پرش به محتوای اصلی
OpenAI

۲۶ دی ۱۴۰۴

شرکتمحصول

رویکرد ما به تبلیغات و گسترش دسترسی به ChatGPT

در حال بارگذاری…

هوش مصنوعی به نقطه‌ای رسیده است که همه می‌توانند یک دستیار فوق‌العاده شخصی داشته باشند که به ایشان کمک کند یاد بگیرند و تقریباً هر کاری انجام دهند. اینکه چه کسانی به آن سطح از هوش دسترسی پیدا می‌کنند تعیین خواهد کرد که آیا هوش مصنوعی فرصت‌ها را گسترش می‌دهد یا همان شکاف‌ها را تقویت می‌کند.

ما در تلاش بوده‌ایم تا از طریق محصول رایگان و طرح اشتراک کم‌هزینه ChatGPT Go، هوش مصنوعی قدرتمند را برای همه در دسترس قرار دهیم. این طرح از ماه اوت در ۱۷۱ کشور راه‌اندازی شده است. امروز ChatGPT Go را به ایالات متحده و هر جایی که ChatGPT در دسترس است می‌آوریم و با ۸ دلار آمریکا در ماه، دسترسی گسترده‌تری به پیام‌رسانی، تولید تصویر، بارگذاری فایل و حافظه در اختیار افراد قرار می‌دهیم. در هفته‌های آینده، ما همچنین قصد داریم آزمایش تبلیغات را در ایالات متحده برای سطوح رایگان و ChatGPT Go آغاز کنیم تا افراد بیشتری بتوانند با محدودیت‌های استفاده کمتر یا بدون نیاز به پرداخت هزینه از ابزارهای ما بهره‌مند شوند. به‌علاوه، اشتراک‌های ChatGPT Plus، ChatGPT Pro، Business و Enterprise شامل تبلیغات نخواهند بود.

افراد به ChatGPT برای بسیاری از کارهای مهم و شخصی اعتماد دارند، بنابراین با معرفی تبلیغات، بسیار مهم است که آنچه ChatGPT را در وهله اول ارزشمند می‌کند، حفظ کنیم. این یعنی شما باید اعتماد کنید که پاسخ‌های ChatGPT بر اساس آنچه به‌طور عینی مفید است ارائه می‌شوند، نه هرگز بر اساس تبلیغات. شما باید بدانید که داده‌ها و مکالماتتان محافظت می‌شوند و هرگز به تبلیغ‌کنندگان فروخته نمی‌شوند. و ما باید استاندارد بالایی را حفظ کنیم و کنترل تجربه‌تان را در اختیارتان قرار دهیم تا تبلیغات واقعاً مرتبط و باکیفیت را ببینید—و اگر بخواهید، می‌توانید شخصی‌سازی را غیرفعال کنید.

با توجه به این موضوع، می‌خواهیم درباره اصولی که رویکرد ما به تبلیغات را هدایت می‌کنند، شفافیت داشته باشیم:

اصول تبلیغات ما

  • همسویی با مأموریت: ماموریت ما این است که اطمینان حاصل کنیم AGI به نفع همهٔ بشریت باشد؛ تلاش ما برای تبلیغات همواره در راستای حمایت از آن مأموریت و دسترس‌پذیرتر کردن هوش مصنوعی است.
  • استقلال پاسخ: تبلیغات بر پاسخ‌هایی که ChatGPT به شما می‌دهد تأثیری ندارند. پاسخ‌ها بر اساس آنچه برای شما مفیدتر است بهینه‌سازی می‌شوند. تبلیغات همیشه جدا و به‌طور واضح برچسب‌گذاری شده‌اند.
  • حریم خصوصی مکالمه: ما مکالمات شما با ChatGPT را از تبلیغ‌دهندگان محرمانه نگه می‌داریم و هرگز داده‌های شما را به تبلیغ‌دهندگان نمی‌فروشیم.
  • انتخاب و کنترل: شما کنترل می‌کنید که داده‌های شما چگونه استفاده می‌شود. شما می‌توانید شخصی‌سازی را خاموش کنید و داده‌های استفاده‌شده برای تبلیغات را در هر زمان پاک کنید. ما همیشه راهی ارائه خواهیم داد تا تبلیغات را در ChatGPT مشاهده نکنید، از جمله یک سطح پولی که بدون تبلیغات است.
  • ارزش بلندمدت: ما زمان صرف‌شده در ChatGPT را بهینه‌سازی نمی‌کنیم. ما اعتماد کاربران و تجربه کاربری را بر درآمد اولویت می‌دهیم.

