpenAI-ийн Мэдээллийн аюулгүй байдлын удирдлагын системийг одоо Schellman ISO/IEC 27001, 27017, 27018, болон 27701 стандартуудаар баталгаажуулсан. Мөн бид SOC 2 нийцлээ өргөжүүлж, одоо Аюулгүй байдал, Нууцлал, Хүртээмж, Хувийн нууц гэсэн дөрвөн Trust Services Criteria-г хамруулж байна. Хэрэглэгчид манай ISO гэрчилгээ⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) болон SOC 2 тайлан⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ)-г манай Найдвартай байдлын портал дээрээс үзэх боломжтой.

Үүрэгт суурилсан хандалтын хяналт: ChatGPT Enterprise болон Edu-ийн админууд тусгай үүргүүд үүсгэж, бүлгийн түвшний зөвшөөрөл тохируулах⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) боломжтой бөгөөд үүнийг холбогч, төсөл, GPT, хайлт зэрэг хэрэгслүүдэд ашиглаж болно. Энэ нь ажлын талбарууд тэлэхийн хэрээр удирдлагыг хялбарчилж, хандалтыг компанийн бодлоготой нийцүүлэхэд тусална. 

Өргөтгөсөн SSO дэмжлэг: Бид SAML-аас гадна ChatGPT Business, Enterprise, Edu, болон API хэрэглэгчдэд зориулж OIDC дэмжлэг⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ)-ийг нэвтрүүлсэн бөгөөд ингэснээр хэрэглэгчид одоо байгаа identity provider-уудтайгаа уян хатан нэгтгэх боломжтой болсон.

IP allowlisting: Админууд одоо ChatGPT Enterprise болон Edu ажлын талбаруудад нэмэлт аюулгүй байдлын боломж болгон IP allowlisting⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ)-ийг идэвхжүүлж болно. Идэвхжүүлсэн үед зөвхөн таны заасан IP хаягуудаас ирсэн хүсэлтүүдийг зөвшөөрнө. Зөвшөөрөгдөөгүй IP-ээс ирсэн аливаа хүсэлтийг хэрэглэгч хүчинтэй нэвтрэх мэдээлэлтэй байсан ч автоматаар блоклоно.

Эдгээр шинэчлэлтүүд нь манай одоо байгаа, хүчирхэг enterprise түвшний аюулгүй байдал, өгөгдлийн нууцлал, нийцлийн хөтөлбөрүүд дээр нэмэгдэж байна. Илүү ихийг мэдэх⁠.

Компаниуд туршилтын шатнаас өдөр тутмын, бизнесийн хувьд нэн чухал хэрэглээ рүү шилжихийн хэрээр OpenAI одоо 5 саяас давсан ChatGPT business хэрэглэгчидтэй болжээ. Энэ өөрчлөлтийг дэмжихийн тулд бид ChatGPT‑ийг AI хөгжих тусам улам сайжирч, багуудад өдөр бүр илүү ухаалгаар ажиллахад туслах, аюулгүй, ирээдүйд нийцсэн платформ хэвээр байлгах ажлыг үргэлжлүүлнэ.

ChatGPT Business⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ)-ийн талаар дэлгэрэнгүй үзэх эсвэл OpenAI-ийн бүтээгдэхүүний талаар нэмэлт мэдээлэл авахыг хүсвэл манай багтай холбогдоно уу⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ).