АҚШ-тың жекелік саясаты
(Алдыңғы нұсқа)
Еуропалық экономикалық аймақ, Ұлыбритания және Швейцариядағы жеке тұлғалар үшін сіз біздің жекелік саясатының осы нұсқасын оқи аласыз.
OpenAI-де біздің миссиямыз – жалпы жасанды интеллекттің баршаға пайда әкелуін қамтамасыз ету. Біз адамдарға үйренуге, жасауға және мәселелерді шешуге көмектесу үшін ChatGPT және Sora сияқты құралдарды жасаймыз. Біз OpenAI компаниясында (біздің филиалдарымызбен бірге, «OpenAI», «біз», «біздің» немесе «бізді») сіздің жекелігіңізді құрметтеуге және сізден немесе сіз туралы алған кез келген ақпаратты қауіпсіз сақтауға қатты міндеттенеміз. Бұл жекелік саясаты біздің веб-сайтымызды, қолданбаларымызды және қызметтерімізді (бірге «қызметтер») пайдаланған кезде сізден немесе сіз туралы жинайтын жеке деректерге қатысты тәжірибемізді және оны қалай пайдаланатынымызды сипаттайды.
Бұл жекелік саясаты біздің API сияқты бизнес ұсыныстарымыздың тұтынушылары атынан өңдейтін мазмұнға қолданылмайды. Біздің деректерді пайдалануымыз сол ұсыныстарға қол жеткізу және пайдалану туралы клиенттік келісімдерімізбен реттеледі.
ChatGPT және басқа қызметтерді қолдайтын тіл модельдерін әзірлеу үшін оқыту ақпаратын қалай жинайтынымыз және пайдаланатынымыз туралы мәліметтер және сол ақпаратқа қатысты сіздің таңдауларыңыз туралы ақпарат алу үшін осы саясатты, сондай-ақ осы анықтама орталығы мақаласын(жаңа терезеде ашылады) қараңыз.
Біз Сізге қатысты жеке деректерді («Жеке деректер») келесідей жинаймыз:
Сіз ұсынатын Жеке деректер: Жеке деректерді біз Қызметтерімізді пайдалану үшін аккаунт жасаған немесе бізбен келесі жолдармен байланысқан жағдайда жинаймыз:
- Аккаунт туралы ақпарат: сіз бізде аккаунт жасаған кезде, аккаунтыңызға қатысты, оның ішінде атыңыз, байланыс ақпаратыңыз, аккаунт деректеріңіз, туған күніңіз, төлем ақпаратыңыз және транзакция журналы (бірге, «аккаунт туралы ақпарат») сияқты ақпарат жинаймыз. Біздің кейбір қызметтеріміз сізге аккаунт ақпаратының бір бөлігі ретінде профиль суретін, пайдаланушы атын немесе басқа ақпаратты жүктеуге мүмкіндік беруі мүмкін.
- Пайдаланушы мазмұны: қызметтерімізге енгізілген жеке деректеріңізді («мазмұн»), оның ішінде сіздің көмексөздеріңіз және жүктеп салған басқа мазмұндарыңызды, мысалы, файлдар(жаңа терезеде ашылады), суреттер(жаңа терезеде ашылады), аудио және бейне(жаңа терезеде ашылады), Sora кейіпкерлері(жаңа терезеде ашылады), және қосылған қызметтерден(жаңа терезеде ашылады) алынған деректерді, қандай функцияларды пайдаланатыныңызға қарай жинаймыз. Қызметтеріміздің кейбірі сізге басқа пайдаланушылармен өзара әрекеттесуге мүмкіндік береді, мысалы, жазба жариялау, пікір қалдыру немесе хабарламалар жіберу, және біз мұндай өзара әрекеттесулерді де мазмұн ретінде қарастырамыз.
- Байланыс Ақпараты: Егер сіз бізбен электрондық пошта арқылы немесе әлеуметтік медиа сайттарындағы беттеріміз арқылы байланысатын болсаңыз, біз сіздің атыңыз, байланыс ақпаратыңыз және жіберген хабарламаларыңыздың мазмұны сияқты Жеке Деректерді жинауымыз мүмкін («Байланыс Ақпараты»).
- Байланыс деректері: егер құрылғыңыздағы байланыстарды қосуды таңдасаңыз, біз құрылғыңыздың мекенжай кітапшаларынан ақпаратты жүктеп, байланыстарыңыздың қайсысы біздің қызметтерімізді де пайдаланатынын тексереміз. Егер сіздің байланыстарыңыздың бірі әлі біздің қызметтерімізді пайдаланбаса, олар кейін біздің қызметтерімізге тіркелсе, біз сізге хабарлаймыз. Толығырақ біліңіз(жаңа терезеде ашылады) байланыстарыңызды қосу туралы және қызметтерімізді пайдаланбайтын адамдардың жүктелген байланыс ақпаратын қалай пайдаланатынымыз(жаңа терезеде ашылады) жайлы.
