Persónuverndarstefna Bandaríkjanna

(Fyrri útgáfa⁠)

Fyrir einstaklinga á Evrópska efnahagssvæðinu, Bretlandi og Sviss geturðu lesið þessa útgáfu af persónuverndarstefnu okkar.

Hjá OpenAI er markmið okkar að tryggja að almenn gervigreind komi öllum til góða. Við smíðum verkfæri eins og ChatGPT og Sora til að hjálpa fólki að læra, skapa og leysa vandamál. Við hjá OpenAI (ásamt hlutdeildarfélögum okkar, „OpenAI“, „við“, „okkar“ eða „okkur“) erum staðráðin í að virða friðhelgi einkalífs þíns og tryggja öryggi allra upplýsinga sem við fáum frá þér eða um þig. Persónuverndarstefna þessi lýsir starfsháttum okkar í tengslum við persónuupplýsingar sem við söfnum frá þér eða um þig, og hvernig við notum þær þegar þú notar vefsíðu okkar, forrit og þjónustu (sameiginlega „þjónustan“). 

Persónuverndarstefna þessi á ekki við um efni sem við vinnum fyrir hönd viðskiptavina sem nýta sér viðskiptaþjónustur okkar, svo sem forritunarskil (e. API). Notkun okkar á þeim gögnum er stjórnað af viðskiptavinasamningum okkar sem ná yfir aðgang að og notkun á viðkomandi vörum.

Til að fá upplýsingar um hvernig við söfnum og notum þjálfunarupplýsingar til að þróa líkön okkar sem knýja ChatGPT og aðrar þjónustur, og valkosti þína með tilliti til þeirra upplýsinga, skaltu kynna þér þessa stefnu sem og þessa grein á þjónustuvefnum⁠(opnast í nýjum glugga).

Við söfnum persónuupplýsingum sem tengjast þér („persónuupplýsingar“) á eftirfarandi hátt:

Persónuupplýsingar sem þú gefur upp: Við söfnum persónuupplýsingum ef þú býrð til reikning til að nota þjónustu okkar eða hefur samskipti við okkur á eftirfarandi hátt:

• Aðgangsupplýsingar:: Þegar þú stofnar aðgang hjá okkur söfnum við upplýsingum, sem tengjast aðganginum þínum, þar á meðal upplýsingum um nafn þitt, tengiliðaupplýsingum, aðgangsskilríkjum, fæðingardegi, greiðsluupplýsingum og færslusögu (í sameiningu „aðgangsupplýsingar“). Sum þjónusta okkar gæti einnig leyft þér að hlaða upp prófílmynd, notandanafni eða öðrum upplýsingum sem hluta af reikningsupplýsingum þínum.
• Notandaefni: Við söfnum persónuupplýsingum sem þú gefur upp í tengslum við notkun á þjónustu okkar („efni“), þar á meðal kvaðningum (e. prompts) og öðru efni sem þú hleður upp, svo sem skrám⁠(opnast í nýjum glugga), myndum⁠(opnast í nýjum glugga), hljóði og myndskeiðum⁠(opnast í nýjum glugga), Sora-persónum⁠(opnast í nýjum glugga), og gögnum frá tengdum þjónustum⁠(opnast í nýjum glugga), sem veltur á þeim stillingum sem þú notar. Sumar af þjónustum okkar gera þér kleift að eiga samskipti við aðra notendur, svo sem að birta færslur, skrifa athugasemdir eða senda skilaboð, og við lítum einnig á þessi samskipti sem efni.
• Samskiptaupplýsingar: Ef þú hefur samband við okkur, til dæmis með tölvupósti eða í gegnum samfélagsmiðlasíður okkar, gætum við safnað persónuupplýsingum eins og nafni, tengiliðaupplýsingum og innihaldi skilaboðanna sem þú sendir („samskiptaupplýsingar“).
• Tengiliðagögn: Ef þú velur að tengja tengiliði í tækinu þínu, hleður kerfið upp upplýsingum úr tengiliðaskrám tækisins og athugar hverjir af tengiliðum þínum nota einnig þjónustu okkar. Ef einhver af tengiliðum þínum notar ekki þjónustu okkar enn, látum við þig vita ef hann skráir sig síðar. Frekari upplýsingar⁠(opnast í nýjum glugga) um hvernig á að tengja tengiliðina þína og hvernig við notum upphlaðnar tengiliðaupplýsingar⁠(opnast í nýjum glugga) um fólk sem notar ekki þjónustu okkar.
• Aðrar upplýsingar sem þú gefur upp: Við söfnum öðrum upplýsingum sem þú veitir okkur, til dæmis þegar þú tekur þátt í viðburðum okkar eða könnunum, eða þegar þú veitir okkur eða söluaðila sem starfar fyrir okkar hönd upplýsingar til að staðfesta hver þú ert eða aldur þinn (sameiginlega kallað „Aðrar upplýsingar sem þú gefur upp“).

