dots를 소개합니다

dots는 모든 일을 처리하도록 설계된, 뛰어난 역량을 갖춘 상시 작동 에이전트입니다. AI와 함께 일하는 완전히 새로운 방식으로, 여러분이 중요하게 여기는 것을 알아가고, 늘 여러분을 대신해 일하며, 중요한 업무를 맡아 처리해 시간과 집중할 여유를 되찾아 줍니다.

dots는 여러분을 든든하게 뒷받침하는 프런티어 AI입니다. GPT‑6 Astra를 기반으로 구동되며, 자체 클라우드 컴퓨터를 갖추고, 시간이 지남에 따라 피드백으로 학습하며, 여러분의 목표를 향해 24시간 내내 일할 수 있습니다. OpenAI의 플러그인 생태계를 통해 4,000개가 넘는 앱에 손쉽게 연결할 수 있어, 도움이 필요한 곳 어디서든 사용할 도구를 갖출 수 있습니다.

ChatGPT, 문자 메시지, Slack, Teams 어디서든 여러분의 dot과 언제든 소통할 수 있습니다. 질문을 하고, 아이디어를 탐색하고, 작업 방향을 잡을 수 있습니다. 대화로 생각을 정리하고 싶을 때는 음성 통화로 이야기할 수도 있습니다. 함께 일할수록 dot은 여러분의 선호, 사고방식, 그리고 여러분이 생각하는 좋은 결과물의 기준을 더 잘 이해하게 됩니다.

dots의 진가는 미처 부탁할 생각도 하기 전에, 여러분이 직접 했을 법한 방식으로 완성된 결과물을 가져다줄 때 드러납니다. 시간이나 도움이 부족해 시도하지 못했던 큰 아이디어와 프로젝트도 실현할 수 있을 것처럼 느껴지기 시작합니다.

OpenAI 내부에서는 AI가 늘 곁에서 함께 일할 때 업무가 어떻게 달라지는지 엿보고 있습니다. Slack에 버그가 보고되면 dots가 조사를 시작합니다. 새 디자인이 도착하면 팀이 고객 피드백에 집중하는 동안 dots가 실제로 작동하는 앱으로 구현합니다. 계획 수립 주기가 시작되면 dots가 팀들이 마감에 맞춰 꾸준히 진척을 내도록 돕습니다. OpenAI 외부의 한 초기 테스터가 사용하는 dot은 테스터가 한 매체에 청구서를 보내는 것을 잊었다는 사실을 알아차리고, 청구서를 작성한 뒤 승인을 받아 발송했습니다. dot이 진행 중인 일을 파악하는 동안, 여러분은 ChatGPT에서 하듯 질문하고, 아이디어를 탐색하고, 작업 방향을 잡을 수 있습니다.

오늘부터 dot 하나로 시작해 이름을 붙이고, 나만의 dot으로 만들어 보세요. 앞으로는 dots가 팀을 이뤄 여러분을 위해 함께 일하는 모습을 그리고 있습니다. 지원 지역의 Pro, Business Premium, Enterprise 요금제에 dots를 순차적으로 제공하기 시작합니다. 또한 조직 내에서 고유한 ID와 명확한 책임을 갖는 전문 dots를 기업용 한정 미리 보기로 선보입니다.

dots는 신입 직원에게 제공할 거의 모든 것을 갖추고 업무를 시작합니다. 접근 및 권한 관리를 위한 고유한 ID를 갖고, 클라우드 컴퓨터와 자체 브라우저를 사용하며, 필요하면 코드를 작성하고 테스트할 수 있습니다.

언제든 dot의 컴퓨터를 열어 작업을 살펴볼 수 있습니다. 노트북 등 여러분의 기기에 연결하고 사용할 권한을 dot에게 줄 수도 있습니다. 그러면 여러분이 일하는 바로 그곳에서 곁에 머물며 도움을 줄 수 있습니다.

