OpenAI

Effective: 12. November 2026

Bedingungen für ChatGPT‑Wallet

Diese ChatGPT Wallet-Bedingungen („Wallet-Bedingungen“) gelten für die Nutzung von ChatGPT Wallet, und Sie erklären sich damit einverstanden, an diese gebunden zu sein. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch. Sie ergänzen die Nutzungsbedingungen und die Bedingungen für Dienste von OpenAI (zusammen als die „Vereinbarung“ bezeichnet). Sollten diese Wallet-Bedingungen im Widerspruch zu der Vereinbarung stehen, haben diese Wallet-Bedingungen ausschließlich für Ihre Nutzung der Wallet Vorrang. Wenn Sie den Wallet-Bedingungen nicht zustimmen, entfernen Sie bitte Ihre Zahlungskarten aus ChatGPT Wallet. Diese Wallet-Bedingungen ersetzen alle anderen oder früheren ChatGPT Wallet-Bedingungen, die möglicherweise auf Ihrem Gerät, auf Computer-Websites oder an anderer Stelle angezeigt werden.

1. Wallet overview

ChatGPT Wallet lets eligible users save an eligible payment card and direct ChatGPT to use a payment credential linked to that card to facilitate the user’s purchase from a merchant.

ChatGPT Wallet does not create a bank account or stored balance, extend credit, transfer funds, or change your relationship with your card issuer. You must review and approve each purchase before it is submitted or grant ChatGPT the authority to approve each purchase in advance.

2. Teilnahmeberechtigung

Um ChatGPT Wallet zu nutzen, müssen Sie:

  • mindestens 18 Jahre alt sein und geschäftsfähig sein, d. h. rechtlich in der Lage sein, einen Vertrag abzuschließen;

  • in den Vereinigten Staaten wohnhaft sein, über eine Rechnungsadresse in den USA für Ihre Kreditkarte verfügen und ChatGPT Wallet in den Vereinigten Staaten nutzen;

  • über ein berechtigtes, ordnungsgemäß geführtes OpenAI-Konto verfügen; 

  • unseren Nutzungsrichtlinien⁠ entsprechen; und

  • eine Karte verwenden, die Ihnen gehört oder zu deren Nutzung Sie rechtlich befugt sind und die von einem Finanzinstitut in den Vereinigten Staaten ausgegeben wurde. Handelt es sich um eine Firmenkarte, muss Ihre Organisation Ihnen gestatten, Ihre Firmenkarte für Einkäufe bei uns zu hinterlegen.

Wir, Ihr Kartenaussteller, das Zahlungsnetzwerk oder unsere Zahlungsdienstleister können entscheiden, dass eine Karte nicht zulässig ist. ChatGPT Wallet ist möglicherweise nicht auf jedem Gerät, für jedes Konto, bei jedem Händler oder bei jedem Bezahlvorgang verfügbar.

3. Hinzufügen einer Karte

Wenn Sie eine Karte hinzufügen, autorisieren Sie OpenAI und dessen Dienstleister, die Informationen zu erfassen, zu überprüfen, zu tokenisieren und sicher zu speichern, die erforderlich sind, um die Karte in ChatGPT Wallet zur Verfügung zu stellen, damit Sie bei einem Händler Einkäufe tätigen können. Ihr Kartenaussteller oder unser Zahlungsdienstleister kann eine vorübergehende Autorisierung zur Verifizierung auf der Karte vornehmen. Dies stellt keinen abgeschlossenen Kauf dar und wird rückgängig gemacht, sobald wir Ihre Karte verifiziert haben.

Verwenden Sie ausschließlich das sichere Kartenformular. Fügen Sie Ihre Kartennummer, Ihren Sicherheitscode oder Ihre Bestätigungscodes nicht in eine ChatGPT‑Konversation ein. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Karten- und Rechnungsdaten korrekt und aktuell zu halten.

Sie können eine Karte in den ChatGPT Wallet-Einstellungen entfernen. Das Entfernen einer Karte führt nicht zur Stornierung eines bereits abgeschlossenen Kaufs oder Ihrer Verpflichtungen gegenüber einem Händler oder einem Kartenaussteller.

4. Approving a purchase

ChatGPT may help you find a product, prepare an order, or fill out a merchant’s checkout. Before the order is submitted, ChatGPT Wallet will show you the certain purchase details available to it, such as:

  • the merchant;

  • the items or services and quantity;

  • the total price or maximum price, including known taxes, fees, and shipping;

  • the card to be used;

  • whether the purchase creates a recurring charge, deposit, or authorization hold.

Review those details carefully. AI systems can make mistakes. Do not approve a purchase unless the details are correct and you want the merchant to receive the order.

