Heute stellen wir neue KI-gestützte Funktionen vor, die Werbung für Menschen nützlicher und für Unternehmen einfacher machen.
Wir testen gesponserte Agenten. Damit können Menschen nach dem Klick auf eine Anzeige in ChatGPT eine Unterhaltung mit einem von einem Unternehmen gesponserten Agenten beginnen. Wir vereinfachen die Erstellung von Anzeigen: Dafür genügen einige wenige Prompts in ChatGPT Work. Gleichzeitig erweitern wir Ads Manager um neue KI-Tools für die Anzeigengestaltung. Neue Integrationen mit HubSpot, unserem ersten CRM-Partner, und Shopify, unserem ersten E-Commerce-Partner, bringen ChatGPT Ads außerdem in die Tools, die Unternehmen bereits nutzen.
Bei all diesen Entwicklungen bleiben unsere Werberichtlinien unverändert. Das Vertrauen der Menschen in ChatGPT zu schützen, bleibt unsere oberste Richtschnur.
Zusammen bilden diese Neuerungen den nächsten Schritt beim Aufbau unserer KI-basierten Werbeplattform.
Anzeigen in ChatGPT helfen Menschen, das Gesuchte zu finden oder etwas zu entdecken, an das sie bisher nicht gedacht hatten. Ein interessantes Produkt oder eine interessante Dienstleistung zu sehen, ist jedoch oft nur der Anfang. Wer beispielsweise in einer Anzeige einen Esstisch entdeckt, möchte vielleicht wissen, ob er in den vorgesehenen Raum passt, wie viele Personen daran Platz finden oder wie sich seine Oberfläche pflegen lässt.
Gesponserte Agenten bieten Menschen die Möglichkeit, mehr zu erfahren. Nach einer relevanten Anzeige können sie in ChatGPT eine eindeutig gekennzeichnete Unterhaltung mit einem von einem Unternehmen gesponserten Agenten beginnen. Sie können erläutern, was ihnen wichtig ist, weitere Fragen stellen und über einen Link die Website des Unternehmens aufrufen, sobald sie den nächsten Schritt gehen möchten.
So können Menschen leichter beurteilen, ob ein Produkt oder eine Dienstleistung zu ihren Anforderungen passt. Unternehmen können interessierten Menschen ihre Angebote in einer persönlichen Unterhaltung näherbringen. Die Unterhaltung mit einem gesponserten Agenten unterscheidet sich von den unabhängigen Antworten von ChatGPT und ist von der ursprünglichen Unterhaltung getrennt, die der/die Nutzer:in in ChatGPT begonnen hat.
Gesponserte Agenten werden derzeit mit ausgewählten Werbetreibenden in den USA getestet.
KI eröffnet zudem neue Möglichkeiten für die Umsetzung von Werbemaßnahmen. Viele Aufgaben beim Erstellen und Verwalten von Kampagnen können viel Zeit kosten, von der Umsetzung eines Briefings als Anzeige bis zur Leistungsanalyse. Heute führen wir neue Tools ein, mit denen Werbetreibende KI leichter für die Anzeigenverwaltung einsetzen können. Werbetreibende können Kampagnen jetzt mit einfachen, natürlich formulierten Prompts direkt in ChatGPT erstellen, aktualisieren und analysieren. Dafür nutzen sie das Ads Manager-Plugin. Sie können aus einer Website oder einem Briefing eine Kampagne erstellen, die Leistung nachvollziehen und Empfehlungen für die nächsten Schritte erhalten.
Außerdem integrieren wir eine KI-Unterstützung direkt in Ads Manager, die Werbetreibenden beim Erstellen von Anzeigen hilft. Beim Entwerfen einer Anzeige können Werbetreibende jetzt auf Grundlage ihrer Landingpage und ihres Kampagnenziels Vorschläge für Texte und Bildmaterial erhalten. Die Kontrolle bleibt bei den Werbetreibenden: Sie können Vorschläge prüfen und bearbeiten, bevor sie entscheiden, ob sie diese einer Kampagne hinzufügen.
Wir führen außerdem eine optionale KI-gestützte Textanpassung ein. Ist sie aktiviert, passt sie vorhandene Überschriften und Beschreibungen von Werbetreibenden besser an den Kontext einer Unterhaltung an und übersetzt Anzeigentexte automatisch in die jeweils bevorzugte Sprache von Nutzer:innen.
Die Einführung eines neuen Werbekanals sollte Unternehmen nicht dazu zwingen, ihre Arbeitsweise grundlegend umzustellen. Deshalb integrieren wir ChatGPT Ads zunächst bei unseren CRM- und E-Commerce-Partnern HubSpot und Shopify.
Ab heute können Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen in HubSpot verwalten, ein Konto für ChatGPT Ads(wird in einem neuen Fenster geöffnet) verbinden, Anzeigen erstellen, deren Leistung verfolgen und Leads direkt in HubSpot auf Grundlage ihres dortigen Kontexts nachverfolgen.
Ebenfalls ab heute können Shopify-Händler:innen in den USA mit der neuen ChatGPT Ads-App(wird in einem neuen Fenster geöffnet) im Shopify App Store ChatGPT‑Werbekampagnen erstellen und verwalten. Die Produkte sind bereits über Shopify Catalog integriert. Händler:innen können diese Anzeigen daher sofort schalten und ihre Leistung verfolgen. Ab dem 23. September wird die App international in Märkten verfügbar sein, in denen ChatGPT Ads angeboten werden.
Immer mehr Menschen nutzen KI, um Produkte zu entdecken, Optionen zu vergleichen und Entscheidungen zu treffen. Deshalb schaffen wir neue Möglichkeiten, Menschen und Unternehmen miteinander zu verbinden. Dazu müssen beide Seiten der Werbung neu gedacht werden: wie Menschen in einem von KI geprägten Umfeld mit Unternehmen interagieren und wie Unternehmen mit KI ihre Anzeigen erstellen und verwalten.
Zusammen zeigen diese Neuerungen, wie wir eine Werbeplattform mit KI im Mittelpunkt aufbauen: mit neuen Werbeerlebnissen, die Werbung für Menschen hilfreicher machen, und mit KI-Tools, durch die Unternehmen weniger Zeit für Abläufe aufwenden und sich stärker auf ihr Wachstum konzentrieren können.
Unternehmen können sich unter ads.openai.com(wird in einem neuen Fenster geöffnet) registrieren. Berechtigte Unternehmen können auch über die ChatGPT Ads for Shopify-App(wird in einem neuen Fenster geöffnet) oder die ChatGPT Ads in HubSpot-App(wird in einem neuen Fenster geöffnet) loslegen.
