Miljoona yritysasiakasta: historian nopeimmin kasvava liiketoiminta-alusta

Tänään ilmoitamme, että yli miljoona yritysasiakasta ympäri maailmaa käyttää suoraan OpenAI:ta – historian nopeimmin kasvavaa liiketoiminta-alustaa. Tämä sisältää kaikki organisaatiot, jotka maksavat aktiivisesti OpenAI:n yrityskäytöstä joko ChatGPT for Work -palvelun kautta tai käyttämällä mallejamme suoraan kehittäjäalustamme kautta. Olemme ylpeitä siitä, että saamme työskennellä alan johtavien yritysten kanssa esimerkiksi rahoituspalveluiden, terveydenhuollon ja vähittäiskaupan aloilla, joissa teknologiamme on keskeisessä asemassa asiakaskokemuksen, sisäisten toimintojen ja tiimien työnkulun kannalta.

Yrityksemme kasvun taustalla on osittain kuluttajien kiinnostus. Yli 800 miljoonaa viikoittaista käyttäjää on jo perehtynyt ChatGPT:hen, joten sen käyttöönotto ja sijoitetun pääoman tuotto yrityksissä toteutuu nopeammin – pilotoinnit ovat lyhyempiä ja käyttöönotto sujuu kitkattomammin. Tämä näkyy ChatGPT for Work -palvelun kasvussa – meillä on nyt yli 7 miljoonaa ChatGPT for Work -käyttäjää (kasvu 40 % vain 2 kuukaudessa⁠(avautuu uudessa ikkunassa)). Erityisesti ChatGPT Enterprise -paikkojen määrä on kasvanut yhdeksänkertaiseksi edellisvuodesta.

Tämän kasvun tukemiseksi olemme lanseeranneet uuden sarjan työkaluja, integraatioita ja ominaisuuksia auttaaksemme tiimejä siirtymään varhaisesta käytöstä täysimittaiseen käyttöönottoon:

• Esittelimme yrityksen tietämyksen, jonka avulla ChatGPT voi tehdä johtopäätöksiä työkalujen, Esittelimme yrityksen tietämyksen, jonka avulla ChatGPT voi käyttää erilaisia työkaluja, kuten Slack, SharePoint, Google Drive, GitHub ja muita, vastausten saamiseksi, analysoimiseksi ja toimien toteuttamiseksi käyttämällä GPT‑5‑versiota, joka on optimoitu työkalujen kanssa työskentelyyn ja viittausten antamiseen.
• Codex, mallimme koodin luomiseen, refaktorointiin ja työnkulun automatisointiin, on yleistynyt nopeasti – sen käyttö on kasvanut 10-kertaiseksi elokuun jälkeen. Viime aikoina Ciscon kaltaiset organisaatiot ovat ottaneet Codexin käyttöön suunnitteluprosesseissaan, mikä on lyhentänyt koodin tarkistusaikoja 50 % ja lyhentänyt projektien aikatauluja viikoista päiviin.
• Teimme myös yritysagenttien rakentamisesta ja käyttöönotosta käytännöllistä AgentKitillä, jolloin tiimien on mahdollista siirtyä ideasta tuotantoon päivissä kuukausien sijaan. Carlylen kaltaiset yritykset ovat jo nähneet tuloksia: AgentKit-arviointialusta lyhensi Carlylen moniagentin due diligence -kehyksen kehitysaikaa yli 50 % ja paransi agenttien tarkkuutta 30 %.
• Kehitimme myös multimodaalisia mallejamme monipuolisempien työnkulkujen mahdollistamiseksi – Image Generation API ja Sora 2 visuaaliseen ja videoiden luomiseen sekä gpt-realtime ja Realtime API tuotannon ääniagenttien rakentamiseen. Kaikkien toimialojen tiimit voivat nyt työskennellä tekstin, kuvien, videon ja äänen parissa yhdessä järjestelmässä.

Tekoäly tuottaa todellista liiketoiminta-arvoa⁠(avautuu uudessa ikkunassa). Tuoreen Whartonin tutkimuksen⁠(avautuu uudessa ikkunassa) mukaan 75 % yrityksistä raportoi positiivisesta sijoitetun pääoman tuotosta, ja alle 5 % raportoi negatiivisesta tuotosta. Vaikka aiheesta on tehty monia tutkimuksia, tämä tutkimus heijastaa sitä, mitä näemme nykyään asiakkaidemme parissa: kun tekoälyä käytetään oikeassa käyttötarkoituksessa ja oikeanlaisella infrastruktuurilla, tiimit saavuttavat todellisia tuloksia.

• Indeed käyttää OpenAI:n rajapintoja Invite to Apply -ominaisuudessaan saavuttaakseen 20 %:n kasvun sovelluksissa ja 13 %:n kasvun palkkaamisissa. 
• Lowe’s antaa kaikille työntekijöille yli 1 700 myymälässä asiantuntevaa projektiopastusta Mylow Companion -sovelluksen avulla, joka on OpenAI-malleilla rakennettu myymäläsovellus.
• OpenAI:n toimiessa Finin asiakaspalvelun selkärankana, Intercom on nopeuttanut kehityssyklejä neljänneksistä päiviin.  
• Ja tästä päivästä alkaen Databricks⁠(avautuu uudessa ikkunassa) tuo OpenAI:n edistyksellisen tekoälyn yritysten jo olemassa oleviin tietoihin, mikä helpottaa korkealaatuisten agenttien rakentamista ja käyttöä.

Sisäisen käyttöönoton lisäksi näemme toisen trendin: yritykset haluavat yhä useammin rakentaa OpenAI:n avulla.

Yritykset luovat uusia sovelluksia ja agenttipohjaisia työnkulkuja suoraan alustallamme. Canva, Figma, Zillow, Spotifyja muut ovat liittäneet sovelluksensa suoraan ChatGPT:hen tavoittaakseen käyttäjät siellä, missä he jo ovat. Shopify, Etsy, Walmart, PayPalja Salesforce rakentavat uusia ostokokemuksia ChatGPT:n Agentic Commerce Protocolin (ACP) avulla, tuoden keskustelupohjaisen kaupankäynnin osaksi jokapäiväistä päätöksentekoa.

Olemme syvästi kiitollisia asiakkaillemme, jotka rakentavat kanssamme tänään – ja odotamme innolla, mitä vuosi 2026 ja sen jälkeiset vuodet tuovat tullessaan. Työskentelyn käyttöjärjestelmän uudistamiselle on nyt suuri mahdollisuus, ja olemme innoissamme voidessamme rakentaa sen pohjaksi toimivan alustan.