- Сіз ұсынатын басқа ақпарат: біз сізден ұсынған басқа ақпаратты жинаймыз, мысалы, сіз біздің іс-шараларымызға немесе сауалнамаларымызға қатысқанда, немесе сіздің жеке басыңызды немесе жасыңызды анықтау үшін бізге немесе біздің атымыздан әрекет ететін жеткізушіге ақпарат берген кезде (бірге, «сіз ұсынатын басқа ақпарат»).
Қызметтерді пайдалануыңыздан алынатын жеке деректер: қызметтерге кіргенде, оларды пайдаланғанда немесе олармен әрекеттескенде, біз сіздің кіруіңіз, пайдалануыңыз немесе әрекеттесулеріңіз туралы келесі ақпаратты аламыз:
- Журнал Деректері: Қызметтерімізді пайдаланған кезіңізде браузеріңіз немесе құрылғыңыз автоматты түрде жіберетін ақпаратты жинаймыз. Журнал деректері сіздің Интернет протоколыңыздың мекенжайын, браузер түрі мен параметрлерін, сұрауыңыздың күні мен уақытын және біздің Қызметтермен қалай әрекеттесетініңізді қамтиды.
- Пайдалану деректері: біз қызметтерді пайдалану және белсенділік туралы ақпаратты жинаймыз, мысалы, сіз көретін немесе қатысатын мазмұн түрлері, пайдаланатын функциялар мен жасайтын әрекеттеріңіз, модель жауабына пікір жіберген кезіңіз, өзара әрекеттесетін адамдар, сондай-ақ сіздің уақыт белдеуіңіз, еліңіз, кіру күндері мен уақыттары, пайдаланушы агенті мен нұсқасы, компьютер немесе мобильді құрылғы түрі және компьютерлік қосылымыңыз. Егер сіз Atlas браузерін қолдансаңыз, біз басқару элементтеріңізге(жаңа терезеде ашылады) және қызметті пайдалануыңызға сәйкес браузер деректеріңізді жинауымыз мүмкін.
- Құрылғы туралы ақпарат:қызметтерге қол жеткізу үшін пайдаланатын құрылғыңыз туралы ақпарат жинаймыз, мысалы, құрылғының атауы, операциялық жүйе, құрылғы идентификаторлары және қолданатын браузеріңіз. Жиналған ақпарат сіз қолданатын құрылғының түрі мен оның параметрлеріне байланысты.
- Орналасқан жері туралы ақпарат: қауіпсіздік мақсатында және өнімді пайдалану тәжірибеңізді жақсарту үшін, мысалы, әдеттен тыс кіру әрекетін анықтау арқылы аккаунтыңызды қорғау немесе дәлірек жауаптар беру үшін, құрылғыңыздың IP мекенжайы сияқты ақпарат негізінде құрылғыңыз біздің қызметтерімізге қай жалпы аймақтан қол жеткізетінін анықтаймыз. Сонымен қатар, кейбір қызметтеріміз сізге құрылғыңыздан, мысалы, құрылғыңыздың GPS функциясынан алынған орын туралы неғұрлым нақты ақпарат ұсынуды таңдауға мүмкіндік береді.
- Cookie файлдары және ұқсас технологиялар: біз қызметтеріміздің жұмысын жүргізу және басқару, сондай-ақ сіздің тәжірибеңізді жақсарту үшін cookie файлдарын және ұқсас технологияларды қолданамыз. Біз осы саясатта сипатталған кейбір ақпаратты cookie файлдары арқылы сақтаймыз, мысалы, егер сіз жүйеге кірмеген болсаңыз, сессиялар арасында қалауларыңызды сақтау немесе аутентификация мен тұтынушыларды қолдауға жәрдемдесу үшін. Біз cookie файлдарын қолдануымыз туралы толық ақпарат алу үшін, cookie хабарламасын оқыңыз.
Басқа көздерден алынған ақпарат: біз басқа көздерден, мысалы, қауіпсіздік пен қауіпсіздік бойынша сенімді серіктестерімізден, қызметтеріміздің қауіпсіздігін қорғау және алаяқтық, теріс пайдалану және басқа да қауіптердің алдын алу үшін, сондай-ақ бизнес қызметтеріміздің әлеуетті клиенттері туралы ақпарат беретін маркетингтік сатушылардан ақпарат аламыз.
Біз жарнама берушілерден және басқа да деректер бойынша серіктестерден ақпарат алуымыз мүмкін, оны біз соның ішінде қызметтерімізде Free және Go пайдаланушыларына көрсетілетін жарнамалардың тиімділігін өлшеуге және жақсартуға көмектесу мақсатында пайдалануымыз мүмкін. Мысалы, біз осы жарнама берушілерден сіз жасайтын сатып алулар туралы ақпарат алуымыз мүмкін.