Persónuupplýsingar sem við fáum vegna notkunar þinnar á þjónustunum: Þegar þú heimsækir, notar eða átt í samskiptum við þjónusturnar, fáum við eftirfarandi upplýsingar um heimsókn þína, notkun eða samskipti:

• Skráningargögn: Við söfnum upplýsingum sem vafrinn þinn eða tækið sendir sjálfkrafa þegar þú notar þjónustu okkar. Skráningargögn innihalda IP-tölu þína, gerð og stillingar vafra, dagsetningu og tíma beiðni þinnar og hvernig þú hefur samskipti við þjónustu okkar.
• Notkunargögn: Við söfnum upplýsingum um notkun þína og virkni á Þjónustunum, svo sem tegundir efnis sem þú skoðar eða hefur samskipti við, eiginleika sem þú notar og aðgerðir sem þú framkvæmir, þegar þú sendir inn athugasemdir við svar frá líkani, fólkið sem þú hefur samskipti við, auk upplýsinga um tímabelti, land, dagsetningu og tíma aðgangs, notandaauðkennis og útgáfu, gerð tölvu eða farsíma og nettengingar. Ef þú notar Atlas-vafrann getur einnig verið að við söfnum vafragögnum þínum í samræmi við aðgangsstýringar þínar⁠(opnast í nýjum glugga) og notkun þjónustunnar. 
• Upplýsingar um tæki: Við söfnum upplýsingum um tækið sem þú notar til að fá aðgang að þjónustunni, svo sem heiti tækisins, stýrikerfi, auðkenni tækis og vafrann sem þú notar. Upplýsingarnar sem safnað er ráðast af því hvaða tæki þú notar og stillingum þess.
• Staðsetningarupplýsingar: Við greinum almennt svæðið sem tækið þitt notar til að fá aðgang að þjónustu okkar, byggt á upplýsingum eins og IP-tölu þess, af öryggisástæðum og til að bæta þjónustureynslu þína, til dæmis til að vernda reikninginn þinn með því að greina óvenjulega innskráningarvirkni eða veita nákvæmari svör. Að auki gerir sum þjónusta okkar þér kleift að veita nákvæmari staðsetningarupplýsingar úr tækinu þínu, svo sem staðsetningarupplýsingar úr GPS-staðsetningarkerfi tækisins.
• Vafrakökur og svipuð tækni: Við notum vafrakökur og svipaða tækni til að reka og stjórna þjónustu okkar og bæta upplifun þína. Við geymum hluta af þeim upplýsingum sem lýst er í stefnu þessari með vafrakökum, til dæmis til að viðhalda stillingum þínum milli lota ef þú ert ekki innskráð(ur), eða til að aðstoða við auðkenningu og notandaþjónustu. Fyrir nánari upplýsingar um notkun okkar á vafrakökum, vinsamlegast lestu vafrakökustefnu okkar⁠.

Upplýsingar sem við fáum frá öðrum aðilum: Við fáum upplýsingar frá öðrum aðilum, svo sem traustum samstarfsaðilum okkar á sviði öryggis og varna til að vernda öryggi og koma í veg fyrir svik, misnotkun og aðrar ógnir gegn þjónustu okkar, og frá markaðsaðilum sem veita okkur upplýsingar um mögulega viðskiptavini fyrirtækjaþjónustu okkar.

Við kunnum að fá upplýsingar frá auglýsendum og öðrum gagnaaðilum sem við notum í ýmsum tilgangi, þar á meðal til að hjálpa okkur að mæla og bæta árangur auglýsinga sem birtar eru Free- og Go-notendum í Þjónustu okkar. Til dæmis gætum við fengið upplýsingar um kaup sem þú gerir frá þessum auglýsendum.

