कुछ सीखने, प्लान करने और AI का भविष्य बनाने में टीन्स की मदद करना

जब से हमने टीन्स के लिए ChatGPT शुरू किया है—जो 18 साल से कम उम्र के यूज़र्स के तौर पर पहचाने गए अकाउंट्स पर अपने-आप लागू होने वाला डिफ़ॉल्ट एक्सपीरियंस है—हमने देखा है कि युवा इसका इस्तेमाल सीखने, नए आइडियाज़ एक्सप्लोर करने और रोज़मर्रा की समस्याएँ हल करने के लिए कर रहे हैं. आज हम 'टीन्स के लिए ChatGPT' की शुरुआती प्रोग्रेस शेयर कर रहे हैं. इसमें यह भी शामिल है कि टीन्स इसके लर्निंग टूल्स का इस्तेमाल कैसे कर रहे हैं, साथ ही पढ़ाई और कॉलेज की तैयारी के नए तरीके भी.

ChatGPT के 1.2 बिलियन यूज़र्स कई देशों, कम्युनिटीज़ और अलग-अलग बैकग्राउंड्स से आते हैं. इतनी बड़ी पहुँच की वजह से ऐसे टूल्स बनाना और भी ज़रूरी हो जाता है, जो अलग-अलग रिसोर्सेज़ और मौकों तक पहुँच रखने वाले युवाओं को सीखने और अपने भविष्य की तैयारी करने में मदद करें.

'टीन्स के लिए ChatGPT' को युवाओं के लिए सीखने, चीज़ों के बारे में सोच-समझकर राय बनाने और अपनी समझ को बेहतर करने में मदद पाने के लिए बनाया गया है. जैसे-जैसे 'टीन्स के लिए ChatGPT' दुनिया भर में ज़्यादा टीन्स के लिए उपलब्ध हुआ, इसका एक्सेस पाने वाले टीन्स ने औसतन करीब 2.7 मिलियन ज़्यादा लर्निंग से जुड़े मैसेज भेजे, उन टीन्स के मुकाबले जिन्हें अभी इसका एक्सेस नहीं मिला था.

एनरोल होने के बाद, टीन्स बड़े पैमाने पर 'टीन्स के लिए ChatGPT' के लर्निंग टूल्स का इस्तेमाल करते हैं. बातचीत शुरू करने के सबसे ज़्यादा चुनिंदा प्रॉम्प्ट हैं: "मेरे आइडियाज़ को बेहतर बनाने के लिए सवाल पूछें", "मेरे ड्राफ़्ट पर फ़ीडबैक दें" और "मेरे एविडेंस को जाँचने में मदद करें". एक हफ़्ते में करीब 1.2 मिलियन टीन्स ने मैथ्स और साइंस के कॉन्सेप्ट्स को बेहतर समझने के लिए Learning Visualizations का इस्तेमाल किया और 1,80,000 से ज़्यादा ने स्टेप-बाय-स्टेप लर्निंग सपोर्ट के लिए स्टडी मोड का इस्तेमाल किया.

'टीन्स के लिए ChatGPT' में ब्रेक लेने के लिए टीन्स को याद दिलाने वाले बिल्ट-इन रिमाइंडर्स शामिल हैं. औसतन, ChatGPT पर टीन्स दिन में 15 मिनट से कम समय बिताते हैं. 2% से कम टीन्स लगातार तीन घंटे से ज़्यादा ChatGPT का इस्तेमाल करते हैं. जिन टीन्स की बातचीत में ब्रेक रिमाइंडर दिखाया गया, उनमें से करीब आधी में टीन्स ने पाँच मिनट के अंदर ब्रेक लिया या बातचीत खत्म कर दी. इस्तेमाल का यह पैटर्न टीन्स के सोशल मीडिया इस्तेमाल के लिए पब्लिक तौर पर बताए गए⁠(एक नई विंडो में खुलेगा) 5 घंटे के औसत से काफ़ी कम है. यह एक अलग तरह का एक्सपीरियंस भी दिखाता है: ChatGPT को सिर्फ़ स्क्रॉल करते रहने के बजाय सीखने, चीज़ें बनाने और क्रिएटिविटी के लिए डिज़ाइन किया गया है. जिन टीन्स के सेशन लगातार तीन घंटे से ज़्यादा चले, उनमें से 80% से ज़्यादा के कम-से-कम एक प्रॉम्प्ट का संबंध लर्निंग से था.

ये शुरुआती संकेत अच्छे हैं. हम इस एक्सपीरियंस का इवैल्यूएशन करते रहेंगे और 'टीन्स के लिए ChatGPT' को बेहतर बनाने के लिए टीन्स, उनके परिवारों और एजुकेटर्स से सीखते रहेंगे.

US में हर हफ़्ते लाखों टीन्स कॉलेज की तैयारी के लिए ChatGPT का इस्तेमाल करते हैं. वे इसका इस्तेमाल ऐप्लिकेशन्स प्लान करने, डेडलाइन्स ट्रैक करने, कॉलेजों के बारे में रिसर्च करने और फ़ाइनेंशियल मदद को समझने के लिए कर रहे हैं.

