নিয়ে আসছি ChatGPT ওয়ালেট

আমরা নিয়ে আসছি ChatGPT ওয়ালেট, যা এজেন্টের মাধ্যমে নিরাপদে অর্থ পরিশোধের নতুন মানদণ্ড স্থাপন করছে. এটিই প্রথম ওয়ালেট, যেখানে ব্যবহারকারীর কার্ডের আসল তথ্য না পেয়েও এজেন্ট অর্থ পরিশোধ করতে পারে এবং প্রতিটি কেনাকাটায় নিরাপত্তা যাচাই বাধ্যতামূলক. পাশাপাশি কার্ডের বিদ্যমান পুরস্কার সুবিধা ও প্রযোজ্য ক্ষেত্রে লেনদেনসংক্রান্ত বিরোধের সুরক্ষাও বহাল থাকে. আমেরিকান এক্সপ্রেস, মাস্টারকার্ড ও ভিসার অংশীদারত্বে তৈরি ChatGPT ওয়ালেট প্রথমে যুক্তরাষ্ট্রের ChatGPT Pro গ্রাহকেরা dots⁠-এর মাধ্যমে ব্যবহার করতে পারবেন. ChatGPT ওয়ালেটের পাশাপাশি আমরা সরঞ্জাম ও নির্দেশনাও প্রকাশ করছি, যাতে ব্যবসাগুলো এজেন্ট ব্যবহারকারী গ্রাহকদের সেবা দিতে পারে.

প্রতি সপ্তাহে ১২০ কোটি মানুষ ChatGPT ব্যবহার করেন. তাঁদের অনেকেই পণ্য সম্পর্কে জানতে, বিভিন্ন বিকল্প তুলনা করতে এবং কী কিনবেন তা ঠিক করতে এর সাহায্য নেন. ChatGPT ওয়ালেটের মাধ্যমে আমরা এখন মানুষকে কেনাকাটা সম্পন্ন করতে সাহায্য করছি. তাঁদের এজেন্টকে দিচ্ছি অর্থ পরিশোধের এমন একটি উপায়, যা ব্যবসাগুলো নিজেদের প্রচলিত ব্যবস্থাতেই গ্রহণ করতে পারে.

ChatGPT ওয়ালেট থেকে অর্থ গ্রহণ করতে হলে ওয়েবসাইটগুলোকে নিশ্চিত করতে হবে যেন এজেন্ট ভুলবশত বাধা না পায়. আর অর্থ পরিশোধ ও ঝুঁকি ব্যবস্থাপনাব্যবস্থাকে এজেন্টের মাধ্যমে করা বৈধ কেনাকাটা শনাক্ত করতে হবে. শুরুতে সীমিতসংখ্যক ChatGPT Pro ব্যবহারকারী এই সুবিধা পাবেন. এতে আমরা বাস্তব ব্যবহার থেকে শিখতে এবং ব্যবসা, ব্যাংক ও অর্থ পরিশোধ নেটওয়ার্কগুলোর সঙ্গে কাজ করে সামঞ্জস্য ও নির্ভরযোগ্যতা বাড়াতে পারব.

ChatGPT ওয়ালেট ব্যবহারকারীর হয়ে নিরাপদে অর্থ পরিশোধের উপায় দেয় এজেন্টকে. ব্যবহারকারী একবার কার্ড যোগ করেন. এরপর অর্থ পরিশোধের তথ্য আবার না দিয়েই প্রতিটি কেনাকাটা অনুমোদন করতে পারেন.

প্রতিবার কেনাকাটার আগে ব্যবহারকারী পণ্য, মোট মূল্য ও বেছে নেওয়া কার্ড দেখে নেন. এরপর ফেস আইডি বা আঙুলের ছাপ স্ক্যানের মতো নিরাপত্তা যাচাইয়ের মাধ্যমে কেনাকাটা অনুমোদন করেন. প্রতিটি অনুমোদনে ব্যবহারকারী এজেন্টকে কোন কেনাকাটার অনুমতি দিয়েছেন, তার স্পষ্ট নথি তৈরি হয়.

