Memperkenalkan ChatGPT Health

Kami memperkenalkan ChatGPT Health, sebuah pengalaman khusus yang secara aman mengintegrasikan informasi kesehatan Anda dengan kecerdasan ChatGPT, untuk membantu Anda merasa lebih terinformasi, siap, dan percaya diri dalam mengelola kesehatan Anda.

Kesehatan telah menjadi salah satu cara paling umum orang-orang menggunakan ChatGPT, dengan ratusan juta orang mengajukan pertanyaan tentang kesehatan dan kebugaran setiap minggu. ChatGPT Health dibangun di atas fondasi privasi, keamanan, dan kontrol data yang kuat di ChatGPT dengan perlindungan tambahan yang dirancang khusus untuk kesehatan—termasuk enkripsi dan isolasi yang dirancang khusus untuk menjaga percakapan kesehatan tetap bersifat pribadi dan terpisah. Anda dapat dengan aman menghubungkan rekam medis dan aplikasi kebugaran untuk mendasari percakapan dalam informasi kesehatan Anda sendiri, sehingga respons menjadi lebih relevan dan berguna bagi Anda. Dirancang melalui kolaborasi erat dengan para dokter, ChatGPT Health membantu orang untuk mengambil peran yang lebih aktif dalam memahami dan mengelola kesehatan dan kebugaran mereka—sambil mendukung, bukan menggantikan, perawatan dari dokter.

Saat ini, informasi kesehatan sering tersebar di berbagai portal, aplikasi, perangkat yang dapat dikenakan, PDF, dan catatan medis—sehingga sulit untuk melihat gambaran keseluruhan, dan orang-orang harus memahami sistem perawatan kesehatan yang kompleks secara mandiri. Banyak orang telah membagikan kisah tentang bagaimana mereka menggunakan ChatGPT untuk membantu memahami semuanya. Faktanya, kesehatan adalah salah satu topik paling umum yang digunakan orang di ChatGPT saat ini: berdasarkan analisis percakapan kami yang dianonimkan, lebih dari 230 juta orang di seluruh dunia mengajukan pertanyaan terkait kesehatan dan kebugaran di ChatGPT setiap minggu.

ChatGPT Health dibangun di atas alasan ini sehingga respons didasarkan pada informasi dan konteks kesehatan Anda. Anda sekarang dapat dengan aman menghubungkan rekam medis elektronik dan aplikasi kebugaran—seperti Apple Health, Function, dan MyFitnessPal—sehingga ChatGPT dapat membantu Anda memahami hasil tes terbaru, mempersiapkan janji temu dengan dokter Anda, memberikan saran tentang cara menyusun pola makan dan rutinitas olahraga Anda, atau membantu mempertimbangkan berbagai pilihan asuransi berdasarkan pola layanan kesehatan Anda.

ChatGPT Health dirancang untuk mendukung, bukan menggantikan, perawatan medis. Fitur ini tidak dimaksudkan untuk menyediakan diagnosis atau pengobatan. Sebaliknya, fitur ini membantu Anda menangani pertanyaan sehari-hari dan memahami pola dari waktu ke waktu—bukan hanya saat sakit—sehingga Anda dapat merasa lebih terinformasi dan siap untuk percakapan medis yang penting. Untuk menjaga informasi kesehatan Anda tetap bersifat pribadi dan aman, ChatGPT Health beroperasi sebagai ruang terpisah dengan privasi tambahan untuk melindungi data sensitif. Percakapan di ChatGPT Health tidak digunakan untuk melatih model dasar kami. Jika Anda memulai percakapan terkait kesehatan di ChatGPT, kami akan menyarankan untuk beralih ke Health untuk perlindungan tambahan ini.

Kami memulai dengan grup kecil pengguna awal untuk mempelajari dan terus menyempurnakan pengalaman ini. Seiring dengan peningkatan yang kami lakukan, kami berencana untuk memperluas akses dan membuat ChatGPT Health tersedia untuk semua pengguna di web dan iOS dalam beberapa minggu mendatang. Jika Anda tertarik untuk mendapatkan akses saat fitur ini tersedia, Anda dapat mendaftar dalam daftar tunggu.

Integrasi Rekam Medis Elektronik (EHR) dan beberapa aplikasi hanya tersedia di AS, dan menghubungkan Apple Health memerlukan iOS.

Informasi kesehatan Anda sangat pribadi. Itulah sebabnya Health dirancang sebagai ruang khusus dengan perlindungan tambahan untuk informasi kesehatan yang sensitif dan kontrol yang mudah digunakan.