Біз сондай-ақ қызметтерімізді қолдайтын модельдерді әзірлеу үшін интернеттегі ашық қолжетімді ақпарат сияқты басқа көздерден ақпарат жинаймыз. ChatGPT және басқа қызметтерді қолдайтын модельдерді әзірлеу үшін пайдаланылатын ақпарат көздері туралы толығырақ ақпарат алу үшін осы көмек көрсету орталығының мақаласын(жаңа терезеде ашылады) қараңыз.
Біз жеке деректерді келесі мақсаттар үшін пайдаланамыз:
- Біздің қызметтерімізді ұсыну, талдау және қолдау үшін, мысалы, ChatGPT бойынша сұрақтарыңызға жауап беру үшін;
- Қызметтерімізді жақсарту және дамыту, сондай-ақ зерттеу жүргізу, мысалы, жаңа мүмкіндіктерді әзірлеу үшін;
- Қызметтеріміз арқылы тәжірибеңізді жекешелендіру және бейімдеу үшін, мысалы, сізге неғұрлым өзекті контент ұсыну үшін;
- Free және Go пайдаланушылары үшін: сіз көретін жарнамаларды Қызметтерімізде жекелендіру (параметрлеріңізге байланысты) және Қызметтерімізде көрсетілетін жарнамалардың тиімділігін өлшеу. Қызметтеріміздегі жарнамалар туралы толығырақ біліңіз(жаңа терезеде ашылады);
- Сізбен байланысу, сұрақтарыңызға жауап беру және қызметтеріміз бен іс-шараларымыз туралы ақпарат жіберу үшін, мысалы, қызметтерге енгізілген өзгерістер немесе жақсартулар туралы мәліметтерді жеткізу үшін;
- Сізге өнімдеріміз бен қызметтерімізді тікелей маркетинг арқылы және үшінші тарап ресурстарында жарнамалау үшін, сондай-ақ таңдауларыңыз бен басқару параметрлеріңізге сәйкес осы әрекеттердің тиімділігін бағалау үшін (толығырақ білу(жаңа терезеде ашылады));
- Байланыстарыңызды қосуға таңдаған кезде, біздің қызметтерімізді пайдаланатын контактілеріңізді анықтаймыз және олар кейінірек біздің қызметтерімізге қосылса, сізге хабарлаймыз;
- Алаяқтықты, заңсыз әрекеттерді немесе қызметтерімізді теріс пайдалануды болдырмау және жүйелеріміз бен қызметтеріміздің қауіпсіздігін қорғау үшін, соның ішінде платформаларымызда жіберілген немесе алмасылған кез келген мазмұнды бақылау арқылы (толығырақ мұнда); және
- Заңды міндеттемелерді орындау және біздің пайдаланушыларымыздың, OpenAI-дің немесе үшінші тараптардың құқықтарын, жекелігін, қауіпсіздігін немесе мүлкін қорғау мақсатында, мысалы, сізге немесе басқаларға зиян келтірудің алдын алу немесе сізге жас ерекшелігіне сай тәжірибе беру үшін жасыңызды бағалау.
Сондай-ақ, біз жеке деректерді бұдан былай сіздің жеке басыңызды анықтамайтындай етіп біріктіріп немесе дербестендіруді тоқтатып, жоғарыда сипатталған мақсаттар үшін, мысалы, қызметтеріміздің қалай пайдаланылып жатқанын талдау, оларды жақсарту және жаңа функциялар қосу, сондай-ақ зерттеулер жүргізу үшін пайдалануымыз мүмкін. Біз жеке басты куәләндырмайтын ақпаратты сол күйінде сақтаймыз және қолданамыз және заң талап етпесе, ақпаратты қайта идентификациялауға тырыспаймыз.
Жоғарыда айтылғандай, берген мазмұныңыздың қызметтерін жақсарту үшін, мысалы, ChatGPT қолданбасын қолдайтын модельдерді үйрету үшін пайдалана аламыз. Модельдерімізді үйрету үшін мазмұныңызды пайдаланудан бас тарту жолдарын білу үшін нұсқауларымызды(жаңа терезеде ашылады) оқыңыз.