ما هنوز تبلیغات را راه‌اندازی نکرده‌ایم، اما قصد داریم در هفته‌های آینده برای بزرگسالان وارد شده در ایالات متحده در طرح‌های رایگان و ChatGPT Go شروع به آزمایش کنیم. برای شروع، قصد داریم زمانی که بر اساس مکالمه فعلی شما یک محصول یا خدمت حمایت‌شده مرتبط وجود داشته باشد، تبلیغات را در پایین پاسخ‌ها در ChatGPT آزمایش کنیم. تبلیغات به‌وضوح برچسب‌گذاری شده و از پاسخ ارگانیک جدا می‌شوند. شما می‌توانید بیشتر درباره اینکه چرا آن تبلیغ را می‌بینید یاد بگیرید، یا هر تبلیغی را رد کنید و به ما بگویید چرا. در طول آزمایش ما، در حساب‌هایی که کاربر به ما می‌گوید یا ما پیش‌بینی می‌کنیم که زیر ۱۸ سال هستند، تبلیغات را نمایش نخواهیم داد، و تبلیغات واجد شرایط نمایش در نزدیکی موضوعات حساس یا تحت مقررات مانند سلامت، سلامت روان یا سیاست نمی‌باشند.

در اینجا نمونه‌ای از این‌که اولین قالب‌های تبلیغاتی که قصد داریم آزمایش کنیم چه شکلی می‌توانند داشته باشند، آمده است:

صفحه‌نمایش تلفن همراه که پاسخ ChatGPT با دستورهای ساده و اصیل برای مهمانی شام مکزیکی را نشان می‌دهد، و پس از آن یک پیشنهاد محصول اسپانسری با برچسب‌گذاری واضح از Harvest Groceries برای یک محصول سس تند، در برابر پس‌زمینه‌ای با گرادیان ملایم آبی نمایش داده شده است.

بهترین تبلیغ‌ها مفید، سرگرم‌کننده و به مردم کمک می‌کنند تا محصولات و خدمات جدید را کشف کنند. با توجه به آنچه هوش مصنوعی می‌تواند انجام دهد، ما مشتاقیم در طول زمان تجربه‌های جدیدی توسعه دهیم که افراد آن‌ها را مفیدتر و مرتبط‌تر از هر تبلیغ دیگری بیابند. رابط‌های مکالمه‌ای امکان‌هایی ایجاد می‌کنند تا افراد فراتر از پیام‌ها و لینک‌های ایستا ChatGPT Go کنند. برای مثال، ممکن است به‌زودی یک تبلیغ ببینید و بتوانید مستقیماً سوالاتی را که برای تصمیم‌گیری درباره خرید نیاز دارید بپرسید.

دو صفحه‌نمایش تلفن همراه که گفتگوی ChatGPT درباره سفر به سانتا فه، نیومکزیکو را نشان می‌دهند، با یک پاسخ اطلاعاتی درباره سفر در سمت چپ و یک فهرست اسپانسری که به‌وضوح برای کلبه‌های بیابانی «Pueblo & Pine» برچسب‌گذاری شده است، و یک نمای گفتگوی پیگیری با یک ورودی متن در سمت راست، که در برابر پس‌زمینه‌ای با گرادیان ملایم آبی نمایش داده شده است.

تبلیغات همچنین می‌تواند برای کسب‌وکارهای کوچک و برندهای نوظهور که تلاش می‌کنند رقابت کنند، تحول‌آفرین باشد. ابزارهای هوش مصنوعی میدان رقابت را بیش از پیش هموار می‌کنند و به هر فردی اجازه می‌دهند تجربه‌های باکیفیتی خلق کند که به مردم کمک می‌کند گزینه‌هایی را کشف کنند که در غیر این صورت شاید هرگز پیدایشان نمی‌کردند.

ما از بازخوردها یاد خواهیم گرفت و به مرور زمان نحوه نمایش تبلیغات را بهبود خواهیم داد، اما تعهد ما به اولویت دادن به کاربران و حفظ اعتماد تغییر نخواهد کرد. با شروع ساخت پلتفرم تبلیغاتی‌مان از پایه و با رعایت این اصول، می‌توانیم انگیزه‌های خود را با خواسته‌های مردم از ChatGPT همسو کنیم. تمرکز بلندمدت ما همچنان بر ساخت محصولاتی است که میلیون‌ها نفر و کسب‌وکارها آن‌ها را به اندازه‌ای ارزشمند می‌دانند که حاضر به پرداخت هزینه برای آن‌ها هستند. کسب‌وکارهای سازمانی و اشتراکی ما از قبل قوی هستند و ما به داشتن یک مدل درآمدی متنوع اعتقاد داریم که در آن تبلیغات می‌تواند نقشی در دسترس‌تر کردن هوشمندی برای همه ایفا کند.

زمانی که در هفته‌ها و ماه‌های آینده آزمایش اولین قالب‌های تبلیغاتی خود را آغاز کنیم، مشتاقانه منتظر دریافت بازخورد مردم هستیم و اطمینان حاصل می‌کنیم که تبلیغات بتوانند از دسترسی گسترده به هوش مصنوعی پشتیبانی کنند و اعتمادی را که ChatGPT را ارزشمند می‌کند، حفظ کنند.

نویسنده

Fidji Simo