Presentamos ChatGPT para adolescentes: diseñado para aprender y respaldado por protecciones

Presentamos ChatGPT para adolescentes, una experiencia diseñada para ayudarlos a aprender, pensar de forma crítica, profundizar en sus conocimientos y utilizar la IA con confianza. Ofrece a los adolescentes protecciones de seguridad integradas más sólidas, incluidas funciones para fomentar un uso saludable y controles adicionales para los padres. Si nuestro sistema estima que alguien es menor de 18 años o esa persona indica que tiene entre 13 y 17 años,⁠ se la incorpora automáticamente a ChatGPT para adolescentes.

Este lanzamiento se apoya en el trabajo fundamental que hemos realizado para ayudar a los adolescentes en nuestra plataforma, como presentar los Controles parentales, actualizar nuestras especificaciones del modelo para menores de 18 años, crear nuestro Plan de seguridad para adolescentes, implementar la predicción de la edad y ampliar las funciones para apoyar el aprendizaje y el uso saludable de la IA entre los adolescentes. A lo largo de este trabajo, nos hemos guiado por cuatro compromisos: priorizar la seguridad de los adolescentes, fomentar el apoyo en el mundo real, tratarlos de acuerdo con su edad y ser transparentes sobre cómo deben comportarse nuestros sistemas. Con ChatGPT para adolescentes, reforzamos y ampliamos esos compromisos, centrándonos en el aprendizaje y en protecciones integradas aún más sólidas.

Creemos que la IA debe ampliar las oportunidades educativas. Por eso diseñamos ChatGPT para adolescentes para ofrecer ayuda fuera del aula, cuando no siempre está disponible, y mantener a los adolescentes implicados en un proceso de aprendizaje activo y colaborativo. Por ejemplo, un adolescente que estudie para un examen puede pedir a ChatGPT que le explique un concepto desconocido, resuelva con él un ejercicio práctico y compruebe si lo ha entendido. Si pide una respuesta rápida, ChatGPT para adolescentes puede orientarlo hacia los pasos y preguntas que le permitan resolverla por sí mismo. La experiencia reúne:

• El Modo de estudio, que utiliza preguntas orientativas y ayuda paso a paso para que los adolescentes comprendan el contenido.
• Nuevos recordatorios para hacer los deberes de forma responsable, capaces de detectar cuándo un adolescente parece estar buscando un atajo para completar una tarea y redirigirlo al Modo de estudio para resolver el problema paso a paso y de forma colaborativa.
• Cuestionarios y visualizaciones para el aprendizaje, que ofrecen a los adolescentes más formas de practicar, poner a prueba lo que saben y ver con mayor claridad los conceptos difíciles para comprobar si los han entendido.
• Además, con el nuevo horario de estudio, los adolescentes o sus padres pueden elegir cuándo se activa de forma predeterminada el Modo de estudio, lo que facilita convertir unos mejores hábitos de estudio en una rutina.

Cuando presentamos el Modo de estudio, lo desarrollamos junto con docentes, científicos y expertos en pedagogía, basándonos en décadas de investigación sobre la ciencia del aprendizaje. Utiliza preguntas orientativas, técnicas de andamiaje, indicaciones metacognitivas y comprobaciones de conocimientos para ayudar a los estudiantes a resolver los problemas paso a paso, en lugar de limitarse a ofrecerles una solución. Este diseño concuerda con investigaciones más amplias sobre técnicas de aprendizaje eficaces⁠(se abre en una ventana nueva), que muestran que la recuperación activa de información y la autoexplicación pueden favorecer una comprensión más profunda y una retención más duradera que el mero repaso pasivo. Nuestra evaluación inicial de herramientas como el Modo de estudio también ha mostrado mejoras prometedoras en el rendimiento de los estudiantes.

La IA debe apoyar el aprendizaje, no servir de atajo, y los docentes deben mantener el control de las experiencias con IA en el aula. Con este propósito, ChatGPT para adolescentes está diseñado para apoyar el aprendizaje fuera del aula, mientras que ChatGPT para docentes sigue ofreciendo a docentes y distritos escolares un acceso seguro a la IA, gestionado por la institución, y ayuda práctica para utilizarla bien.

Para ayudar a preparar a la primera generación de estudiantes de la era de la IA, OpenAI y CodeAI anuncian una alianza estratégica⁠ que dará a estudiantes y docentes acceso a herramientas y recursos con los que aprender a utilizar la IA y aprovechar sus ventajas. La alianza se centrará en la formación que acompaña a la tecnología: ayudar a los adolescentes a entender cómo funciona la IA, dirigirla, cuestionarla y crear con ella, mientras los docentes desempeñan un papel relevante en la forma en que la IA llega a las aulas.

Los adolescentes ya utilizan la IA no solo para estudiar, sino también para crear herramientas, adquirir nuevas habilidades por su cuenta y abordar problemas de sus comunidades. ChatGPT para adolescentes busca fomentar precisamente esos usos: una IA eficaz y centrada en el aprendizaje que ayude a los jóvenes a pasar de comprender las ideas a aplicarlas.

