চালু হচ্ছে ‘ChatGPT‑তে ব্যবসা’

আমরা ‘ChatGPT‑তে ব্যবসা’ সুবিধার বেটা সংস্করণ চালু করছি. এর মাধ্যমে ব্যবসাগুলো প্রতি সপ্তাহে ChatGPT ব্যবহারকারী ১২০ কোটি মানুষের সঙ্গে যুক্ত হওয়ার নতুন একটি উপায় পাবে. Business Hub⁠(একটি নতুন উইন্ডোতে খোলে)-এর মাধ্যমে ব্যবসাগুলো নিজেদের মালিকানা দাবি করতে, তথ্য পরিচালনা করতে এবং ChatGPT‑তে মানুষ কীভাবে তাদের সঙ্গে যুক্ত হচ্ছে, তার বিশ্লেষণ দেখতে পারবে. পাশাপাশি, Business Agent-এর মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের সঙ্গে যোগাযোগের একটি শক্তিশালী নতুন উপায় যোগ করছি. শুরুতে যুক্তরাষ্ট্রের যোগ্য ই-কমার্স ও অনলাইন সেবাদাতা ব্যবসাগুলো এই সুবিধা পাবে.

মানুষ যখন বিভিন্ন বিকল্প খোঁজে ও সিদ্ধান্ত নেয়, তখন তাদের সঙ্গে ব্যবসাগুলোর যুক্ত হওয়ার আরও উপায় তৈরি করে এই পণ্যগুলো. আরও বেশি ব্যবসাকে অন্তর্ভুক্ত করা, হালনাগাদ তথ্য দেওয়া এবং ব্যবসায়িক এজেন্টের মাধ্যমে কোনো ব্যবসার সঙ্গে যোগাযোগের সুযোগ তৈরি করার মধ্য দিয়ে এগুলো ChatGPT‑তে ব্যবসা খুঁজে পাওয়া ও তার সঙ্গে যুক্ত হওয়ার অভিজ্ঞতাকে আরও উন্নত করে. এই সব অভিজ্ঞতায় ChatGPT‑এর ওপর মানুষের আস্থা অটুট রাখাই আমাদের প্রধান দিকনির্দেশক নীতি.

Business Hub-এ কোম্পানিগুলো ChatGPT‑তে নিজেদের প্রতিষ্ঠানের মালিকানা দাবি করতে পারবে. যাচাই সম্পন্ন হলে তারা গুরুত্বপূর্ণ তথ্য হালনাগাদ করতে এবং দাম ও উপলভ্যতাসহ পণ্যের তথ্যপ্রবাহ নিজেরাই যোগ করতে পারবে. এতে ব্যবসাগুলো ChatGPT‑কে তথ্য দেওয়ার একটি নতুন উপায় পাবে, যা মানুষকে সবচেয়ে নির্ভুল ও হালনাগাদ তথ্যের ভিত্তিতে পণ্য ও সেবা সম্পর্কে জানতে সাহায্য করবে.

ChatGPT চালু আছে এমন স্থানের যেকোনো যোগ্য ব্যবসা ব্যবসা কেন্দ্রের মাধ্যমে ChatGPT‑তে নিজেদের মালিকানা দাবি করতে পারবে. OpenAI-এর বর্তমান এন্টারপ্রাইজ গ্রাহক ও বিজ্ঞাপনদাতারা নিজেদের ব্যবসার মালিকানা দাবি করতে সরাসরি তাদের OpenAI প্রতিনিধির সঙ্গে কাজ করতে পারবেন. যাচাই প্রক্রিয়া সহজ করতে শপিফাইয়ের বিক্রেতারা ব্যবসা কেন্দ্র বা শপিফাইয়ের প্রশাসনিক প্যানেল থেকে নিজেদের দোকান সংযুক্ত করতে পারবেন. শপিফাইয়ের বিক্রেতাদের যোগ্য পণ্যগুলো ইতোমধ্যেই শপিফাই ক্যাটালগের মাধ্যমে ChatGPT‑তে অন্তর্ভুক্ত হয়েছে.

ChatGPT‑এ মানুষ কীভাবে কোনো ব্যবসার সঙ্গে যুক্ত হচ্ছে, তার সম্মিলিত বিশ্লেষণ দেয় Business Hub. এর মধ্যে রয়েছে ব্যবসাটি কতবার উল্লেখ করা হয়েছে এবং তার ওয়েবসাইটে কতবার ক্লিক করা হয়েছে. কোন কোন বিষয়ের সূত্র ধরে মানুষ ব্যবসাটিকে খুঁজে পাচ্ছে, তা-ও দেখা যাবে—অর্থাৎ যেসব কথোপকথনে ব্যবসার ওয়েবসাইটের উল্লেখ রয়েছে, সেগুলোর সাধারণ আলোচ্য বিষয়. এই বিশ্লেষণ ব্যবসাগুলোকে বুঝতে সাহায্য করতে পারে যে তাদের কীভাবে তুলে ধরা হচ্ছে এবং তাদের দেওয়া তথ্য কোথায় আরও উন্নত করা যায়.

ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা সুরক্ষিত রাখার কথা মাথায় রেখেই আমরা এই বিশ্লেষণের ব্যবস্থা তৈরি করেছি. আমরা ব্যবহারকারীদের কথোপকথন বা ব্যবসায়িক এজেন্টের সঙ্গে আলাপ ব্যবসাগুলোর কাছে প্রকাশ করি না. সম্মিলিত তথ্যের ভিত্তিতে এই বিশ্লেষণ তৈরি হয়. কেবল কথোপকথন বা যোগাযোগের সংখ্যা নির্ধারিত ন্যূনতম সীমায় পৌঁছালেই তা উপলভ্য হয়.