Við söfnum einnig upplýsingum frá öðrum aðilum, eins og upplýsingum sem eru aðgengilegar almenningi á internetinu, til að þróa líkönin sem knýja þjónustu okkar. Fyrir frekari upplýsingar um uppruna upplýsinganna sem notaðar eru til að þróa líkönin sem knýja ChatGPT og aðrar þjónustur, vinsamlegast skoðaðu þessa grein í hjálparmiðstöðinni⁠(opnast í nýjum glugga).

Við notum Persónuupplýsingar í eftirfarandi tilgangi:

• Til að veita, greina og viðhalda þjónustu okkar, til dæmis til að svara spurningum þínum um ChatGPT;
• Til að bæta og þróa þjónustu okkar og framkvæma rannsóknir, til dæmis til að þróa nýja eiginleika;
• Til að sérsníða og aðlaga upplifun þína íá þjónustu okkar, til dæmis til að veita þér viðeigandi efni;
• Fyrir Free- og Go-notendur: til að sérsníða auglýsingarnar sem þú sérð á þjónustum okkar (í samræmi við stillingarnar þínar) og til að mæla árangur auglýsinga sem birtar eru á þjónustum okkar. Frekari upplýsingar⁠(opnast í nýjum glugga) um auglýsingar á þjónustum okkar.
• Til að eiga samskipti við þig, þar á meðal til að svara spurningum þínum og senda þér upplýsingar um þjónustu okkar og viðburði, til dæmis um breytingar eða endurbætur á þjónustunni;
• Til að kynna vörur okkar og þjónustu fyrir þér með beinni markaðssetningu og á eignum þriðja aðila, og til að meta árangur þeirrar viðleitni, með fyrirvara um val þitt og stýringar (frekari upplýsingar⁠(opnast í nýjum glugga)). 
• Til að finna tengiliði þína sem nota þjónustu okkar þegar þú velur að tengja þá og fá tilkynningu ef þeir nota þjónustu okkar síðar;
• Til að koma í veg fyrir svik, ólöglega starfsemi eða misnotkun á þjónustu okkar og til að vernda öryggi kerfa okkar og þjónustu, þar á meðal með því að fylgjast með öllu efni sem er sent inn eða deilt á vettvöngum okkar (fáðu frekari upplýsingar hér⁠); og
• Til að uppfylla lagalegar skyldur og vernda réttindi, friðhelgi, öryggi eða eignir notenda okkar, OpenAI eða þriðja aðila, til dæmis til að koma í veg fyrir skaða á þér eða öðrum, eða til að meta aldur þinn í þeim tilgangi að veita þér aldurstengda upplifun.

Við söfnum einnig saman eða gerum persónuupplýsingar ópersónugreinanlegar þannig að þær séu ekki auðkennanlegar og notum þessar upplýsingar í þeim tilgangi sem lýst er hér að ofan, svo sem til að greina hvernig þjónusta okkar er notuð, bæta við eiginleikum og stunda rannsóknir. Við munum varðveita og nota ópersónugreinanlegar upplýsingar á ópersónugreinanlegu formi og munum ekki reyna að persónugreina upplýsingarnar á ný nema lög krefjist þess.

Eins og fram kemur hér að ofan gætum við notað efni sem þú lætur okkur í té til að bæta þjónustu okkar, til dæmis til að þjálfa líkönin sem knýja ChatGPT. Lestu leiðbeiningar okkar⁠(opnast í nýjum glugga) um hvernig þú getur afþakkað að við notum efni þitt til að þjálfa líkönin okkar.

Við birtum persónuupplýsingar þínar við eftirfarandi aðstæður:

