Actualización del 7 de mayo de 2026: En las próximas semanas, tenemos previsto ampliar la prueba piloto de anuncios en ChatGPT a Reino Unido, México, Brasil, Japón y Corea del Sur.
Estas nos ayudarán a entender qué funciona bien en distintas regiones, para que podamos seguir mejorando la experiencia a medida ampliamos el servicio.
Si tienes una empresa y te interesa anunciarte en ChatGPT en estos nuevos mercados, visita openai.com/advertisers/ para registrarte y recibir más actualizaciones.
Actualización del 26 de marzo de 2026: nuestra fase piloto de anuncios se centra en ampliar el acceso a ChatGPT, sin comprometer la confianza de los usuarios, la utilidad ni el control. Guiados por nuestros principios sobre anuncios, los primeros resultados son prometedores. No vemos impacto en las métricas de confianza de los usuarios; las tasas de descarte de anuncios son bajas y seguimos mejorando su relevancia a partir de los comentarios. Estas señales positivas respaldan el paso a la siguiente fase de la prueba piloto.
En las próximas semanas, empezaremos a expandirnos fuera de EE. UU., con programas piloto en Canadá, Australia y Nueva Zelanda. Lo desplegaremos de forma gradual en cada mercado, aprenderemos del uso en condiciones reales y haremos ajustes sobre la marcha. Esperamos seguir ampliando la disponibilidad en muchos más mercados a lo largo de este año.
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A medida que ampliamos nuestro programa piloto, nuestros principios fundamentales se mantienen: las respuestas de ChatGPT seguirán siendo independientes e imparciales, las conversaciones seguirán siendo privadas y las personas mantendrán un control significativo sobre su experiencia.
Publicado originalmente el 9 de febrero de 2026
Desde hoy, vamos a probar anuncios en ChatGPT en EE. UU. Esta prueba está dirigida a usuarios adultos registrados con una suscripción Gratis o Go. Los planes Plus, Pro, Business, Enterprise y Education no incluirán anuncios. Los anuncios no influyen en las respuestas que ofrece ChatGPT, y mantenemos tus conversaciones privadas frente a los anunciantes. Nuestro objetivo es que los anuncios permitan ampliar el acceso a funciones más potentes de ChatGPT, manteniendo al mismo tiempo la confianza que los usuarios depositan en ChatGPT para tareas importantes y personales. Empezaremos con una prueba que nos permitirá aprender, escuchar y asegurarnos de que la experiencia sea adecuada
Anteriormente, ya compartimos los principios que guían nuestro enfoque para la publicidad en ChatGPT. Esta prueba pone en práctica esos principios para que podamos empezar a aprender del uso en el mundo real:
Cientos de millones de personas utilizan ChatGPT para aprender, trabajar y tomar decisiones diarias. Conseguir que los niveles de suscripción Free y Go sean rápidos y fiables requiere una infraestructura importante y una inversión continua. La publicidad ayuda a financiar ese trabajo, apoyando un acceso más amplio a la IA a través de opciones gratuitas y de bajo coste de mayor calidad, y permitiéndonos seguir mejorando la inteligencia y las capacidades que vamos ofreciendo. Si prefieres no ver anuncios, puedes pasarte a nuestros planes Plus o Pro, o elegir no ver anuncios en el nivel Free a cambio de menos mensajes diarios gratuitos.
Los anuncios no influyen en las respuestas que ChatGPT te ofrece. Las respuestas están optimizadas para ser lo más útiles posible. Cuando veas un anuncio, siempre aparecerá claramente etiquetado como patrocinado y visualmente separado de la respuesta orgánica.
Durante la prueba, decidimos qué anuncio mostrarte haciendo coincidir los anuncios enviados por los anunciantes con el tema de tu conversación, tus chats anteriores y tus interacciones previas con anuncios. Por ejemplo, si estás investigando recetas, es posible que veas anuncios de paquetes de alimentos o de empresas de reparto de comida. Si hay varios anunciantes, seleccionaremos el que sea más relevante para tu chat y te lo mostraremos primero.
Los anuncios están diseñados para respetar tu privacidad. Los anunciantes no tienen acceso a tus chats, al historial de chats, a tus memorias ni a tus datos personales. Los anunciantes solo reciben datos agregados sobre el rendimiento de sus anuncios, como vistas o clics.
Durante nuestra prueba, no mostraremos anuncios en cuentas donde el usuario nos diga o preveamos que tiene menos de 18 años, y tampoco podrán aparecer anuncios en torno a temas sensibles o regulados como la salud, la salud mental o la política. Ampliaremos nuestra responsabilidad a medida que vayan madurando las medidas de protección y aprendamos de esta prueba.
A medida que evolucione nuestro programa de publicidad, la privacidad y la seguridad de los usuarios seguirán siendo pilares clave en su diseño y expansión, incluidas las medidas para evitar una segmentación excesivamente específica de los anuncios. También mantendremos criterios claros sobre quién puede participar como anunciante y desarrollaremos medidas de protección para reducir el riesgo de estafas y de anuncios engañosos o perjudiciales.
Tú puedes controlar los anuncios que ves en ChatGPT, lo que incluye descartar anuncios, compartir comentarios, aprender cómo y por qué se te muestra un anuncio en particular, borrar tus datos de anuncios con un solo toque y gestionar la personalización de anuncios en cualquier momento.
Muchas personas usan ChatGPT para explorar opciones, comparar ideas o tomar decisiones. En esos momentos, los anuncios pueden ayudar a descubrir productos y servicios relevantes de empresas de todos los tamaños. Utilizaremos el rendimiento de los anuncios y los comentarios para seguir mejorando su relevancia, manteniendo siempre una separación clara entre los anuncios y las respuestas de ChatGPT.
En términos más generales, vemos una oportunidad para que la publicidad en ChatGPT sea especialmente valiosa para las personas. En una interfaz de conversación, los anuncios pueden ser más relevantes y útiles, pudiendo conectar a las personas con nuevos productos y servicios que encajan de manera natural con lo que están tratando de hacer.
Nuestro enfoque con esta prueba es el aprendizaje. Prestamos mucha atención a los comentarios para asegurarnos de que los anuncios sean útiles y se integren de manera natural en la experiencia de ChatGPT antes de expandirlos.
Para las empresas, apenas estamos comenzando a explorar las formas en que distintos tipos de organizaciones pueden participar en la experiencia de ChatGPT de manera enriquecedora. Con el tiempo, iremos desarrollando nuestro programa de publicidad para admitir formatos, objetivos y modelos de compra adicionales y crear nuevas formas para que las empresas interactúen con los consumidores en ChatGPT. Si tienes una empresa y te interesa anunciarte en ChatGPT, visita openai.com/advertisers para registrarte y recibir más actualizaciones.
Lo que no cambiará: las respuestas de ChatGPT seguirán siendo independientes e imparciales, las conversaciones seguirán siendo privadas y los usuarios mantendrán un control significativo sobre su experiencia.
