Avec OpenAI, Uber offre ChatGPT Work à tout son personnel
Uber a annoncé le déploiement, dès aujourd’hui et à l’échelle de l’entreprise, de ChatGPT Work, un agent qui aide les employés à accomplir une vaste gamme de tâches dans ChatGPT Enterprise. Ce déploiement donnera accès à ChatGPT Work à plus de 30 000 employés d’Uber dans le monde.
Faisant suite à un projet pilote initial auprès de 1 000 employés, le déploiement donnera aux équipes d’Uber accès à une plateforme agentique conçue pour accomplir des tâches complexes en plusieurs étapes et livrer un travail achevé. Cette expansion fait de ChatGPT Work la première plateforme agentique adaptée au travail intellectuel qu’Uber déploie à l’échelle de l’entreprise.
ChatGPT Work se connecte aux outils que des entreprises comme Uber utilisent au quotidien, notamment Google Drive, Gmail, Google Calendar et Slack. Les employés peuvent ainsi rechercher de l’information, préparer des notes de réunion, créer des présentations, analyser des données et exécuter des flux de travail dans plusieurs applications.
ChatGPT Work donne aussi à Uber accès à la gamme de modèles de pointe d’OpenAI. Uber bénéficiera de modèles comme GPT‑6.1 Sol, qui sera déployé comme modèle par défaut dans ChatGPT Work, alliant performances de pointe et rentabilité. Les équipes d’Uber bénéficieront également des capacités multimodales d’OpenAI, notamment la voix et la génération d’images, ce qui leur donnera la souplesse de choisir les modèles et les outils adaptés à leurs différents besoins.
Le déploiement s’appuiera sur la bibliothèque interne de compétences en IA d’Uber, des intégrations approuvées et une formation dédiée aux employés, pour aider les équipes de différents services, notamment les opérations, les finances, le marketing et les produits, à mettre la technologie à profit. Les développeurs et les équipes de génie logiciel d’Uber continueront également d’utiliser Codex pour accélérer le développement logiciel et simplifier les flux de travail de programmation.
“Uber a toujours été une entreprise de bâtisseurs, et chaque jour, des millions de personnes dans le monde comptent sur ce que nous créons. Alors que l’IA transforme notre façon de travailler, nous voulons donner à chacun les outils pour innover, résoudre des problèmes et contribuer à façonner l’avenir d’Uber. Le déploiement de ChatGPT Work dans toute l’entreprise est une étape enthousiasmante vers cet objectif, et j’ai hâte de voir ce que nos équipes créeront avec cet outil.”
“Uber met l’IA à profit dans l’ensemble de ses activités, et offrir ChatGPT Work à des dizaines de milliers d’employés est une étape majeure pour élargir l’accès à des capacités et à des outils d’IA de pointe. Les équipes d’Uber peuvent désormais tirer parti de notre gamme de modèles et d’agents de pointe pour accomplir des tâches plus complexes, connecter les outils qu’elles utilisent au quotidien et en faire plus.”
Cette expansion marque une nouvelle étape dans la stratégie globale d’Uber en matière d’IA et dans sa collaboration avec OpenAI. Les entreprises prévoient de communiquer d’autres renseignements sur l’adoption, les cas d’utilisation et les résultats mesurables à mesure que le déploiement progressera.