• Söluaðilar, þjónustuveitendur og markaðssamstarfsaðilar: Til að aðstoða okkur við að mæta þörfum í rekstri og framkvæma ákveðna þjónustu og störf, miðlum við persónuupplýsingum til söluaðila, þjónustuveitenda og markaðssamstarfsaðila, þar á meðal veitenda hýsingarþjónustu, þjónustuvera, skýjaþjónustu, efnisafhendingarþjónustu, stuðnings- og öryggisþjónustu, hugbúnaðar fyrir tölvupóstsamskipti, vefgreiningarþjónustu, greiðslu- og færsluvinnsluaðila, leitar- og verslunarveitenda og upplýsingatækniveitenda. Við vinnum einnig með þjónustuaðilum sem aðstoða okkur við aldurs- og auðkennisstaðfestingu, og þú getur kynnt þér málið nánar hér⁠⁠(opnast í nýjum glugga). Þegar við vinnum með þjónustuveitendum munu þessir aðilar, samkvæmt fyrirmælum okkar, aðeins fá aðgang að, vinna úr eða geyma persónuupplýsingar í tengslum við framkvæmd skyldustarfa sinna fyrir okkur. Við deilum einnig takmörkuðum upplýsingum með völdum markaðssamstarfsaðilum sem ekki eru þjónustuveitendur til að kynna vörur okkar og þjónustu á eignum þriðja aðila og hjálpa okkur að meta árangur þeirra aðgerða. Sumir þessara samstarfsaðila kunna að fá upplýsingar með vafrakökum og svipaðri tækni. Frekari upplýsingar um þessar starfsvenjur og valkostina sem standa þér til boða hér⁠(opnast í nýjum glugga).
• Yfirfærsla fyrirtækja: Ef við tökum þátt í stefnumarkandi viðskiptum eða förum í gegnum endurskipulagningu, gjaldþroti, skiptameðferð eða yfirfærslu þjónustu til annars þjónustuveitanda (sameiginlega nefnt „viðskipti“) kunna persónuupplýsingar þínar að vera afhentar í áreiðanleikakönnunarferli til gagnaðila og annarra sem aðstoða við viðskiptin og yfirfærðar til arftaka eða hlutdeildarfélags sem hluti af þeim viðskiptum ásamt öðrum eignum.
• Stjórnvöld eða aðrir þriðju aðilar: Við kunnum að deila persónuupplýsingum þínum, þar á meðal upplýsingum um samskipti þín við þjónustu okkar, með stjórnvöldum, samstarfsaðilum í iðnaðinum eða öðrum þriðju aðilum í samræmi við lög (i) ef þess er krafist til að uppfylla lagaskyldu, eða í góðri trú um að slík aðgerð sé nauðsynleg til að uppfylla lagaskyldu, (ii) til að vernda og verja réttindi okkar eða eignir, (iii) ef við ákveðum, að eigin geðþótta, að um brot á skilmálum okkar, stefnum eða lögum sé að ræða; (iv) til að greina eða koma í veg fyrir svik eða aðra ólöglega starfsemi; (v) til að vernda öryggi, áreiðanleika og heilleika vara okkar, starfsmanna, notenda eða almennings, eða (vi) til að verjast lagalegri skaðabótaábyrgð.
• Hlutdeildarfélög: Við miðlum persónuupplýsingum til hlutdeildarfélaga okkar, sem þýðir aðili sem hefur yfirráð yfir, er undir yfirráðum eða er undir sameiginlegum yfirráðum með OpenAI. Hlutdeildarfélög okkar mega nota þessar persónuupplýsingar í samræmi við stefnu þessa.
• Stjórnendur fyrirtækjaaðganga: Þegar þú tengist ChatGPT Enterprise eða fyrirtækjaaðgangi kunna stjórnendur þess aðgangs að fá aðgang að og stjórna OpenAI-aðgangi þínum, þar á meðal að fá aðgang að efninu þínu. Ef þú stofnar aðgang með netfangi, sem tilheyrir vinnuveitanda þínum eða öðru fyrirtæki, kunnum við auk þess að deila þeirri staðreynd að þú hafir aðgang og ákveðnum aðgangsupplýsingum, svo sem netfangi, með vinnuveitanda þínum eða fyrirtæki svo, til dæmis, hægt sé að bæta þér við fyrirtækjaaðgang þeirra.
• Foreldri eða forráðamaður unglings: Notendur á unglingsaldri og foreldrar eða forráðamenn þeirra geta valið að tengja reikninga sína, sem gerir foreldri eða forráðamanni kleift að stjórna ákveðnum stillingum og fá viðvaranir ef við greinum alvarlegt öryggisvandamál. Hægt er að aftengja þessa reikninga hvenær sem er. Fáðu frekari upplýsingar⁠(opnast í nýjum glugga) um tengingu reikninga.
• Aðrir notendur og þriðju aðilar sem þú átt samskipti við eða deilir upplýsingum með: Sum þjónusta gerir þér kleift að eiga samskipti við eða deila upplýsingum með öðrum notendum eða þriðju aðilum. Til dæmis geturðu deilt efni eins og ChatGPT‑samtölum⁠(opnast í nýjum glugga) eða Sora -myndböndum⁠(opnast í nýjum glugga) og persónum⁠(opnast í nýjum glugga), eða deilt upplýsingum með leit⁠(opnast í nýjum glugga) þriðja aðila og samstarfsaðilum á sviði innkaupa⁠(opnast í nýjum glugga) . Upplýsingar sem þú deilir með þriðju aðilum lúta þeirra eigin skilmálum og persónuverndarstefnum. Þú ættir að ganga úr skugga um að þú skiljir þá skilmála og persónuverndarstefnur áður en þú deilir upplýsingum með þeim.

