Politiche di utilizzo

Vogliamo che i nostri strumenti siano utilizzati in modo sicuro e responsabile, garantendo al contempo il massimo controllo da parte tua sul modo in cui li utilizzi. Nel definire le nostre politiche di utilizzo, consideriamo alcuni aspetti fondamentali.

Diamo agli utenti la possibilità di innovare attraverso l’IA. Sviluppiamo prodotti di IA che massimizzano utilità e libertà, garantendo al contempo la sicurezza. Le Politiche di utilizzo sono solo uno dei modi in cui definiamo aspettative chiare per l’uso dei nostri prodotti, nel quadro di un ecosistema di sicurezza più ampio che stabilisce regole di protezione responsabili per tutti i nostri servizi. Puoi saperne di più sul nostro approccio alla sicurezza e sul nostro impegno per la personalizzazione, la trasparenza e la libertà intellettuale di esplorare, discutere e creare con l’IA.

L’utilizzo responsabile è una priorità condivisa. Partiamo dal presupposto che i nostri utenti abbiano le migliori intenzioni. I nostri termini e politiche, incluse le presenti Politiche di utilizzo, stabiliscono un limite ragionevole per un utilizzo accettabile. Le nostre regole non sostituiscono i requisiti legali, i doveri professionali o gli obblighi etici che dovrebbero guidare il modo in cui le persone utilizzano l’IA. Riteniamo le persone responsabili dell’uso inadeguato dei nostri servizi. La violazione o l’elusione delle nostre regole e misure di sicurezza può comportare la perdita dell’accesso ai nostri sistemi o altre sanzioni.

La sicurezza è la nostra priorità assoluta. Monitoriamo e applichiamo politiche con misure di salvaguardia della privacy e processi di controllo chiari. Forniamo agli sviluppatori strumenti di moderazione⁠(si apre in una nuova finestra) pratici e linee guida affinché possano supportare gli utenti finali. Pubblichiamo ciò che i nostri sistemi possono e non possono fare, condividiamo ricerche e aggiornamenti e mettiamo a disposizione un modo semplice per segnalare gli abusi.

Ci aggiorniamo man mano che apprendiamo. Le persone utilizzano tutti i giorni i nostri sistemi in modi sempre nuovi, di conseguenza adeguiamo le nostre regole per evitare che siano eccessivamente restrittive o per proteggere più efficacemente i nostri utenti. Ci riserviamo il diritto di negare l’accesso qualora lo ritenessimo ragionevolmente necessario per proteggere il servizio, gli utenti o chiunque altro. L'utente può presentare ricorso⁠ se ritiene che abbiamo commesso un errore nell’applicazione delle politiche e provvederemo a rimediare. Per rimanere aggiornato sulle modifiche alle Politiche di utilizzo, compila questo modulo.

L’utilizzo dei servizi di OpenAI deve rispettare le seguenti Politiche di utilizzo:

