Gesundheitsorganisationen können ePA- und weitere Branchendaten mit ChatGPT verbinden

Gesundheitsorganisationen benötigen KI, die systemübergreifend mit den Informationen arbeitet, die für Versorgung und Betrieb entscheidend sind. Patientenkontext, medizinische Evidenz, öffentliche Gesundheitsdaten und das Wissen einer Organisation sind häufig an verschiedenen Orten gespeichert. Wenn diese Quellen in einem kontrollierten Workspace zusammengeführt werden, können Teams die richtigen Informationen finden, im Kontext verstehen und im gesamten Unternehmen nutzen.

Heute stellen wir eine neue Integration elektronischer Patientenakten vor. Sie überträgt autorisierten Patientenkontext aus Epic in ChatGPT für das Gesundheitswesen. Hinzu kommt das Healthcare Public Data Plug-In für den direkten, strukturierten Zugriff auf offizielle Gesundheitsdatensätze wie PubMed, DailyMed und CMS Coverage. Gemeinsam binden diese Funktionen ChatGPT enger an die Systeme und Quellen an, denen medizinische Teams vertrauen. Zugleich unterstützen sie die Kontrollen und Compliance-Anforderungen im Gesundheitswesen.

Gesundheitsorganisationen können jetzt Epic-Umgebungen mit ChatGPT verbinden. Statt Termindokumentationen, Laborergebnisse, Medikationen und fachärztliche Unterlagen einzeln zu durchsuchen, können medizinische Fachkräfte fragen:

• Was hat sich seit dem letzten Patientenbesuch geändert?

• Welche neuen Laborbefunde soll ich mir vor dem heutigen Termin anschauen?

• Gab es Änderungen bei den Medikamenten oder neue Empfehlungen zur Einholung einer fachärztlichen Meinung?

• Welche nachzuverfolgenden Ergebnisse, Überweisungen oder ungeklärten Probleme sollte ich kennen?

ChatGPT führt relevante Informationen aus der autorisierten Patientenakte zusammen, fasst wichtige Entwicklungen zusammen und verweist auf die zugrunde liegenden Angaben in der Akte.

Die Integration unterstützt zwei sich ergänzende Nutzungsmöglichkeiten:

• ePA-Kontext in ChatGPT: Übertrage autorisierte Patienteninformationen aus einem unterstützten ePA-System in ChatGPT, um die Krankengeschichte zu prüfen, Änderungen zu erkennen und Termine vorzubereiten.

• ChatGPT im ePA-Arbeitsablauf: In unterstützten Bereitstellungen lässt sich ChatGPT direkt in eine ePA-Oberfläche integrieren. So werden KI-gestützte Arbeitsabläufe möglich, ohne die Patientenakte zu verlassen.

Diese Nutzungsmöglichkeiten ergänzen bestehende ePA-Arbeitsabläufe und helfen medizinischen Fachkräften, autorisierte Patienteninformationen zusammen mit anderen vertrauenswürdigen Quellen in ChatGPT zu prüfen.

Der Patientenkontext ist nur ein Teil der Informationen, auf die medizinische Teams angewiesen sind. Sie nutzen außerdem aktuelle Forschung und offizielle Informationen zu Medikamenten, Kostenübernahme, klinischen Studien und Leistungserbringer:innen.

ChatGPT für das Gesundheitswesen hilft Teams bereits dabei, klinische Fragen zu beantworten und medizinische Forschung mithilfe der vertrauenswürdigen klinischen Suche in Tausenden medizinischen Quellen zusammenzufassen. Auf dieser Grundlage bündelt das Healthcare Public Data Plug-In spezielle Konnektoren für neun offizielle öffentliche Gesundheitsdatenquellen, darunter ClinicalTrials.gov, CMS Coverage, RxNorm, DailyMed und PubMed. Teams können mit bestimmten Datensätzen, Feldern, Kennungen und Versionen arbeiten und die Aufgabe dabei auf diese maßgeblichen Quellen beschränken. So lassen sich präzise Angaben wie Teilnahmekriterien für Studien, Medikamentenkennungen, Versionen von Richtlinien zur Kostenübernahme und Verzeichniseinträge von Leistungserbringer:innen leichter vergleichen und prüfen, ohne jede Quelle einzeln zu durchsuchen.

Ein Forschungsteam könnte über ClinicalTrials.gov aktiv rekrutierende Studien ermitteln und deren Teilnahmekriterien vergleichen. Ein Apothekenteam könnte mit DailyMed die aktuelle Kennzeichnung und die Warnhinweise für ein Medikament prüfen. Ein Public-Health-Team, das ein Programm zur Diabetesprävention plant, könnte relevante Forschung, laufende Studien und Informationen zur Kostenübernahme durch Medicare in einer quellenbasierten Ansicht zusammenführen. So können Programmverantwortliche Optionen bewerten und offene Fragen erkennen.