Біз сіздің жеке деректеріңізді келесі жағдайларда жариялаймыз:
- Өнім берушілер, қызмет көрсетушілер және маркетингтік серіктестер: Бизнес-операциялық қажеттіліктерді өтеу және белгілі бір қызметтер мен функцияларды орындау мақсатында біз жеке деректерді өнім берушілерге, қызмет көрсетушілерге және маркетингтік серіктестерге ашамыз соның ішінде хостинг қызметтерін жеткізушілер, тұтынушыларға қызмет көрсетушілер, бұлттық қызметтер, контентті жеткізу қызметтері, қолдау көрсету және қауіпсіздік қызметтері, электрондық пошта бағдарламалары, веб-аналитика қызметтері, төлем және транзакциялық процессорлар, іздеу және сауда провайдерлері, сондай-ақ ақпараттық технологиялар провайдерлері бар. Біз сондай-ақ жас пен жеке басты растауға көмектесетін қызмет көрсетушілермен жұмыс істейміз және сіз толығырақ осы жерден(жаңа терезеде ашылады) біле аласыз. Біз қызмет көрсетушілермен жұмыс істеген кезде, бұл тараптар біздің нұсқауларымызға сәйкес және біздің алдымыздағы міндеттерін орындау барысында ғана жеке деректерге қол жеткізеді, оларды өңдейді немесе сақтайды. Біз өнімдеріміз бен қызметтерімізді үшінші тарап платформаларында жарнамалау және сол әрекеттердің тиімділігін бағалауға көмектесу үшін шектеулі ақпаратты таңдап алынған маркетинг серіктестерімен бөлісеміз. Осы серіктестердің кейбіреулері ақпаратты cookie файлдары және ұқсас технологиялар арқылы алуы мүмкін. Осы тәжірибелер мен сізге қолжетімді таңдаулар туралы осы жерден(жаңа терезеде ашылады) толығырақ біліңіз.
- Бизнес мақсатында беру: Егер біз стратегиялық мәмілелерге, қайта ұйымдастыруға, банкроттыққа, сенімгерлік басқаруға немесе қызметті басқа провайдерге ауыстыруға (бірлесіп, «Мәміле») қатысатын болсақ, сіздің Жеке деректеріңіз контрагенттермен және мәмілеге көмектесетін басқа тұлғалармен тексеру барысында ашылуы мүмкін және сол мәміленің бір бөлігі ретінде мұрагерге немесе серіктеске басқа активтермен бірге берілуі мүмкін.
- Үкімет органдары немесе басқа үшінші тараптар: Біз сіздің Жеке деректеріңізді, соның ішінде біздің Қызметтермен өзара әрекеттесуіңіз туралы ақпаратты заң аясында үкімет органдарына, салалық әріптестерге немесе басқа үшінші тараптарға (i) егер заңды міндеттемені орындау үшін қажет болса немесе осындай әрекеттің заңды міндеттемені орындау үшін қажет екендігіне адал сенімде болсақ, (ii) біздің құқықтарымызды немесе мүлкімізді қорғау және қорғау үшін, (iii) егер өз білгенімізше шарттарымыздың, саясатымыздың немесе заңның бұзылғанын анықтасақ; (iv) алаяқтықтық немесе басқа заңсыз әрекеттерді анықтау немесе алдын алу үшін; (v) біздің өнімдеріміздің, қызметкерлеріміздің, пайдаланушылардың немесе қоғамның қауіпсіздігі, амандығын және тұтастығын қорғау үшін немесе (vi) заңды жауапкершіліктен қорғау үшін беруіміз мүмкін.
- Филиалдар: біз жеке деректерді OpenAI-мен байланысты ұйымдарға жария етеміз, яғни OpenAI-ді басқаратын, OpenAI-мен басқарылатын немесе OpenAI-мен ортақ бақылаудағы ұйымдарға. Біздің серіктестеріміз осы жеке деректерді осы саясатқа сәйкес пайдалана алады.
- Бизнес аккаунттардың әкімшілері: Сіз ChatGPT Enterprise немесе бизнес аккаунтқа қосылған кезде, сол аккаунттың әкімшілері сіздің OpenAI аккаунтыңызға қол жеткізіп, оны басқара алады, соның ішінде контентіңізге де қол жеткізу мүмкіндігі бар. Сонымен қатар, егер сіз жұмыс берушіңізге немесе басқа ұйымға тиесілі электрондық пошта мекенжайын пайдаланып аккаунт жасасаңыз, біз аккаунтыңыз бар екенін және белгілі бір аккаунт ақпаратын, мысалы, электрондық пошта мекенжайыңызды, жұмыс берушіңізге немесе ұйымыңызға, мысалы, сізді олардың бизнес аккаунтына қосуға мүмкіндік беру үшін бөлісуіміз мүмкін.
- Жасөспірімнің ата-анасы немесе қамқоршысы: жасөспірім пайдаланушылар мен олардың ата-аналары немесе қамқоршылары өз аккаунттарын байланыстыруды таңдай алады, бұл ата-аналарға немесе қамқоршыларға белгілі бір баптауларды басқаруға және біз қауіпсіздікке қатысты елеулі мәселені анықтасақ, ескертулер алуға мүмкіндік береді. Бұл аккаунтыңызды кез келген уақытта ажыратуға болады. Аккаунттарды байланыстыру жайлы толығырақ біліңіз(жаңа терезеде ашылады).
