Wann immer ich mit Menschen über KI spreche, werden mir schnell folgende Fragen gestellt: „Was bedeutet das für meinen Job?“ oder „Welche Auswirkungen wird KI auf mein Unternehmen haben?“
Ich antworte ihnen, dass ich fest davon überzeugt bin, dass KI mehr Möglichkeiten für mehr Menschen eröffnen wird als jede andere Technologie in unserer Geschichte. Sie wird Unternehmen dabei helfen, effizienter zu arbeiten, jedem die Möglichkeit geben, seine Ideen gewinnbringend umzusetzen und Arbeitsplätze schaffen, die es heute noch gar nicht gibt.
Aber KI wird auch disruptiv sein. Jobs werden sich ändern, Unternehmen werden sich anpassen müssen. Wir alle – vom Schichtarbeiter bis zum CEO – müssen neue Arbeitsweisen erlernen.
Gegen diese Störungen sind wir bei OpenAI machtlos. Aber wir können mehr Menschen dabei helfen, sich mit KI vertraut zu machen und sie mit Unternehmen vernetzen, die ihre Fähigkeiten benötigen, um allen mehr wirtschaftliche Chancen zu bieten.
Der erste wichtige Schritt in diese Richtung ist Zugänglichkeit, weshalb die große Mehrheit der Hunderte Millionen Menschen, die ChatGPT wöchentlich nutzen, dies kostenlos tun. Wir möchten KI und das damit verbundene Potenzial für möglichst viele Menschen verfügbar machen. Aber wir müssen auch sicherstellen, dass diese Menschen wissen, wie sie KI nutzen können, um produktiver zu sein, die Welt um sie herum mitzugestalten und ihr eigenes Schicksal auf neue Art in die Hand zu nehmen.
Deshalb arbeiten wir mit einer ganzen Reihe von Organisationen zusammen – von großen Arbeitgebern wie Walmart und John Deere über professionelle Dienstleistungsunternehmen wie die Boston Consulting Group und Accenture bis hin zur Arbeitsplattform Indeed, Community-Einrichtungen wie der Texas Association of Business und dem Bay Area Council sowie Landesregierungen wie dem Büro des Gouverneurs von Delaware –, um allen zu helfen, die sich durch KI bietenden Chancen zu nutzen. Unser gemeinsamer Fokus liegt auf zwei großen Initiativen:
In erster Linie arbeiten wir am Aufbau der OpenAI Jobs-Plattform.
Ob dein Unternehmen nach Mitarbeitern mit KI-Kenntnissen sucht oder einfach nur Hilfe bei einer bestimmten Aufgabe braucht – es ist nicht immer einfach, die richtige Person zu finden. Die OpenAI-Jobplattform bietet fachkundige Kandidaten mit Erfahrung auf allen Ebenen sowie Möglichkeiten für alle, die ihre Fähigkeiten einsetzen möchten. Und mithilfe von KI werden wir die Arbeitnehmer mit den Fähigkeiten finden, die genau zu den Anforderungen der Unternehmen passen.
Wichtig ist, dass die Job-Plattform nicht nur für große Unternehmen eine Möglichkeit ist, mehr Talent anzuziehen. Ein Schwerpunkt wird darin liegen, lokale Unternehmen in ihrer Wettbewerbsfähigkeit zu unterstützen, und Regierungen vor Ort dabei zu helfen, die KI-Talente zu finden, mit denen sie ihrer Wählerschaft besser dienen können. Die Texas Association of Business möchte die Plattform zum Beispiel nutzen, um Tausende von texanischen Arbeitgebern mit talentierten Menschen zu vernetzen, die ihnen bei der Modernisierung ihrer Unternehmen helfen können.
Uns ist auch bewusst, dass jeder, der Personal einstellen möchte – sei es über die Job-Plattform oder anderswo – sich darauf verlassen muss, dass die Kandidaten tatsächlich über KI-Kenntnisse verfügen. Die meisten Unternehmen, darunter auch kleine, glauben, dass KI der Schlüssel zu ihrer Zukunft ist. Und die Mehrheit der Unternehmen, mit denen wir sprechen, möchte sicherstellen, dass ihre Mitarbeiter wissen, wie sie unsere Tools verwenden.