Við söfnum einnig eða gerum persónuupplýsingar ópersónugreinanlegar þannig að þær auðkenni þig ekki lengur og deilum þeim með þriðju aðilum í þeim tilgangi sem lýst er hér að ofan, til dæmis til að bæta þjónustu okkar.

Við geymum persónuupplýsingar þínar aðeins eins lengi og við þurfum til að veita þér þjónustu okkar eða í öðrum lögmætum viðskiptatilgangi, svo sem til að leysa úr deilumálum, af öryggisástæðum eða til að uppfylla lagalegar skuldbindingar okkar. Hversu lengi við varðveitum persónuupplýsingar fer eftir tegund gagna, hvernig við notum þær og í mörgum tilvikum stillingum þínum:

• Upplýsingar sem við geymum þar til þú eyðir þeim: Sum þjónusta okkar gerir þér kleift að eyða Persónuupplýsingum sem eru geymdar á reikningnum þínum. Til dæmis geturðu eytt tilteknum eða öllum ChatGPT‑samtölunum þínum, eytt tilteknum vistuðum minningum⁠(opnast í nýjum glugga) eða eytt reikningnum þínum. Þegar þú velur að eyða persónuupplýsingum munum við fjarlægja þær úr kerfum okkar innan 30 daga nema við þurfum að varðveita þær lengur eins og lýst er hér að neðan, eða þær hafi þegar verið gerðar ópersónugreinanlegar og aðskildar frá reikningnum þínum þegar þú leyfir okkur að nota efnið þitt til að bæta líkönin okkar⁠(opnast í nýjum glugga). 
• Upplýsingar sem við eyðum sjálfkrafa: Í sumum tilvikum verður persónuupplýsingum sjálfkrafa eytt. Til dæmis verður Tímabundnum spjöllum eytt sjálfkrafa⁠(opnast í nýjum glugga) innan 30 daga (nema við þurfum að varðveita þau af öryggis- eða lagalegum ástæðum, eins og lýst er nánar hér að neðan), og vafrasaga þín í Atlas⁠(opnast í nýjum glugga) í huliðsstillingu verður ekki vistuð eftir að þú lýkur lotunni (e. session).
• Upplýsingar sem við varðveitum lengur af lögmætum öryggis- eða lagalegum ástæðum: Í sumum tilvikum þurfum við að varðveita persónuupplýsingar lengur, jafnvel eftir að þú eyðir þeim, til dæmis vegna þess að okkur er skylt samkvæmt lögum að gera það, til að bregðast við svikum og misnotkun, af öryggisástæðum eða vegna fjárhagslegrar skráningar. Til dæmis:
  • Ef tiltekið efni eða reikningurinn þinn er bannaður vegna brota á notkunarstefnum⁠ okkar, gætum við varðveitt þau gögn til að vernda þjónustu okkar gegn svikum, misnotkun eða öðrum brotum á stefnum okkar;
  • Ef okkur er lagalega skylt að varðveita gögnin þín (til dæmis ef okkur er stefnt með lögmætum hætti), þá getum við varðveitt þau á meðan viðeigandi lagaleg eða reglubundin skylda varir;
  • Þegar við erum aðili að fjármálaviðskiptum (til dæmis þegar við vinnum úr greiðslu þinni fyrir ChatGPT Plus- eða Pro-reikning, eða stuðlum að kaupum á ChatGPT), gætum við varðveitt greiðslu- og viðskiptatengdar upplýsingar til að uppfylla bókhaldsskyldur okkar eða í tengslum við úrlausn ágreiningsmála og reglufylgni;
  • Þegar þú biður okkur um að eyða persónuupplýsingum þínum, varðveitum við endurskoðunarskrá yfir eyðingarbeiðninni til að staðfesta að við höfum orðið við beiðninni.

Við ákvörðun þessara varðveislutímabila tökum við tillit til ýmissa þátta, svo sem:

• Tilgangs okkar með vinnslu persónuupplýsinga (eins og hvort við þurfum að varðveita þær til að veita þjónustuna okkar);
• Magns, eðlis og viðkvæmni upplýsinganna;
• Mögulegri hættu á skaða vegna óleyfilegrar notkunar eða birtingar;
• Öllum lagaskilyrðum sem við þurfum að hlíta.