Fitur Health memiliki ruang tersendiri di dalam ChatGPT, di mana percakapan Anda, aplikasi yang terhubung, dan file disimpan terpisah dari obrolan lainnya. Health memiliki memori terpisah, memastikan bahwa konteks kesehatan Anda tetap terjaga dalam ruang tersebut. Anda masih akan melihat obrolan kesehatan di riwayat obrolan Anda sehingga Anda dapat dengan mudah kembali ke sana, tetapi informasi itu sendiri tetap berada dalam fitur Health.

Jika diperlukan, ChatGPT dapat menggunakan konteks dari obrolan non-Health Anda—seperti langkah baru-baru ini atau perubahan gaya hidup—untuk membuat percakapan kesehatan lebih relevan. Namun, informasi kesehatan dan memori tidak pernah kembali ke obrolan utama Anda, dan percakapan di luar Health tidak dapat mengakses file, percakapan, atau memori yang dibuat di dalam Health. Anda dapat melihat atau hapus memori Health kapan saja di dalam Health atau bagian "Personalisasi" di Pengaturan.

Kami menyadari bahwa orang-orang berbagi informasi pribadi dan sensitif dengan ChatGPT. Pemahaman tersebut membentuk cara kami merancang keamanan, privasi, dan kontrol data⁠ untuk semua produk kami—sejak awal. Bahkan sebelum memperkenalkan ChatGPT Health, kami telah membangun perlindungan dasar di seluruh ChatGPT untuk memberikan Anda kontrol yang berarti atas data Anda, termasuk obrolan sementara, kemampuan untuk menghapus obrolan dari sistem OpenAI dalam waktu 30 hari, dan melatih model kami agar tidak menyimpan informasi pribadi dari obrolan pengguna.

Percakapan dan file di ChatGPT dienkripsi secara default saat disimpan dan saat dikirim sebagai bagian dari arsitektur keamanan inti kami. Karena data kesehatan begitu sensitif, ChatGPT Health dibangun di atas fondasi ini dengan perlindungan tambahan yang berlapis—termasuk enkripsi dan isolasi yang dirancang khusus—untuk menjaga percakapan kesehatan tetap terlindungi dan terpisah. Percakapan di ChatGPT Health tidak digunakan untuk melatih model dasar kami.

Anda dapat lebih memperkuat kontrol akses dengan mengaktifkan autentikasi multifaktor (MFA)⁠(terbuka di jendela baru), yang menambahkan lapisan perlindungan ekstra untuk membantu mencegah akses yang tidak sah.

Ketika Anda memilih untuk menghubungkan data kesehatan Anda, seperti rekam medis elektronik atau aplikasi kebugaran, respons Anda didasarkan pada informasi kesehatan Anda sendiri. Untuk mengaktifkan akses ke penyedia layanan kesehatan tepercaya di AS, kami bermitra dengan b.well, jaringan data kesehatan langsung dan terhubung terbesar serta paling aman untuk konsumen AS. b.well mematuhi standar industri tertinggi dalam keamanan dan privasi data, dan catatan medis hanya tersedia untuk pengguna yang berusia 18 tahun ke atas. Anda dapat menghapus akses ke catatan medis kapan saja di bagian "Aplikasi" di Pengaturan.

Anda juga dapat menghubungkan informasi Apple Health Anda dan aplikasi kebugaran lainnya, seperti Function dan MyFitnessPal. Aplikasi hanya dapat terhubung ke data kesehatan Anda dengan izin eksplisit Anda, bahkan jika aplikasi tersebut sudah terhubung ke ChatGPT untuk percakapan di luar Health. Semua aplikasi yang tersedia di Health harus memenuhi persyaratan privasi dan keamanan OpenAI, termasuk hanya mengumpulkan data minimum yang diperlukan, dan menjalani tinjauan keamanan tambahan khusus untuk dimasukkan dalam ChatGPT Health. Saat pertama kali Anda menghubungkan aplikasi, kami akan membantu Anda memahami jenis data yang mungkin dikumpulkan oleh pihak ketiga. Dan Anda selalu memegang kendali: putuskan sambungan aplikasi kapan saja dan aplikasi tersebut akan segera kehilangan akses.

ChatGPT Health dikembangkan dalam kolaborasi erat dengan para dokter di seluruh dunia untuk menyediakan informasi kesehatan yang jelas dan bermanfaat.

Selama lebih dari dua tahun, kami telah bekerja dengan lebih dari 260 dokter yang telah praktik di 60 negara dan berbagai spesialisasi untuk memahami apa yang membuat jawaban atas pertanyaan kesehatan bermanfaat atau berpotensi berbahaya—grup ini kini telah memberikan masukan pada output model lebih dari 600.000 kali di 30 area fokus. Kolaborasi ini telah membentuk tidak hanya apa yang dapat dilakukan oleh ChatGPT Health, tetapi juga bagaimana fitur ini merespons: seberapa mendesak untuk mendorong tindak lanjut dengan tenaga medis, bagaimana berkomunikasi dengan jelas tanpa menyederhanakan informasi secara berlebihan, dan bagaimana memprioritaskan keselamatan dalam momen yang penting⁠.

