Comment Endava bâtit une organisation agentique avec Codex

Endava, une firme mondiale de services logiciels comptant des ingénieurs en Europe, dans les Amériques et en Asie, a adopté Codex très tôt. Pour une entreprise axée sur la livraison de logiciels de qualité pour des banques, des assureurs, des détaillants et des sociétés de médias, les améliorations ont été substantielles.

« Nous sommes passés de produire nous-mêmes une grande partie du code à superviser maintenant le travail que Codex peut produire », explique Joe Dunleavy, CTO régional d’Endava pour l’Europe. « La qualité des résultats a augmenté de façon exponentielle. »

Endava se décrit maintenant comme une organisation agentique : une entreprise où l’expertise principale est codifiée dans des agents qui travaillent aux côtés des équipes tout au long du cycle de vie de la relation client, de la prise en charge à l’idéation et, finalement, à la livraison.

Codex change la façon dont les ingénieurs expérimentés et débutants travaillent ensemble, affirme Mike Krolnik, SVP mondial de l’architecture agentique chez Endava. « Les architectes expérimentés comme moi, issus d’environnements complexes, sont capables d’exprimer ce que nous voulons, et Codex rend cette information accessible aux membres débutants de l’équipe. Et du point de vue des personnes nouvellement intégrées, elles peuvent adopter cet outil et produire des résultats dignes d'un niveau expérimenté et matures. »

En pratique, cela signifie confier aux développeurs débutants un travail qui serait normalement réservé aux ingénieurs expérimentés, Codex servant de guide pour les meilleures pratiques et les décisions d’architecture. « Je peux donner à Codex un point de vue, et pendant qu’ils travaillent, il les aidera à comprendre ce point de vue », explique Krolnik. « Ils peuvent poser des questions sur des choses qu’ils ne comprennent pas. Comme outil d’apprentissage pendant le développement, je peux prendre mon expérience, la codifier et faire en sorte que Codex travaille avec l’équipe pour lui enseigner de meilleures pratiques en architecture logicielle et en développement. »

Ce transfert de connaissances devient l’une des valeurs et l’un des avantages fondamentaux d’une organisation agentique. Le jugement expérimenté, qui se transmet normalement au fil des années de jumelage, de révision de code et de mentorat, devient quelque chose avec lequel une équipe peut travailler en temps réel. Cela change la façon dont le mentorat peut se faire pour les développeurs débutants d’une organisation. La point de vue d’une seule personne expérimentée, encodé dans Codex, peut guider en parallèle plusieurs équipes moins expérimentées.

Lorsque le jugement expérimenté est toujours disponible, chaque étape de la livraison peut être améliorée. Endava ne traite plus l’analyse, la conception et la réalisation comme des étapes séquentielles transmises d’un spécialiste à l’autre. « Chacune de ces étapes prenait auparavant des jours ou des semaines d’analyse », dit Krolnik. « Maintenant que Codex regroupe l’analyse, la conception et la réalisation, nous pouvons faire tout cela avec un seul outil unifié. »

Une récente collaboration entre équipes montre à quoi cela ressemble en pratique. L’équipe juridique d’Endava a soumis à l’ingénierie un problème complexe : des milliers de pages de contrats à examiner selon un ensemble précis de critères. Traduire les besoins des avocats en quelque chose que l’ingénierie pouvait construire aurait normalement pris des semaines d’allers-retours. À la place, l’équipe de Krolnik a enregistré une réunion d’approfondissement de deux heures avec les parties prenantes du service juridique, a fourni la transcription à Codex et s’en est servie pour générer une spécification fonctionnelle exploitable. Ce qui aurait pu prendre une ou deux semaines de révision a été compressé en deux réunions d’une heure et a produit une spécification utilisable.

Le même gain de temps se manifeste aussi dans le travail client. Les équipes d’Endava produisent maintenant en direct, pendant les séances avec la clientèle, des documents de conception, des diagrammes et des spécifications pour illustrer les idées. « Vous pouvez lui demander de dessiner un diagramme de l’architecture logicielle proposée pour qu’elle soit plus facile à comprendre pour notre clientèle », dit Krolnik. « Cela accélère rapidement les allers-retours, et ouvre vraiment beaucoup de portes. »

• Codifiez votre personnel expérimenté. Le plus grand levier vient de la capture du jugement des architectes principaux dans Codex, afin que les membres débutants de l’équipe bénéficient de leurs conseils pendant l’exécution.
• Considérez Codex comme un agent de bureau, pas comme un assistant de codage. Les plus grands gains chez Endava sont venus de l’application de Codex aux exigences, à la conception, à la communication clientèle et aux opérations, en plus du code.
• Ne vous contenez pas seulement d'y penser, essayez-le vraiment! « Le premier conseil, c’est qu’il faut aller au-delà de la réflexion sur ce que vous voulez faire et vraiment vous lancer pour l’essayer », dit Dunleavy. Le conseil d’Endava aux équipes qui débutent : choisissez d’abord un flux de travail non lié au codage : analyse des exigences, documentation de conception ou communication clientèle. La façon la plus rapide de voir toute la valeur de Codex est de l’utiliser dans un contexte où votre équipe n’a jamais utilisé d’outil de codage auparavant.