ব্যবহারকারী অনুমোদন দেওয়ার পর অর্থ পরিশোধ নেটওয়ার্ক একটি পেমেন্ট টোকেন দেয়. এটি ব্যবহারকারীর কার্ডের আসল তথ্যের বিকল্প, যাতে থাকে একটি কার্ড নম্বর, নিরাপত্তা কোড ও মেয়াদ শেষের তারিখ. ব্যবহারকারীর বেছে নেওয়া কার্ড থেকেই অর্থ নেওয়া হয়, তবে ChatGPT ওয়ালেট ব্যবসা বা এজেন্টের কাছে কার্ডের আসল তথ্য প্রকাশ করে না.

আমরা এজেন্টনির্ভর বাণিজ্য এমনভাবে গড়ে তুলছি, যাতে তা প্রচলিত ব্যবস্থার সঙ্গে নির্ভরযোগ্যভাবে কাজ করে. ব্যবহারকারীর কার্ডের বিদ্যমান পুরস্কার সুবিধা বহাল থাকে. ব্যবসার সঙ্গে লেনদেনসংক্রান্ত বিরোধের প্রযোজ্য সুরক্ষাও বজায় থাকে, যেমন পণ্যে ত্রুটি থাকলে. লেনদেন মূল্যায়নে ব্যাংক ও নেটওয়ার্কগুলো নিজেদের দক্ষতা কাজে লাগায়. ব্যবহারকারী সরাসরি ব্যবসার সঙ্গে লেনদেন করেন. ব্যবসাগুলোর গ্রাহক সম্পর্ক অক্ষুণ্ণ থাকে, আর মূল্য নির্ধারণ, অর্ডার সরবরাহ, পণ্য ফেরত ও গ্রাহকসেবার নিয়ন্ত্রণও তাদের হাতেই থাকে.

আমরা আশা করি, ভবিষ্যতে ব্যবহারকারীরা খরচের সীমা, কেনাকাটার ধরন বা সময়সীমার মতো স্পষ্ট শর্ত ঠিক করে কেনাকাটার পুরো দায়িত্ব এজেন্টকে দিতে পারবেন. বর্তমান সুরক্ষাব্যবস্থাকে আরও উন্নত করে তাঁরা এসব কেনাকাটা আগেই অনুমোদন করতে পারবেন. বাড়তি সুরক্ষার মধ্যে থাকবে বায়োমেট্রিক যাচাই ও অনুমোদনের স্পষ্ট নথি.

এজেন্টনির্ভর বাণিজ্য এখনো প্রাথমিক পর্যায়ে আছে. এজেন্ট কেনাকাটার আরও বেশি কাজের দায়িত্ব নিতে শুরু করেছে, আর অনেক ওয়েবসাইট ও অর্থ পরিশোধব্যবস্থা এখনো এই নতুন পদ্ধতির সঙ্গে খাপ খাইয়ে নিচ্ছে. কিছু সাইট অনিচ্ছাকৃতভাবে ChatGPT ওয়ালেট বা এজেন্টের মাধ্যমে অর্থ পরিশোধের অন্য পণ্য দিয়ে কেনাকাটায় বাধা দিতে পারে. ব্যবসাগুলোকে এই পরিবর্তনের সঙ্গে মানিয়ে নিতে সাহায্য করাই আমাদের লক্ষ্য.

ChatGPT ওয়ালেটের পাশাপাশি আমরা প্রকাশ করছি বাণিজ্য অংশীদার নির্দেশিকা⁠(একটি নতুন উইন্ডোতে খোলে). এতে থাকা সরঞ্জাম ও ব্যবহারিক নির্দেশনা ব্যবসাগুলোকে তাদের বিদ্যমান ওয়েবসাইট ও ব্যবস্থার মাধ্যমেই এজেন্ট ব্যবহারকারী গ্রাহকদের সেবা দিতে সাহায্য করবে. এতে পণ্যের তথ্য সহজলভ্য করা, এজেন্টের প্রবেশাধিকার নিশ্চিত করা এবং অপ্রয়োজনীয় লেনদেন প্রত্যাখ্যান কমাতে অর্থ পরিশোধ ও ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা সেবাদাতাদের সঙ্গে কাজ করার নির্দেশনা রয়েছে. ব্যবসাগুলো তাদের গ্রাহকদের জন্য সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক বিষয়গুলো দিয়ে শুরু করতে পারে:

• গ্রাহককে পণ্যের সঠিক তথ্য পেতে সাহায্য করুন. ChatGPT‑তে আপনার ব্যবসার মালিকানা দাবি করুন⁠. যাচাই হয়ে গেলে ব্যবসার তথ্য হালনাগাদ করুন এবং বর্তমান দাম ও প্রাপ্যতার তথ্যসহ পণ্যের ফিড আপলোড করুন.