- Өзіңіз өзара әрекеттесетін немесе ақпаратпен бөлісетін басқа пайдаланушылар мен үшінші тараптар: кейбір қызметтер сізге басқа пайдаланушылармен немесе үшінші тараптармен өзара әрекеттесуге немесе ақпаратпен бөлісуге мүмкіндік береді. Мысалы, сіз ChatGPT әңгімелерін(жаңа терезеде ашылады) немесе Sora видеоларын(жаңа терезеде ашылады) және кейіпкерлерін(жаңа терезеде ашылады) бөлісе аласыз, немесе үшінші тарап іздеу(жаңа терезеде ашылады) және сауда(жаңа терезеде ашылады) серіктестерімен ақпарат бөлісе аласыз. Үшінші тарап серіктестермен бөлісетін ақпаратыңыз олардың өз шарттары мен жекелік саясатына сәйкес реттеледі. Ақпаратты олармен бөліспес бұрын, сол шарттар мен саясаттарды түсінетініңізге көз жеткізуіңіз керек.
Сондай-ақ, біз жеке деректерді біріктіреміз немесе дербестендіруді тоқтатамыз, осылайша ол сізді анықтай алмайды және оны жоғарыда көрсетілген мақсаттар үшін, мысалы, қызметтерімізді жақсартуға көмектесу үшін, үшінші тараптармен бөлісеміз.
Біз сіздің жеке деректеріңізді тек сізге қызмет көрсету үшін немесе дауларды шешу, қауіпсіздік және қорғаныс себептері немесе заңды міндеттемелерімізді орындау сияқты басқа заңды бизнес мақсаттар үшін қажет болғанша ғана сақтаймыз. Жеке деректерді қанша уақыт сақтайтынымыз деректердің түріне, оларды қалай пайдаланатынымызға және көптеген жағдайларда сіздің баптауларыңызға байланысты болады:
- Сіз жойғанға дейін біз сақтайтын ақпарат: біздің кейбір қызметтеріміз сіздің аккаунтыңызда сақталған жеке деректерді жоюға мүмкіндік береді. Мысалы, сіз ChatGPT талқылауларыңыздың нақты біреуін немесе барлығын жоя аласыз, сақталған естеліктерді(жаңа терезеде ашылады) жоя аласыз немесе аккаунтыңызды жоя аласыз. Жеке деректерді жоюды таңдағаннан кейін, біз оны 30 күн ішінде жүйелерімізден жоямыз, егер оны төменде сипатталғандай ұзағырақ сақтау қажет болмаса немесе сіз бізге мазмұныңызды модельдерімізді жақсарту(жаңа терезеде ашылады) үшін пайдалануға рұқсат берген кезде ол бұрыннан дербестендіріліп, аккаунтыңыздан ажыратылған болмаса.
- Біз автоматты түрде жоятын ақпарат: кейбір жағдайларда жеке деректер автоматты түрде жойылады. Мысалы, уақытша чаттар(жаңа терезеде ашылады) 30 күн ішінде автоматты түрде жойылады (қауіпсіздік немесе заңды себептер бойынша оларды сақтауға тура келмесе, бұл туралы төменде толығырақ сипатталған), ал сіздің Atlas инкогнито шолу тарихыңыз(жаңа терезеде ашылады) сессияңызды аяқтағаннан кейін сақталмайды.
- Заңды қауіпсіздік, қорғаныс немесе құқықтық себептер бойынша біз ұзақ уақыт сақтайтын ақпарат: кейбір жағдайларда, сіз оны жойғаннан кейін де, біз жеке деректерді ұзағырақ сақтауымыз қажет болады, мысалы, біз заң бойынша бұған міндетті болғандықтан, алаяқтық пен теріс пайдалануды болдырмау үшін, қауіпсіздік себептері бойынша немесе қаржылық есепке алу мақсаттары үшін. Мысалы:
- Егер белгілі бір мазмұнға немесе аккаунтыңызға біздің пайдалану саясатымызды бұзғаны үшін тыйым салынса, біз қызметтерімізді алаяқтықтан, теріс пайдаланудан немесе саясаттарымыздың басқа да бұзушылықтарынан қорғау үшін сол деректерді сақтап қалуымыз мүмкін;
- Егер біз сіздің деректеріңізді сақтауға заңды түрде міндетті болсақ (мысалы, заңды түрде берілген сотқа шақыру қағазын алсақ), онда біз оны тиісті заңдық немесе реттеуші міндеттеме қолданылатын мерзім бойы сақтай аламыз;
- Біз қаржылық транзакцияға қатысушы болған кезде (мысалы, ChatGPT Plus немесе Pro аккаунты үшін төлеміңізді өңдегенде немесе ChatGPT жүйесінде сатып алуға көмектескенде), бухгалтерлік есеп, дауларды шешу және реттеуші талаптарға сәйкестік мақсатында төлем және транзакцияға қатысты ақпаратты сақтай аламыз;
- Сіз бізден жеке деректеріңізді жоюды сұраған кезде, біз сұранысты орындағанымызды тексеру үшін жою туралы сұрау салудың аудит жазбасын сақтаймыз.