• Proteggere le persone. Tutti hanno diritto alla sicurezza e alla protezione. Pertanto, non è possibile utilizzare i nostri servizi per:
  • minacce, intimidazioni, molestie o diffamazione
  • suicidio, autolesionismo o promozione o agevolazione di disturbi alimentari
  • violenza sessuale o contenuti intimi non consensuali
  • terrorismo o atti di violenza, inclusa la violenza motivata dall’odio
  • sviluppo, acquisto o utilizzo di armi, comprese le armi convenzionali o CBRNE
  • attività, beni o servizi illeciti
  • distruzione, compromissione o violazione del sistema o della proprietà altrui, incluse attività informatiche dannose o abusive o tentativi di violare i diritti di proprietà intellettuale altrui
  • gioco d’azzardo con denaro reale
  • fornitura di consulenze personalizzate che richiedono una licenza, come quelle legali o mediche, senza il necessario coinvolgimento di un professionista abilitato
  • test di sicurezza non autorizzati
  • aggirare le nostre misure di sicurezza
  • scopi di sicurezza nazionale o di intelligence senza la revisione e l’approvazione da parte nostra
• Rispettare la privacy. Le persone hanno diritto alla privacy. Pertanto, non consentiamo tentativi di compromettere la privacy altrui, inclusi la raccolta, il monitoraggio, la profilazione o la diffusione di informazioni private o sensibili di individui senza la loro autorizzazione. Inoltre, non è consentito utilizzare i nostri servizi per:
  • banche dati di riconoscimento facciale senza il consenso dell’interessato
  • identificazione biometrica remota in tempo reale in spazi pubblici
  • uso dell’immagine di una persona, inclusi la sua immagine fotorealistica o la sua voce, senza il suo consenso, in modi che possano creare confusione sull’autenticità
  • valutazione o classificazione degli individui basata sul loro comportamento sociale, sulle caratteristiche personali o sui dati biometrici (inclusi punteggi sociali, profilazione o deduzione di attributi sensibili)
  • deduzione delle emozioni di un individuo sul posto di lavoro o in contesti educativi, salvo quando necessario per motivi medici o di sicurezza
  • valutazione o previsione del rischio che un individuo commetta un reato basata esclusivamente sulle sue caratteristiche personali o sulla profilazione
• Proteggere i minori. I bambini e gli adolescenti meritano una protezione speciale. I nostri servizi sono progettati per prevenire danni e favorire il benessere degli utenti, e non devono mai essere utilizzati per sfruttare, mettere in pericolo o sessualizzare chiunque abbia meno di 18 anni. Segnaliamo materiali riconducibili a presunti casi di abuso sessuale su minori e situazioni di pericolo per i minori al National Center for Missing and Exploited Children. È vietato utilizzare i nostri servizi per:  
  • materiale relativo ad abusi sessuali su minori (CSAM), indipendentemente dal fatto che una parte sia generata dall'IA 
  • adescamento di minori
  • esporre i minori a contenuti non adatti alla loro età, come immagini esplicite di autolesionismo, contenuti sessuali o violenti
  • promuovere presso i minori comportamenti alimentari o di esercizio fisico malsani
  • umiliare o stigmatizzare in altro modo la corporatura o l’aspetto fisico dei minori
  • sfide pericolose per i minori
  • giochi di ruolo sessuali o violenti con minori
  • accesso da parte di minori a beni o attività con restrizioni di età
• Supportare le persone. Le persone devono poter prendere decisioni riguardo alla propria vita e alle proprie comunità. Pertanto, non consentiamo che i nostri servizi vengano utilizzati per manipolare o ingannare le persone, interferire con l’esercizio dei loro diritti umani, sfruttare le loro vulnerabilità o interferire con la loro capacità di ottenere un’istruzione o accedere a servizi fondamentali, compreso qualsiasi utilizzo per:
  • disonestà accademica
  • inganno, frode, truffe, spam o furto d’identità
  • campagne politiche, attività di lobbying, interferenze nelle elezioni nazionali o internazionali o attività di smobilitazione
  • automazione delle decisioni critiche in ambiti sensibili senza revisione umana
    • infrastrutture critiche
    • istruzione
    • alloggi
    • occupazione
    • attività finanziarie e credito
    • assicurazioni
    • ambito legale
    • ambito medico
    • servizi governativi essenziali
    • componenti di sicurezza del prodotto
    • sicurezza nazionale
    • migrazione
    • forze dell'ordine

• 29/10/2025: abbiamo aggiornato le nostre politiche di utilizzo per riflettere una serie di politiche universali applicabili a tutti i prodotti e servizi OpenAI.
• 29/01/2025: abbiamo aggiornato le nostre politiche universali per chiarire i divieti previsti dalle leggi applicabili.
• 10/01/2024: abbiamo aggiornato le Politiche di utilizzo per renderle più chiare e fornire indicazioni più specifiche per i servizi.
• 15/02/2023: abbiamo unito le nostre politiche sui casi d'uso e sui contenuti in un'unica serie di politiche di utilizzo e abbiamo fornito indicazioni più specifiche sulle attività che non sono consentite nei settori che abbiamo considerato ad alto rischio.
• 09/11/2022: non richiediamo più agli utenti di registrare le loro applicazioni su OpenAI. Al contrario, utilizzeremo una combinazione di metodi automatici e manuali per monitorare le violazioni delle nostre politiche.
• 25/10/2022: abbiamo aggiornato il processo di revisione delle app (gli sviluppatori non devono più attendere l’approvazione dopo l’invio, purché rispettino le nostre politiche). Abbiamo effettuato il passaggio a un approccio basato sui risultati e abbiamo aggiornato le best practice per la sicurezza.
• 07/06/2022: abbiamo riorganizzato le applicazioni in categorie e requisiti corrispondenti.
• 09/03/2022: abbiamo riorganizzato la App Review.
• 19/01/2022: linee guida semplificate per il copywriting e la scrittura/redazione di articoli.
• 2021-11-15: abbiamo aggiunto la sezione "Content guidelines", abbiamo effettuato modifiche ai punti relativi agli usi quasi sempre approvati e agli usi non consentiti e abbiamo rinominato il documento da "Use case guidelines" a "Usage guidelines".
• 04/08/2021: abbiamo aggiornato le informazioni relative alla generazione del codice.
• 12/03/2021: abbiamo aggiunto requisiti dettagliati per ogni singolo caso e abbiamo effettuato piccole modifiche a livello di testo e ordinamento.
• 26/02/2021: abbiamo chiarito l'inammissibilità dei generatori di Tweet e Instagram.