Politiche di utilizzo
In vigore dal 20/11/2026 | Versione precedente
Vogliamo che i nostri strumenti siano utilizzati in modo sicuro e responsabile, garantendo al contempo il massimo controllo da parte tua sul modo in cui li utilizzi. Nel definire le nostre politiche di utilizzo, consideriamo alcuni aspetti fondamentali.
Diamo agli utenti la possibilità di innovare grazie all'IA. Sviluppiamo prodotti di IA che massimizzano utilità e libertà, garantendo al contempo la sicurezza. Le Politiche di utilizzo sono solo uno dei modi in cui definiamo aspettative chiare per l'uso dei nostri prodotti, nel quadro di un ecosistema di sicurezza più ampio che stabilisce regole di protezione responsabili per tutti i nostri servizi. L'utente può saperne di più sul nostro approccio alla sicurezza e sul nostro impegno per la personalizzazione, la trasparenza e la libertà intellettuale di esplorare, discutere e creare con l'IA.
L'utilizzo responsabile è una priorità condivisa. Partiamo dal presupposto che i nostri utenti abbiano le migliori intenzioni. I nostri termini e politiche, incluse le presenti Politiche di utilizzo, stabiliscono criteri ragionevoli per un utilizzo accettabile. Le nostre regole non sostituiscono i requisiti legali, i doveri professionali o gli obblighi etici che dovrebbero guidare il modo in cui le persone utilizzano l'IA. Riteniamo le persone responsabili dell'uso inadeguato dei nostri servizi. La violazione o l'elusione delle nostre regole e misure di sicurezza può comportare la perdita dell'accesso ai nostri sistemi o altre sanzioni.
La sicurezza è la nostra priorità assoluta. Monitoriamo e applichiamo politiche con misure di salvaguardia della privacy e processi di controllo chiari. Forniamo agli sviluppatori strumenti pratici di moderazione(si apre in una nuova finestra) e linee guida affinché possano supportare i propri utenti finali. Pubblichiamo ciò che i nostri sistemi possono e non possono fare, condividiamo ricerche e aggiornamenti e mettiamo a disposizione una soluzione semplice per segnalare gli abusi.
Ci aggiorniamo man mano che apprendiamo. Le persone utilizzano tutti i giorni i nostri sistemi in modi sempre nuovi, di conseguenza adeguiamo le nostre regole per evitare che siano eccessivamente restrittive o per proteggere più efficacemente i nostri utenti. Ci riserviamo il diritto di negare l'accesso qualora lo ritenessimo ragionevolmente necessario per proteggere il servizio, gli utenti o chiunque altro. L'utente può presentare ricorso se ritiene che abbiamo commesso un errore nell'applicazione delle politiche e provvederemo a rimediare. Per ricevere aggiornamenti sulle Politiche di utilizzo, è possibile compilare questo modulo.
L’utilizzo dei servizi di OpenAI deve rispettare le seguenti Politiche di utilizzo:
Proteggere le persone. Tutti hanno diritto alla sicurezza e alla protezione. Pertanto, non è possibile utilizzare i nostri servizi per:
minacce, intimidazioni, molestie o diffamazione
suicidio, autolesionismo o promozione o agevolazione di disturbi alimentari
violenza sessuale o contenuti intimi non consensuali
terrorismo o atti di violenza, inclusa la violenza motivata dall’odio
sviluppo, acquisto o utilizzo di armi, comprese le armi convenzionali o CBRNE
attività, beni o servizi illeciti
distruzione, compromissione o violazione del sistema o della proprietà altrui, incluse attività informatiche dannose o abusive o tentativi di violare i diritti di proprietà intellettuale altrui
gioco d’azzardo con denaro reale
sviluppare o offrire strumenti di IA che forniscano ad altri consulenze personalizzate per le quali è richiesta un'abilitazione professionale, senza l'adeguato coinvolgimento di un professionista abilitato. L'utente non può inoltre dichiarare o lasciar intendere che l'IA stessa possieda qualifiche o autorizzazioni professionali.
test di sicurezza non autorizzati
aggirare le nostre misure di sicurezza
scopi di sicurezza nazionale, di contrasto o di intelligence senza il nostro esame e la nostra approvazione
Rispettare la privacy. Le persone hanno diritto alla privacy. Pertanto, non consentiamo tentativi di compromettere la privacy altrui, inclusi la raccolta, il monitoraggio, la profilazione o la diffusione di informazioni private o sensibili di individui senza la loro autorizzazione. Inoltre, non è consentito utilizzare i nostri servizi per:
banche dati di riconoscimento facciale senza il consenso dell’interessato
identificazione biometrica remota in tempo reale in spazi pubblici
uso dell’immagine di una persona, inclusi la sua immagine fotorealistica o la sua voce, senza il suo consenso, in modi che possano creare confusione sull’autenticità
valutazione o classificazione degli individui basata sul loro comportamento sociale, sulle caratteristiche personali o sui dati biometrici (inclusi punteggi sociali, profilazione o deduzione di attributi sensibili)
deduzione delle emozioni di un individuo sul posto di lavoro o in contesti educativi, salvo quando necessario per motivi medici o di sicurezza
valutazione o previsione del rischio che un individuo commetta un reato basata esclusivamente sulle sue caratteristiche personali o sulla profilazione
Proteggere i giovani. I bambini e gli adolescenti meritano una protezione speciale. I nostri servizi sono progettati per prevenire danni e favorire il loro benessere.
