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OpenAI

OpenAI pour le retail et l’e-commerce

Gardez une longueur d’avance à mesure que l’IA transforme l’expérience d’achat

Aidez vos clients à découvrir vos produits, à acheter en toute confiance et à bénéficier de l’aide d’experts sur vos sites Web, dans vos applications et dans vos points de vente.

Plébiscité par les principaux détaillants

Mettez l’IA au service de toute votre activité retail

Accédez aux modèles, aux outils et à l’assistance au déploiement nécessaires pour créer et déployer à grande échelle des expériences d’achat basées sur l’IA, qu’elles passent par le texte, la voix ou l’image.

Aidez les acheteurs à faire leurs achats en toute confiance

Créez des assistants d’achat capables de comprendre les images, de répondre vocalement et d’afficher des aperçus visuels sur vos sites et applications.

Touchez les clients au moment de leur décision d’achat

Présentez vos produits via ChatGPT Ads lorsque les acheteurs se renseignent, comparent les options et font leur choix.

Offrez un meilleur service à grande échelle

Résolvez plus rapidement les problèmes des clients et des fournisseurs grâce à une IA qui s’appuie sur les informations relatives à vos produits, vos commandes et vos politiques.

Lancez plus rapidement de nouvelles expériences

Développez, testez et déployez plus rapidement des fonctionnalités de boutique en ligne, des applications d’achat et des outils internes avec Codex.

Cas d’utilisation de l’IA pour le commerce de détail et l’e-commerce

Touchez des acheteurs là où ils cherchent dans ChatGPT

1,2 milliard de personnes utilisent ChatGPT chaque semaine. Touchez les acheteurs lorsqu’ils recherchent des produits, comparent les options et font leur choix.

Faites découvrir vos produits

Aidez les acheteurs à trouver vos produits en fournissant des informations à jour, notamment sur leurs prix et leur disponibilité.

Touchez les clients avec des publicités pertinentes

Présentez vos produits dans des conversations d’achat pertinentes et mesurez les performances de vos campagnes.

Deux conversations ChatGPT présentant des publicités pour des produits d’épicerie et des recommandations de produits sur un fond en dégradé bleu.

Les leaders du retail et de l’e-commerce nous font confiance

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“Nous voulions que chaque collaborateur ait l’assurance de quelqu’un avec dix ans d’expérience… Avant, trois personnes pouvaient passer 30 minutes à essayer d’aider. Désormais, un seul collaborateur peut s’en charger en quelques minutes.”
Vinny Scalese, vice-président senior des opérations en magasin chez Lowe’s

Créez votre prochaine expérience retail avec OpenAI

Échangez avec notre équipe commerciale retail sur vos priorités et les domaines où l’IA peut avoir le plus d’impact.

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