En Virginia, Rushil Kukreja, Arhan Menta y Nayel Rehman desarrollaron WiFind⁠(se abre en una ventana nueva), un sistema de búsqueda y rescate que utiliza señales Wi-Fi existentes para ayudar a localizar a supervivientes atrapados bajo los escombros tras catástrofes naturales. El proyecto surgió del voluntariado con una organización local de búsqueda y rescate y de una pregunta sencilla: cómo podían saber los equipos de emergencia dónde buscar primero. La IA ayudó al equipo a acelerar el aprendizaje a partir de investigaciones, crear prototipos con rapidez y convertir un concepto prometedor en una herramienta diseñada para los servicios de emergencia. Crystal Yang, de Texas, utilizó ChatGPT para ayudar a desarrollar y ampliar Audemy⁠(se abre en una ventana nueva), una plataforma que crea juegos educativos basados en audio para estudiantes ciegos, hasta alcanzar los 200 000 usuarios y los 50 juegos.

Aunque cada adolescente utilizó ChatGPT de forma distinta, todos representan los usos que queremos apoyar: aprender a partir de contenidos complejos, crear con orientación y aplicar nuevas habilidades a problemas reales. Los adolescentes deberían poder explorar ese potencial con herramientas eficaces, adecuadas para su edad y diseñadas con salvaguardas claras.

Para los usuarios adolescentes, las protecciones forman parte de la experiencia predeterminada. Para los usuarios menores de 18 años, ChatGPT para adolescentes aplica salvaguardas adecuadas para su edad, diseñadas para reducir la exposición a contenidos que puedan resultar perjudiciales o inadecuados para su desarrollo, sin limitar su capacidad de aprender, crear y explorar.

Estas protecciones se basan en nuestros Principios para menores de 18 años de las especificaciones del modelo, fundamentados en la ciencia del desarrollo y las recomendaciones de expertos. En la práctica, esto se traduce en protecciones del modelo adecuadas para cada edad e intervenciones en el producto en ámbitos de mayor riesgo, como las autolesiones, la violencia, los trastornos alimentarios, las actividades peligrosas y el contenido sexual explícito o gráfico.

Este trabajo también se apoya en las herramientas familiares que presentamos con los Controles parentales y las notificaciones. Los padres con cuentas de adolescentes vinculadas pueden establecer horas de descanso, gestionar determinados ajustes y recibir notificaciones de seguridad en algunas situaciones de alto riesgo. Estamos añadiendo más notificaciones relacionadas con los trastornos alimentarios, al tiempo que limitamos la información compartida y nos centramos en los momentos en los que el apoyo fuera de internet puede ser más importante.

Diseñamos ChatGPT para adolescentes para favorecer las relaciones en el mundo real y los hábitos saludables, con recordatorios de descanso que los animan a desconectar e indicaciones del producto que identifican siempre ChatGPT como una IA.

Seguimos reforzando el comportamiento de ChatGPT adecuado para usuarios menores de 18 años. Nuestras especificaciones del modelo actualizadas para menores de 18 años⁠(se abre en una ventana nueva) van más allá de bloquear los juegos de rol románticos o sexualizados: ChatGPT no debe utilizar lenguaje romántico, fomentar la dependencia emocional ni dar a entender que tiene sentimientos o conciencia. Estas protecciones reforzadas están diseñadas para fomentar relaciones sanas en el mundo real.

También estamos incorporando indicaciones y controles destinados a reducir los riesgos según el contexto y dirigir a los adolescentes hacia herramientas y protecciones útiles, entre ellos:

• Como anunciamos el mes pasado, ahora mostramos avisos más frecuentes a los adolescentes durante un uso prolongado para animarlos a hacer una pausa y desconectar, y recordarles que están interactuando con una IA.
• Los recordatorios al subir imágenes sensibles advierten a los adolescentes de que no deben compartir imágenes privadas o sensibles.
• El proceso de incorporación específico para adolescentes presenta desde el principio las funciones de aprendizaje y seguridad disponibles.
• Además, las opciones sencillas de personalización, como los colores de énfasis y las variaciones de voz, ayudan a que la experiencia resulte personal sin difuminar la frontera entre una herramienta útil y una relación humana.

Estas protecciones se sustentan en una investigación continua sobre seguridad, basada en la ciencia del desarrollo, las aportaciones de expertos y las pruebas de las salvaguardas de nuestros modelos en ámbitos donde los adolescentes pueden afrontar riesgos específicos o mayores. Este trabajo nos ayuda a perfeccionar nuestras políticas para menores de 18 años, reforzar las protecciones del producto y mejorar la forma de medir los avances a lo largo del tiempo.

Estamos empezando a compartir públicamente más información sobre este trabajo, comenzando por nuevas evaluaciones para menores de 18 años que hemos añadido a nuestras fichas del sistema⁠(se abre en una ventana nueva) y que muestran el rendimiento de nuestros modelos frente a criterios específicos para adolescentes en casos complejos de contenido sensible. Estas evaluaciones abarcan ámbitos como las autolesiones, los trastornos alimentarios, la violencia, los bienes y servicios sujetos a restricciones de edad y el contenido sexual, y están diseñadas para mejorar el conocimiento sobre el rendimiento de los modelos en materia de seguridad de los adolescentes.

Seguiremos desarrollando funciones adicionales para que los adolescentes puedan beneficiarse de la IA, y mediremos y publicaremos lo que vayamos aprendiendo. Los adolescentes deberían poder utilizar la IA para aprender, crear y explorar. Pero ese acceso debe incorporar protecciones que reflejen su etapa de desarrollo, refuercen las relaciones en el mundo real y favorezcan un uso saludable a lo largo del tiempo. ChatGPT para adolescentes es nuestro siguiente paso hacia ese objetivo.