Salta al contingut principal
OpenAI

Darrera actualització: 12 de juny del 2026

Condicions del servei

Aquestes Condicions del servei regulen l'ús dels Serveis. Els termes en majúscula que no es defineixin en aquest document tindran el significat que se’ls atribueix a les Condicions d’Ús, a l’Acord de serveis d’OpenAI⁠ o a qualsevol altre acord que tingueu amb nosaltres que reguli l’ús dels Serveis («Acord»). Si es produeix un conflicte entre les Condicions del servei i l’Acord, prevaldran les Condicions del servei. Als efectes d'aquestes Condicions, el «Contingut» inclou el «Contingut del client».

1. API

L’obligació d’OpenAI d’indemnitzar els clients API de conformitat amb l’Acord inclou qualsevol reclamació d’un tercer en relació amb un Ús del client o un Resultat de distribució que infringeixi un dret de propietat intel·lectual d’un tercer. Aquesta indemnització no s'aplicarà en els supòsits següents: (i) el Client o els Usuaris finals del Client sabien o haurien d'haver sabut que els Resultats eren o podien ser constitutius d'una infracció; (ii) el Client o els Usuaris finals del Client van desactivar, ignorar o no utilitzar les citacions, els filtres, les funcions de seguretat o les restriccions que els havia proporcionat OpenAI; (iii) els Resultats es van modificar, transformar o utilitzar en combinació amb productes o serveis no proporcionats per o en nom d'OpenAI; (iv) el Client o els Usuaris finals del Client no tenien dret a utilitzar els Fitxers d'entrada o de millora per generar el Resultat presumptament infractor; (v) la reclamació al·lega una infracció de la marca comercial o dels drets relacionats basant-se en l'ús per part del Client o dels seus Usuaris finals dels Resultats en activitats comercials, i (vi) el Resultat presumptament infractor és del contingut de l'Oferta d'un tercer.

El client només utilitzarà, i vetllarà perquè els seus usuaris finals només utilitzin, les API d’acord amb la documentació aplicable disponible a https://platform.openai.com/docs⁠⁠(s'obre en una finestra nova).

2. Serveis beta

Aquesta secció regula l’ús dels serveis i les funcionalitats que OpenAI ofereix en una vista prèvia alfa, un accés anticipat o una versió beta («Serveis beta»). Els Serveis beta s’ofereixen «tal qual» per permetre fer proves i avaluacions, i queden exclosos de qualsevol obligació d’indemnització que OpenAI pugui tenir.

OpenAI no ofereix declaracions ni garanties en relació amb els Serveis beta, incloses garanties conforme els Serveis beta estaran disponibles de manera generalitzada, sense interrupcions ni errors, o conforme el Contingut serà segur o no es perdrà ni patirà danys. Excepte en la mesura en què estigui prohibit per llei, OpenAI rebutja explícitament totes les garanties en relació amb els Serveis beta, incloses possibles garanties implícites de comerciabilitat, qualitat satisfactòria, idoneïtat per a finalitats específiques, no infracció o gaudi tranquil, així com qualsevol garantia derivada de l’ús o la pràctica comercial.

3. ChatGPT Enterprise, Edu, assistència sanitària i Business

(a) Administradors. ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu i ChatGPT per a l'assistència sanitària (de manera col·lectiva, «Enterprise») i els comptes de ChatGPT Business són gestionats per usuaris finals amb privilegis administratius («Administradors»). Els Administradors poden afegir, eliminar i suspendre l'accés dels Usuaris finals a l'espai de treball de l'organització. A més, els Administradors de ChatGPT Enterprise poden (a) accedir a, compartir i eliminar contingut, i (b) accedir als registres i a l'informació sobre l'ús dels Usuaris finals de ChatGPT Enterprise. Els Clients són responsables d'obtenir i mantenir tots els consentiments necessaris dels Usuaris finals per dur a terme les accions anteriors i permetre a OpenAI prestar els Serveis.

