Ajudem 1.000 petites empreses a crear amb IA

Actualització del 15 de desembre de 2025: El nostre informe posterior a l’esdeveniment destaca els moments clau de l’OpenAI Academy Small Business Jam, inclosos casos d’ús dels participants i conclusions principals sobre l’adopció de la IA per a les petites empreses. Podeu consultar una còpia de l’informe aquí⁠(s'obre en una finestra nova)⁠.

A OpenAI, volem que tothom es beneficiï de les nostres eines per resoldre problemes difícils, especialment les petites empreses que impulsen la nostra economia. Les petites empreses fomenten la innovació, creen llocs de treball i constitueixen l’eix vertebrador de comunitats d’arreu del país. Però moltes no tenen el temps, els recursos ni la base tècnica per explorar com la IA les pot ajudar a créixer i a competir per nous clients. Posar aquesta capacitat a l’abast de les petites empreses ajuda a garantir que els guanys de productivitat que desbloqueja la IA arribin a Main Street, i no només a les empreses més grans.

Per això avui OpenAI Academy s’uneix amb DoorDash⁠(s'obre en una finestra nova), SCORE⁠(s'obre en una finestra nova) i una xarxa d’organitzacions locals de suport empresarial per organitzar el Small Business AI Jam, un taller pràctic d’abast nacional pensat per fer que la IA sigui pràctica i accessible per als negocis de Main Street. En cinc seus —San Francisco, Nova York, Houston, Detroit i Miami— més de 1.000 propietaris de petites empreses treballaran amb mentors d’OpenAI al llarg d’un dia per crear eines d’IA adaptades a les seves necessitats. Els participants van des de serveis professionals com ara gestories i despatxos d’advocats (aproximadament 1 de cada 5 participants), fins a restaurants, serveis d’àpats i food trucks (també aproximadament 1 de cada 5), comerços minoristes com botigues de roba i de conveniència (1 de cada 10), serveis creatius com petites agències de màrqueting i disseny (1 de cada 10), i empreses locals de reparació i neteja, perruqueries i barberies (1 de cada 20).

Una enquesta feta per OpenAI a principis d’any va revelar que la meitat dels propietaris de petites empreses diuen que és important que els seus empleats se sentin còmodes fent servir la IA, i el 60% preveu guanys reals d’eficiència en contractar treballadors amb aquestes habilitats. El Small Business AI Jam ajudarà a cobrir aquesta necessitat oferint als propietaris de negocis de Main Street eines pràctiques, formació aplicada i la confiança necessària per posar la IA a treballar immediatament.

La IA pot ser transformadora per a les petites empreses, ja que obre capacitats que abans només estaven disponibles per a empreses amb grans equips i recursos significatius. Al Jam, els participants crearan eines per donar resposta a necessitats empresarials reals, com ara redactar materials de màrqueting, millorar la comunicació amb els clients i agilitzar les tasques quotidianes. Cada participant marxarà amb almenys una eina llesta per fer servir que podrà posar en pràctica de seguida.

«Les petites empreses —els restaurants familiars que saben com et dius, els petits contractistes que construeixen casa nostra i tornen quan tens una emergència a casa, la botiga de queviures del barri on anem quan més ho necessitem, el despatx d’advocats que patrocina l’equip infantil del teu barri— són els elements bàsics d’un veïnat sa i d’una comunitat forta. Si poses eines d’IA potents a les seves mans, els ajudes a rendir per sobre del seu pes i a desbloquejar guanys reals de productivitat. Es tracta d’assegurar que els petits negocis tinguin les eines necessàries per competir amb empreses més grans, conglomerats multinacionals i grans cadenes perquè puguin obtenir la part justa del pastís econòmic», afirma Chris Lehane, director d’Afers globals d’OpenAI.

«Portar una petita empresa és a parts iguals ofici, creativitat i caos. La IA no pot fer que això sigui fàcil, però pot i hauria de fer-ho més fàcil. Tant si es tracta d’escriure la descripció d’un menú, gestionar l’inventari o planificar l’hora punta del sopar, DoorDash vol assegurar-se que els propietaris de petites empreses de tota mena tinguin el que necessiten per tenir èxit mentre la tecnologia continua accelerant-se. Ens fa molta il·lusió unir-nos a OpenAI, SCORE i als nostres socis regionals d’arreu del país per garantir que tinguin una mica més de temps per centrar-se en allò que fa especial el seu negoci», afirma Elizabeth Jarvis-Shean, directora d’Afers Corporatius de DoorDash.

Abans de l’esdeveniment, els participants tindran accés a un centre de recursos en línia⁠⁠(s'obre en una finestra nova) a OpenAI Academy que cobreix els fonaments de la IA per ajudar-los a preparar-se. Després del Jam, s’uniran a una comunitat en línia on podran continuar aprenent, connectar amb altres participants i continuar desenvolupant les eines que han creat. I per a les persones que no hi puguin assistir presencialment, també organitzarem un Small Business Jam virtual el 4 de desembre.

A cadascuna de les cinc seus del Jam, organitzacions regionals de suport empresarial i agents comunitaris estan ajudant a adaptar l’esdeveniment per satisfer les necessitats específiques de les petites empreses locals, entre les quals hi ha:

• Detroit, MI: Detroit Means Business⁠(s'obre en una finestra nova), New Economy Initiative⁠(s'obre en una finestra nova), Michigan Chamber of Commerce⁠(s'obre en una finestra nova)
• Houston, TX: Texas Association of Business⁠(s'obre en una finestra nova), Houston Area Urban League - Entrepreneurship Center⁠(s'obre en una finestra nova)
• Miami, FL: The Idea Center⁠(s'obre en una finestra nova) & AI Center⁠(s'obre en una finestra nova) at Miami Dade College, Florida SBDC at FIU⁠(s'obre en una finestra nova), Greater Miami Chamber of Commerce⁠(s'obre en una finestra nova)
• New York, NY: Five Chamber Alliance⁠(s'obre en una finestra nova)
• San Francisco, CA: REN Center⁠(s'obre en una finestra nova), SF Chamber of Commerce⁠(s'obre en una finestra nova) 

Aquest Jam se sustenta en l’impuls del nostre recent Nonprofit AI Jam⁠ i Scientist AI Jam⁠, que van reunir milers de líders i investigadors per crear amb eines d’IA potents. També forma part dels nostres esforços més amplis per donar suport a les petites empreses⁠ a llarg termini mitjançant la línia «IA per a Main Street» del nostre proper programa OpenAI Certifications i de la plataforma OpenAI Jobs Platform. Aquestes iniciatives ajudaran les petites empreses a accedir a talent amb fluïdesa en IA i contribuiran a igualar les condicions perquè totes les empreses —i no només les grans— tinguin accés a les eines i als treballadors que necessiten per competir.

Juntament amb aquests esforços, aquesta setmana OpenAI també ha donat suport⁠(s'obre en una finestra nova) a dos projectes de llei bipartidistes al Congrés que proporcionarien a les petites empreses orientacions més clares i recursos de formació més sòlids per fer servir la IA, reforçant el tipus d’habilitats i suport que el Small Business AI Jam està ajudant a desenvolupar.

Volem donar les gràcies a DoorDash i SCORE per donar suport al Jam i compartir la seva experiència sobre allò que necessiten les petites empreses per utilitzar millor la IA per créixer i tenir èxit. Ens fa molta il·lusió veure les eines a mida que crearan per a si mateixos els propietaris de petites empreses d’arreu del país!