ChatGPT‑তে নিজেদের ব্যবসার মালিকানা দাবি করার পর যোগ্য প্রতিষ্ঠানগুলো একটি ব্যবসায়িক এজেন্ট তৈরি, পরীক্ষা ও চালু করতে পারবে. এটি প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং মানুষকে তাদের পণ্য ও সেবা সম্পর্কে জানতে সাহায্য করার একটি নতুন উপায়.

মডেলের উত্তরে কোনো ব্যবসার উল্লেখ থাকলে মানুষ সেখানে ক্লিক করে ব্যবসাটির ChatGPT প্রোফাইল দেখতে পারবে. ব্যবসায়িক এজেন্ট উপলভ্য থাকলে গ্রাহকেরা চাইলে ব্যবসাটির সঙ্গে কথোপকথন শুরু করে তার পণ্য ও সেবা সম্পর্কে জানতে এবং আরও প্রশ্ন করতে পারবেন. যেমন, কেউ পণ্য তুলনা করার সময় দুটি বিকল্পের পার্থক্য এবং কোন বৈশিষ্ট্যগুলো তার প্রয়োজনের সঙ্গে মেলে, তা জানতে চাইতে পারেন. ব্যবসায়িক এজেন্ট ব্যবসাটির তথ্য ব্যবহার করে তাকে এসব প্রশ্নের উত্তর খুঁজতে সাহায্য করতে পারে.

এর ফলে কোনো পণ্য বা সেবা নিজের জন্য উপযুক্ত কি না, তা বোঝা গ্রাহকদের জন্য সহজ হতে পারে. আর ব্যবসাগুলো এতে আগ্রহী গ্রাহকদের ব্যক্তিগত চাহিদা অনুযায়ী কথোপকথনের মাধ্যমে আরও জানতে সাহায্য করার সুযোগ পাবে. ব্যবসায়িক এজেন্টের সঙ্গে কথোপকথন স্পষ্টভাবে চিহ্নিত থাকে. এটি গ্রাহকের মূল ChatGPT কথোপকথন থেকে আলাদা এবং ChatGPT‑এর স্বাধীন উত্তর থেকেও স্বতন্ত্র.

ব্যবসাগুলো চাইলে তাদের ব্যবসায়িক এজেন্টের প্রচারের জন্য অর্থায়ন⁠ করতে পারবে. আরও সম্ভাব্য গ্রাহকের কাছে পৌঁছাতে ChatGPT অ্যাডে ক্লিক করার পর গ্রাহকদের ওই এজেন্টের কাছে নিয়ে যাওয়ার ব্যবস্থাও করতে পারবে. অর্থের বিনিময়ে প্রচারিত বিষয়বস্তু স্পষ্টভাবে চিহ্নিত থাকে এবং ChatGPT‑এর উত্তর থেকে আলাদা রাখা হয়.

যুক্তরাষ্ট্রের যোগ্য ই-কমার্স ও অনলাইন সেবাদাতা ব্যবসাগুলোর জন্য ব্যবসায়িক এজেন্ট এখন উপলভ্য. কোন ধরনের ব্যবসা যোগ্য, তা এখানে⁠ বিস্তারিত জানুন.

মানুষ এখন পণ্য খুঁজতে, বিকল্পগুলো তুলনা করতে ও সিদ্ধান্ত নিতে এআইয়ের সাহায্য নিচ্ছে. আর এআইয়ের মাধ্যমে মানুষ ও ব্যবসার মধ্যে সংযোগের মাধ্যম হয়ে উঠেছে ChatGPT. ChatGPT‑এর সঙ্গে ব্যবসাগুলোকে আরও নিবিড়ভাবে যুক্ত করার পথে আজকের ঘোষণা একটি প্রাথমিক পদক্ষেপ. আমরা শুরু করছি মূল ভিত্তিগুলো দিয়ে: ব্যবসার নির্ভুল তথ্য, কার্যকর বিশ্লেষণ এবং এমন কথোপকথন, যা মানুষকে জেনেবুঝে সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে. সময়ের সঙ্গে ‘ChatGPT‑তে ব্যবসা’ ও ব্যবসায়িক এজেন্ট সুবিধা আরও বাজারে এবং আরও ধরনের ব্যবসার জন্য চালু করার পরিকল্পনা রয়েছে. পাশাপাশি, যেসব প্রতিষ্ঠানের চাহিদা আরও জটিল, তাদের জন্যও সরঞ্জাম তৈরি করতে চাই.

এই মাধ্যমের বিকাশের সঙ্গে সঙ্গে ChatGPT ও এর বাইরে ব্যবসাগুলো যাতে সরাসরি বা এজেন্টের মাধ্যমে গ্রাহকদের সঙ্গে যুক্ত হতে পারে, তার আরও উপায় খুঁজে দেখব. আমাদের লক্ষ্য হলো, সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে মানুষের জন্য ChatGPT‑কে আরও কার্যকর করে তোলা এবং ব্যবসাগুলোকে অংশ নেওয়া ও বিকাশের নতুন উপায় দেওয়া.

আরও জানুন এবং⁠ ChatGPT‑তে আপনার ব্যবসার মালিকানা দাবি করুন.⁠