Þjónusta okkar veitir þér ýmis stjórntæki yfir persónuupplýsingum þínum og hvernig þær eru notaðar og geymdar. Þú getur alltaf breytt þessum stillingum á reikningnum þínum. Þar á meðal eru eftirfarandi stjórntæki:

• Þú getur auðveldlega valið hvort efnið þitt megi nota til að bæta og þjálfa líkönin okkar⁠(opnast í nýjum glugga).
• Þú getur ákveðið hvort við munum geyma upplýsingar á milli spjalla til að gera efnið persónulegra og viðeigandi.
• Þú getur flutt út ChatGPT‑söguna þína og gögnin í gagnastýringum reikningsins þíns.
• Þú getur eytt eða geymt spjöll í ChatGPT, eða eytt reikningnum þínum alveg.
• Ef þú virkjar tímabundið spjall⁠(opnast í nýjum glugga) í ChatGPT munu þessi samtöl við ChatGPT ekki birtast í sögunni þinni né verða notuð til að bæta líkön OpenAI.
• Það fer eftir gildandi lögum hvort þér sé heimilt að velja hvaða vafrakökur eru notaðar þegar þér er boðin þjónusta okkar, og þér gefst kostur á að velja hvernig upplýsingum þínum er beitt til að kynna vörur og þjónustu okkar fyrir þér á verkvangi þriðja aðila (frekari upplýsingar⁠(opnast í nýjum glugga)).
• Fyrir notendur Free og Go geturðu notað auglýsingastýringar í reikningsstillingunum þínum til að stjórna hvaða gögn við notum til að sérsníða auglýsingarnar sem við birtum þér í þjónustunni okkar. 
• Ef þú notar Atlas-vafrann geturðu eytt vafrasögunni þinni eða valið að vafra á vefnum í huliðsstillingu, sem hjálpar til við að halda vafri þínu leyndu fyrir öðrum sem nota tækið þitt.
• Þú getur afskráð þig frá markaðssamskiptum sem þú færð frá okkur með því að nota valkostina sem eru í boði í þeim.

Þú getur fundið frekari upplýsingar um gagnastýringar hér⁠(opnast í nýjum glugga) og með því að fara á privacy.openai.com⁠(opnast í nýjum glugga).

Eftir því hvar þú býrð, gætirðu haft ákveðin lögbundin réttindi varðandi persónuupplýsingar þínar. Til dæmis gætir þú átt rétt á að:

• Fá aðgang að persónuupplýsingum þínum og upplýsingum um hvernig þær eru unnar.
• Lagfærðu eða uppfærðu persónuupplýsingar þínar
• Eyða persónuupplýsingum þínum úr skrám okkar.
• Rétt til að takmarka hvernig við vinnum úr persónuupplýsingum þínum.
• Flytja persónuupplýsingar þínar til þriðja aðila (réttur til gagnaflutnings).
• Rétt til að afturkalla samþykki þitt – ef við treystum á samþykki sem lagastoð fyrir vinnslu. 
• Leggja inn kvörtun hjá persónuverndaryfirvöldum í landinu þínu.

Þú getur nýtt þér sum þessara réttinda í gegnum OpenAI reikninginn þinn með því að nota verkfærin sem lýst er kaflanum um gagnastýringar⁠, eða þú getur sent inn beiðni þína í gegnum privacy.openai.com⁠(opnast í nýjum glugga) eða á dsar@openai.com⁠. Þú getur haft samband við gagnaverndarfulltrúa okkar á dpo@openai.com⁠.

Athugasemd um nákvæmni: Þjónustur á borð við ChatGPT búa til svör með því að lesa beiðni notanda og spá fyrir um hvaða orð eru líklegust til að koma næst. Í sumum tilfellum eru orðin sem líklegast er að birtist næst ekki endilega þau sem eru réttust. Af þessum sökum ættir þú ekki að treysta á staðreyndalega nákvæmni úttaks úr líkönum okkar. Ef þú tekur eftir því að úttak ChatGPT inniheldur staðreyndalega rangar upplýsingar um þig og þú vilt biðja um leiðréttingu eða fjarlægingu upplýsinganna geturðu sent inn slíkar beiðnir í gegnum privacy.openai.com⁠(opnast í nýjum glugga) eða á dsar@openai.com⁠, og við munum íhuga beiðni þína á grundvelli gildandi laga og tæknilegrar getu líkana okkar.

