OpenAI 파트너 네트워크

“Agilent는 리더십을 강화하고 실행력을 높이며 고객을 위한 차별화된 역량을 구축하는 과정에서 AI를 최우선 과제로 삼고 있습니다. OpenAI 및 BCG와의 협력을 통해 전사적으로 AI 도입을 가속화하는 동시에 더욱 지능적인 장비, 소프트웨어 및 서비스를 발전시키고 있습니다. 우리의 목표는 분명합니다. 고객이 더 나은 의사결정을 내릴 수 있도록 더 빠른, 최고 수준의 인사이트를 제공하는 것입니다.”

“우리는 회사에서 가장 복잡한 업무 프로세스 중 하나를 혁신하고자 했으며, Bain과 OpenAI는 그 비전을 핵심 급여 업무 환경의 요구 사항을 충족하는, 실제 운영 환경에 대규모로 적용할 수 있는 AI 솔루션으로 구현하는 데 없어서는 안 될 파트너였습니다. 그 결과, 고객이 매일 신뢰하는 정확성, 보안성 및 신뢰성을 유지하면서도 대기 시간은 사람 대비 80% 감소했고, 사람의 검토가 필요한 요청에 소요되는 작업 시간은 30% 감소했습니다.”

“eBay는 Artium 및 OpenAI와 협력해 고객과 고객 서비스 팀 모두의 경험을 향상시키기 위한 차세대 AI 고객 서비스 플랫폼을 개발했습니다. 이 이니셔티브는 사람의 전문성과 AI 에이전트가 함께 협력해 더 빠르고, 더 일관되며, 더 개인화된 문제 해결을 제공하는 새로운 고객 지원 표준을 제시합니다.”

“Cengage는 학습자가 성공에 필요한 역량과 자신감을 기를 수 있도록 돕는 것을 가장 중요한 사명으로 삼고 있습니다. AI는 이러한 사명을 실현하는 팀이 새로운 방식으로 일할 수 있도록 지원하고 있습니다. OpenAI 및 Eliza와의 협력을 통해 유지보수 업무부터 시작해 적용 범위를 점차 넓혀 가며, Codex를 활용한 에이전틱 소프트웨어 개발 라이프사이클을 구축하고 있습니다. AI는 엔지니어가 필수적인 소프트웨어 유지보수 업무를 더 빠르게 수행할 수 있도록 지원함으로써, 학생과 교육자, 교육 기관을 위한 신뢰할 수 있고 혁신적인 학습 경험을 만드는 가장 중요한 업무에 더 많은 시간을 쏟을 수 있도록 돕고 있습니다.”

“OpenAI 및 Snorkel과의 협력을 통해 지리공간 인텔리전스와 사이버 보안 분야에서 응용 AI 활용을 한층 확대하고 있습니다. OpenAI의 최신 모델과 사이버 보안 역량을, 프런티어 AI를 위한 데이터 최적화 분야에서 쌓아 온 Snorkel의 전문성과 결합해, 지능형 생성형 인터페이스를 통해 사용자가 복잡한 시스템과 데이터를 더욱 자연스럽게 활용할 수 있는 AI 네이티브 애플리케이션을 개발하고 있습니다. 인허가 절차 최적화와 같은 국가 규모의 과제를 해결하는 데 있어 이 파트너십은 프런티어 AI를 더 빠른 인사이트와 더 나은 의사결정을 지원하는 신뢰할 수 있는 AI 역량으로 구현하는 데 기여합니다.”

“Altimetrik은 AI 혁신 여정에서 없어서는 안 될 소중한 파트너였습니다. AI와 디지털 엔지니어링 분야의 전문성을 바탕으로, 우리의 요구에 맞춘 맞춤형 GPT 솔루션을 개발하는 데 핵심적인 역할을 했습니다. 특히 투자팀을 위해 투자 리서치와 위원회 인사이트를 손쉽게 활용할 수 있는 'iChat'을 구축했으며, 마케팅 자료와 웹사이트 콘텐츠 관련 문의에 효율적으로 대응하는 'marketing-bot'도 개발했습니다. Altimetrik의 혁신적인 접근 방식과 빠른 실행 덕분에 우리는 엔터프라이즈 AI 도입을 선도할 수 있었으며, 생성형 AI를 통해 실질적인 비즈니스 가치를 실현할 수 있었습니다.”

“AI는 사람들이 호텔을 검색하고 예약하는 방식을 근본적으로 변화시키고 있으며, Radisson Hotel Group은 이러한 변화의 최전선에 서기 위해 노력하고 있습니다. Accenture와 함께 차세대 여행객을 위한 호텔 검색 경험을 새롭게 정의하고 있으며, 여행을 계획하는 단계부터 Radisson Hotels 브랜드 경험을 제공해 고객이 호텔을 더욱 쉽게 찾고, 비교하고, 예약할 수 있도록 지원하고 있습니다.”