Abuso sessuale e sfruttamento di minori: i nostri servizi non devono essere utilizzati per causare, consentire, agevolare, sostenere o incoraggiare l'abuso sessuale, lo sfruttamento o la sessualizzazione di persone di età inferiore ai 18 anni. Segnaliamo materiali riconducibili a presunti casi di abuso sessuale su minori e altre condotte di abuso sessuale su minori al National Center for Missing and Exploited Children. È vietato utilizzare i nostri servizi per:
materiale riconducibile a casi di abuso sessuale su minori (CSAM), indipendentemente dal fatto che una parte di esso sia generata dall'IA
adescamento, estorsione sessuale o qualsiasi altra forma di condotta che costituisca abuso sessuale su minori
sessualizzazione dei minori
altri usi o comportamenti che favoriscono l'abuso o lo sfruttamento sessuale dei minori
Uso dei nostri prodotti e servizi da parte degli adolescenti: gli strumenti di OpenAI non devono essere utilizzati per mettere in pericolo chiunque abbia meno di 18 anni. Adottiamo misure di protezione adeguate all'età, progettate per ridurre l'esposizione a contenuti potenzialmente dannosi o inappropriati rispetto alla fase di sviluppo. È vietato utilizzare i nostri servizi per:
esporre i minori a contenuti non adatti alla loro età, come immagini esplicite di autolesionismo, contenuti sessuali o violenti
promuovere presso i minori comportamenti alimentari o di esercizio fisico malsani
umiliare o stigmatizzare in altro modo la corporatura o l’aspetto fisico dei minori
promuovere sfide pericolose tra i minori o facilitare la partecipazione dei minori a tali sfide, oppure promuovere beni e servizi soggetti a restrizioni di età presso i minori o facilitarne l'accesso
giochi di ruolo sessuali o violenti con minori
Supportare le persone. Le persone devono poter prendere decisioni riguardo alla propria vita e alle proprie comunità. Pertanto, non consentiamo che i nostri servizi vengano utilizzati per manipolare o ingannare le persone, interferire con l’esercizio dei loro diritti umani, sfruttare le loro vulnerabilità o interferire con la loro capacità di ottenere un’istruzione o accedere a servizi fondamentali, compreso qualsiasi utilizzo per:
disonestà accademica
inganno, frode, truffe, spam o furto d’identità
campagne politiche(si apre in una nuova finestra), attività di lobbying, interferenze nelle elezioni estere o nazionali o attività volte a scoraggiare la partecipazione al voto
automazione di azioni ad alto rischio in ambiti sensibili senza revisione umana. Ciò include azioni, decisioni, transazioni, invii e altri passaggi che incidono in modo sostanziale sui diritti, sulla sicurezza, sull'accesso ai servizi essenziali o su altri interessi rilevanti di una persona in ambiti quali:
infrastrutture critiche
istruzione
alloggi
occupazione
attività finanziarie e credito
assicurazioni
ambito legale
ambito medico
servizi governativi essenziali
componenti di sicurezza del prodotto
sicurezza nazionale, intelligence e attività di contrasto
migrazione
Addestramento e sviluppo dei modelli. Prima di essere messi in uso, i modelli dotati di capacità avanzate devono disporre di misure di salvaguardia proporzionate ai rischi che comportano. Addestrare un altro modello sugli output di OpenAI può trasferire capacità senza trasferire anche le relative misure di salvaguardia.
È vietato utilizzare i modelli di OpenAI o i relativi output per generare, preparare, selezionare o fornire materiale o segnali di addestramento per modelli destinati a fungere da alternative o sostituti dei modelli o dei servizi di OpenAI. Questo include:
Creazione o preparazione di dati di addestramento, attività di addestramento, griglie di valutazione o ambienti di apprendimento per rinforzo.
Fornitura di feedback utilizzato per l'addestramento, tra cui etichette, punteggi, classifiche, preferenze, ricompense o correzioni.
Selezione, filtraggio o convalida dei dati di addestramento, delle attività o delle traiettorie.
Non è consentito tentare di estrarre il ragionamento protetto mediante accesso non autorizzato, ingegneria inversa o elusione delle misure di sicurezza.
Queste restrizioni si applicano sia che l'utente svolga il lavoro autonomamente, per conto di un'altra parte o tramite qualcuno che agisce per conto dell'utente, anche se l'utente non addestra il modello risultante. Si applicano anche quando gli output derivanti dall'uso o dalla valutazione del prodotto vengono successivamente utilizzati o forniti per tali finalità di addestramento.
È consentito utilizzare i modelli di OpenAI per la ricerca, lo sviluppo software, la valutazione e il benchmarking dei modelli e lo sviluppo di prodotti, nel rispetto di questi limiti.