여러분의 dot은 여러 프로젝트를 동시에 진행하면서도 새 프로젝트를 맡아 주도적으로 추진할 수 있습니다. 별도의 대화들을 번갈아 관리하거나 모든 단계를 지시할 필요 없이, 새로운 작업과 아이디어를 계속 맡길 수 있습니다.

목표와 기준을 아는 dot과 함께라면, 모든 단계를 지시하지 않고도 더 많은 일을 해낼 수 있습니다. 어떤 모습인지 살펴보세요.

dot과 함께 일하는 것은 대화를 나누는 것만큼 간단합니다. 웹, 모바일, 데스크톱의 ChatGPT에서 dots에 메시지를 보내거나 전화를 걸 수 있습니다. dots도 진행 상황이나 질문, 여러분의 판단이 필요한 사항을 메시지로 보낼 수 있습니다.

여러분의 dot은 문자 메시지, Slack, Teams도 사용할 수 있습니다. ChatGPT에서 프로젝트를 시작하고, 문자 메시지로 세부 사항을 추가하고, Slack에서 배경 정보를 더 공유해 보세요. dots는 모든 채널에 걸쳐 맥락을 유지하므로, 어디서 연락하든 전체 맥락을 파악하고 있습니다.

Pro 사용자는 iMessage와 RCS를 통한 문자 메시지 기능의 한정 대기자 명단에 등록할 수 있습니다.

dots는 ChatGPT의 보호 체계를 바탕으로, 수행할 수 있는 작업에 맞는 안전 및 개인정보 보호 장치를 추가로 갖추고 있습니다. 여러분은 작업 범위를 정하고, 진행 상황을 확인하며, 직접 판단이 필요한 결정에 계속 관여할 수 있습니다.

각 dot은 자체 클라우드 컴퓨터에서 작업하며, 여러분이 연결하기로 선택하지 않는 한 여러분의 컴퓨터와 그 안의 콘텐츠는 분리된 상태로 유지됩니다. 지원되는 로그인 방식에서는 dots가 저장된 비밀번호를 모델에 노출하지 않고 사용할 수 있습니다.

여러분이 직접 함께 작업하지 않을 때도 dot은 백그라운드에서 도울 방법을 늘 찾고 있습니다. 이를 ‘선제적 리서치’라고 부릅니다. 이 과정에서는 이미 연결한 앱을 기능이 제한된 도구로 사용하므로, 메시지를 보내거나 앱 콘텐츠를 변경하거나 브라우저 또는 컴퓨터를 제어할 수 없습니다.

dots에 내장된 보안 장치는 악의적인 지시를 방어하고 잠재적으로 유해한 행동을 모니터링하는 데 도움을 줍니다. dot은 안전 문제가 감지되면 작업을 일시 중지하거나 중단할 수 있습니다. 이러한 보호 기능은 기본으로 켜져 있습니다.

dots가 접근할 앱을 직접 선택하고, 기존 ChatGPT 앱 제어 기능으로 권한을 관리할 수 있습니다.

dots에는 언제 독립적으로 행동하고 언제 승인을 요청해야 하는지 정하는 규칙이 기본으로 내장되어 있습니다. 맞춤 규칙을 통해 특정 작업을 허용하거나, 승인을 요구하거나, 차단할 수 있습니다. 내장된 안전 요건은 항상 적용됩니다. 활동 보기에서 백그라운드 작업을 포함한 진행 상황을 확인하고, 필요에 따라 dots의 작업 방향을 바꿀 수 있습니다.

OpenAI는 기본적으로 ChatGPT Business, Enterprise, Edu 워크스페이스의 콘텐츠를 모델 개선에 사용하지 않습니다. 개인용 ChatGPT 요금제에서는 dots와 나눈 대화와 작업을 모델 개선⁠(새 창에서 열기)에 사용할지 직접 설정할 수 있습니다. 선제적 리서치나 dot이 스스로 남긴 메모를 직접 학습에 사용하지는 않습니다. 다만 여기에 담긴 정보가 학습 대상 대화나 작업의 일부가 되면, 여러분의 설정에 따라 사용될 수 있습니다.