What your approval means. When you select “Approve” (or use another confirmation method we show), you direct and authorize OpenAI to request or use a payment credential linked to the selected card and to submit the approved order and the information needed to complete it to the merchant and its service providers on your behalf. Your approval is limited to the merchant, items or services, amount, card, recipient, delivery details, and other terms shown to you. Submitting an approved order does not guarantee it will be accepted by the merchant. 

If a material detail changes before submission, ChatGPT Wallet will ask you to approve the updated purchase. We may also require additional verification for security or risk reasons. We may keep a record of the purchase details, the confirmation screen, and your approval.

5. Wie die Zahlung übermittelt wird

Nachdem Sie einen Kauf genehmigt haben, kann OpenAI einen Zahlungsdienstleister, ein Kartennetzwerk oder einen Kartenaussteller bitten, tokenisierte, virtuelle oder sonstige mit Ihrer Karte verknüpfte Zahlungsdaten zu erstellen oder bereitzustellen. OpenAI kann veranlassen, dass diese Zahlungsdaten sowie die für den Bezahlvorgang erforderlichen Bestell-, Kontakt-, Rechnungs-, Versand- und sonstigen Informationen an den Händler und dessen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Die für den Kauf verwendeten Zahlungsdaten können von der auf Ihrer physischen Karte aufgedruckten Nummer abweichen; der Kauf wird jedoch dem Kartenkonto Ihrer physischen Karte belastet. Ihr Kartenaussteller entscheidet, ob die Transaktion autorisiert wird, und der Händler entscheidet, ob er die Bestellung annimmt und ausführt. OpenAI übernimmt keine Garantie dafür, dass eine Karte, Zahlungsdaten, ein Händler oder eine Transaktion akzeptiert wird.

6. Der Händler ist der Verkäufer

Der Händler ist der Verkäufer und der offizielle Vertragspartner (Merchant of Record). Ihr Kauf ist eine Transaktion zwischen Ihnen und dem Händler und unterliegt den Geschäftsbedingungen, Preisen, Datenschutzrichtlinien, Versandbedingungen, Rückgabebedingungen, Gewährleistungen und sonstigen Bestimmungen des Händlers.

OpenAI ist für Ihre Einkäufe über ChatGPT Wallet weder eine Bank noch ein Kartenaussteller, ein Zahlungsnetzwerk, ein Kreditgeber oder ein Händler. OpenAI verwahrt Ihre Kaufgelder nicht. Sofern wir für einen bestimmten Dienst nicht ausdrücklich etwas anderes angeben, hat OpenAI keine Kontrolle über die Produkte oder Dienstleistungen, den Lagerbestand, die Beschreibungen, die Preisgestaltung, die Lieferung, die Sicherheit, die Rechtmäßigkeit, Rückerstattungen oder den Kundensupport eines Händlers und übernimmt hierfür keine Verantwortung.

Die Erwähnung eines Händlers in ChatGPT bedeutet nicht, dass OpenAI diesen Händler oder dessen Produkte empfiehlt.

7. Gebühren, Rückerstattungen und Streitfälle

Ihre Karteninhabervereinbarung sowie die Bestimmungen Ihres Kartenausstellers und des Zahlungsnetzwerks gelten weiterhin, einschließlich aller Rechte in Bezug auf Zinsen, Gebühren, Prämien, Währungsumrechnung, Streitfälle und nicht autorisierte Transaktionen.

Bei Problemen mit einer Bestellung, einer Stornierung, einer Rückgabe, einer Rückerstattung oder Streitigkeiten bezüglich eines Produkts wenden Sie sich an den Händler. Bei einer Kartenbelastung, einem Abrechnungsfehler oder einer nicht autorisierten Transaktion setzen Sie sich bitte umgehend mit Ihrem Kartenaussteller in Verbindung. OpenAI kann Ihnen zwar ChatGPT Wallet-Aufzeichnungen oder andere angemessene Unterstützung bereitstellen, entscheidet jedoch nicht über Erstattungen durch Händler oder Rückbuchungen von Kartenzahlungen und finanziert diese auch nicht, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder OpenAI gibt gesondert ein anderslautendes Versprechen ab.

Keine Bestimmung dieser Wallet-Bedingungen schränkt Ihre nach geltendem Recht oder Ihrer Karteninhabervereinbarung bestehenden, nicht verzichtbaren Rechte ein.