इसी वजह से हम जल्द ही 'टीन्स के लिए ChatGPT' में College Planner जोड़ रहे हैं. इसे इस तरह डिज़ाइन किया जा रहा है कि स्टूडेंट्स कॉलेज में अप्लाई करने के ज़रूरी स्टेप्स मैनेज कर सकें, लेकिन यह तय करना कि उन्हें कहाँ अप्लाई करना है, उनका अपना फ़ैसला रहे. कॉलेज एप्लिकेशन्स के लिए हर स्टूडेंट को एक जैसा सपोर्ट नहीं मिलता. हमारा लक्ष्य है कि आर्थिक स्थिति चाहे जैसी हो, काउंसलर्स, एडवाइज़र्स और परिवारों की मदद के साथ ज़्यादा स्टूडेंट्स तक यह सपोर्ट पहुँच सके.

College Planner स्टूडेंट की लिस्ट में शामिल कॉलेजों के एप्लिकेशन रिक्वायरमेंट्स, डेडलाइन्स, टास्क्स और फ़ाइनेंशियल मदद से जुड़े स्टेप्स को एक ही प्लान में लाता है. कई कॉलेजों में अप्लाई करने वाले स्टूडेंट्स इसमें अपनी प्रोग्रेस अपडेट कर सकते हैं, टाइमलाइन देखकर आगे की प्लानिंग कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या बाकी है. रास्ते में वे ChatGPT से सवाल भी पूछ सकते हैं, जैसे किसी रिक्वायरमेंट का मतलब क्या है या शुरुआत कैसे करें. इन सभी स्टेप्स को एक जगह लाकर हमारा मकसद स्टूडेंट्स और परिवारों का समय बचाना और इस तनाव भरे प्रोसेस को आसान बनाना है.

US में शुरुआत में यह एक्सपीरियंस कक्षा 10–12 के उन हाई स्कूल स्टूडेंट्स के लिए डिज़ाइन किया जा रहा है, जो चार साल के लिए कॉलेज की योजना बना रहे हैं. आगे हम College Planner को और देशों के स्टूडेंट्स तक ले जाने और दो साल के कॉलेज, टेक्निकल कॉलेज, ट्रेड स्कूल और दूसरे ऑप्शन्स के लिए भी सपोर्ट बढ़ाने की योजना बना रहे हैं.

College Planner स्टूडेंट्स को यह समझने में भी मदद करता है कि कॉलेज की फ़ीस कैसे मैनेज की जाए. वे फ़ाइनेंशियल मदद के लिए ज़रूरी शर्तों को समझ सकते हैं, हर कॉलेज की मदद के लिए डेडलाइन ट्रैक कर सकते हैं और स्कॉलरशिप्स व फ़ीस बचाने के ऑप्शन्स देख सकते हैं.

एप्लिकेशन ट्रैक करना कॉलेज की तैयारी का सिर्फ़ एक हिस्सा है. कई स्टूडेंट्स को अपने ऑप्शन समझने के लिए किसी की मदद भी चाहिए होती है. College Planner के साथ हम College Advising Corps⁠(एक नई विंडो में खुलेगा) को भी सपोर्ट कर रहे हैं. यह एक नॉनप्रॉफ़िट संस्था है, जो कम रिसोर्स वाले हाई स्कूलों में हाल ही में कॉलेज से ग्रेजुएट हुए लोगों को एडवाइज़र के तौर पर रखती है, ताकि वे स्टूडेंट्स को हायर एजुकेशन की राह समझने में मदद कर सकें. OpenAI का योगदान इस संस्था को नए राज्यों तक पहुँचने और AI फ़ेलोशिप प्रोग्राम शुरू करने में मदद करेगा. इस फ़ेलोशिप के ज़रिए अलग-अलग राज्यों के एडवाइज़र्स AI के प्रैक्टिकल इस्तेमाल के तरीके टेस्ट और शेयर करेंगे, ताकि ज़्यादा स्टूडेंट्स कॉलेज तक पहुँचने की तैयारी कर सकें. AI एप्लिकेशन और एनरोलमेंट से जुड़े टास्क्स मैनेज करने में मदद कर सकता है. एडवाइज़र्स स्टूडेंट्स को उनके ऑप्शन समझने और आगे क्या करना है, यह तय करने में मदद कर सकते हैं.

जब हमने 'टीन्स के लिए ChatGPT' शुरू किया, तब हमने इस एक्सपीरियंस को लगातार बेहतर बनाने का वादा किया था. अगले तीन साल तक हम Boston Children’s Hospital⁠(एक नई विंडो में खुलेगा) के Digital Wellness Lab और उसकी स्वतंत्र Student Advisory Council⁠(एक नई विंडो में खुलेगा) को सपोर्ट कर रहे हैं, ताकि हम युवाओं से सीधे जान सकें कि AI उनकी ज़िंदगी में कैसे फ़िट होता है और AI डिज़ाइन करते समय टीन्स की बात को अहम जगह मिले.

