Données de Signals
Examinez les données pour observer les tendances mondiales d’adoption de ChatGPT par le grand public, sa répartition géographique, ainsi que son utilisation à des fins professionnelles et non professionnelles.
Sur cette page, vous trouverez des informations régulièrement mises à jour et respectueuses de la vie privée sur l’adoption et l’utilisation concrète de ChatGPT par les consommateurs. Cette analyse repose sur un échantillon de messages échangés entre juillet 2024 et mars 2026. Cet ensemble de données ne reflète que les messages des comptes ChatGPT Free, Go, Plus et Pro, qui sont des comptes généralement achetés par des particuliers plutôt que par des institutions.
Trouvez les données de séries temporelles à télécharger pour vos propres recherches ici.
Comment les gens utilisent ChatGPT
Les données disponibles ici fournissent un aperçu de la manière dont ChatGPT est utilisé par le grand public dans le cadre professionnel et pour des projets personnels. Cela inclut les sujets de conversation de haut niveau qui reviennent le plus fréquemment, ainsi que la nature des messages des utilisateurs : demandent-ils à l’agent conversationnel d’effectuer une action, lui posent-ils des questions ou lui demandent-ils des informations, ou ne font-ils que discuter? Cet ensemble de données ne comprend que les messages ChatGPT des consommateurs, et non ceux des entreprises, et sous-estime donc probablement l’utilisation par les entreprises.
Utilisation globale
Cette section examine l’utilisation globale de ChatGPT dans les contextes professionnels et non professionnels. Les données indiquent que certains sujets de conversation, comme l’assistance technique et la rédaction, sont plus fréquents dans le contexte professionnel que dans le contexte non professionnel.
ChatGPT au travail
Cette section examine comment les forfaits ChatGPT destinés aux consommateurs sont utilisés à des fins professionnelles, en particulier les sujets abordés dans les messages professionnels et les types de tâches demandées à ChatGPT. Cet ensemble de données ne couvre que les messages du grand public sur ChatGPT, et non ceux des entreprises; il sous-estime donc probablement l’utilisation en milieu de travail.
Ce graphique illustre la probabilité qu’un message soit lié au travail compte tenu du forfait utilisé, ce qui nous donne une idée des modèles que les personnes recherchent pour le travail par rapport à d’autres fins. Dans ce graphique, les données commencent en septembre 2024, et non en juillet 2024.
Demander : lorsqu’un utilisateur recherche des informations ou des éclaircissements auprès de ChatGPT. Produire : lorsqu’un utilisateur demande à ChatGPT de produire un résultat ou d’effectuer une tâche. S’exprimer : lorsqu’un utilisateur exprime ses opinions ou ses sentiments à ChatGPT, sans pour autant rechercher d’informations ni d’actions de sa part.
Cette page ne contient pas d’informations sur la proportion de messages et la proportion de messages professionnels par activité professionnelle intermédiaire O*NET au cours de chaque mois. Ces données peuvent être téléchargées sur la page consacrée aux données et à la méthodologie.
Utilisation par région
Mondial
Cette analyse se limite aux pays dont la population est supérieure ou égale à 5 millions d’habitants. OpenAI n’est pas présente en Biélorussie, en Chine, à Cuba, en Iran, en Corée du Nord, en Russie ni au Venezuela.
États-Unis
Utilisation par différents groupes
Cette section fournit des données sur la manière dont différents groupes d’utilisateurs exploitent ChatGPT. Nous examinons en particulier la répartition des utilisateurs en fonction de l’âge déclaré et du prénom généralement masculin/féminin, ainsi que les sujets de conversation qui reviennent plus ou moins fréquemment selon la tranche d’âge déclarée ou le type de prénom. Cela nous aide à comprendre comment différents groupes démographiques interagissent avec la version de ChatGPT destinée au grand public.
Utilisation selon l’âge déclaré
Il s’agit d’une analyse portant uniquement sur les utilisateurs qui ont déclaré leur âge sur la plateforme ChatGPT.
Il s’agit d’une analyse portant uniquement sur les utilisateurs qui ont déclaré leur âge sur la plateforme ChatGPT.
Utilisateurs ayant des prénoms généralement féminins ou masculins
Ceci représente notre meilleure estimation du nombre de personnes ayant des prénoms généralement féminins ou masculins qui utilisent ChatGPT, car nous ne recueillons pas d’informations sur le genre des utilisateurs.
Cette analyse exclut les messages provenant de prénoms qui ne sont généralement pas masculins ou féminins. Pour plus d’informations sur la méthodologie que nous avons utilisée pour déterminer cela, veuillez consulter notre méthodologie complète.
Cette analyse exclut les messages provenant de prénoms qui ne sont généralement pas masculins ou féminins. Pour plus d’informations sur la méthodologie que nous avons utilisée pour déterminer cela, veuillez consulter notre méthodologie complète.
Si vous téléchargez et utilisez ces données, veuillez citer notre travail en utilisant la référence suggérée suivante : Aaron Chatterji, Thomas Cunningham, David J. Deming, Zoe Hitzig, Christopher Ong, Carl Yan Shan et Kevin Wadman, « How People Use ChatGPT » (Comment les gens utilisent ChatGPT), document de travail NBER 34255 (2025), https://doi.org/10.3386/w34255(s'ouvre dans une nouvelle fenêtre)).
En apprendre davantage
Signals B2B data
Learn how AI is accelerating enterprise advantage through deeper integration, agentic workflows, and scaled adoption.