Upplýsingar um hvernig þú getur nýtt réttindi þín með tilliti til gagna sem við höfum safnað af netinu til að þjálfa líkön okkar, má finna í þessari grein í hjálparmiðstöðinni⁠(opnast í nýjum glugga).

OpenAI vinnur úr persónuupplýsingum þínum í þeim tilgangi sem lýst er í þessari stefnu á netþjónum sem staðsettir eru í ýmsum lögsagnarumdæmum, þar á meðal í Bandaríkjunum, þar sem persónuupplýsingar þínar eru unnar og vistaðar í aðstöðu okkar og netþjónum eða í löndum eða svæðum þar sem hlutdeildarfélög okkar, samstarfsaðilar, seljendur eða þjónustuaðilar eru staðsettir. Þó að gagnaverndarlög séu mismunandi eftir löndum, beitum við þeim verndarráðstöfunum sem lýst er í þessari stefnu á persónuupplýsingar þínar, óháð því hvar þær eru unnar, og flytjum þau gögn aðeins samkvæmt lagalega gildum flutningsaðferðum.

Þjónustan okkar er ekki ætluð eða miðuð að börnum yngri en 13 ára.  Við söfnum ekki persónuupplýsingum frá börnum yngri en 13 ára af ásettu ráði. Ef þú hefur ástæðu til að ætla að barn undir 13 ára hafi veitt OpenAI persónuupplýsingar í gegnum þjónustuna, vinsamlegast sendu okkur tölvupóst á privacy@openai.com. Við munum rannsaka allar tilkynningar og, ef við á, eyða persónuupplýsingunum úr kerfum okkar. Notendur yngri en 18 ára þurfa leyfi frá foreldri eða forráðamanni til að nota þjónustu okkar. Kynntu þér nánar⁠(opnast í nýjum glugga) um hvernig unglingar og foreldrar eða forráðamenn geta valið að tengja reikninga sína.

Við innleiðum tæknilegar, stjórnunarlegar og skipulagslegar ráðstafanir sem eru viðskiptalega sanngjarnar og hannaðar til að vernda persónuupplýsingar gegn tapi, misnotkun og óheimilum aðgangi, birtingu, breytingum eða eyðileggingu. Hins vegar er engin sending gagna um internetið eða með tölvupósti nokkurn tíma fullkomlega örugg eða villulaus. Þess vegna ættir þú að gæta sérstakrar varúðar þegar þú ákveður hvaða upplýsingar þú veitir þjónustunni. Að auki berum við ekki ábyrgð á því ef farið er fram hjá persónuverndarstillingum eða öryggisráðstöfunum sem eru í þjónustunni eða á vefsvæðum þriðju aðila.

Sum persónuverndarlög í bandarískum ríkjum⁠(opnast í nýjum glugga) krefjast sérstakrar upplýsingagjafar. Eftirfarandi tafla veitir frekari upplýsingar um flokka persónuupplýsinga sem við söfnum og hvernig við notum og deilum þeim upplýsingum. Þú getur lesið meira um persónuupplýsingar sem við söfnum og hvaðan við söfnum þeim í „Persónuupplýsingar sem við söfnum⁠“ hér að ofan, hvernig við notum persónuupplýsingar í „Hvernig við notum persónuupplýsingar⁠“ hér að ofan, hvenær við miðlum persónuupplýsingum í „Miðlun persónuupplýsinga⁠“ hér að ofan og hvernig við varðveitum persónuupplýsingar í „Varðveisla⁠“ hér að ofan. Við vinnum ekki úr viðkvæmum gögnum í þeim tilgangi að draga ályktanir um einkenni þín.

Réttur þinn til að afþakka. Við „seljum“ ekki persónuupplýsingar. Eftir því sem þú velur gætum við deilt takmörkuðum gögnum með völdum markaðssamstarfsaðilum í þeim tilgangi að kynna vörur okkar og þjónustu fyrir þér á vefsíðum þriðja aðila. 