Осы сақтау мерзімдерін анықтауда біз бірнеше факторларды ескереміз, мысалы:
- Жеке деректерді өңдеудегі мақсатымыз (мысалы, қызметтерімізді көрсету үшін оны сақтау қажет пе);
- Ақпараттың көлемі, сипаты және сезімталдығы;
- Рұқсатсыз пайдалану немесе жариялау салдарынан зиян келтіру ықтималдығы;
- Біз бағынатын кез келген заң талаптары.
Біздің қызметтеріміз сізге жеке деректеріңізді және олардың қалай пайдаланылып, сақталатынын бақылауға мүмкіндік береді. Сіз бұл параметрлерді аккаунтыңызда әрқашан өзгерте аласыз. Оларға келесі бақылаулар кіреді:
- Сіз мазмұныңыздың модельдерімізді жақсарту және үйрету үшін пайдаланылуын оңай таңдай аласыз(жаңа терезеде ашылады).
- Мазмұнды неғұрлым жекелендірілген және өзекті ету үшін чаттар арасында мәліметтерді есте сақтайтынымызды немесе сақтамайтынымызды өзіңіз шеше аласыз.
- Сіз өзіңіздің ChatGPT тарихыңыз бен деректеріңізді аккаунтыңыздың деректерді бақылау бөлімінде экспорттай аласыз.
- Сіз ChatGPT ішінде чаттарды жоя аласыз немесе архивтей аласыз, не болмаса аккаунтыңызды толығымен жоя аласыз.
- Егер сіз ChatGPT‑де Уақытша чат(жаңа терезеде ашылады) мүмкіндігін қоссаңыз, ChatGPT‑пен болған сол талқылаулар тарихыңызда көрсетілмейді және OpenAI модельдерін жақсарту үшін қолданылмайды.
- Қолданыстағы заңнамаға сәйкес, сіз қызметтерімізді пайдаланған кезде қандай cookie файлдарын қолдануды таңдай алуыңыз мүмкін, сондай-ақ, үшінші тарап платформаларында өнімдеріміз бен қызметтерімізді сізге жарнамалау мақсатында ақпаратыңызды пайдалану туралы таңдаулар жасай аласыз (толығырақ білу(жаңа терезеде ашылады)).
- Free және Go пайдаланушылары тіркелгі параметрлеріңіздегі жарнама басқару элементтерін қызметтерімізде сізге көрсететін жарнамаларды жекелендіру үшін қандай деректерді пайдаланатынымызды басқару мақсатында пайдалана аласыз.
- Егер сіз Atlas браузерін қолдансаңыз, шолу тарихын өшіре аласыз немесе вебті инкогнито режимінде шолуды таңдай аласыз, бұл құрылғыңызды пайдаланатын басқа адамдардан шолу тарихыңызды құпия сақтауға көмектеседі.
- Сіз бізден алатын маркетингтік хабарламалардан сол хабарламаларда берілген таңдауларды пайдаланып бас тарта аласыз.
Деректерді бақылау туралы қосымша ақпаратты осы жерден(жаңа терезеде ашылады) және privacy.openai.com(жаңа терезеде ашылады) сайтына кіріп таба аласыз.
Тұратын жеріңізге байланысты жеке деректеріңізге қатысты белгілі бір заңды құқықтарыңыз болуы мүмкін. Мысалы, сізде төмендегідей құқықтар болуы мүмкін:
- Жеке деректеріңізге және олардың қалай өңделетініне қатысты ақпаратқа қол жеткізу.
- Жеке деректеріңізді түзетіңіз немесе жаңартыңыз
- Жеке деректеріңізді біздің жазбаларымыздан жою.
- Жеке деректеріңізді өңдеу жолымызды шектеу.
- Жеке деректеріңізді үшінші тарапқа тасымалдау (деректерді тасымалдау құқығы).
- Келісіміңізді қайтарып алыңыз—біз өңдеудің заңды негізі ретінде келісімге сүйенетін жағдайда.
- Жергілікті деректерді қорғау органына шағым беру.
Бұл құқықтардың кейбірін OpenAI аккаунтыңыз арқылы деректерді басқару бөлімінде сипатталған құралдарды пайдаланып жүзеге асыра аласыз немесе сұранысыңызды privacy.openai.com(жаңа терезеде ашылады) немесе dsar@openai.com мекенжайына жібере аласыз. Сіз біздің деректерді қорғау жөніндегі маманымызға dpo@openai.com мекенжайы арқылы хабарласа аласыз.
Дәлдік туралы ескерту: ChatGPT сияқты қызметтер пайдаланушының сұранысын оқып, жауап ретінде әрі қарай келуі мүмкін сөздерді болжау арқылы жауаптар құрады. Кейбір жағдайларда, әрі қарай келуі ықтимал сөздер іс жүзінде ең дәл болмай қалуы мүмкін. Осы себептен, біздің модельдерімізден алынған нәтижелердің дәлдігіне сүйенуге болмайды. Егер ChatGPT нәтижесінде сіз туралы шындыққа жанаспайтын ақпарат байқасап, ол ақпаратты түзету немесе жоюды сұрағыңыз келсе, сұрауыңызды privacy.openai.com(жаңа терезеде ашылады) немесе dsar@openai.com мекенжайына жібере аласыз, ал біз сұранысыңызды қолданылатын заңнамаға және біздің модельдеріміздің техникалық мүмкіндіктеріне сәйкес қарастырамыз.
