ATV Big Air Tour je uz ChatGPT 3 dana rada skratio na 3 sata

Porodice dolaze na ATV Big Air Tour kako bi odložile ekrane i zajedno doživjele uzbuđenje nečeg stvarnog: skokove od 23 metra, grmljavinu motora i uspomene koje traju dugo nakon događaja. Kompanija svoje nastupe opisuje kao porodična iskustva zasnovana na akciji uživo, interakciji i trajnim uspomenama.

ATV Big Air Tour u kratku sezonu od maja do novembra uspijeva smjestiti gotovo 26 termina turneje širom Sjedinjenih Američkih Država. Suosnivači Larissa Guetter i Derek Guetter doslovno jure iz jednog mjesta u drugo, usklađujući putovanja, vozače, opremu, robu, marketing i porodični život prije dolaska sljedeće publike.

Kako im je poslovanje raslo, bila im je potrebna pomoć da savladaju obim posla i ubrzaju rast. Rješenje je bio ChatGPT Work, koji im je omogućio da prepuste dugotrajne zadatke, od marketinga do prodaje robe, i postignu mnogo više nego što bi sami mogli.

ATV Big Air Tour promovira se putem brojnih kanala, uključujući organizatore događaja, volontere, timove za prodaju ulaznica, lokalne medije, privredne komore i druge. Međutim, detalji nisu uvijek tačni. Zato je Larissa svakodnevno ručno provjeravala činjenice u oko 30 internetskih objava.

Pronalaženje i ispravljanje grešaka bilo je presudno za rast kompanije, ali je svake sedmice oduzimalo cijeli radni dan. Uz ChatGPT Work taj posao sada obavlja zakazani izvještaj, koji provjerava Larissine prioritetne izvore i pronalazi najave događaja za koje nije ni znala.

„ChatGPT Work mi svako jutro priprema ovaj izvještaj. Pronalazi sve nedosljednosti širom interneta, pa mogu osigurati da su sve informacije tačne“, rekla je Larissa.

ChatGPT Work također predlaže odgovarajuće kontakte za publikacije i sastavlja e-poruke sa zahtjevima za ispravke. Larissa je ispričala: „Pronalaženje pravih osoba i pisanje svake e-poruke obično bi dugo trajalo, ali za nekoliko minuta pripremim zahtjeve za ispravke i pošaljem ih svakoj publikaciji koja treba ažurirati svoju web-stranicu.“

Tok rada u ChatGPT‑u skraćuje ukupno vrijeme provjere s oko osam na jedan sat sedmično i pomaže ATV Big Air Touru da održava tačne informacije o događajima, pruža korisnicima jednostavno iskustvo i olakšava pronalaženje turneje.

Roba fanovima pruža trajnu vezu s doživljajem, ali organiziranje inventara i planiranje ponovnih narudžbi zahtijeva mnogo ručnog rada. Larissa se za rješenje obratila ChatGPT Worku.

Počela je tako što je fotografirala robu ATV Big Air Toura i učitala fotografije u ChatGPT Work. ChatGPT je za manje od 15 minuta organizirao inventar, izradio proračunsku tabelu i vizuelnu web-stranicu inventara te dao preporuke za ponovnu narudžbu. Larissa je rekla: „Još sam zapanjena koliko je ovaj proces sada jednostavan. Ranije sam ga se užasavala!“

Larissa je zatim pregledala preporuke, unijela izmjene i poslala konačnu narudžbu dobavljaču. Cijeli proces, od popisivanja zaliha do ponovne narudžbe, trajao je samo dva do tri sata umjesto dva do tri dana.

Larissa zna da rast zavisi od vidljivosti svuda gdje porodice pretražuju, bilo da koriste Google, ChatGPT ili drugog AI asistenta kako bi pronašle porodične događaje i informacije o ulaznicama. Ali u kompaniji s dvoje zaposlenih strategiju rasta ne može prepustiti marketinškom timu. ChatGPT Work omogućava joj da sama razvije tu sposobnost.

„Cilj mi je da budemo vidljivi u AI pretragama. Način na koji ljudi traže informacije mijenja se, a nama je kao malom preduzeću veoma važno da pratimo te promjene kako bismo bili jednako vidljivi kao naši veći konkurenti“, rekla je Larissa.

Larissa je postavila svakodnevnu automatizaciju u ChatGPT Worku usmjerenu na optimizaciju za mehanizme odgovora, odnosno AEO. ChatGPT svakodnevno provjerava web-stranicu ATV Big Air Toura kako bi procijenio jesu li ključne informacije, uključujući datume i lokacije događaja te podatke o ulaznicama, jasno strukturirane i lako razumljive alatima za AI pretragu i asistentima poput ChatGPT‑a, tako da ih mogu prikazati. Jedna provjera pokazala je da ChatGPT nije mogao dohvatiti oko 90 % često postavljanih pitanja s web-stranice. ChatGPT Work nije samo otkrio problem nego je i preporučio rješenje.

Analitika web-stranice pokazala je da je broj posjeta iz OpenAI pretrage i korisničkih botova porastao sa 183 na 2.421 u dva uzastopna razdoblja od 30 dana, što je mjesečni rast od 1.223 %. Larissa je filtrirala rezultate kako bi isključila botove za obuku i druge AI platforme.

Za ATV Big Air Tour, ChatGPT Work poslovne zadatke od presudne važnosti, za koje su nekada bili potrebni dani, pretvara u tokove rada koje Larissa može završiti za nekoliko minuta. Planiranje inventara skraćeno je s dva ili tri puna dana na svega nekoliko sati. Zakazane provjere pomažu da se netačne informacije o događajima otkriju prije nego što dođu do fanova. Uz to, automatizacija u ChatGPT Worku pomaže joj da web-stranica kompanije ostane optimizirana za pronalaženje putem AI-ja.

Smanjujući administrativne poslove povezane sa svakom stanicom turneje, ChatGPT Work daje Larissi više vremena da razvija predstavu, povezuje se s porodicama i sljedeći događaj učini još boljim. Saznajte više o tome kako ChatGPT Work pomaže malim preduzećima u ovom webinaru⁠(otvara se u novom prozoru) s Larissom.