(b) Indemnització pels resultats. L'obligació d'OpenAI d'indemnitzar els clients d'Enterprise de conformitat amb l'Acord inclou qualsevol reclamació en relació amb un Ús del client o un Resultat de distribució que infringeixi un dret de propietat intel·lectual d'un tercer. Aquesta indemnització no s'aplicarà en els supòsits següents: (i) el Client o els Usuaris finals del Client sabien o haurien d'haver sabut que els Resultats eren o podien ser constitutius d'una infracció; (ii) el Client o els Usuaris finals del Client van desactivar, ignorar o no utilitzar les citacions, els filtres, les funcions de seguretat o les restriccions que els havia proporcionat OpenAI; (iii) els Resultats es van modificar, transformar o utilitzar en combinació amb productes o serveis no proporcionats per o en nom d'OpenAI; (iv) el Client o els Usuaris finals del Client no tenien dret a utilitzar els Fitxers d'entrada o de millora per generar el Resultat presumptament infractor; (v) la reclamació al·lega una infracció de la marca comercial o dels drets relacionats basant-se en l'ús per part del Client o dels seus Usuaris finals dels Resultats en activitats comercials, i (vi) el Resultat presumptament infractor és del contingut de l'Oferta d'un tercer.

(c) ChatGPT per a l'assistència sanitària. (i) Sempre heu de verificar la informació proporcionada per ChatGPT per a l'assistència sanitària i exercir un judici professional independent en la presa de decisions sobre un pacient sense dependre principalment o únicament del resultat. No feu servir ChatGPT per a l'assistència sanitària per analitzar imatges mèdiques o patrons/senyals de sistemes d'adquisició de senyals o dispositius de diagnòstic in vitro (com ara formes d'ona d'ECG o seqüències genòmiques). (ii) L'addenda de Business i d'assistència sanitària del Client s'aplica a l'ús de ChatGPT per a l'assistència sanitària per part del client.

4. Codis i generació de codis

Els resultats generats mitjançant les funcions de generació de codi dels nostres Serveis, inclòs OpenAI Codex⁠⁠, poden estar subjectes a llicències de tercers, cosa que inclou, sense limitacions, llicències de codi obert.

5. Els GPTs

Els usuaris poden crear i compartir l’accés a les seves pròpies versions personalitzades de ChatGPT, anomenades «GPTs».

Per a creadors de GPTs:

(a) Contingut del GPT. La informació o el contingut que pugeu o inclogueu al GPT (per exemple, el nom, les instruccions i la descripció del GPT) («Contingut del GPT») és el Contingut. De conformitat amb el que heu acordat amb OpenAI, sou l'únic responsable del Contingut del vostre GPT, així com de les accions i configuracions que feu servir o activeu per crear el GPT, a més dels resultats que es basin en el Contingut del GPT, les Accions i les configuracions. Heu d’assegurar-vos que el vostre GPT compleix l’Acord i les nostres Polítiques d’ús.

(b) Distribució i promoció de GPTs. Quan compartiu el vostre GPT amb altres persones, esteu concedint una llicència no exclusiva, internacional, irrevocable i gratuïta: (i) a OpenAI per utilitzar, provar, emmagatzemar, copiar, traduir, visualitzar, modificar, distribuir, promoure i posar a disposició d’altres usuaris d’una manera o d’una altra tot o part del vostre GPT (inclòs el Contingut de GPT); i (ii) en la mesura en què els Resultats del GPT incloguin el Contingut de GPT, als usuaris del GPT per utilitzar, emmagatzemar, copiar, visualitzar, distribuir, elaborar obres derivades o utilitzar d’una manera o d’una altra el Contingut de GPT. Garantireu que tota la informació que publiqueu sobre el vostre GPT és, en tot moment, completa, acurada i no enganyosa.

(c) Accions. Qualsevol API, lloc web o servei que interactuï amb un GPT (una «Acció») està subjecte als nostres Termes per a desenvolupadors d’aplicacions⁠, i sou responsable de garantir que qualsevol Acció inclosa amb el vostre GPT funcioni d’acord amb aquests termes.

(d) Eliminació. Podem rebutjar o eliminar sense avisar qualsevol GPT dels nostres Serveis en qualsevol moment per qualsevol motiu, per exemple per motius legals o de seguretat o si el vostre GPT incompleix les nostres Condicions.

Per a Usuaris de GPTs:

(a) GPTs de tercers. Tret que OpenAI consti com a creador d’un GPT, els GPTs els creen altres usuaris i poden basar-se en contingut o aplicacions de tercers que OpenAI no controla. L’ús de «GPT» en el nom d’un GPT creat per altres usuaris no implica que OpenAI hagi creat el GPT, li doni suport o l’aprovi. Utilitzeu només GPTs que conegueu i en què confieu.

