Predstavljamo istraživanje kupovine u ChatGPT‑u

Danas uvodimo istraživanje kupovine, novo iskustvo u ChatGPT‑u koje obavlja istraživanje za Vas kako bi Vam pomoglo da pronađete prave proizvode. Umjesto da pretražujete desetine stranica, možete jednostavno opisati šta tražite—„Pronađite najtiši bežični štapni usisivač za mali stan“, „Pomozite mi da izaberem između ova tri bicikla“ ili „Trebam poklon za svoju četverogodišnju nećakinju koja voli umjetnost“—i istraživanje kupovine će izgraditi promišljen vodič koji će vam pomoći da odlučite. Postavlja pametna pojašnjavajuća pitanja, temeljito istražuje internet, pregledava kvalitetne izvore i nadograđuje se na ChatGPT‑ovo razumijevanje vas iz prošlih razgovora i vaše ChatGPT memorije kako bi u nekoliko minuta isporučio personalizovani vodič za kupce.

Istraživanje kupovine počinje se uvoditi danas na mobilnim uređajima i webu za prijavljene korisnike ChatGPT‑a na planovima Free, Go, Plus i Pro. Kako bismo pomogli s prazničnom kupovinom, omogućavamo gotovo neograničeno korištenje za sve planove tokom praznika.

Stotine miliona ljudi koristi ChatGPT da pronađu, razumiju i uporede proizvode. Oni žele pomoć u razumijevanju opcija i odlučivanju što odgovara njihovim potrebama, budžetu i preferencijama.

Istraživanje kupovine je osmišljeno za tu dublju vrstu donošenja odluka. Pretvara otkrivanje proizvoda u razgovor: postavlja pametna pitanja kako bi razumio šta Vam je važno, povlači tačne, ažurirane detalje iz visokokvalitetnih izvora i donosi Vam opcije nazad kako biste mogli precizirati rezultate. Posebno dobro se ističe u kategorijama s puno detalja kao što su elektronika, ljepota, dom i vrt, kuhinja i aparati, te sport i aktivnosti na otvorenom.

Za jednostavna pitanja o kupovini, kao što su provjera cijene ili potvrđivanje neke karakteristike, običan odgovor ChatGPT‑a je brz i sve što Vam treba. Ali kada želite dubinu—poređenja, ograničenja, kompromisi—istraživanje kupovine traje nekoliko minuta da Vam pruži detaljan, dobro istražen odgovor.

Takođe omogućavamo istraživanje kupovine u ChatGPT Pulse, koje je trenutno dostupno korisnicima ChatGPT Pro. Kada je relevantno, Pulse može proaktivno predložiti personalizirane vodiče za kupce na osnovu Vaših prethodnih razgovora. Na primjer, ako ste razgovarali o e-biciklima, buduća Pulse kartica bi Vam mogla predložiti korisne dodatke.

Postavite pitanje vezano za kupovinu i ChatGPT će automatski predložiti istraživanje kupovine. Dodirnite ga da započnete, ili također možete odabrati ‘istraživanje kupovine’ iz (+) menija.

Kada započnete, ChatGPT otvara vizuelni interfejs gdje možete chatati i dijeliti povratni odgovor o opcijama proizvoda kako biste usmjerili istraživanje. Objasnit ćete što tražite i odgovoriti na pojašnjavajuća pitanja o stvarima kao što su vaš budžet, za koga je predmet namijenjen ili koje karakteristike su vam važne. Ako imate uključenu memoriju, istraživanje se može dodatno prilagoditi. Na primjer, ako ChatGPT zna da ste zainteresirani za igranje igara, to može uzeti u obzir kada Vam pomaže pronaći novi laptop.

U pozadini, pretražuje internet za ažurirane informacije kao što su cijena, dostupnost, recenzije, specifikacije i slike, i donosi opcije nazad vama kako ih pronalazi. Možete usmjeriti istraživanje putem interakcije s predloženim proizvodima i označavanjem stavki kao „Nisam zainteresovan“ ili „Više ovakvih“. Ovo omogućava istraživanju da se prilagodi na osnovu vašeg povratnog odgovora u stvarnom vremenu.

Nakon nekoliko minuta, dobit ćete personalizirani vodič za kupce sa najboljim proizvodima, ključnim razlikama, kompromisima i ažuriranim informacijama od pouzdanih prodavača. To je jasan sažetak koji bi inače zahtijevao mnogo uspoređivanja, čitanja i provjeravanja na vašu vlastitu ruku.

Ukoliko biste željeli kupiti artikal, možete kliknuti na stranicu prodavača da to učinite. U budućnosti ćete moći kupovati direktno putem ChatGPT‑a za trgovce koji su dio Instant Checkout⁠ gdje je dostupan.

Istraživanje kupovine pokreće verzija GPT‑5 mini obučena pomoću pojačanog učenje posebno za zadatke kupovine. Naučili smo ga da čita pouzdane stranice, citira pouzdane izvore i sintetizira informacije iz mnogih izvora kako bi proizveo visokokvalitetno istraživanje proizvoda. Također smo ga dizajnirali kao interaktivno iskustvo koje može ažurirati i usavršavati svoje istraživanje u stvarnom vremenu—uključujući nova ograničenja i prilagođavajući se povratnim odgovorima o preferencijama korisnika proizvoda—rezultirajući odgovorom koji djeluje i dobro istraženo i personalizirano.

Istraživanje kupovine je osmišljeno da bude transparentno i korisno. Vaši chatovi se nikada ne dijele s trgovcima. Rezultati su organski i zasnovani na javno dostupnim maloprodajnim stranicama—direktnim čitanjem stranica proizvoda, navođenjem izvora i izbjegavanjem nekvalitetnih ili spam stranica. Trgovci koji žele osigurati da su dostupni za pojavljivanje u rezultatima istraživanja kupovine mogu slijediti proces bijele liste ovdje⁠(otvara se u novom prozoru).

Iako model koji pokreće istraživanje kupovine ima bolje performanse u odnosu na naše druge modele na internim evaluacijama koje mjere njegovu sposobnost da tačno citira detalje proizvoda sa weba, još uvijek nije savršen. Istraživanje kupovine može napraviti greške u vezi s detaljima proizvoda kao što su cijena i dostupnost, te potičemo vas da posjetite stranicu trgovca za najtačnije informacije.

Naš cilj je pomoći vam da pojednostavite pronalaženje pravih proizvoda. ChatGPT će nastavi da se poboljšava u razumijevanju vaših preferencija, pokrivajući više kategorija i nudeći intuitivnije načine za poređenje i otkrivanje proizvoda.