OPENAI ÜBERNIMMT KEINE HAFTUNG FÜR KÄUFE, ZAHLUNGEN, GELDÜBERWEISUNGEN, BESTELLUNGEN, DIE ABWICKLUNG VON BESTELLUNGEN, INFORMATIONEN ZU BELEGEN, DEN ZUGRIFF, DIE IDENTITÄTSÜBERPRÜFUNG, TRANSAKTIONEN, DIE NUTZUNG ODER VERARBEITUNG VON NUTZERDATEN DURCH DRITTE ODER SONSTIGE AKTIVITÄTEN, DIE ÜBER CHATGPT WALLET ERFOLGEN, UND SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, SICH ZUR KLÄRUNG JEGLICHER FRAGEN ODER STREITIGKEITEN IN BEZUG AUF IHRE UNTERSTÜTZTEN KARTEN UND DEN DAMIT VERBUNDENEN AKTIVITÄTEN AUSSCHLIESSLICH AUF VEREINBARUNGEN ZU STÜTZEN, DIE SIE MÖGLICHERWEISE MIT IHREM KARTENAUSSTELLER, ZAHLUNGSNETZWERK, FINANZINSTITUT, HÄNDLER, APP-ENTWICKLER, EINER STAATLICHEN AUSSTELLUNGSBEHÖRDE ODER EINEM ANDEREN ZUSTÄNDIGEN DRITTEN GESCHLOSSEN HABEN.

8. Sicherheit und unbefugte Nutzung

Sichern Sie Ihr OpenAI-Konto, Ihre Geräte, Passkeys, Passwörter und Authentifizierungsmethoden. Gestatten Sie keiner anderen Person, Ihre ChatGPT‑Wallet zu nutzen oder einen Kauf zu genehmigen, es sei denn, sie ist bevollmächtigt, in Ihrem Namen zu handeln.

Wir verlangen möglicherweise einen Passkey, eine Gerätebestätigung, eine biometrische Prüfung, die Eingabe eines Passcodes oder eine andere Verifizierungsmethode, bevor eine Karte hinzugefügt oder ein Kauf abgeschlossen wird. Wenn eine biometrische Prüfung lokal auf Ihrem Gerät durchgeführt wird, erhält OpenAI weder den zugrunde liegenden Fingerabdruck noch den Gesichtsscan.

Informieren Sie OpenAI unverzüglich, wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto oder Ihre ChatGPT Wallet kompromittiert wurde. Wenden Sie sich außerdem an Ihren Kartenaussteller, wenn eine Karte verloren geht oder gestohlen wird oder wenn Sie eine nicht autorisierte Belastung feststellen. Wir können ChatGPT Wallet oder Zahlungsdaten während unserer Untersuchung sperren, und Sie erklären sich damit einverstanden, angemessen angeforderte Informationen über vermuteten Betrug oder Missbrauch bereitzustellen.

9. Limits, prohibited use, and suspension

You may use ChatGPT Wallet only for lawful purchases and in compliance with the Agreement. You may not use ChatGPT Wallet for fraud, money laundering, cash-equivalent transactions, illegal goods or services, sanctions evasion, or any attempt to bypass a merchant, issuer, network, or OpenAI restriction.

We may set transaction, merchant, category, card, account, device, or geographic limits. We may decline to facilitate, delay, or block a transaction, or suspend or end ChatGPT Wallet access, when reasonably necessary to protect users or third parties, prevent fraud or abuse, comply with law or network rules, address technical problems, or enforce the Agreement. When reasonable, we will tell you what happened.

10. Entfernen von Karten; Beenden von Wallet

Sie können jederzeit eine Karte entfernen oder die Nutzung von ChatGPT Wallet beenden. OpenAI behält sich vor, den ChatGPT Wallet-Dienst einzustellen oder eine Karte bzw. Zahlungsdaten wie oben beschrieben zu entfernen. Die Beendigung der Nutzung von ChatGPT Wallet führt nicht zur Stornierung einer bereits von einem Händler angenommenen Bestellung oder zur Rückbuchung einer autorisierten Belastung. Ihre Verpflichtungen aus Ihrer Vereinbarung mit einem Händler oder einem Kartenaussteller bleiben weiterhin bestehen.

Wir und unsere Dienstleister können bestimmte ChatGPT Wallet-Informationen auch nach dem Entfernen einer Karte oder dem Schließen von ChatGPT Wallet aufbewahren, wenn dies erforderlich ist, um eine Transaktion abzuschließen, einen Streitfall beizulegen, Betrug zu verhindern, gesetzliche Vorschriften einzuhalten oder die Vereinbarung durchzusetzen, wie im Datenschutzhinweis für ChatGPT Wallet beschrieben.

11. Privacy

The OpenAI Privacy Policy⁠ and the ChatGPT Wallet Privacy Notice⁠ explain how OpenAI and its service providers collect, use, retain, and disclose information when you use the ChatGPT Wallet. Merchants, issuers, card networks, and their service providers process information under their own terms and privacy notices.

12. Changes and general terms

We can update ChatGPT Wallet and these Wallet Terms. We will provide notice as required by law. Your continued use after the updated terms take effect means you accept them.

The Agreement’s provisions about suspension, termination, disclaimers, limits of liability, indemnity, dispute resolution, arbitration, governing law, and general terms apply to the ChatGPT Wallet. If applicable law does not allow a limitation, it applies only to the extent permitted.