2026–27 स्कूल ईयर में Lab दो ट्रैक्स में करीब 22 स्टूडेंट्स को साथ लाएगा: लगभग 12 स्टूडेंट्स, जिनकी उम्र 14–18 साल होगी, अपनी कम्युनिटीज़ में डिजिटल वेलबीइंग प्रोजेक्ट्स पर काम करेंगे. वहीं लगभग 10 स्टूडेंट्स, जिनकी उम्र 16–20 साल होगी, AI चैटबॉट्स और नई टेक्नोलॉजी बनाने पर फ़ोकस करेंगे. ये स्टूडेंट्स रिसर्चर्स और क्लिनिशियन्स के साथ डिजिटल वेलबीइंग और AI प्रोजेक्ट्स पर काम करेंगे. AI ट्रैक के स्टूडेंट्स टूल्स टेस्ट करेंगे और यह देखकर बदलाव सुझाएँगे कि वे पढ़ाई और अपनी निजी ज़िंदगी में AI का इस्तेमाल कैसे करते हैं. हम टीन सेफ़्टी डिफ़ॉल्ट्स, पेरेंटल कंट्रोल्स, नोटिफ़िकेशन्स और AI लिटरेसी पर भी फ़ीडबैक लेने की उम्मीद करते हैं.

जो टूल्स टीन्स के भविष्य को आकार देंगे, उन्हें बनाने में टीन्स की अहम भूमिका होनी चाहिए. टीन्स टूल्स टेस्ट करेंगे और उन्हें बनाने वाली टीमों के लिए सुझाव तैयार करेंगे. हमारा मकसद इन सुझावों को प्रोडक्ट और मॉडल से जुड़े फ़ैसलों में शुरुआत से शामिल करना और स्टूडेंट्स को बताना है कि हमने क्या बदला और क्यों. यह एडवाइज़री बोर्ड उन्हें इस काम में सीधे अपनी बात रखने का मौका देगा और उनकी सीख और सुझाव शेयर करेगा, ताकि पूरी इंडस्ट्री युवाओं के लिए बेहतर टूल्स बना सके.

स्टूडेंट्स ने हमें बताया कि अपने नोट्स की फ़ोटो लेकर उन्हें ChatGPT पर अपलोड करने में कई घंटे लग सकते हैं. हम उनके लिए अपने नोट्स को फ़्लैशकार्ड्स और क्विज़ जैसे स्टडी मटीरियल में बदलना आसान बना रहे हैं.

लगातार कई फ़ोटो कैप्चर करने वाले फ़ीचर की मदद से स्टूडेंट्स नोट्स के कई पेज की फ़ोटो ले सकते हैं और उन्हें अपने-आप एक PDF में जोड़ सकते हैं, जिसे सीधे ChatGPT पर अपलोड किया जा सकता है. यह iOS पर मौजूद है और हम इसे Android पर लाने के लिए काम कर रहे हैं.

हम फ़्लैशकार्ड्स भी जोड़ रहे हैं, ताकि टीन्स जो सीख रहे हैं उसकी प्रैक्टिस कर सकें. जैसे कि बायोलॉजी टेस्ट की तैयारी कर रहा स्टूडेंट अपने क्लास के नोट्स अपलोड कर सकता है या कोई टॉपिक चुन सकता है, और ChatGPT उस मटीरियल को रिव्यू करने के लिए कार्ड्स में बदल सकता है. वे जिन कार्ड्स के जवाब जानते हैं उन्हें मार्क कर सकते हैं, जिनमें गलती हुई उन पर वापस जा सकते हैं या अगले राउंड के लिए डेक शफ़ल कर सकते हैं. डेक्स टीन की लाइब्रेरी में सेव रहते हैं, इसलिए जहाँ छोड़ा था वहीं से दोबारा शुरू करना आसान होता है. स्टूडेंट्स ChatGPT से फ़्लैशकार्ड्स खोलने और उनकी प्रैक्टिस के लिए एक शेड्यूल्ड टास्क बनाने के लिए भी कह सकते हैं.

फ़्लैशकार्ड्स के साथ, हमने ChatGPT में क्विज़ बनाना भी आसान कर दिया है. अब स्टूडेंट्स अपने नोट्स अपलोड करके उन्हें इंटरैक्टिव क्विज़ में बदल सकते हैं. ChatGPT अब यह भी बेहतर तरीके से समझता है कि आप कब क्विज़ चाहते हैं और उसे सीधे चैट में बना सकता है.

हम टीन्स, परिवारों और एजुकेटर्स से सीखते रहेंगे, यह देखते रहेंगे कि सुरक्षा के उपाय असल इस्तेमाल में कैसे काम करते हैं, और 'टीन्स के लिए ChatGPT' के आगे बढ़ने के साथ अपनी सीख शेयर करते रहेंगे.