Le presenti restrizioni non vietano gli usi espressamente consentiti dall'Accordo applicabile con OpenAI, inclusa qualsiasi Eccezione consentita ai sensi dell'Accordo sui servizi.
Uso approvato da OpenAI. Alcuni usi dei nostri servizi, altrimenti vietati, apportano benefici alla società, purché siano previste misure di protezione adeguate. Per favorire tali usi, OpenAI può concedere a partner specifici, caso per caso, deroghe a determinate restrizioni previste nelle presenti Politiche di utilizzo. Valutiamo fattori quali il partner, l'uso proposto, le misure di protezione applicabili e gli impegni del partner in materia di conformità. Tali utilizzi possono essere subordinati a condizioni scritte e sono consentiti esclusivamente per il partner, l'uso e le condizioni approvati. Ad esempio:
Sicurezza nazionale, intelligence e attività di contrasto. Nel rispetto dei requisiti sopra descritti e come indicato nei nostri Principi per le collaborazioni in materia di sicurezza nazionale(si apre in una nuova finestra), sosteniamo gli utilizzi dei nostri servizi per finalità di sicurezza nazionale, di intelligence e di contrasto che apportano benefici alle persone, rafforzano la governance democratica e preservano un adeguato giudizio umano e un'adeguata assunzione di responsabilità. Tuttavia, tutti i clienti e tutti gli utilizzi devono rispettare i nostri requisiti volti a preservare il giudizio umano e l'assunzione di responsabilità nelle decisioni ad alto rischio, compreso l'uso della forza, nell'ambito della sicurezza nazionale e delle attività di contrasto, nonché gli altri divieti previsti dai nostri Principi in materia di utilizzo dei nostri strumenti per la sorveglianza interna di massa e di elusione di obblighi di legge, controlli o responsabilità.
Fornitura dell'accesso ai nostri modelli. Se l'utente gestisce una piattaforma di intermediazione per l'accesso ai modelli o un altro servizio che consente a terzi di accedere direttamente ai modelli OpenAI, deve sottoporlo preventivamente al nostro esame e ottenerne l'approvazione. Questo requisito non si applica per il solo fatto che un'applicazione integri modelli OpenAI per abilitare le proprie funzionalità.
Elenco delle modifiche
21/10/2026: abbiamo aggiornato le nostre Politiche di utilizzo per chiarire le restrizioni sull'uso dei modelli e degli output di OpenAI per addestrare altri modelli. Abbiamo inoltre chiarito le tutele per i bambini e gli adolescenti e i requisiti relativi agli utilizzi ad alto rischio. L'aggiornamento include inoltre i nostri principi esistenti in materia di sicurezza nazionale e definisce i requisiti di approvazione per gli utilizzi a fini di sicurezza nazionale e di contrasto, nonché per gli intermediari di accesso ai modelli. Queste modifiche entrano in vigore il 20/11/2026.
29/10/2025: abbiamo aggiornato le nostre Politiche di utilizzo per riflettere una serie di politiche universali applicabili a tutti i prodotti e servizi OpenAI.
29/01/2025: abbiamo aggiornato le nostre politiche universali per chiarire i divieti previsti dalle leggi applicabili.
10/01/2024: abbiamo aggiornato le nostre Politiche di utilizzo per renderle più chiare e fornire indicazioni più specifiche per i servizi.
15/02/2023: abbiamo unito le nostre politiche sui casi d'uso e sui contenuti in un'unica serie di politiche di utilizzo e abbiamo fornito indicazioni più specifiche sulle attività che non sono consentite nei settori che abbiamo considerato ad alto rischio.
09/11/2022: non richiediamo più agli utenti di registrare le loro applicazioni su OpenAI. Utilizzeremo invece una combinazione di metodi automatici e manuali per monitorare le violazioni delle nostre politiche.
25/10/2022: abbiamo aggiornato il processo di revisione delle app (gli sviluppatori non devono più attendere l’approvazione dopo l’invio, purché rispettino le nostre politiche). Abbiamo effettuato il passaggio a un approccio basato sui risultati e abbiamo aggiornato le best practice per la sicurezza.
07/06/2022: abbiamo riorganizzato le applicazioni in categorie e requisiti corrispondenti.
09/03/2022: abbiamo riorganizzato la App Review.
19/01/2022: linee guida semplificate per il copywriting e la scrittura/redazione di articoli.
2021-11-15: abbiamo aggiunto la sezione "Content guidelines", abbiamo effettuato modifiche ai punti relativi agli usi quasi sempre approvati e agli usi non consentiti e abbiamo rinominato il documento da "Use case guidelines" a "Usage guidelines".
04/08/2021: abbiamo aggiornato le informazioni relative alla generazione del codice.
12/03/2021: abbiamo aggiunto requisiti dettagliati per ogni singolo caso e abbiamo effettuato piccole modifiche a livello di testo e ordinamento.
26/02/2021: abbiamo chiarito l'inammissibilità dei generatori di Tweet e Instagram.