دادههای سیگنال
دادهها را مرور کنید تا الگوهای جهانی پذیرش ChatGPT توسط مصرفکنندگان، توزیع جغرافیایی، و استفاده در محیط کار و خارج از محیط کار را مشاهده کنید.
در این صفحه، میتوانید بینشهای بهطور منظم بهروزرسانیشده و حفظکننده حریم خصوصی درباره پذیرش و استفاده واقعی از ChatGPT توسط مصرفکنندگان را پیدا کنید. این تحلیل بر اساس نمونهای از پیامها بین ژوئیه ۲۰۲۴ و مارس ۲۰۲۶ است. این مجموعهداده فقط پیامهای موجود در حسابهای ChatGPT Free، Go، Plus و Pro را منعکس میکند؛ حسابهایی که عموماً افراد، نه مؤسسات، خریداری میکنند.
دادههای سری زمانی قابل دانلود برای تحقیقات خودتان را اینجا بیابید.
چگونه مردم از ChatGPT استفاده میکنند
دادههای موجود در اینجا بینشی ارائه میدهد درباره نحوه استفاده از ChatGPT مصرفکننده در محل کار و برای پروژههای شخصی. این شامل موضوعات سطح بالای مکالمه است که بیشترین تکرار را دارند، و همچنین اینکه آیا پیامهای کاربران بر درخواست از یک چتبات برای انجام کاری، پرسیدن سوال یا درخواست اطلاعات از یک چتبات، یا بیان احساسات خود متمرکز هستند. این مجموعهداده فقط شامل پیامهای مصرفکنندگان ChatGPT است، نه پیامهای سازمانی، و بنابراین احتمالاً استفاده سازمانی را کمتر از واقعیت نشان میدهد.
استفاده کلی
این بخش به بررسی استفاده کلی از ChatGPT در محیطهای کاری و غیرکاری میپردازد. دادهها نشان میدهد که برخی موضوعات گفتگو—مانند کمک فنی و نوشتن—در محیطهای کاری بیشتر از محیطهای غیرکاری مطرح میشوند.
ChatGPT در محل کار
این بخش بررسی میکند که چگونه طرحهای مصرفکننده ChatGPT برای اهداف کاری استفاده میشوند، بهویژه بر روی چه موضوعاتی در پیامهای کاری تمرکز میکنند و چه نوع وظایفی را از ChatGPT درخواست میکنند. این مجموعهداده فقط شامل پیامهای مصرفکنندگان ChatGPT است، نه پیامهای سازمانی، و بنابراین احتمالاً استفاده در محیط کار را کمتر از واقعیت برآورد میکند.
این نمودار احتمال اینکه یک پیام با کار مرتبط باشد را با توجه به طرح مورد استفاده نشان میدهد، که به ما درکی از مدلهایی که مردم برای کار در مقابل اهداف دیگر به آنها رجوع میکنند، میدهد. در این نمودار، دادهها از سپتامبر ۲۰۲۴ شروع میشوند، نه ژوئیه ۲۰۲۴.
پرسیدن زمانی است که کاربر به دنبال اطلاعات یا توضیح از ChatGPT میگردد. انجام دادن زمانی است که کاربر میخواهد ChatGPT خروجی تولید کند یا وظیفهای را انجام دهد. بیان کردن زمانی است که کاربر دیدگاهها یا احساسات خود را به ChatGPT بیان میکند، اما از آن هیچ اطلاعات یا اقدامی نمیخواهد.
اطلاعات مربوط به سهم پیامها و سهم پیامهای مرتبط با کار بر اساس فعالیتهای کاری میانی O*NET در هر ماه در این صفحه نمایش داده نمیشود. آن دادهها را میتوان در صفحه دادهها و روششناسی دانلود کرد.
استفاده بر اساس منطقه
بینالمللی
این تحلیل به کشورهایی با جمعیت ۵ میلیون نفر یا بیشتر محدود است. OpenAI در بلاروس، چین، کوبا، ایران، کره شمالی، روسیه یا ونزوئلا فعالیت نمیکند.
ایالات متحده
استفاده گروههای مختلف
این بخش اطلاعاتی درباره نحوه استفاده گروههای مختلف کاربران از ChatGPT ارائه میدهد. بهطور خاص، ما سهم کاربران را بر اساس سن خود اظهاری و نام کوچک معمولاً مردانه/زنانه بررسی میکنیم و همچنین اینکه کدام موضوعات گفتگو بسته به گروه سنی خوداظهاری یا نوع نام، بیشتر یا کمتر تکرار میشوند. این به ما کمک میکند بفهمیم گروههای مختلف جمعیتشناختی چگونه با ChatGPT مصرفکننده تعامل دارند.
میزان استفاده بر اساس سنِ خود اظهاری
این تحلیل فقط شامل کاربرانی است که سن خود را در پلتفرم ChatGPT خود گزارش کردهاند.
این تحلیل فقط شامل کاربرانی است که سن خود را در پلتفرم ChatGPT خوداظهاری کردهاند.
کاربرانی با نامهای معمولاً زنانه یا مردانه
این نشان میدهد بهترین برآورد ما از این است که از آنجا که ما اطلاعاتی درباره جنسیت کاربران جمعآوری نمیکنیم، چند نفر با نامهای معمولاً زنانه یا مردانه از ChatGPT استفاده میکنند.
این تحلیل پیامهایی را که از نامهای معمولاً مردانه یا زنانه نیستند، مستثنی میکند. برای اطلاعات بیشتر درباره روششناسیای که برای تعیین این موضوع استفاده کردیم، لطفاً روششناسی کامل ما را بخوانید.
این تحلیل پیامهایی را که از نامهای معمولاً مردانه یا زنانه نیستند، حذف میکند. برای اطلاعات بیشتر درباره روششناسیای که برای تعیین این موضوع استفاده کردیم، لطفاً روششناسی کامل ما را بخوانید.
اگر این دادهها را دانلود و استفاده میکنید، لطفاً به پژوهش ما با استناد پیشنهادی زیر ارجاع دهید: Aaron Chatterji, Thomas Cunningham, David J. Deming, Zoe Hitzig, Christopher Ong, Carl Yan Shan, and Kevin Wadman, “How People Use ChatGPT,” NBER Working Paper 34255 (2025), https://doi.org/10.3386/w34255(در یک پنجره جدید باز میشود)).
بیشتر کشف کنید
Signals B2B data
Learn how AI is accelerating enterprise advantage through deeper integration, agentic workflows, and scaled adoption.