OpenAI գործընկերային ցանց

“eBay-ը Artium-ի և OpenAI-ի հետ համագործակցությամբ մշակել է նոր սերնդի AI-ի վրա հիմնված հաճախորդների սպասարկման հարթակ, որը նախատեսված է բարելավելու ինչպես հաճախորդների, այնպես էլ հաճախորդների սպասարկման թիմերի աշխատանքային փորձը։ Այս նախաձեռնությունը սահմանում է հաճախորդների սպասարկման նոր չափանիշ, որտեղ մարդկային փորձառությունն ու AI գործակալները համատեղ աշխատում են՝ ապահովելով խնդիրների ավելի արագ, ավելի հետևողական և ավելի անհատականացված լուծում։”

“Մենք նպատակ էինք դրել վերափոխել մեր բիզնեսի ամենաբարդ աշխատանքային գործընթացներից մեկը, և Bain-ն ու OpenAI-ն մեզ համար անգնահատելի գործընկերներ էին՝ օգնելով այդ տեսլականը վերածել արտադրական մասշտաբով ԱԲ լուծման, որը համապատասխանում է առաքելության համար կենսական նշանակություն ունեցող աշխատավարձերի մշակման միջավայրի խիստ պահանջներին։ Արդյունքում՝ մարդկանց կողմից կատարվող աշխատանքի համեմատ հարցումների սպասման ժամանակը կրճատվել է 80%-ով, իսկ մարդկային վերանայման ենթակա հարցումների մշակման համար պահանջվող աշխատաժամանակը՝ 30%-ով՝ միաժամանակ պահպանելով այն ճշգրտությունը, անվտանգությունն ու վստահելիությունը, որոնց վրա մեր հաճախորդներն ապավինում են ամեն օր։”

“Մեր համագործակցությունը Accenture-ի և OpenAI-ի հետ օգնում է մեզ ուսումնասիրել ԱԲ-ով ապահովված հաճախորդների փորձի հաջորդ սերունդը։ Մեր IntentCX աշխատանքի շրջանակում մենք գնահատում ենք, թե ինչպես իրական ժամանակում մտադրության և զգացմունքների վերլուծությունը կարող է ապահովել հաճախորդների հետ ավելի արագ, ավելի անհատականացված և ավելի սահուն փոխազդեցություններ։”

“Մենք հպարտ ենք, որ OpenAI-ի Գործընկերների ցանցի անդամ ենք և շարունակում ենք զարգացնել մեր երկարամյա համագործակցությունը, որն ամբողջ աշխարհում մեր հաճախորդների համար ապահովել է զգալի արդյունքներ։ OpenAI-ն և Bain-ը համատեղ օգնում են կազմակերպություններին անցում կատարել արհեստական բանականության վերաբերյալ հավակնոտ ծրագրերից դեպի ամբողջ կազմակերպությունն ընդգրկող իրական ազդեցություն։ Համադրելով OpenAI-ի առաջատար AI տեխնոլոգիաները Bain-ի ռազմավարության, տեխնոլոգիաների և ձեռնարկությունների վերափոխման ոլորտներում ունեցած փորձառության հետ՝ մենք օգնում ենք հաճախորդներին առավել արդյունավետ ներդնել և մասշտաբավորել AI լուծումները՝ ապահովելով չափելի բիզնես արդյունքներ և երկարաժամկետ մրցակցային առավելություն։”

“Մեր համագործակցությունը OpenAI-ի հետ համադրում է առաջատար ԱԲ տեխնոլոգիաները, BCG-ի՝ տարբեր ոլորտներում և գործառույթներում իրականացվող վերափոխումների փորձառությունը, ինչպես նաև BCG X-ի տեխնոլոգիական կարողություններն ու առաջադեմ ինժեներական թիմը։ Միասին մենք օգնում ենք հաճախորդներին դուրս գալ փորձնական նախագծերի շրջանակից և ստեղծել ու մասշտաբավորել կիրառական ԱԲ լուծումներ՝ ապահովելով չափելի բիզնես ազդեցություն։ Մենք ոգևորված ենք OpenAI-ի Գործընկերների ցանցի մաս լինելու և այդ փոխակերպող ազդեցությունը գլոբալ մակարդակով ավելի շատ կազմակերպությունների հասցնելու հնարավորությամբ։”

“Eliza-ում մենք ամբողջությամբ ընտրել ենք OpenAI-ին՝ որպես մեր բացառիկ գործընկեր առաջատար AI մոդելների ոլորտում, և դա պայմանավորված է ոչ միայն տեխնոլոգիական առավելությամբ, այլև մեր ընդհանուր առաքելությամբ։ Մենք կիսում ենք այն համոզմունքը, որ առաջիկա տասնամյակում ԱԲ-ի ամենամեծ ազդեցությունը կլինի այս հնարավորությունները գործնականում կիրառելու իրական աշխարհում կազմակերպություններին օգնելու միջոցով՝ հզորացնելով աշխատակիցներին, ավելի արդյունավետ սպասարկելով հաճախորդներին և համայնքների համար ստեղծելով իրական ու նշանակալի արժեք։ ԱԲ-ի ապագան պետք է հասանելի լինի բոլորին։ Մենք հպարտ ենք, որ համագործակցում ենք OpenAI-ի թիմի հետ՝ այդ ապագան իրականություն դարձնելու նպատակով։”

“AI-ի առաջատարները վերաիմաստավորում են, թե ինչպես են իրենց բիզնեսները արժեք ստեղծում, այլ ոչ թե պարզապես որտեղ կիրառել տեխնոլոգիան։ Միավորելով McKinsey-ի ռազմավարական և տեխնոլոգիական փորձագիտությունը, QuantumBlack-ի իրականացման կարողությունները և OpenAI-ի առաջատար ԱԲ տեխնոլոգիան՝ մենք օգնում ենք կազմակերպություններին արագացնել ընդունումը, ստեղծել իրական արժեք և ազդեցություն ապահովել այս հիանալի գործիքներով։ Ակնկալում ենք ընդլայնել մեր համագործակցությունը OpenAI-ի հետ և օգնել ավելի շատ հաճախորդների հավակնությունը վերածել ազդեցության։”

“AI-ի ամբողջական արժեքը բացահայտելու համար միայն տեխնոլոգիան բավարար չէ․ անհրաժեշտ են ճիշտ ռազմավարություն, գործառնական մոդել, կառավարում և իրականացում։ Համադրելով OpenAI-ի առաջատար կարողությունները PwC-ի վերափոխման փորձագիտության հետ՝ մենք օգնում ենք հաճախորդներին կառուցել խելացի ձեռնարկություն՝ ներդնելով AI պատասխանատու կերպով, մասշտաբով և կայուն ազդեցությամբ։ Մենք հպարտ ենք խորացնել OpenAI-ի հետ մեր գործընկերությունը և արագացնել այդ ուղին։”