Опремување на работниците со информации за плати

Информациите за платите обликуваат важни одлуки: за кои работни места луѓето аплицираат, дали преговараат и дали вреди да се следи одредена кариера. Но, за разлика од цената на повеќето стоки, цената на трудот често е тешко да се најде и тешко да се протолкува - особено за работниците кои се на почетокот на кариерата, менуваат области или се селат на други локации.

Вештачката интелигенција е нов вид ресурс на пазарот на трудот. Наместо работникот да мора да пребарува на повеќе веб-страници, да толкува разни страници со информации за плати или да постави социјално ризично прашање, еден модел може да ги синтетизира информациите за платите и за неколку секунди да врати референтна вредност. Работниците веќе го користат ChatGPT на овој начин, испраќајќи речиси 3 милиони пораки дневно, во просек во САД, со прашања за плати, надомест или заработка.

Нашиот најнов истражувачки извештај разгледува како Американците го користат ChatGPT за да го затворат јазот во информациите за платите. Најчесто доаѓаат на ChatGPT за два вида помош: претворање на платата во употреблив репер, и разбирање колку реално би можела да плаќа некоја улога, компанија, патека на кариерна или деловна идеја. Меѓу означените пораки за споредување на платите, пресметката на платата претставува 26% од прашањата, по што следуваат одредена позиција (19%), претприемништво (18%), одредена позиција во компанија (11%) и прашања за занимање или кариера (11%). Ова го утврдивме преку анализа што ја зачувува приватноста, која користи автоматизирани класификатори и никогаш не вклучува човек да ги гледа поединечните пораки.

Образецот на тие прашања е важен. Пребарувањата за плати поврзани со занимања се најмногу застапени во области како уметност, дизајн, забава, спорт и медиуми, менаџмент, здравство, транспорт, продажба и деловни и финансиски дејности. Во однос на вработеноста, пребарувањата за плати се поизразени кај професии со повисоки барани вештини и помала транспарентност - како креативните области, менаџментот, здравството и компјутерските и математичките улоги - што укажува дека побарувачката е најсилна таму каде што платата потешко се споредува со јасен репер, повеќе е предмет на преговарање или е поважна за напредување во кариерата. Гледаме слична шема и кај прашањата поврзани со претприемништвото, кои најчесто се насочени кон креативна работа и мали услужни бизниси - области каде што често нема објавен репер за плата.

Во различни индустрии, пребарувањето на плати се зголемува таму каде што платите се поразлични и каде што платите се повисоки. Со други зборови, работниците најчесто бараат информации за платата кога е поважно да се добие точен одговор и кога платата е потешка за разбирање. Затоа ова е важно и надвор од пребарувањето на плати. Погрешното разбирање на потенцијалните заработки може да ги задржи работниците на пониско платени работни места, да ја поткопа преговарачката моќ, да ги одложи потезите за кариера или да го обесхрабри инвестирањето во образование и обука. Подобрите информации не можат да ја елиминираат неизвесноста, но можат да го олеснат формирањето на разумен став за тоа колку се плаќа работата и да им помогнат на луѓето да донесуваат подобри одлуки.

За подобро разбирање на тоа како нашите модели им служат на работниците, извештајот го претставува и WorkerBench, нова иницијатива за евалуација на ChatGPT за задачи на пазарот на труд кои се значајни за работниците. Во овој прв одредник, го оценивме GPT‑5.4 според средните плати од OEWS за 2024 година на национално и градско ниво. Во набљудуваниот примерок, моделот е многу точен: покриеноста е висока, пристрасноста е мала, а речиси сите нумерички проценки се многу блиску до одредникот.

Информациите за платите се економски важни, но често е тешко или чувствително да се добијат. Работниците веќе го користат ChatGPT за да се справат со тој проблем, особено во деловите од пазарот на труд каде што неизвесноста е најголема и влоговите се најважни. Нашата цел е да продолжиме да го подобруваме тоа колку таа помош може да биде корисна и доверлива - преминувајќи подалеку од националните стандарди кон прашањата за географија, компании, нивоа и плати што работниците навистина ги поставуваат секојдневно.