Pendekatan yang dipimpin oleh dokter ini terintegrasi langsung ke dalam model yang mendukung ChatGPT Health, yang dievaluasi berdasarkan standar klinis menggunakan HealthBench⁠, sebuah kerangka penilaian yang kami buat dengan masukan dari jaringan dokter praktik kami. HealthBench tidak mengandalkan pertanyaan bergaya ujian atau pemeriksaan akurasi umum, melainkan mengevaluasi respons menggunakan rubrik yang ditulis oleh dokter yang mencerminkan bagaimana tenaga medis menilai kualitas dalam praktik sehari-hari—memprioritaskan keselamatan, kejelasan, eskalasi perawatan yang tepat, dan penghormatan terhadap konteks individu.

Pendekatan berbasis evaluasi ini membantu memastikan bahwa model berfungsi dengan baik pada tugas-tugas yang benar-benar dibutuhkan orang, termasuk menjelaskan hasil lab dalam bahasa yang mudah dipahami, mempersiapkan pertanyaan untuk janji temu dokter, menafsirkan data dari perangkat yang bisa dikenakan dan aplikasi kebugaran, serta merangkum instruksi perawatan. Hasilnya adalah dukungan yang dapat dipercaya oleh orang-orang—selalu dirancang untuk mendukung, bukan menggantikan, penyedia layanan kesehatan Anda.

Kami memulai dengan grup kecil pengguna awal untuk mempelajari dan terus meningkatkan ChatGPT Health. Anda dapat mendaftar dalam daftar tunggu untuk meminta akses.

Pilih ‘Health’ dari menu sidebar di ChatGPT.

Masukkan rekam medis elektronik Anda dan aplikasi yang Anda gunakan untuk melacak kesehatan dan kebugaran Anda ke dalam ChatGPT Health. Anda dapat mengunggah file secara langsung, menghubungkan dari alat (+) atau "Aplikasi" di Pengaturan.

• Baru: Rekam Medis⁠(terbuka di jendela baru) untuk hasil laboratorium, ringkasan kunjungan, dan riwayat medis
• Baru: Apple Health⁠(terbuka di jendela baru) untuk data kesehatan dan kebugaran, termasuk pola gerakan, tidur, dan aktivitas (harus menggunakan iOS untuk menyinkronkan)
• Baru: Function⁠(terbuka di jendela baru) untuk wawasan pemeriksaan darah dan saran nutrisi
• Baru: MyFitnessPal⁠(terbuka di jendela baru) untuk saran nutrisi, makronutrien, dan resep
• Baru: Weight Watchers⁠(terbuka di jendela baru) untuk ide makanan yang dipersonalisasi, resep, dan panduan makanan saat Anda menggunakan GLP-1 
• AllTrails⁠(terbuka di jendela baru) untuk membantu Anda menemukan rute pendakian selanjutnya 
• Instacart⁠(terbuka di jendela baru) untuk mengubah rencana makan menjadi daftar belanja siap pakai 
• Peloton⁠(terbuka di jendela baru) untuk kelas olahraga yang direkomendasikan atau meditasi terpandu

Percakapan kesehatan terasa seperti obrolan dengan ChatGPT—tetapi didasarkan pada informasi yang telah Anda hubungkan. Anda dapat mengunggah foto dan file serta menggunakan pencarian, riset mendalam, mode suara, dan dikte. Jika relevan, ChatGPT dapat secara otomatis merujuk pada informasi Anda yang terhubung untuk memberikan respons yang lebih relevan dan dipersonalisasi. Misalnya, Anda mungkin bertanya: “Bagaimana tren kolesterol saya?” atau “Bisakah Anda meringkas hasil tes darah terbaru saya sebelum janji temu dokter saya?” Untuk menggunakan aplikasi yang terhubung, Anda bisa memulai pertanyaan dengan menyebutnya, memilihnya dari menu alat (+), atau ChatGPT dapat menyarankan aplikasi ketika diperlukan.

Anda dapat menambahkan instruksi khusus di Health untuk membantu ChatGPT mengetahui apa yang harus difokuskan, menghindari menyebutkan topik sensitif, atau mengubah cara penyajian respons. Instruksi ini hanya berlaku untuk obrolan Health, dan Anda dapat memperbarui atau menghapusnya kapan saja di Health atau Pengaturan.

Kami akan terus memperluas apa yang dapat Anda hubungkan dan wawasan yang dapat diberikan oleh Health—sehingga ChatGPT dapat membantu Anda merasa lebih terinformasi, siap, dan percaya diri saat Anda mengelola kesehatan Anda.