“기업 전반으로 AI를 확장하는 것은 단순히 새로운 기술을 도입하는 것 이상의 의미를 갖습니다. 이를 위해서는 사람들이 일상 업무에서 AI가 어떤 가치를 창출하는지 발견하도록 돕고, 이를 책임감 있게 적용할 수 있다는 자신감을 심어주는 것이 필요합니다. Fractal은 Philips 및 OpenAI와 함께 조직 내 AI 활용이 자리 잡도록 지원하는 데 중요한 역할을 했으며, 조직 전반의 초기 관심과 기대가 실제 활용 경험으로 발전할 수 있도록 지원했습니다.”

“OpenAI 파트너 네트워크의 일원으로서, 전 세계 고객에게 측정 가능한 성과를 제공해 온 오랜 파트너십을 더욱 발전시키게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. OpenAI와 Bain은 조직이 AI에 대한 포부를 전사적인 성과로 실현할 수 있도록 함께 지원하고 있습니다. OpenAI의 프런티어 AI 기술과 베인의 전략·기술·기업 혁신 전문성을 결합해 고객이 AI를 더욱 효과적으로 도입하고 확장하도록 지원함으로써, 측정 가능한 비즈니스 성과와 지속적인 경쟁 우위를 창출합니다.”

“OpenAI와의 파트너십은 프런티어 AI 기술, 산업과 업무 전반에 걸친 BCG의 혁신 전문성, 그리고 BCG X의 기술 역량과 현장에 투입되는 엔지니어링 전문 인력을 하나로 결합합니다. 이를 통해 고객이 파일럿 단계를 넘어 AI를 실제 업무에 적용하고 전사적으로 구축 및 확산해, 측정 가능한 비즈니스 성과를 창출할 수 있도록 지원하고 있습니다. OpenAI 파트너 네트워크의 일원이 된 것을 매우 기쁘게 생각하며, 이러한 혁신적 성과를 전 세계 더 많은 조직으로 확대해 나가기를 기대합니다.”

“Eliza는 기술적 우위 때문만이 아니라 OpenAI의 사명에 공감하기 때문에 프런티어 모델 분야의 독점 파트너로 OpenAI를 선택했습니다. 우리는 앞으로 10년 동안 AI의 가장 큰 가치는 이러한 역량을 실제 현장에 적용하는 데서 나온다고 믿습니다. 이를 통해 직원의 역량을 강화하고, 고객에게 더 나은 서비스를 제공하며, 지역사회에 의미 있는 가치를 창출할 수 있습니다. AI의 미래는 모두를 위한 것이어야 합니다. 이를 실현하기 위해 OpenAI 팀과 함께하고 있다는 점을 자랑스럽게 생각합니다.”

“사람이 직접 소프트웨어를 다루는 방식에서 지능형 시스템이 업무를 수행하는 방식으로 조직이 전환할 수 있도록 OpenAI와 함께 지원하게 되어 자랑스럽게 생각합니다. OpenAI의 프런티어 AI 기술과 KPMG의 혁신, 구현, 산업 전문성을 결합해 엔터프라이즈 데이터와 워크플로, 의사결정을 자연스러운 대화를 통해 활용할 수 있는 에이전틱 AI 중심 경험을 고객이 구현하도록 지원하고 있습니다. ERP와 운영 환경을 혁신하거나, 정부 플랫폼을 현대화하거나, 사이버 복원력을 강화하는 등 다양한 분야에서 조직이 업무 수행 방식의 핵심에 AI를 내재화하고, 측정 가능한 비즈니스 성과를 창출할 수 있도록 지원하고 있습니다. OpenAI와 함께 더욱 직관적이고, 더 지능적이며, 더 큰 성과를 창출하는 차세대 엔터프라이즈 경험으로의 전환을 앞당기기를 기대합니다.”

“AI를 선도하는 기업들은 단순히 기술을 어디에 적용할지를 고민하는 데 그치지 않고, 기업이 가치를 창출하는 방식 자체를 새롭게 정의하고 있습니다. McKinsey의 전략 및 기술 전문성, QuantumBlack의 실행 역량, 그리고 OpenAI의 프런티어 AI 기술을 결합해 조직이 AI 도입을 가속화하고, 실질적인 가치를 창출하며, 이러한 뛰어난 도구를 통해 의미 있는 성과를 낼 수 있도록 지원하고 있습니다. OpenAI와의 협력을 더욱 확대하고, 더 많은 고객이 비전을 실질적인 성과로 이어갈 수 있도록 돕기를 기대합니다.”

“AI의 가치를 온전히 실현하려면 기술만으로는 충분하지 않습니다. 올바른 전략, 운영 모델, 거버넌스, 그리고 실행 역량이 함께 갖춰져야 합니다. PwC는 OpenAI의 최첨단 역량과 당사의 혁신 전문성을 결합해, 고객이 AI를 책임감 있게 대규모로 도입하고 지속적인 성과를 창출하는 지능형 기업으로 거듭날 수 있도록 지원하고 있습니다. OpenAI와의 파트너십을 더욱 강화하고 그 여정을 가속화하게 되어 자랑스럽습니다.”