(b) Denúncia d'abusos. Podeu denunciar els GPT que infringeixin les nostres Polítiques d'ús⁠⁠ utilitzant la funcionalitat de denúncia dins de ChatGPT.

(c) Accions. És possible que els GPTs us permetin interactuar amb Accions. Aquestes Accions estan subjectes a les nostres condicions per a Aplicacions i Accions que s’indiquen a continuació.

(d) Canvis i eliminació. OpenAI i els creadors de GPT poden eliminar un GPT en qualsevol moment per qualsevol motiu sense avís previ.

6. Capacitats d'imatge i vídeo

Els nostres models poden acceptar imatges i vídeos com a part de les Entrades als Serveis («Capacitats visuals»). No podeu fer servir les Capacitats visuals per identificar una persona ni per sol·licitar o inferir informació privada o sensible sobre una persona. No pots fer servir les Capacitats visuals per reproduir l’aspecte d’una persona sense el seu consentiment exprés i tots els drets necessaris. Quan decideixes compartir una imatge o un vídeo públicament als Serveis, com ara compartint-los al feed de Sora o pujant-los per crear un cameo a Sora, declares que tens tots els drets necessaris i concedeixes a OpenAI el dret de reproduir-los, distribuir-los, modificar-los, visualitzar-los i executar-los amb la finalitat d'operar i promocionar els Serveis. També acceptes donar als usuaris el dret limitat a reproduir i remesclar aquest contingut únicament als Serveis. Pujar un cameo o compartir una imatge o un vídeo no et dona a tu ni a altres usuaris cap dret d’ús sobre aquests materials fora dels Serveis.

7. Aplicacions i accions

(a) Vista general. Les Aplicacions i Accions (conjuntament, «Aplicacions») permeten al ChatGPT enviar i rebre informació d'una aplicació o lloc web de tercers («Aplicació»). Podeu dur a terme accions en una Aplicació mitjançant una o més Aplicacions (per exemple, per sol·licitar una reserva al lloc web d'un restaurant). Sou l'únic responsable de les accions que dueu a terme mitjançant les Aplicacions o en afegir Aplicacions personalitzades, i podeu controlar si una Aplicació està habilitada al vostre espai de treball. Qualsevol Aplicació personalitzada està subjecta als nostres Termes per a desenvolupadors d’aplicacions⁠, i sou responsable de garantir que la vostra Aplicació i l’Aplicació connectada funcionin d’acord amb aquests termes. OpenAI pot (si bé no hi està obligat) revisar, rebutjar o eliminar Aplicacions de ChatGPT. Les Aplicacions de tercers no han estat desenvolupades ni verificades per OpenAI i poden exposar-te a Aplicacions o contingut que pugueu considerar ofensiu, inapropiat o qüestionable. Accepteu l'ús de les Aplicacions sota la vostra pròpia responsabilitat. NO AFEGIU NI HABILITEU CAP APLICACIÓ EXCEPTE SI CONEIXEU I CONFIEU EN L'APLICACIÓ SUBJACENT I N'HEU REVISAT LES CONDICIONS I LA POLÍTICA DE PRIVACITAT.

(b) Funcionament i contingut de les applicacions. Quan afegiu o habiliteu una aplicació, els Serveis poden enviar, a través de l’aplicació, les parts pertinents del vostre Contingut i determinada informació, com ara el vostre país i estat («Dades de l’aplicació»), a l’Aplicació. En utilitzar o habilitar l’aplicació, ens autoritzeu i ens indiqueu que enviem les vostres Dades de l’aplicació a l’Aplicació corresponent, que les tractarà d’acord amb els seus termes. No som responsables de les Dades de l'aplicació un cop les hem facilitades a una Aplicació que no és propietat nostra. L'Aplicació pot recuperar la informació i el contingut de l’Aplicació, i el pot incloure als Resultats que rebeu dels Serveis. Aquesta informació i contingut que s'inclouen als Resultats no és propietat vostra ni d'OpenAI, i pot estar subjecte a les condicions de l'Aplicació.