Þetta er kallað „markmiðaðar auglýsingar“ eða miðlun vegna „atferlisauglýsinga sem fara þvert á samhengi“ samkvæmt persónuverndarlögum ákveðinna ríkja. Þú getur afþakkað með því að nota persónuverndarstýringu fyrir markaðsefni í stillingum reikningsins þíns. Ef þú ert ekki skráð/ur inn geturðu afþakkað undir Stillingar > Gagnastýringar í ChatGPT eða með því að nota tengilinn Persónuverndarval þitt⁠ á vefsíðu okkar. Þú getur einnig afþakkað með því að nota lögformlega viðurkenndan afþökkunarmöguleika, eins og Global Privacy Control. Þú getur kynnt þér frekar þær tegundir gagna sem við notum og deilum í þessum tilgangi og þær stýringar sem við bjóðum þér hér⁠(opnast í nýjum glugga). Við stundum ekki þessa starfsemi fyrir notendur sem við vitum að eru undir 18 ára aldri.

Önnur réttindi þín. Eftir því hvar þú býrð og með fyrirvara um gildandi undantekningar gætir átt eftirfarandi persónuverndarrétt í tengslum við persónuupplýsingar þínar:

• Réttinn til að fá upplýsingar um vinnslu okkar á persónuupplýsingum þínum, þar á meðal réttinn til að fá aðgang að persónuupplýsingum þínum, oft á færanlegu formi;
• Réttinn til að fara fram á eyðingu persónuupplýsinga þinna;
• Réttinn til að leiðrétta persónuupplýsingar þínar; og

Rétturinn til að vera laus við hefndaraðgerðir vegna nýtingar á persónuverndarréttindum þínum. Skoðaðu skýrslu okkar um persónuverndarréttindi í Kaliforníu hér⁠.

Staðfesting. Til að vernda persónuupplýsingar þínar gegn óheimilum aðgangi, breytingum eða eyðingu, gætum við krafist þess að þú staðfestir aðgangsupplýsingar þínar áður en þú getur sent inn beiðni um að fá að vita, leiðrétta eða eyða persónuupplýsingum. Ef þú ert ekki með aðgang hjá okkur, eða ef okkur grunar sviksamlega eða skaðlega virkni, gætum við beðið þig um að veita frekari persónuupplýsingar til staðfestingar. Ef við getum ekki staðfesta auðkenni þitt, getum við ekki uppfyllt beiðni þína.

Viðurkenndir fulltrúar. Eftir því hvar þú býrð, geturðu einnig sent réttindabeiðni í gegnum viðurkenndan fulltrúa. Ef þú gerir það, verður fulltrúinn að leggja fram heimild til að starfa fyrir þína hönd, svo sem undirritað skriflegt leyfi, og þú gætir einnig þurft að staðfesta sjálfstætt hver þú ert hjá okkur. Hægt er að senda beiðnir frá viðurkenndum fulltrúum á dsar@openai.com.

Áfrýjanir. Eftir því hvar þú býrð, gætirðu átt rétt á að áfrýja ákvörðun sem við tökum varðandi beiðnir um að nýta réttindi þín. Til að áfrýja ákvörðun skaltu senda beiðni þína til dsar@openai.com.

Það getur verið að við gerum breytingar á stefnu þessari. Þegar við gerum það munum við birta uppfærða útgáfu og gildistökudag á þessari síðu, nema annars konar tilkynningar sé krafist samkvæmt gildandi lögum.

Ef þú býrð á Evrópska efnahagssvæðinu (EES) eða í Sviss, er OpenAI Ireland Limited, með skráða skrifstofu á 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Írlandi, ábyrgðaraðili og ber ábyrgð á vinnslu persónuupplýsinga þinna eins og lýst er í þessari stefnu.

Ef þú býrð annars staðar, er OpenAI OpCo, LLC, með skráð skrifstofu á 1455 Third Street, San Francisco, Kaliforníu 94158, Bandaríkjunum, ábyrgðaraðili og ber ábyrgð á vinnslu persónuupplýsinga þinna eins og lýst er í þessari stefnu. 

Vinsamlegast hafðu samband við notendaþjónustu⁠(opnast í nýjum glugga) ef þú hefur einhverjar spurningar eða áhyggjur sem ekki hefur verið tekið á í þessari stefnu. 

Svona eru gögnin þín notuð til að bæta frammistöðu líkana⁠(opnast í nýjum glugga)

Algengar spurningar um gagnastýringar⁠(opnast í nýjum glugga)

Persónuverndargátt⁠(opnast í nýjum glugga)

Algengar spurningar um minningar⁠(opnast í nýjum glugga)

Algengar spurningar um raddstillingu⁠(opnast í nýjum glugga)

Tilkynning um persónuvernd í heilbrigðisþjónustu⁠