• ChatGPT এজেন্ট যেন আপনার ওয়েবসাইটে প্রবেশ করতে পারে, তা নিশ্চিত করুন. Web Bot Auth ব্যবহার করে স্বাক্ষরিত অনুরোধ শনাক্ত করার জন্য আপনার সিডিএন বা ফায়ারওয়াল কনফিগার করুন. সাইটের সাধারণ নিরাপত্তাব্যবস্থা যেন ভুলবশত ChatGPT এজেন্টকে বাধা না দেয়, তা নিশ্চিত করুন. ব্রাউজারের মাধ্যমে প্রবেশ করতে কোনো প্লাগইন বা পণ্যের ফিডের প্রয়োজন নেই.

• এজেন্টের কেনাকাটায় সহায়তা করতে আপনার অর্থ পরিশোধ ও ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা সেবাদাতাদের সঙ্গে কাজ করুন. ওয়ালেটের পেমেন্ট টোকেন প্রচলিত ক্রয় সম্পন্ন করার প্রক্রিয়াতেই কাজ করে. তবে ঝুঁকি শনাক্তকরণব্যবস্থা এজেন্টের বৈধ কেনাকাটাকেও সন্দেহজনক হিসেবে চিহ্নিত করতে পারে, ফলে লেনদেন প্রত্যাখ্যাত বা বাতিল হতে পারে. সেবাদাতারা এসব লেনদেন কীভাবে শনাক্ত করে, তা বুঝতে তাদের সঙ্গে কাজ করতে পারেন. আমরাও ফর্টার, রিস্কিফাইড, সার্ডিন ও সিগনিফাইডের মতো জালিয়াতি প্রতিরোধ অংশীদার এবং অ্যাডিয়েন, Checkout.com ও স্ট্রাইপের মতো অর্থ পরিশোধ সেবাদাতাদের সঙ্গে কাজ করছি, যাতে তাদের ব্যবস্থা এজেন্টের মাধ্যমে করা বৈধ কেনাকাটা শনাক্ত করতে পারে.

• আপনার ব্যবসার সঙ্গে কাজ করার আরও উপায় দিন এজেন্টকে. একটি প্লাগইন তৈরি করুন, যাতে এজেন্ট আপনার প্রচলিত ব্যবস্থার মাধ্যমে পণ্যের প্রাপ্যতা যাচাই, কেনাকাটার ঝুড়ি পরিচালনা বা অন্যান্য কাজ করতে পারে. ওয়েবসাইটগুলো WebMCP সরঞ্জামও যোগ করতে পারে.

আজ থেকে dots-এ ধাপে ধাপে ChatGPT ওয়ালেট চালু হচ্ছে. এর মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা নিজেদের dot দিয়ে তাঁদের হয়ে কেনাকাটা সম্পন্ন করাতে পারবেন. শুরুতে যুক্তরাষ্ট্রের ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ChatGPT Pro গ্রাহকেরা এই সুবিধা পাবেন, যদি তাঁদের যুক্তরাষ্ট্রে ইস্যু করা যোগ্য কার্ড থাকে. প্রাথমিক ব্যবহার থেকে শিখতে ও আরও বেশি মানুষের কাছে এই সুবিধা পৌঁছে দিতে আমরা ব্যবসা, ব্যাংক ও অর্থ পরিশোধ নেটওয়ার্কগুলোর সঙ্গে কাজ করব. এতে আরও বেশি গ্রাহক ও ব্যবসা এজেন্টনির্ভর বাণিজ্যের সুফল পাবে.