چگونگی عملکرد
RingCentral Phone به شما کمک میکند ارتباطات شخصی خود در RingCentral را مستقیماً از طریق ChatGPT مدیریت کنید. بدون جابهجایی بین ابزارها، تماسهای ازدسترفته را پیگیری کنید، در گفتگوهای پیامکی جستجو کنید، پیامهای صوتی و جزئیات پیامها را مرور کنید، تماسهای ضبطشده یا یادداشتهای هوش مصنوعی را بررسی کنید، مخاطبان را پیدا کنید و وضعیت حضور کاربران را ببینید. این ابزار برای کاربران فردی طراحی شده است که میخواهند سریعتر به ارتباطات روزمرهشان رسیدگی کنند. به زبان روزمره بپرسید: «دیروز چه کسی با من تماس گرفت؟»، «پیامکهایم با الکس را پیدا کن» یا «پیام صوتی شنیدهنشدهای دارم؟» تا RingCentral Phone اطلاعات مرتبط را از حساب RingCentral شما بازیابی کند. وقتی آمادهٔ پیگیری باشید، این ابزار میتواند در ارسال پیامک از طریق RingCentral هم به شما کمک کند. تمرکز RingCentral Phone بر کارهای مربوط به ارتباطات شخصی است، نه مدیریت حساب، راهاندازی سرویسها یا مدیریت سیستم برای کل تیم. این نسخهٔ بتا گامی اولیه برای آوردن ارتباطات RingCentral به ابزارهای هوش مصنوعی مورد استفادهٔ روزمره است و تجربهٔ کار با آن با دریافت بازخوردها بهبود خواهد یافت.
چه کارهای دیگری میتوانید انجام دهید؟
بررسی تماسهای مشتریان
RingCentral Phone تماسهای دیروز مشتریان و یادداشتهای موجود هوش مصنوعی را بررسی کن. موضوعات اصلی و پیگیریهای ذکرشده را خلاصه کن و تماسهایی را که جزئیات کافی ندارند مشخص کن.
اولویتبندی پاسخ به پیامهای صوتی
RingCentral Phone پیامهای صوتی شنیدهنشدهام را بررسی کن و پیشنهاد بده اول به کدامها پاسخ بدهم. هر درخواست را خلاصه کن و در صورت وجود، مشخصات تماسگیرنده را هم بیاور.
تهیهٔ خلاصهٔ ارتباطات
RingCentral Phone تماسها، پیامهای صوتی و پیامکهایم در آخرین روز کاری را خلاصه کن. درخواستهای رسیدگینشده را برجسته کن و به سوابق مرتبط ارجاع بده.
مواردی که شامل میشود
برنامه
RingCentral Phone
مهارت
- daily-communications-digest
منابع
افزودن افزونهٔ RingCentral Phone تنها با چند کلیک
در دسترس بودن این قابلیت به افزونه، طرح شما و تنظیمات فضای کاری بستگی دارد. بعضی از اتصالها فقط با راهاندازی یا تأیید مدیر قابل استفادهاند. اگر دسترسی شما مسدود شده است، با مدیر فضای کاری خود تماس بگیرید.