Модельдерімізді үйрету үшін интернеттен жинаған деректерге қатысты құқықтарыңызды қалай жүзеге асыру туралы ақпарат алу үшін анықтама орталығының осы мақаласын(жаңа терезеде ашылады) қараңыз.
OpenAI сіздің жеке деректеріңізді осы саясатта сипатталған мақсаттар үшін әртүрлі юрисдикцияларда орналасқан серверлерде өңдейді, оның ішінде жеке деректеріңізді АҚШ-тағы нысандарымыз бен серверлерімізде немесе біздің серіктес тұлғаларымыз бен серіктестеріміз немесе жеткізушілеріміз бен қызмет көрсетушілеріміз орналасқан елдерде немесе аумақтарда өңдеу және сақтау кіреді. Деректерді қорғау заңдары әр елде әртүрлі болғанымен, біз қай жерде өңделетініне қарамастан, осы саясатта сипатталған қорғауды сіздің жеке деректеріңізге қолданамыз және бұл деректерді тек заңды түрде жарамды тасымалдау механизмдері арқылы ғана тасымалдаймыз.
Біздің қызметтеріміз 13 жасқа толмаған балаларға арналмаған және бағытталмаған. Саналы түрде біз 13 жасқа толмаған балалардан жеке деректерді жинамаймыз. Егер сізде 13 жасқа толмаған бала OpenAI қызметтері арқылы жеке деректерін берді деп ойлауға негіз болса, бізге privacy@openai.com электрондық поштасы арқылы хабарласыңыз. Біз кез келген хабарламаны тексеріп, егер орынды болса, жеке деректерді жүйелерімізден жоямыз. 18 жасқа толмаған пайдаланушылар біздің қызметтерімізді пайдалану үшін ата-анасының немесе қамқоршысының рұқсатын алуы тиіс. Толығырақ біліңіз(жаңа терезеде ашылады) жасөспірімдер мен ата-аналар немесе қамқоршылар өз есептік жазбаларын байланыстыруды қалай таңдай алатыны туралы.
Біз Жеке деректерді жоғалту, теріс пайдалану және рұқсатсыз қол жеткізу, жария ету, өзгерту немесе жоюдан қорғау үшін коммерциялық тұрғыдан ақылға қонымды техникалық, әкімшілік және ұйымдастырушылық шаралар жүзеге асырамыз. Алайда, интернет немесе электрондық пошта арқылы жіберілетін ақпарат ешқашан толықтай қауіпсіз немесе қателіксіз болмайды. Сондықтан, Қызметтерге қандай ақпарат беретіндігіңізді шешкенде ерекше сақ болу керек. Сонымен қатар, біз қызметте немесе үшінші тарап веб-сайттарында қамтылған құпиялылық параметрлерін немесе қауіпсіздік шараларын айналып өту жағдайлары үшін жауапты емеспіз.
Кейбір АҚШ штаттарының жекелік заңдары(жаңа терезеде ашылады) нақты ақпаратты ашуды талап етеді. Келесі кестеде біз жинайтын жеке деректер санаттары және сол ақпаратты қалай пайдаланатынымыз және ашатынымыз туралы қосымша ақпарат берілген. Біз жинайтын Жеке деректер және оларды қайдан жинайтынымыз туралы толығырақ ақпаратты жоғарыдағы «Біз жинайтын Жеке деректер» бөлімінен, Жеке деректерді қалай пайдаланатынымыз туралы жоғарыдағы «Жеке деректерді қалай пайдаланамыз» бөлімінен, Жеке деректерді қашан ашатынымыз туралы жоғарыдағы «Жеке деректерді ашу» бөлімінен және Жеке деректерді қалай сақтайтынымыз туралы жоғарыдағы «Сақтау» бөлімінен оқи аласыз. Біз сипаттамаларыңызды болжау мақсатында құпия деректерді өңдемейміз.
Жеке деректер санаты | Жеке деректерді пайдалану | Жеке деректерді жария ету |
Біз жоғарыда сипатталғандай келесі ақпаратты жинаймыз:
| Біз бұл ақпаратты жоғарыда сипатталғандай келесі мақсаттар үшін қолданамыз:
| Біз бұл ақпаратты жоғарыда сипатталғандай келесі жағдайларда жария етуіміз мүмкін:
|
Сіздің бас тарту құқықтарыңыз. Біз Жеке деректерді «сатпаймыз». Таңдауларыңызға байланысты біз сізге өнімдеріміз бен қызметтерімізді үшінші тарап платформаларында жарнамалау мақсатында шектеулі деректерді таңдаулы маркетингтік серіктестермен бөлісуіміз мүмкін.