8. Converses de veu

Les converses de veu són una funció de ChatGPT que us permet parlar als vostres models i que us contestin verbalment ("Resultats de veu de ChatGPT"). Els Resultats de veu de ChatGPT són només per a usos no comercials i no es poden distribuir ni reformular com a gravació d’àudio independent ni cap altre fitxer de so. Qualsevol dret sobre els Resultats que tingueu assignats no inclouen els Resultats de veu de ChatGPT.

9. Ús mèdic

Els nostres Serveis no estan dissenyats per fer-se servir per diagnosticar ni tractar cap malaltia. És responsabilitat vostra complir les lleis aplicables a l’ús dels nostres Serveis en contextos mèdics o sanitaris.

10. Materials amb llicència

Alguns Serveis d’OpenAI poden implicar que el Client baixi i instal·li programari, paquets, codi, contenidors o altres mòduls que es lliuren com a codi font, codi objecte, dades i/o altres obres (“Materials amb llicència”) en equips locals, infraestructura de núvol privat o altres sistemes gestionats pel client (“Sistemes del client”). Aquestes condicions s’apliquen a l’ús que el Client faci dels Materials amb llicència.

(a) Llicència. OpenAI atorga per la present al Client, durant la Vigència, una llicència limitada i no exclusiva per copiar, instal·lar i utilitzar els Materials amb llicència únicament en els Sistemes del client i de conformitat amb l’Acord. Aquesta llicència és intransferible (excepte en relació amb una cessió permesa) i no sublicenciable, i s’extingirà al final del Termini o mitjançant notificació per escrit al Client. No podeu modificar, redistribuir ni sublicenciar els Materials amb llicència. Si algun component dels Materials amb llicència s’ofereix sota una llicència de codi obert, en la mesura que les disposicions d’aquesta llicència concedeixin al Client drets addicionals, aquestes disposicions prevaldran expressament sobre alguns termes del Contracte únicament pel que fa a aquest component del Programari.

(b) Àmbit d’ús. No podeu utilitzar els Materials amb llicència excepte en relació amb l’ús permès que feu dels Serveis d’acord amb l’Acord. L’ús que feu dels Materials amb llicència ha de complir en tot moment totes les restriccions aplicables als Serveis en general i s’ha de fer d’acord amb qualsevol documentació aplicable. Podeu accedir als Materials amb llicència i utilitzar-los exclusivament amb la finalitat d’utilitzar-los amb els Serveis o de connectar-vos als Serveis. Si no accepteu aquests termes, o si no teniu l’autoritat necessària per acceptar l’Acord de materials amb llicència en nom del Client, no podeu consultar ni utilitzar els Materials amb llicències.

(c) Rescissió. En cas de rescissió, haureu de suprimir permanentment els Materials amb llicència i totes les còpies d’aquests.

(d) Incorporació. Els Materials amb llicències es consideren part dels Serveis i estan subjectes a les renúncies i limitacions de responsabilitat que s’hi estableixen.

11. Llocs web de ChatGPT

Llocs de ChatGPT és una funcionalitat que permet als usuaris crear, publicar i mantenir llocs web o aplicacions web. L’ús dels Llocs web de ChatGPT està subjecte a les Condicions dels Llocs de ChatGPT(s'obre en una finestra nova).

12. OpenAI Academy

OpenAI Academy és un centre d’aprenentatge gratuït i una comunitat per als usuaris dels productes i serveis d’OpenAI. L'ús d’OpenAI Academy està subjecte a les Condicions d’ús d’OpenAI i a les Condicions d’ús i el Codi de conducta(s'obre en una finestra nova) d’OpenAI Academy.

Per als usuaris amb comptes associats a un espai de treball d’empresa o corporatiu, el Contracte de serveis d'OpenAI o altres condicions d'empresa o corporatives no s'apliquen a l'ús d’OpenAI Academy, encara que un usuari utilitzi l’opció "Inicia la sessió amb ChatGPT" amb el seu compte de l'espai de treball.

Si feu servir una adreça de correu electrònic o un compte associats a una organització, incloent-hi mitjançant "Inicia la sessió amb ChatGPT", OpenAI pot compartir informació sobre la vostra activitat a OpenAI Academy, com ara la inscripció, la participació, el progrés i l’estat de finalització, amb els propietaris o administradors de la vostra organització.