پرش به محتوای اصلی
OpenAI

۱۰ مهر ۱۴۰۵

گسترش تخصص چتم در بازار سرمایه با OpenAI

چتم فایننشال از Codex و GPT‑5.6 برای ساخت فناوری و بازطراحی گردش‌کارها استفاده می‌کند و زمان اعتبارسنجی معاملات را از ۳۰ دقیقه به کمتر از ۴ دقیقه می‌رساند.

طرحی هنری با بافت تیره و لوگوی چتم فایننشال.
اندازه شرکت: کسب‌وکارهای کوچک و متوسط
منطقه: آمریکای شمالی
صنعت: مالی
محصولات: ChatGPT, Codex, API
در حال بارگذاری…

چتم فایننشال⁠(در یک پنجره جدید باز می‌شود) در تصمیم‌گیری‌های پیچیده بازار سرمایه به مشتریان مشاوره می‌دهد؛ حوزه‌ای که در آن دقت و قابلیت حسابرسی اهمیت حیاتی دارند. با پیشرفت قابلیت‌های هوش مصنوعی، این شرکت فرصتی یافت تا فرایندهای آزموده‌شده را به گردش‌کارها و نرم‌افزارهای تکرارپذیر و تحت نظارت تبدیل کند و زمان صرف‌شده برای اجرای کارهای روزمره را کاهش دهد تا متخصصانش بتوانند بیشتر بر نیازهای مشتریان تمرکز کنند.

امروز چتم از Codex برای ساخت ابزارهای داخلی و ابزارهای ویژه مشتریان، و از GPT‑5.6 برای اجرای قابلیت‌های هوش مصنوعی استفاده می‌کند. این فعالیت‌ها شامل برنامه‌های ساخته‌شده به دست کارکنان، نسل جدید سیستم‌عامل بازار سرمایه این شرکت با نام Chatham Onyx و خدمات مشاوره بازمهندسی آن با نام Process Zero می‌شود؛ خدماتی که زمان اعتبارسنجی معاملات را از ۳۰ دقیقه به کمتر از ۴ دقیقه رسانده است.

«ما هوش مصنوعی را صرفاً راهی برای اجرای سریع‌تر همه فرایندها نمی‌دانیم. با OpenAI می‌توانیم از نتیجه مطلوبمان شروع کنیم، مشخص کنیم قضاوت حرفه‌ای کجا اهمیت دارد و با قابلیت‌هایی که اکنون در دسترس‌اند، بهترین راه رسیدن به آن نتیجه را طراحی کنیم.»
—مت هنری، مدیرعامل، چتم فایننشال

بازمهندسی اعتبارسنجی معاملات با Codex

چتم از طریق Process Zero، گردش‌کارها را با محوریت نتایج بازمهندسی می‌کند. این شرکت برای هر گردش‌کار، حداقل ورودی‌ها و شواهد لازم را شناسایی می‌کند، مشخص می‌کند قضاوت انسانی در کجا ضروری است و تصمیم می‌گیرد هوش مصنوعی و ابزارهای ساخته‌شده با آن چگونه باید به انجام کار کمک کنند.

اعتبارسنجی معاملات یکی از نمونه‌های اولیه است. تیم کنترل و یکپارچگی داده‌های چتم با بررسی تطابق هر رکورد سیستم با آنچه مشتری مجاز دانسته و آنچه اجرا شده است، از صحت داده‌های معاملات محافظت می‌کند.

چتم با استفاده از Codex، برنامه‌ای برای اعتبارسنجی معاملات توسعه داد که شواهد پشتیبان معامله را گردآوری می‌کند، شرایط کلیدی را مقایسه می‌کند و مغایرت‌ها را برای بررسی علامت می‌زند. چتم در حال مقایسه نتایج این برنامه با نتایج کار بررسی‌کنندگان باتجربه است.

«در سنجش‌های اولیه، این برنامه زمان بررسی را از حدود ۳۰ دقیقه به کمتر از ۴ دقیقه کاهش داد. نکته‌ای به همان اندازه مهم این است که پیش از گسترش خودکارسازی، عملکرد آن را با استفاده از معاملات واقعی و مقایسه با کار بررسی‌کنندگان باتجربه ارزیابی می‌کنیم. در نهایت، می‌توانیم سریع‌تر به نتایجی دقیق‌تر برسیم که به‌آسانی قابل حسابرسی باشند.»
—الکس نوردلینگر، مدیر مشترک بخش مشاوره هوش مصنوعی چتم

چتم قصد دارد کاربرد این برنامه را به انواع بیشتری از معاملات گسترش دهد و بخش‌های بیشتری از گردش‌کار را خودکار کند، در عین حال کنترل‌های مناسب و نظارت حرفه‌ای را حفظ کند.

گسترش برنامه‌های ساخته‌شده به دست کارکنان با OpenAI

فعالیت‌های چتم در زمینه هوش مصنوعی برای مشتریان، از تجربه عملیاتی خود شرکت شکل گرفت. کارکنان چتم از ChatGPT و Codex در پژوهش، تحلیل، تهیه پیش‌نویس، توسعه نرم‌افزار و دیگر فعالیت‌های روزانه استفاده می‌کنند. هوش مصنوعی به ابزاری کاربردی تبدیل شده که در سراسر شرکت به‌طور گسترده استفاده می‌شود.