Um verbundenen Gesundheitskontext sinnvoll zu nutzen, sind Modelle erforderlich, die ihn präzise interpretieren können. OpenAI arbeitet mit Hunderten Ärzt:innen aus 60 Ländern, in 49 Sprachen und aus 26 medizinischen Fachgebieten zusammen. Sie helfen uns, Antworten zu Gesundheitsthemen in ChatGPT zu definieren, zu messen und zu verbessern. Bislang haben diese Ärzt:innen mehr als 700.000 Modellantworten anhand von Beispielen geprüft, die reale Fragen aus dem Gesundheitswesen widerspiegeln. Ihr Feedback verbessert das Verhalten der Modelle und stärkt die speziell für das Gesundheitswesen entwickelten Tools.

Um zu verstehen, wie ChatGPT mit verbundenem ePA-Kontext arbeitet, bewerteten Ärzt:innen Antworten für 27 klinische Anwendungsfälle. Dazu gehörten die Vorbereitung von Terminen, klinische Zeitverläufe, die Prüfung von Medikationen und Übergabezusammenfassungen. Bei insgesamt 4.363 Bewertungen stuften Ärzt:innen 99,1 % der Antworten über alle Anwendungsfälle hinweg als sicher ein.

In einer separaten Bewertung in zwei Runden prüften Ärzt:innen Hunderte Antworten von ChatGPT auf differenzierte klinische Fragen, die auf großen US-amerikanischen Gesundheitsdatensätzen beruhten. Bei jeder der fünf getesteten verbundenen Datenquellen wurde die Genauigkeit von mehr als 93 % der Antworten als „gut“ oder besser bewertet.

Diese Bewertungen messen, wie ChatGPT mit Gesundheitskontext arbeitet: von der Ermittlung relevanter Informationen über die Angabe stützender Belege bis zur Vorbereitung von Ergebnissen, die medizinische Fachkräfte und weitere Beschäftigte prüfen können. Wir investieren weiterhin in spezielle Trainings und Bewertungen für das Gesundheitswesen, um Leistung und Zuverlässigkeit von ChatGPT weiter zu verbessern.

Derselbe kontrollierte Workspace, in dem Teams Gesundheitsinformationen finden und im Kontext verstehen können, hilft ihnen auch, diese Informationen in Forschung, Betrieb, Geschäft und Technologie zu nutzen. Klinische und Betriebsteams können mit ChatGPT Work Informationen in Berichte, Analysen, Präsentationen und Pläne zur weiteren Prüfung überführen. Technische Teams können mit Codex Software entwickeln und verbessern, die die Patientenversorgung und den Geschäftsbetrieb unterstützt.

Plug-Ins für Microsoft SharePoint, Google Drive, Salesforce, Slack und andere Unternehmenssysteme erweitern den in ChatGPT verfügbaren, genehmigten Geschäftskontext, ohne bestehende Berechtigungen zu verändern.

ChatGPT für das Gesundheitswesen bietet klinischen, wissenschaftlichen und administrativen Teams einen kontrollierten Workspace für die Nutzung von KI. Das Angebot verbindet spezielle Funktionen für das Gesundheitswesen mit Unternehmenskontrollen wie rollenbasiertem Zugriff, einmaliger Anmeldung und Auditprotokollen. Mit einem entsprechenden Business Associate Agreement können Unternehmen ChatGPT Work, Codex, Apps und Plug-Ins in demselben Workspace nutzen, um HIPAA-konforme Arbeitsabläufe zu unterstützen.

• Kund:innen mit ChatGPT für das Gesundheitswesen: Bitte die Workspace-Administration, die ePA-Integration und das Healthcare Public Data Plug-In zu aktivieren.

• Kund:innen mit ChatGPT Enterprise: Wende dich an dein OpenAI-Account-Team, um die Berechtigung und die richtige Konfiguration für deinen Regulated Workspace zu bestätigen.

• Einzelne medizinische Fachkräfte: Berechtigte Personen in den USA, die ChatGPT für Ärzt:innen nutzen, können das Healthcare Public Data Plug-In installieren. Die ePA-Integration ist für Einzelkonten nicht verfügbar.

Gesundheitsorganisationen können mit den Funktionen beginnen, die ihren Anforderungen entsprechen, und sie schrittweise erweitern. So führen sie mehr der für Versorgung und Betrieb zentralen Informationen in einem kontrollierten Workspace zusammen.

Bereit für den Einstieg in ChatGPT für das Gesundheitswesen? Wende dich an unser Vertriebsteam⁠, um die passende Lösung für deine Organisation zu finden.