Бұл кейбір штаттардың құпиялылық туралы заңдарына сәйкес «мақсатты жарнама» немесе «контекстаралық мінез-құлықтық жарнама» үшін бөлісу ретінде белгілі. Аккаунт параметрлеріңіздегі маркетингтік құпиялылықты басқару элементі арқылы бас тартуыңызға болады. Жүйеге кірмеген болсаңыз, ChatGPT қолданбасындағы Параметрлер > Деректерді басқару элементтері бөлімінде немесе веб-сайтымыздағы Құпиялық параметрлері сілтемесі арқылы бас тарта аласыз. Сондай-ақ, Global Privacy Control (Жаһандық құпиялылықты басқару) сияқты заңды түрде танылған бас тарту тетігін пайдаланып бас тарта аласыз. Осы мақсаттар үшін біз қолданатын және бөлісетін дерек түрлері, сондай-ақ сізге ұсынатын басқару құралдары туралы толығырақ ақпаратты осы жерден(жаңа терезеде ашылады) біле аласыз. Біз 18 жасқа толмағаны белгілі пайдаланушыларға қатысты мұндай әрекеттермен айналыспаймыз.
Сіздің басқа құқықтарыңыз. Тұратын жеріңізге және қолданылатын ерекшеліктерге байланысты, Жеке деректеріңізге қатысты келесі құпиялылық құқықтарыңыз болуы мүмкін:
- Жеке деректеріңізді өңдеуіміз туралы ақпаратты білу құқығы, соның ішінде жеке деректеріңізге көбінесе портативті форматта қол жеткізу құқығы;
- Жеке деректеріңізді жоюды сұрау құқығыңыз;
- Жеке деректеріңізді түзету құқығы; және
Жеке өмірге қатысты кез келген құқықтарыңызды жүзеге асыруға байланысты қудалаудан бос болу құқығы. Калифорниядағы жекелік құқықтары туралы есепті осы жерден қараңыз.
Тексеріп, растау. Жеке деректеріңізді рұқсатсыз қол жеткізуден, өзгертуден немесе жоюдан қорғау мақсатында, Жеке деректеріңізді білу, түзету немесе жою туралы сұрауыңызды жібермес бұрын, есептікке алу деректеріңізді растауыңызды талап етуіміз мүмкін. Егер бізде тіркеулік жазбаңыз болмаса немесе алаяқтық немесе зиянды әрекет орын алуда деп күдіктенсек, растау мақсатында сізден қосымша Жеке деректерді беруіңізді сұрауымыз мүмкін. Егер жеке басыңызды растай алмасақ, өтінішіңізді қанағаттандыра алмаймыз.
Уәкілетті агенттер. Тұратын жеріңізге байланысты, сіз құқықтар туралы сұранысты уәкілетті агент арқылы да жіберуіңізге болады. Егер осылай жасасаңыз, агент сіздің атыңыздан әрекет етуге өкілеттілігін, мысалы, қол қойылған жазбаша рұқсатты ұсынуы керек, және сізден бізбен жеке басыңызды тәуелсіз растауыңыз талап етілуі мүмкін. Уәкілетті агенттің сұрауларын dsar@openai.com мекенжайына жіберуге болады.
Апелляциялар. Тұратын жеріңізге қарай, құқықтарыңызды жүзеге асыру туралы сұраныстарға қатысты жасалған шешімімізге шағымдану құқығыңыз болуы мүмкін. Шешімге шағымдану үшін өтінішіңізді dsar@openai.com мекенжайына жіберіңіз.
Біз бұл саясатты уақыт өте келе жаңартып отыруымыз мүмкін. Жаңартқан кезімізде, егер қолданылатын заң бойынша басқа хабарлама түрі талап етілмесе, жаңартылған нұсқаны және күшіне ену күнін осы бетте жариялаймыз.
Егер сіз еуропалық экономикалық аймақта (ЕЭА) немесе Швейцарияда тұрсаңыз, тіркелген кеңсесі Ирландия, Дублин 1, D01 YC43, Шериф көшесі, 117-126, 1-қабат, Лиффи сенім орталығында орналасқан OpenAI Ireland Limited компаниясы бақылаушы болып табылады және осы саясатта сипатталғандай сіздің жеке деректеріңізді өңдеуге жауапты
Егер сіз басқа жерде тұрсаңыз, тіркелген кеңсесі 1455 үшінші көше, Сан-Франциско, Калифорния 94158, АҚШ мекенжайында орналасқан OpenAI OpCo, LLC деректерді бақылаушы болып табылады және осы саясатта сипатталғандай сіздің жеке деректеріңізді өңдеуге жауапты.
Егер осы саясатта қарастырылмаған сұрақтарыңыз немесе мәселелеріңіз болса, қолдау қызметіне хабарласуыңызды сұраймыз(жаңа терезеде ашылады).