کارکنان همچنین از طریق Chatham Vibes، پلتفرمی داخلی برای ساخت برنامه‌های متناسب با کارشان، خود به سازنده برنامه تبدیل شده‌اند. کارکنان برای ساخت برنامه‌ها از مدل‌های متنوعی استفاده می‌کنند. قابلیت‌های هوش مصنوعی در برنامه‌های Vibes به‌طور پیش‌فرض با GPT‑5.6 Terra اجرا می‌شوند و بسته به پیکربندی هر برنامه، امکان ارتقا به GPT‑5.6 Sol نیز وجود دارد.

این برنامه‌ها به‌طور فزاینده‌ای از گردش‌کارهای مرتبط با مشتریان پشتیبانی می‌کنند. یکی از آن‌ها به تیم‌ها کمک می‌کند معاملات سقف نرخ بهره را که به سررسید نزدیک می‌شوند بررسی کنند و کارپوشه‌های قیمت‌گذاری و مکاتبات با مشتریان را آماده کنند. برنامه‌های دیگر از گردش‌کارهایی مانند تهیه جداول نرخ اوراق با درآمد ثابت، آماده‌سازی داشبوردهای پوشش ریسک و بررسی تأییدیه‌های معاملات پشتیبانی می‌کنند. متخصصان چتم با تکیه بر شناخت بازار، درک مشتری و قضاوت حرفه‌ای خود، کار را ارزیابی می‌کنند، در صورت نیاز آن را بهبود می‌دهند و تصمیم می‌گیرند چه چیزی به مشتری ارائه شود.

ساخت Chatham Onyx با Codex و مدل‌های OpenAI

Chatham Onyx دارایی‌ها، بدهی‌ها و ابزارهای مشتقه را در محیطی گرد هم می‌آورد که مشتریان و مشاوران می‌توانند با داده‌های به‌هم‌پیوسته و تحت نظارت کار کنند و از هوش مصنوعی بهره ببرند، بی‌آنکه امکان ردیابی اطلاعات تا منبع اصلی از بین برود.

چتم در سراسر چرخه توسعه Onyx از Codex استفاده می‌کند. تیم‌ها برای برنامه‌ریزی، ساخت، آزمون، مستندسازی و بازبینی نرم‌افزار از آن کمک می‌گیرند و مسیر تبدیل ایده به قابلیتی پایدار در محصول را کوتاه‌تر می‌کنند.

«Codex به تیم‌های ما کمک می‌کند چشم‌انداز محصول را سریع‌تر به قابلیت‌های عملی تبدیل کنند، بی‌آنکه استانداردهای ما برای دقت، امنیت و پاسخ‌گویی تغییر کند.»
—جان دی‌گونتر، مدیر ارشد فناوری، چتم فایننشال

پلتفرم Onyx از GPT‑5.6 Sol، GPT‑5.6 Terra، GPT‑5.4 و GPT‑4.1 بهره می‌برد. کارهایی مانند تحلیل‌های ساده و آزمون در محیط‌های غیرعملیاتی به مقرون‌به‌صرفه‌ترین مدل‌ها سپرده می‌شوند، در حالی که GPT‑5.6 برای کارهای پیچیده‌ای استفاده می‌شود که به بیشترین دقت و ارزش نیاز دارند.

یکی از نمونه‌ها ChatFIN است که الگوهای موجود در داده‌های تاریخی بازار را خلاصه می‌کند، به کاربران در شناخت سبد سرمایه‌گذاری‌شان کمک می‌کند و اسناد حقوقی مربوط به شرایط بدهی، ابزارهای مشتقه و اجاره را پیدا کرده و به آن‌ها پیوند می‌دهد.

رابط کاربری ChatFIN روی پس‌زمینه‌ای تیره و بافت‌دار که پرامپت‌های تحلیل اطلاعات بازار را برای چتم فایننشال نشان می‌دهد.

این قابلیت‌ها به مشتریان و مشاوران کمک می‌کنند به اطلاعات و بینش‌ها دسترسی پیدا کنند؛ در کنار آن، مشاوران چتم تخصص لازم را برای تفسیر این اطلاعات و به‌کارگیری آن‌ها متناسب با شرایط هر مشتری فراهم می‌کنند.

ایجاد ظرفیت بیشتر برای کار تخصصی

چتم از OpenAI برای انجام مقایسه‌های ساختاریافته، سازمان‌دهی شواهد، شناسایی موارد استثنا و کمک به تیم‌ها برای کاوش کارآمدتر اطلاعات استفاده می‌کند. در نتیجه، مشاوران می‌توانند زمان کمتری صرف گردآوری اطلاعات کنند و زمان بیشتری را به تفسیر آن‌ها، رسیدگی به موارد دشوار و مشاوره به مشتریان اختصاص دهند.

در گام بعدی، چتم قصد دارد اعتبارسنجی معاملات را به محصولات بیشتری گسترش دهد، به بهبود برنامه‌های ساخته‌شده به دست کارکنان ادامه دهد و برای توسعه قابلیت‌های جدید Onyx از Codex کمک بگیرد.

«محدودیت ما هرگز کمبود تخصص نبوده است. محدودیت اصلی، ساعت‌هایی است که متخصصان ما صرف می‌کنند تا به مرحله‌ای برسند که بتوانند تخصصشان را به کار بگیرند. OpenAI به ما کمک می‌کند این زمان را بازیابیم. هرچه جلوتر می‌رویم، متخصصان ما فرصت بیشتری دارند تا قضاوت حرفه‌ای خود را در جایی به کار بگیرند که بیشترین ارزش را برای مشتریان ایجاد می‌کند.»
—مایک نونان، مدیر ارشد مشترک عملیات، چتم فایننشال

به عصر جدید کار بپیوندید

بیش از ۱ میلیون کسب‌وکار در سراسر جهان با OpenAI به نتایج معنا داری دست یافته‌اند.