Comment l’utilisation de ChatGPT s’est élargie au début de 2026

Au premier trimestre de 2026, ChatGPT a continué à s’étendre au-delà des premiers adeptes pour entrer dans un usage grand public plus large. La croissance a été particulièrement forte chez les utilisateurs plus âgés, a continué d’augmenter chez les utilisateurs aux prénoms typiquement féminins et s’est accentuée dans un plus large éventail de pays.

Cette analyse couvre l’activité sur les forfaits grand public de ChatGPT (gratuit, Go, Plus et Pro). Comme elle exclut Codex ainsi que les produits ChatGPT pour les entreprises et l’éducation, elle sous-estime l’utilisation totale au travail et dans le milieu de l’éducation. Trouvez les données de séries chronologiques mises à jour à télécharger pour vos propres recherches et explorations ici⁠. 

L’utilisation de ChatGPT s’est diversifiée selon l’âge au 1er trimestre de 2026. Les jeunes utilisateurs représentent encore la plus grande part de l’activité totale, mais les groupes d’utilisateurs de plus de 35 ans ont été les cohortes à la croissance la plus rapide ce trimestre. Cette tendance laisse croire que les outils d’IA rejoignent de plus en plus des utilisateurs au-delà des tout premiers adeptes de l’IA.

Nous avons aussi observé une croissance continue de l’utilisation chez les personnes aux prénoms typiquement féminins. À l’aide de méthodes d’inférence du genre, nous constatons que les utilisateurs aux prénoms typiquement féminins ont représenté une part croissante de l’utilisation de ChatGPT ce trimestre après avoir atteint une parité approximative l’an dernier. Ces utilisateurs représentent plus de la moitié des utilisateurs pour lesquels nous sommes en mesure d’inférer le genre.

L’adoption de ChatGPT s’étend au-delà des marchés les plus grands et les mieux établis. Dans nos mises à jour régulières des données⁠, nous classons les pays selon l’utilisation par habitant afin de suivre les tendances d’adoption à l’échelle nationale. Plusieurs des plus fortes hausses de l’intensité d’utilisation de ChatGPT par habitant ont été observées dans des pays qui se situaient auparavant au milieu ou au bas du classement, ce qui donne à penser que l’adoption s’étend au-delà des marchés les plus établis. Du T4 2025 au T1 2026, la République dominicaine et Haïti ont enregistré les plus fortes augmentations, chacune gagnant 9 places au classement, suivies du Japon (+8), puis du Mexique et de la Tanzanie (+6 chacun). Dans l’ensemble, les 10 pays à la plus forte progression indiquent un élargissement de l’adoption en Amérique latine et dans les Caraïbes, en Asie-Pacifique, en Afrique et en Europe.

Au cours du premier trimestre, l’équilibre entre l’usage lié au travail et l’usage non lié au travail sur les comptes grand public a continué d’évoluer conformément aux tendances passées. Une interprétation possible est que les utilisateurs dépassent la phase d’expérimentation et s’installent dans des cas d’usage répétables qui s’intègrent naturellement aux comptes personnels.

Pour bien des gens, cela signifie probablement un mélange d’assistance personnelle au quotidien et de tâches légères de productivité professionnelle.

Dans l’usage lié au travail sur les forfaits grand public aux États-Unis, les principales catégories de conversation sont demeurées stables tout au long du trimestre. La création de contenu écrit et visuel est demeurée en tête, suivie des tâches axées sur la recherche d’information. Cette analyse exclut l’utilisation de Codex; il faut donc s’attendre à ce que la répartition des cas d’usage évolue au fil du temps, à mesure que des outils comme Codex permettent plus facilement aux utilisateurs de déléguer des tâches techniques et opérationnelles de plus en plus complexes. 

Les catégories de tâches au travail à la croissance la plus rapide comprenaient la création de contenu, la documentation en santé et en médecine et la recherche d’information. Ces tendances indiquent une adoption en expansion dans les professions et les secteurs, différents types d’utilisateurs intégrant ChatGPT à leur travail.

Dans l’ensemble, les données du T1 2026 laissent croire que ChatGPT devient un outil plus grand public : utilisé par un éventail plus large de personnes, dans davantage de pays et pour des tâches de plus en plus récurrentes. L’histoire ne se résume pas seulement à une utilisation accrue, mais à une adoption plus étendue et à un usage plus intégré.