오늘, 단순히 해답을 제공하는 대신 단계별 가이드를 통해 문제 해결을 도와주는 학습 경험인 ChatGPT의 공부 모드를 소개합니다. 오늘부터 Free, Plus, Pro, Team에 로그인한 사용자가 사용할 수 있으며, ChatGPT Edu에는 몇 주 내에 적용될 예정입니다.
ChatGPT는 전 세계적으로 가장 광범위하게 사용되는 학습 도구가 되고 있습니다. 학생들은 ChatGPT를 활용해 어려운 숙제 문제를 풀고, 시험을 준비하고, 새로운 개념을 탐색하죠. 하지만 교육에서 ChatGPT를 사용하는 것에 대해, 실제 학습을 지원하는 데 사용되는지 어떻게 확인할 수 있는지, 학생의 이해를 돕지 않고 답만 제시하지는 않는지 등에 대해 중요한 의문이 제기되기도 합니다.
이러한 의문점을 해결하기 위해 공부 모드를 구축했습니다. 학생이 공부 모드를 활용하면 목표와 스킬 수준에 맞춰 응답을 조정하는 유도 질문을 통해 더 심층적인 이해를 구축할 수 있습니다. 공부 모드는 참여와 상호작용을 통해 학생이 무언가를 완료하는 것에 그치지 않고 학습할 수 있도록 돕기 위해 설계되었습니다.
공부 모드의 핵심에 OpenAI는 교사, 과학자, 교육학 전문가와 협력하여 작성한, 심층 학습을 지원하는 주요 행동을 반영하고 있는 맞춤형 시스템 지침을 포함했습니다.다시 말해 적극적인 참여 유도, 인지 부하 관리, 메타인지, 자아 성찰 등을 선제적으로 개발하고 호기심을 촉진하며 실행 가능하고 도움이 되는 피드백 제공하는 지침입니다.. 이러한 행동은 학습 과학에 대한 다년간의 리서치를 기반으로 하며, 공부 모드가 학생들에게 대응하는 방식을 형성합니다.
“공부 모드는 대신 숙제를 해결해주는 것이 아니라 학생들이 학습에 관해 깊게 생각하도록 유도합니다. 이러한 기능은 학습에 효과적인 AI를 향한 긍정적인 발전입니다. AI 시대에도 여전히 학생들이 강의 자료에 흥미를 느끼고 적극적으로 참여할 때 최고의 학습이 이루어집니다.” —Robbie Torney, Common Sense Media AI 프로그램 부문 선임 이사
인터랙티브 프롬프트: 직접적으로 답변을 제공하는 대신, 소크라테스식 질문과 힌트 및 자아 성찰적 프롬프트를 결합하여 이해를 유도하며 적극적인 학습을 촉진합니다.
추가 지원 응답: 정보는 주제간의 주요 연결성을 고려한, 따라가기 쉬운 섹션으로 구성되며 적절한 양의 컨텍스트로 정보에 대한 흥미를 유지하고 복잡한 주제에 따른 부담을 줄여줍니다.
맞춤형 지원: 기술 수준을 평가하는 질문을 하고 이전 대화 내용을 기억하여 이를 기반으로 사용자 맞춤형 수업을 제공합니다.
지식 확인: 퀴즈 및 주관식 질문과 함께 맞춤형 피드백을 제공하여 진행 상황을 추적하고, 학습한 내용을 기억하도록 도와주며, 이 지식을 새로운 컨텍스트에 적용할 수 있는 능력을 길러줍니다.
유연성: 대화 도중에 간편하게 공부 모드를 켜거나 끌 수 있으므로, 사용자는 각 대화의 학습 목표에 맞춰 유연하게 조정할 수 있습니다.
공부 모드는 설계할 때 대학생을 고려했습니다. 다음은 초기 테스트에서 학생들에게 얻은 피드백입니다.
“24시간 내내 작동하는, 모든 것을 알고 있는 도우미라는 설명이 가장 적절할 것 같아요.” —Noah Campbell, 대학생
“공부 모드는 난해한 내용을 명확하고 적절한 속도의 설명으로 잘 분석해 주었습니다.” —Caleb Masi, 대학생
“여러 번 배우려고 시도했던 개념인 사인파 위치 인코딩을 배워 보려고 공부 모드를 테스트했어요. 아무리 질문해도 전혀 지치지 않는 과외 선생님처럼 느껴졌어요. 3시간 동안의 세션을 거치고 나니, 자신 있게 이해했다고 말할 수 있을 만큼 공부가 되었어요.” —Maggie Wang, 대학생
공부 모드는 특히 숙제 지원, 시험 준비, 새로운 주제 학습에 유용합니다. 시작하려면 ChatGPT 도구에서 ‘공부하고 배워요’를 선택하고 질문하세요.
ChatGPT를 이용한 학습을 향상하는 긴 여정의 첫걸음을 뗀 것에 불과합니다. 현재, 공부 모드는 맞춤형 시스템 지침으로 구동됩니다. 이러한 접근 방식을 선택한 이유는 실제 학생 피드백을 통해 빠르게 배우고 경험을 향상할 수 있기 때문입니다. 여러 대화간에 일관성 없는 행동과 실수가 발생하더라도 이 방식이 유효하다고 판단했습니다. 반복과 학생 피드백을 통해 가장 효과적인 것을 파악한 후, 해당 행동을 주요 모델에 직접 훈련시킬 계획입니다.
또한 공부 모드가 학생에게 더 도움이 되고 학생 참여를 높일 수 있도록 다음과 같은 기능을 탐색하고 있습니다.
- 복잡하거나 텍스트가 과도하게 많은 개념의 명확한 시각화
- 대화를 통해 목표 설정 및 진행 상황 추적
- 각 학생이 기술 수준과 목표에 맞춘 심층 맞춤화
AI를 교육에 최적으로 적용할 방법에 관해 여전히 연구하고 있는 중입니다. OpenAI는 NextGenAI 이니셔티브에서 다양한 파트너를 통해 학습 및 AI에 대한 더 많은 연구를 지원하고 있으며, 스탠퍼드대학교 Accelerator for Learning(새 창에서 열기)의 SCALE 이니셔티브의 전문가와 협력하여 AI 도구가 K-12 교육 등의 영역에서 학습 결과에 영향을 미치는 방식을 연구 및 공유하고 있습니다.
OpenAI는 학생들이 학습에 AI를 활용하는 최적의 방법을 장기간에 걸쳐 연구하면서 모델 설계와 인지 사이의 연결고리에 대해 파악한 심층 분석을 공개하고, 이러한 인사이트를 기반으로 미래 제품 경험을 구성하고, 더 포괄적인 교육 에코시스템과 긴밀히 협력하여 전 세계의 학습자에게 AI의 이점을 제공하고자 합니다.