Genau hier kommen unsere neuen OpenAI-Zertifizierungen ins Spiel.
Studien zeigen(wird in einem neuen Fenster geöffnet), dass Mitarbeiter mit KI-Kenntnissen wertvoller und produktiver sind und besser bezahlt werden als Arbeitnehmer ohne solche Kenntnisse. Aus diesem Grund haben wir Anfang des Jahres die OpenAI Academy ins Leben gerufen. Diese kostenlose Online-Lernplattform hat mehr als zwei Millionen Menschen dazu befähigt, auf die Ressourcen, Workshops und Communities zuzugreifen, die sie brauchen, um den Umgang mit KI-Tools zu erlernen.
Nun werden wir die Akademie erweitern, indem wir Zertifizierungen für verschiedene Stufen der KI-Kompetenz anbieten, von den Grundlagen der KI-Nutzung am Arbeitsplatz bis hin zu individuellen KI-Aufträgen und Prompt Engineering. Natürlich werden wir KI nutzen, um den Menschen KI näherzubringen: Im Lernmodus von ChatGPT kann sich jeder auf die Zertifizierung vorbereiten und sie erhalten, ohne die App zu verlassen. Und Unternehmen wird es möglich sein, sie in ihre eigenen Lern- und Entwicklungsprogramme zu integrieren.
OpenAI verspricht, bis 2030 10 Millionen US-Bürger mit Zertifizierungen zu versehen. Dies werden wir gemeinsam mit unseren größten Launch-Partnern in Angriff nehmen, darunter der größte private Arbeitgeber der Welt: Walmart. Der Handelsriese hat dazu Folgendes zu sagen:
„Wir bei Walmart wissen, dass die Zukunft des Einzelhandels nicht allein von Technologie abhängt – sie wird von Menschen bestimmt, die wissen, wie man diese nutzt. Indem wir unseren Mitarbeitern direkte KI-Schulungen anbieten, versorgen wir sie mit der leistungsstärksten Technologie unserer Zeit – und vermitteln ihnen die Fähigkeiten, die Spielregeln neu zu schreiben und die Zukunft des Einzelhandels mitzugestalten.“
– John Furner, CEO, Walmart USA
Wir wissen, dass Fort- und Weiterbildung oder Umschulungsprogramme unterschiedliche Ergebnisse erzielen und nicht immer zu besseren Arbeitsplätzen oder höheren Löhnen führen. Wir haben uns jedoch angeschaut, was in der Vergangenheit funktioniert hat und was nicht, und gestalten unsere Programme so, dass sie besser auf die Bedürfnisse von Arbeitnehmern und Unternehmen zugeschnitten sind. Zum Beispiel konnten wir dank unserer Launch-Partner und unserer Jobs-Plattform sicherstellen, dass die von uns angebotene Schulungen tief im Verständnis der Bedürfnisse der Arbeitgeber und der von ihnen bei den Arbeitnehmern geforderten Fähigkeiten basieren. Dadurch können wir Angebot und Nachfrage besser aufeinander abstimmen. Der Ablauf des Trainings ist zudem so konzipiert, dass es eher zum Kompetenzaufbau führt als herkömmliche „Click-Through“-Zertifizierungen.
Wir starten diese neuen Initiativen im Rahmen unserer Unterstützung der Bemühungen des Weißen Hauses, die KI-Kompetenz zu erweitern. Während wir diese Programme weiterentwickeln, liegt unser Fokus nach wie vor auf den Anforderungen von Arbeitenden und Arbeitgebern.
Es geht darum, unsere Zukunft bewusst zu gestalten. Wenn wir Fähigkeiten und Potenzial fairer verteilen möchten, müssen wir allen Menschen auf allen Ebenen dabei helfen, die Chancen zu nutzen, die KI mit sich bringt. Vor uns liegt noch ein langer Weg, aber wir bewegen uns in die richtige Richtung.
