Einige unserer Grundsätze stehen im Konflikt zueinander und wir möchten gerne erläutern, wie wir bei Diskrepanzen zwischen Sicherheit, Freiheit und Datenschutz von Jugendlichen Abhilfe schaffen.
Sowohl für uns als auch für die Gesellschaft ist es äußerst wichtig, dass das Recht auf Privatsphäre bei der Nutzung von KI geschützt wird. Anders als bei früheren Technologiegenerationen besprechen Menschen zunehmend persönliche Dinge mit KI. Wir glauben, dass diese Konten zu den vertraulichsten gehören, die jemand heutzutage haben kann. Bei Gesprächen mit Ärzten oder Rechtsanwälten haben wir als Gesellschaft entschieden, dass es in jedermanns Interesse liegt, die ausgetauschten Informationen vertraulich zu behandeln und ihnen einen höheren Schutz zu gewähren. Dasselbe Schutzniveau sollte unserer Ansicht nach für Gespräche mit KI gelten, da sich Menschen zunehmend mit sensiblen Fragen und privaten Anliegen an diese wenden. Dafür setzen wir uns bei den politischen Entscheidungsträgern ein.
Wir arbeiten an erweiterten Sicherheitsfunktionen, um sicherzustellen, dass deine Daten für niemanden einsehbar sind, auch nicht für Mitarbeiter von OpenAI. Wie bei Privilegien in anderen Kategorien wird es bestimmte Ausnahmen geben: Automatisierte Systeme werden beispielsweise potenziell ernsthaften Missbrauch überwachen und die kritischsten Risiken – Bedrohungen für das Leben einer Person, Pläne, anderen zu schaden, oder Schäden mit schwerwiegenden gesellschaftlichen Folgen wie ein potenzieller massiver Cybersicherheitsvorfall – können einer Überprüfung durch Menschen unterzogen werden.
Das zweite Prinzip betrifft die Freiheit. Wir möchten, dass Benutzer unsere Tools nach ihren eigenen Wünschen verwenden können, und zwar innerhalb sehr breit gefasster Sicherheitsgrenzen. Mit zunehmend besserer Steuerbarkeit unserer Modelle haben wir die Freiheiten für Benutzer im Laufe der Zeit stetig erhöht. Standardmäßig wird unser Modell zum Beispiel nicht mit einem Benutzer flirten, aber wenn eine erwachsene Person danach fragt, sollte dies möglich sein. Betrachten wir ein viel komplizierteres Beispiel: Das Modell sollte standardmäßig niemals eine Anleitung zum Suizid geben. Wenn jedoch ein erwachsener Benutzer um Hilfe beim Schreiben einer fiktiven Geschichte bittet, in der ein Selbstmord dargestellt wird, sollte das Modell bei dieser Anfrage helfen. „Wir müssen unsere erwachsenen Benutzer wie Erwachsene behandeln.“ So sprechen wir intern darüber und erweitern die Freiheiten so weit wie möglich, ohne Schaden zu verursachen oder die Freiheit anderer einzuschränken.
Beim dritten Grundsatz geht es um den Schutz von Jugendlichen. Für uns ist die Sicherheit von jungen Menschen wichtiger, als ihre Privatsphäre oder Freiheit. Wir haben es mit einer neuen und leistungsstarken Technologie zu tun und sind davon überzeugt, dass Minderjährige umfassenden Schutz benötigen.
Zunächst müssen wir minderjährige Benutzer von Nicht-Minderjährigen unterscheiden (ChatGPT ist für Personen ab 13 Jahren gedacht). Wir entwickeln ein System zur Vorhersage des Alters, um das Alter einer Person anhand ihrer Nutzung von ChatGPT zu schätzen. Im Zweifelsfall gehen wir auf Nummer sicher und greifen standardmäßig auf die Einstellungen für Minderjährige zurück. In einigen Fällen oder Ländern verlangen wir möglicherweise auch einen Ausweis. Wir wissen, dass dies eine Beeinträchtigung der Privatsphäre von Erwachsenen darstellt, sind jedoch der Meinung, dass dies ein angemessener Kompromiss ist.
Für Jugendliche, die unsere Dienste nutzen, wenden wir andere Regeln an. ChatGPT wird beispielsweise darauf trainiert, einer Anfrage nach Flirtgesprächen nicht nachzukommen oder sich auch im Kontext des kreativen Schreibens nicht an Diskussionen über Suizid oder Selbstverletzung einzulassen. Und wenn ein Benutzer unter 18 Jahren Suizidgedanken hat, werden wir versuchen, seine Eltern zu kontaktieren. Ist dies nicht möglich, werden wir im Falle einer unmittelbaren Gefahr die Behörden einschalten. Heute haben wir genauer erläutert, wie wir das Altersvorhersagesystem und die neuen Kindersicherungen entwickeln, damit alles erwartungsgemäß funktioniert.
Uns ist bewusst, dass diese Grundsätze sich zum Teil widersprechen und nicht jeder mit der Art und Weise einverstanden sein wird, wie wir diesen Widerspruch lösen. Diese Entscheidungen sind keine einfachen, aber nach Gesprächen mit Experten sind wir der Meinung, die besten getroffen zu haben, und wir möchten unsere Absichten transparent machen.