dots는 계정에 영향을 주거나 정보를 공유할 수 있는 작업을 자동으로 검토해, 여러분의 지시와 맞춤 규칙, 안전 요건에 부합하는지 확인합니다. 이를 통해 어떤 작업을 진행할 수 있는지, 어떤 작업에 승인이 필요한지, 무엇을 여러분이 직접 해야 하는지 판단합니다. 비밀번호 변경처럼 민감한 특정 작업은 언제나 여러분이 직접 수행해야 합니다.

dots의 안전을 위한 OpenAI의 접근 방식은 이 페이지⁠, 도움말 센터⁠(새 창에서 열기), 시스템 카드⁠(새 창에서 열기)에서 자세히 알아볼 수 있습니다. dots도 실수할 수 있으므로, 중요한 결과를 초래할 수 있는 작업은 항상 검토하세요.

여러분의 dot이 여러분을 대신해 일한다면, 전문 dots는 조직 내에서 특정 업무를 전담합니다. 기업은 각 dot에 고유한 ID와 인증 정보를 설정하고, 업무 수행에 필요한 시스템 접근 권한을 부여합니다. dot은 일하면서 새로운 정보에 적응하고, 팀의 피드백을 통해 개선됩니다. OpenAI는 조달, 청구서 처리, 이메일 마케팅, 고객 지원, 상거래 계약 등 사내 초기 테스트에서 얻은 교훈을 토대로 개발을 진행하고 있습니다.

우선 특정 업무에 초점을 맞춘 기업 파일럿 프로그램부터 시작합니다. OpenAI 엔지니어링 팀이 조직과 직접 협력해 각 dot의 책임, 사용할 수 있는 도구, 사람이 작업을 검토하고 승인하는 방식을 정할 예정입니다. 전문 dot에 맡기고 싶은 업무가 있다면 알려주세요.

또한 Microsoft와 협력해 전문 dots를 Agent 365의 기업 거버넌스 및 보안 제어 기능, Microsoft의 기업 ID 및 접근 제어 기능과 통합하고 있습니다. 기업이 이미 사용 중인 Microsoft 도구로 dots를 관리할 수 있게 하는 것이 목표입니다. IT 팀은 익숙한 Microsoft 제어 기능으로 dot의 접근 권한을 관리하고 활동을 감독할 수 있게 됩니다.

오늘부터 지원 지역⁠(새 창에서 열기)의 Pro 및 Business Premium 사용자를 대상으로 ChatGPT에서 dots를 순차적으로 제공합니다. Enterprise 사용자는 워크스페이스 관리자가 베타 기능을 활성화하면 체험할 수 있습니다.

첫 번째 dot은 추가 비용 없이 Pro 또는 Business Premium 요금제에 포함됩니다. 언제든 대화를 나누고, 생각을 정리하고, 여러분에게 중요한 일을 놓치지 않도록 도와줍니다. 요금제에는 더 심층적인 작업을 위한 사용량도 포함되며, 출시 후 첫 한 달 동안은 한도가 확대됩니다.

앞으로는 월정액을 내고 dots를 추가하거나, dot의 작업 속도 또는 처리할 수 있는 작업량을 늘릴 수 있게 됩니다.

dot과의 대화는 ChatGPT 사용량 한도에 포함되지 않습니다. dot에게 Codex 또는 ChatGPT Work에서 작업을 시작하거나 관리하도록 요청하면, 해당 작업은 기존과 동일하게 사용량 한도에 포함됩니다.

시작하려면 ChatGPT 데스크톱 앱이나 데스크톱 브라우저에서 dots를 열고, 앱을 연결한 다음 일을 맡겨보세요. 데스크톱에서 dot 설정을 마치면 ChatGPT 모바일 앱에서도 계속 사용할 수 있습니다.

dots가 매일 유용하게 쓰이는 데 무엇이 필요한지 배우며 계속 개선해 나가겠습니다. 그 과정에서 배운 내용을 가능한 범위에서 공유하고, 앞으로 개발할 기능의 방향을 정하는 데 활용하겠습니다.