Fórum OpenAI
„Práce na hranici možností: Vývoj přímo u zákazníků v OpenAI“
Vývoj přímo u zákazníka
Naši inženýři nasazení přímo u zákazníka se začlení do vašeho týmu, poznají vaše pracovní postupy a rozvíjejí příležitosti k transformaci, aby byla AI řešení spolehlivá a škálovatelná napříč vaší firmou.
Inteligence už je tady. Nechte ji pracovat pro vás.
Vyvíjejte jako jeden tým: Inženýři nasazení u zákazníka s vámi zavádějí AI do ostrého provozu. Propojují vaše systémy a kontext a zajišťují testování i zabezpečení.
Posouvejte hranice možností: U výzev, které přesahují možnosti dnešních modelů, spolupracují inženýři nasazení u zákazníka s produktovými a výzkumnými týmy OpenAI na rozšíření schopností modelů.
Vyvíjejte pro budoucnost: Inženýři nasazení přímo u zákazníka vybaví váš tým nástroji a odbornými znalostmi pro další vývoj a širší využití AI.
Začínáme cílem a uděláme vše potřebné k jeho dosažení
Naši inženýři poznají fungování vaší firmy a vyvíjejí spolu s vaším týmem. Podle potřeby zapojíme přímo produktové a výzkumné týmy OpenAI, abychom lidem dali užitečné řešení a umožnili opakovaně využívat to, co funguje.
Zmapujte své procesy
Vycházíme z dnešní situace vaší firmy a vyvíjíme pro její budoucnost. Naši inženýři nasazení u zákazníka společně s vašimi odborníky navrhují transformaci potřebnou k dosažení vašich cílů.
Definujte úspěch
Určete, jaký přínos chcete firmě zajistit – snížení nákladů, úsporu času, lepší zákaznickou zkušenost nebo růst tržeb.
Ověřte řešení v ostrém provozu
Dejte lidem rychle do rukou užitečný systém, učte se z jeho skutečného používání a s každou iterací ho zlepšujte.
Naškálujte to, co funguje
Spojte osvědčené pracovní postupy, odborné znalosti a integrace do opakovaně využitelných řešení sdílených napříč týmy.
Vyvíjejte a nasazujte řešení s OpenAI
Spolupráce obvykle začíná stanovením cíle. My pak vytvoříme cestu, jak ho dosáhnout.
S kým spolupracujeme
Platforma, která umožňuje pokrok
Inženýr nasazený přímo u zákazníka přináší modely OpenAI, znovupoužitelná řešení i přímé spojení s vývojem a výzkumem. Kde to dává smysl, přizpůsobíme osvědčené postupy. Zbytek vyvineme podle vašich cílů, systémů a pracovních postupů.
Automatizace pracovních postupů
Nepropojené systémy a ruční předávání práce zpomalují zákaznický servis i interní provoz. OpenAI Presence propojuje AI agenty s vašimi systémy a pravidly, aby mohli vést konverzace a plnit úkoly. Součástí je testování, řízení přístupu i lidský dohled.
Firemní kontext
Firemní znalosti jsou rozptýlené napříč systémy, dokumenty a týmy. Kontextová vrstva poskytuje agentům přístup k vašim datům, definicím a odborným znalostem prostřednictvím společného základu, který mohou týmy zlepšovat a opakovaně využívat v různých pracovních postupech.
Mapování procesů
Pochopit, jak práce probíhá napříč aplikacemi a systémy, vyžaduje čas. Proměňte záznamy pracovních postupů v procesní mapy, které ukážou, kde mohou týmy zjednodušit jednotlivé kroky, omezit předělávání práce nebo automatizovat úkoly.
Modernizace kódu
Technický dluh ubírá vývojářům čas na nové projekty. Opakovaně použitelné pracovní postupy s Codexem pomáhají týmům porozumět starším systémům, plánovat migrace a provádět změny, které mohou vývojáři zkontrolovat a otestovat oproti stávajícímu chování systému.
Doporučený materiál
Co v OpenAI znamená role inženýra nasazeného u zákazníka: Jak řešíme problémy firemních zákazníků
